AK2419-032 16/09/15 13:32 Pagina 32 ACTUALITEIT ‘Arts kan veel voor vluchtelingen betekenen’ Nu de vluchtelingencrisis in Europa al enkele weken woedt, komt er stilaan ook meer aandacht voor de rol van hulpverleningsinitiatieven en zorgverstrekkers. Een daarvan is de huisarts. Met welke specifieke situaties kan de huisarts te maken krijgen bij de behandeling van asielzoekers? Een gesprek met dr. Evert Bloemen, auteur van ‘Huisarts en Vluchteling’. eel huisartsen hebben een aantal vluchtelingen (asielzoekers die erkend zijn als vluchteling en die verspreid in het land gehuisvest worden) in hun praktijk. Ook houdt een aantal onder hen consultaties in een opvangcentrum waar asielzoekers verblijven tot een beslissing over hun asielaanvraag is genomen. Evert Bloemen: “De morbiditeit van asielzoekers en vluchtelingen kan verschillen door importziekten, geweldservaringen, etniciteit, andere voedingsgewoonten en culturele verschillen. De huisarts moet dus alert zijn voor andere ziekten en een andere klachtenpresentatie en -beleving.” Nog volgens ditzelfde onderzoek, heeft de helft van zowel de asielzoekers als de vluchtelingen last van chronische klachten, zoals Hebben asielzoekers en vluchtelingen een hogere morbiditeit dan de reguliere patiënten van de huisarts? Uit Nederlands onderzoek bij 410 asielzoekers en vluchtelingen uit Afghanistan, Iran en Somalië blijkt dat beide groepen hoog scoren voor zowel lichamelijke als psychische klachten ten opzichte van de autochtone bevolking en niet-westerse migranten in Nederland. De huisarts kan hun vertrouwen winnen door extra te investeren in de eerste kennismaking. Quid met medische zorg voor asielzoekers? Hoe is de medische zorg voor asielzoekers georganiseerd? We vroegen het aan dr. Kathia van Egmond, medisch coördinator Fedasil. Vindt er na registratie van de asielaanvraag verplichte screening plaats? Alle asielzoekers worden meteen na registratie bij de Dienst Vreemdelingenzaken in Brussel gescreend op tuberculose. Bij de medische intake in de opvangstructuur zelf, bevelen we aan om de nieuwkomers een screening op andere infectieziekten voor te stellen (zoals hiv, hepatitis B & C). Deze tests zijn steeds vrijblijvend. In welke mate wordt rekening gehouden met eventuele medische problemen bij de behandeling van de asielaanvraag? In specifieke situaties kunnen attesten aangewezen zijn. In geval van fysieke of psychische problemen bijvoorbeeld kunnen wij, in onze hoedanigheid van behandelend arts, vragen om hiermee rekening te houden op het moment van het verhoor. Stellen we objectieve tekenen van fysiek geweld vast, dan kunnen we een objectief littekenattest op- 32 Welke bijzonderheden kunnen zich in het contact met deze patiënten voordoen? Veel huisartsen noemen de gebrekkige communicatie het grootste knelpunt in de zorg voor vluchtelingen. Kan de patiënt zich niet verstaanbaar maken, dan is een tolk aangewezen. Maar vaak is het omslachtig om binnen een normaal spreekuur een professionele tolk te regelen. Daarom treden vaak vrienden of familieleden als tolk op. Bij complexe en emotionele situaties is een professionele tolk echter onontbeerlijk. Hoe kijken asielzoekers en vluchtelingen tegen huisartsen aan? Velen hebben in het verleden nare ervaringen gehad met mensen, en kijken dus de kat uit de boom. Uiteindelijk is de huisarts een vreemde voor hen. ‘Is hij te vertrouwen?’ En meer nog, ‘kan hij mij begrijpen?’ zijn vragen waar vluchtelingen in het begin mee worstelen. Het is dan aan de huisarts om hun vertrouwen te winnen door bijvoorbeeld extra te investeren in de eerste kennismaking, en door alle mogelijkheden te ‘exploreren’ die achter een eenvoudige klacht kunnen zitten. © Belga Image V nek- en schouderklachten, rugklachten, hoofdpijn, oogklachten en gebitsklachten. Asielzoekers hebben vaker dan vluchtelingen symptomen van PTSS (28% en 11%) en van angst of depressie (68% en 39%). Uit de studie blijkt daarnaast dat bij meer dan de helft sprake was van traumatische ervaringen, meestal in de vorm van oorlogsgeweld, dood van dierbaren of martelingen. maken en meegeven met de betrokken asielzoeker ter staving van zijn verhaal. De uiteindelijke beslissing inzake de asielprocedure ligt wel bij het CGVS (Commissariaat-generaal voor de Vluchtelingen en de Staatlozen). Welke medische zorg is aanwezig in de opvangcentra? De eerstelijnszorg wordt doorgaans door de opvangstructuren zelf georganiseerd. Collectieve opvangcentra hebben meestal een of meer verpleegkundigen in dienst. De meeste opvangstructuren werken ook samen met vaste huisartsen die ofwel regelmatig naar de opvangstructuur komen, ofwel asielzoekers ontvangen in hun praktijk. Voor gespecialiseerde zorg wordt doorverwezen naar de bestaande zorgsector. In plaats van parallelle gezondheidsstructuren op te zetten, willen we eerder de bestaande gezondheidsdiensten benutten – om ze vertrouwd te ARTSENKRANT Vrijdag 18 september 2015 Nr. 2419 maken met het doelpubliek van asielzoekers en migranten. In onze ogen hebben beide groepen hier op termijn enkel baat bij. Wat met de ziektekostenregeling? Fedasil neemt de medische kosten ten laste van de asielzoekers die verblijven in de opvangstructuren beheerd door Fedasil of een van onze opvangpartners (Rode Kruis Vlaanderen, Croix Rouge, Ciré/Vluchtelingenwerk, Mutualités Socialistes...). Ook voor de medische kosten van asielzoekers die op een privéadres verblijven (de zogenaamde ‘no shows’) is Fedasil bevoegd. Bij de terugbetaling worden normaal gezien de Riziv-nomenclatuur en -tarieven gerespecteerd. Voor de medische kosten van de asielzoekers die verblijven in een individuele opvangstructuur (de zogenaamde LOI of Lokale Opvang Initiatieven), zijn de OCMW’s bevoegd. E.N. En omgekeerd? Vluchtelingen worden door huisartsen vaak beschouwd als een moeilijke groep waarbij psychische problemen, taalbarrières en grote culturele verschillen de zorg bemoeilijken. Met de meeste onder hen kan de huisarts echter, mits extra aandacht voor communicatie, inlevingsvermogen en achtergronden, een goede behandelrelatie opbouwen. Welke reacties kan de confrontatie met de problemen van vluchtelingen oproepen bij de huisarts? De levensgeschiedenis van een vluchteling is vaak confronterend. Het geeft de consulten enerzijds een emotionele lading, die door de huisarts soms als belastend wordt ervaren. Anderzijds is het boeiend om vluchtelingen op te volgen: om ervan getuige te zijn hoe ze hun leven terug opbouwen, en te zien hoe sterk mensen wel kunnen zijn. Emily Nazionale Huisarts en Vluchteling. Practicum Huisartsgeneeskunde voor opleiding en nascholing (2012), E. Bloemen & J. van der Laan, Reed Business, 158blz., 27 euro.