Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest Basketbalveldje aan de Parnassialaan Eindrapportage Concept MOVISIE maart 2007 Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest Eindrapportage Concept MOVISIE 040307 1 Samen Sterk in Hellevoetsluis Noordwest Een onderzoek naar de kansen van een wijk als geen ander MOVISIE* Ard Sprinkhuizen Radboud Engbersen Januari 2007 * NIZW Sociaal Beleid maakt vanaf 1 januari 2007 onderdeel uit van MOVISIE, Kennis en Advies voor Maatschappelijke Ontwikkeling. Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest Eindrapportage Concept MOVISIE 040307 2 Inhoud Voorwoord 5 Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest: introductie 6 Hellevoetsluis Noordwest: plaatsbepaling 8 Het kan beter 15 Kansen pakken 20 Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest: besluit 29 Bijlagen: Feitelijkheden Hellevoetsluis Noordwest in kaart Stellingen Werkplaats 1 Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest Eindrapportage Concept MOVISIE 040307 3 Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest Eindrapportage Concept MOVISIE 040307 4 Voorwoord In het najaar van 2006 heeft NIZW Sociaal Beleid een onderzoek uitgevoerd naar de kwaliteit van de voorzieningen in Hellevoetsluis Noordwest, de (mogelijke) rol die zij spelen in het versterken van de leefbaarheid en sociale samenhang en de bijdrage die de verschillende partijen in de wijk daaraan kunnen leveren. Het leverde een fascinerende speurtocht op in een wijk waarin communicatie het sleutelwoord bleek te zijn. Communicatie tussen de gemeente en de wijk, communicatie tussen de maatschappelijke organisaties en communicatie tussen bewoners onderling. Afgezien van het feit dat er in Noordwest natuurlijk een en ander valt te verbeteren in de voorzieningenstructuur en de openbare ruimte, lijkt er óók veel winst te boeken door elkaar helder te vertellen wat visies, doelen, mogelijkheden en onmogelijkheden zijn voor de wijk. Door in de alledaagse praktijk en in het samen leven met elkaar in gesprek te komen of te blijven over de ambities, de grote en kleine ergernissen en de zaken die wél goed gaan, want er gaat ook heel veel goed in Noordwest. Dan zal ook blijken dat Hellevoetsluis een wijk kan zijn waar het goed toeven is en blijft. Aan de totstandkoming van deze rapportage hebben veel partijen een bijdrage geleverd. Door hun tijd en materiaal ter beschikking te stellen, door verhalen te vertellen over Noordwest, door deel te nemen aan de Werkplaatsen die in het kader van dit onderzoek werden georganiseerd, door hun accommodaties open te stellen voor de bijeenkomsten. Wij willen iedereen die, op welke wijze dan ook, betrokken is geweest bij dit onderzoek heel hartelijk danken. Wij hopen dat deze rapportage een bijdrage kan leveren aan een sterk en levendig Hellevoetsluis Noordwest. Radboud Engbersen Manager Trends, onderzoek en maatschappelijke advisering MOVISIE Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest Eindrapportage Concept MOVISIE 040307 5 Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest 1. Introductie Vraagstukken rond leefbaarheid duiken steeds prominenter op in het publieke debat. Krantenkoppen over moeizaam samenlevende groepen buurtbewoners, hinderlijk gedrag van (allochtone) jongeren in de openbare ruimte, verloedering van wijken en onveiligheid en overlast zijn dagelijks in ruime mate voorhanden. Wie goed kijkt, ziet daarnaast ook een veelheid van initiatieven op allerhande niveaus om het tij ten goede te keren. Op rijksniveau komt dit bijvoorbeeld tot uitdrukking in het prestatieveld Leefbaarheid en sociale samenhang in de Wet Maatschappelijk Ondersteuning die per januari 2007 is ingevoerd en in de eisen die het Ministerie van VROM steeds strakker stelt aan de inspanningen van corporaties om de zorg voor de leefomgeving (inclusief de infrastructuur) serieus te nemen. Ook het motto van het kabinet Balkenende IV (samen werken, samen leven) en de ambities in het regeerakkoord zijn wat dat betreft veelbetekenend. Op lokaal niveau is een nieuw élan te signaleren om leefbaarheidsvraagstukken samen met burgers, maatschappelijke organisaties en bedrijfsleven met nieuwe en onverwachte initiatieven, groot en klein, resultaatgericht aan te vatten. Een sluimerende vraag die hieronder steeds weer aan de orde komt is: welke sociale infrastructuur, formeel en informeel, is nu nodig om een adequaat niveau van leefbaarheid in een wijk of buurt te waarborgen en welke inspanningen kunnen van de betrokken partijen (gemeente, burgers, organisaties) verwacht worden? Het is ook deze vraag die in Hellevoetsluis wordt gesteld naar aanleiding van plotseling manifeste wrijvingen en ongemak in Hellevoetsluis Noordwest in 2005 naar aanleiding van de vestiging van een Turks sociaalcultureel centrum annex gebedsruimte in de wijk. In deze rapportage presenteren we een analyse van de wijk naar aanleiding van deze gebeurtenissen en een schets van oplossingsrichtingen om Noordwest in sociaal opzicht te sterken. Uitgangspunt van dit project was, dat er vooral wat ‘losgemaakt’ moet worden: niet de ultieme oplossing van het vraagstuk staat centraal, maar wel het ontlokken van een beweging in de goede richting. Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest Eindrapportage Concept MOVISIE 040307 6 Ambities Hellevoetsluis heeft in haar Sociale Agenda een aantal ambities geformuleerd over de sociale samenhang in de wijken. Daarbij springen twee zaken in het oog. In de eerste plaats wordt er gestreefd naar een optimaal voorzieningenniveau, waarbij niet alleen gekeken wordt naar de aanwezigheid en het aanbod van welzijnsvoorzieningen, maar ook naar de kwaliteit van de openbare ruimte en (commerciële) voorzieningen op het gebied van sport, horeca, cultuur en winkelvoorzieningen. Daarnaast moet de Hellevoeter meer verbonden raken met zijn eigen buurt en de bewoners in die buurt. Bewoners geven zelf aan hieraan behoefte te hebben. Maar sociale samenhang in de buurt is ook een bepalende factor voor de zelfredzaamheid en vitaliteit van de buurten en haar bewoners. Zoals uit veel onderzoek blijkt, heeft het weinig zin om een buurt ‘heel, schoon en veilig’ te houden, als er niet enige mate van sociale samenhang aanwezig is. Dan wordt het dweilen met de kraan open. Werkwijze Voor deze rapportage is in 2006 middels deskresearch achtergrondinformatie verzameld over de voorzieningenstructuur in Noordwest en over het beleid van de gemeente Hellevoetsluis ten aanzien van de wijk. In gesprekken met bewoners en professionals is vervolgens een scherper beeld van de wijk verkregen. In het najaar van 2006 zijn twee zogenaamde Werkplaatsen georganiseerd, waarin bewoners, maatschappelijke organisaties en de gemeente participeerden, en waarin de knelpunten voor Noordwest in kaart zijn gebracht (werkplaats 1), en waarin mogelijke oplossingsrichtingen zijn geformuleerd (werkplaats 2)1. Inhoud In deze rapportage geven we eerst een korte typering van Hellevoetsluis Noordwest. Daarna maken we een probleemanalyse op basis van de deskresearch, de werkplaatsen en de gesprekken met professionals. In de voorlaatste paragraaf formuleren we de mogelijkheden voor verbeteringen en sociale investeringen in Noordwest. Het rapport sluiten we af met enkele algemene aanbevelingen voor het wijkgericht beleid in Hellevoetsluis Noordwest. In de laatste paragraaf formuleren we een aantal aanbevelingen om in Noordwest sociaal te investeren. 1 Deelnemers aan de werkplaatsen waren, naast bewoners en vertegenwoordigers van de gemeente, vertegenwoordigers van het Albeda College, van de Wateringe, de politie, Push, Maasdelta en de Turkse Werknemersvereniging. Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest Eindrapportage Concept MOVISIE 040307 7 2. Hellevoetsluis Noordwest: plaatsbepaling Een korte typering De Rijksstraatweg snijdt dwars door Hellevoetsluis Noordwest. Dat is niet zomaar een constatering. De Rijksstraatweg is de eeuwenoude verbinding tussen Hellevoetsluis en Brielle op het Zuid-Hollandse eiland Voorne Putten. In de mooie impressie ‘De bomen zijn weg, de sloten ook’ worden de metamorfoses die de straatweg als metafoor voor de veranderingen die Hellevoetsluis doormaakte vóórdat zij als groeikern uit haar dorpsgrenzen barstte beeldend geboekstaafd. Aan weerszijden van de Rijksstraatweg verrees in de jaren zeventig de wijk Hellevoetsluis Noordwest. De oudste uitbreidingswijk van Hellevoetsluis en VINEX-locatie avant la lettre. Plotsklaps groeide een dorp van nog geen negenhonderd woningen naar een stadje van bijna drieduizend woningen eind zeventiger jaren tot ruim zestienduizend woningen in 2005, van negenduizend inwoners in 1970 tot ruim veertigduizend inwoners in 2005. Weg was het dorpsgezicht, hoewel de Vesting standhield. Noordwest werd de oudste uitleg van Hellevoet, met een zevental buurten met elk een eigen karakter: De buurt aan de Rijksstraatweg, met de oude rubberfabriek, bleef voor een groot deel het karakter van een bedrijventerrein behouden. Daarnaast verrezen de Bloemen en Plantenbuurt en de Vogelbuurt met relatief meer meergezinswoningen. In Hellevoetsluis Noordwest streken bewoners van verschillende pluimage neer: functionarissen uit de Rotterdamse regio die naar de buitenwijken wilden verhuizen, maar ook Turkse gastarbeiders die in de Rijnmond, of Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest Eindrapportage Concept MOVISIE 040307 8 bijvoorbeeld in de Rubberfabriek emplooi vonden. Een allegaartje dat rustig met en langs elkaar leefde… Feitelijkheden2 Demografie In Hellevoetsluis wonen iets meer 40.000 burgers. Ruim 6500 daarvan wonen in Hellevoetsluis Noordwest, wijk 2 volgens de gemeentelijke indeling. De wijk bestaat uit Nieuw Helvoet, de Bloemen en Plantenbuurt, Kulck Noord, Kulck Zuid, de Rijksstraatweg en industrieterrein, Dorp en Hoonaart, en de Vogelbuurt3. Noordwest kent een wat andere bevolkingsopbouw qua leeftijd dan Hellevoetsluis. Er wonen relatief meer ouderen (65+) en wat minder jonge inwoners. Gemiddeld wonen er ook iets meer allochtone bewoners (16% tegenover 13% in Hellevoetsluis). De verschillen per buurt zijn echter groot. In de Bloemen en Plantenbuurt is 24% van de bewoners van niet-westerse afkomst, in de Vogelbuurt is dit 34%. Een groot deel hiervan zijn bewoners van Turkse herkomst. Circa 350 bewoners van Turkse etniciteit zijn bewoner van Noordwest. Overigens heeft een groot deel van deze Turkse bewoners de Nederlandse nationaliteit. Vanaf 1999 heeft een groot deel van de Turkse inwoners gekozen 2 3 In bijlage 1 is een Factsheet te vinden, waarin de cijfers voor Noordwest op een rij zijn gezet. In bijlage 2 is een kaart opgenomen van Hellevoetsluis Noordwest Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest Eindrapportage Concept MOVISIE 040307 9 voor de mogelijkheid om een Nederlands paspoort aan te vragen. In beide buurten woont ook een relatief groot aantal eenoudergezinnen. Verhuismobiliteit en woningvoorraad Het relatief aantal binnenverhuizingen (binnen Hellevoetsluis als geheel) in Noordwest is groot. Toch vinden de meeste binnenverhuizingen in de eigen wijk plaats. Ook het aantal verhuizingen naar Noordwest is relatief omvangrijk. Circa driekwart van de woningen in Noordwest zijn eengezinswoningen. Aan de randen van de wijk zijn enkele middenhoogbouwflats te vinden. De Vogelbuurt in Noordwest is een herstructureringsgebied. Overigens heeft Noordwest relatief weinig seniorenwoningen beschikbaar (16% t.o.v. 18% gemiddeld in Hellevoetsluis), zeker als je in gedachten neemt dat het hier een relatief vergrijsde wijk betreft. Sociaal-economische status Het gemiddeld inkomen van de inwoners van Noordwest ontloopt het gemiddeld inkomen van Hellevoet niet veel. 12700 euro (Noordwest) vs. 13000 euro (Hellevoetsluis). De verschillen in de buurten zijn ook hier echter erg groot. De Vogelbuurt (10.800), Dorp en Bloemen en Plantenbuurt (12.000) scoren aanmerkelijk lager. Dat geldt ook voor het beroep op de sociale voorzieningen. Het percentage bewoners dat een beroep moet doen op een bijstandsuitkering in Noordwest is Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest Eindrapportage Concept MOVISIE 040307 10 iets groter dan gemiddeld: 6% vs. 4%. De verschillen per buurt zijn erg groot. Zo kent de Bloemen en Plantenbuurt 12% en Dorp en Hoonaart 10% bewoners die afhankelijk zijn van een bijstandsuitkering. Voorzieningen De voorzieningenstructuur in Hellevoetsluis Noordwest is uiteen te rafelen in de voorzieningen die direct op de wijk betrokken zijn, de voorzieningen die een overstijgend (stedelijk) karakter hebben en voorzieningen die met name in de informele sociale infrastructuur cruciaal zijn. Hieronder geven we een korte schets. Gezondheidszorg In Noordwest is een tweetal huisartsen gevestigd, een apotheek aan de Rijksstraatweg en een fysiotherapiepraktijk. Het gaat hier om zelfstandige vestigers, dus niet ondergebracht in een gezondheidscentrum. Welzijn, wonen en zorg Stedelijke voorzieningen worden onder andere geboden door Maasdelta, en door het daar gevestigde Woon-, Zorg en Welzijnstrefpunt. Deze voorzieningen hebben een stedelijke functie en zijn niet in Noordwest gevestigd. Het SBO (Servicebureau voor Ouderen) verzorgt het flankerend welzijnsaanbod, zoals een maaltijdvoorziening, vervoer, begeleiding van ouderen en activerend huisbezoek. In Noordwest is een verpleeghuis en er zijn complexen met seniorenwoningen. Welzijnswerk en jongerenwerk Het welzijnswerk in Noordwest wordt aangeboden door de Stichting Push. Dit is een brede welzijnsorganisatie, die onder andere het sociaal raadsliedenwerk, buurtsport en opbouwwerk, jongerenwerk en kinderwerk (waaronder onderwijs- en opvoedingsondersteuning) en de vrijwilligerscentrale onderdak biedt. In Noordwest worden in de zomermaanden buurtsportspelen georganiseerd. In het jongerencentrum West aan de Sportlaan worden activiteiten voor jongeren aangeboden en wordt vrijdagavond een jeugddisco georganiseerd. Met behulp van het vindplaatsgericht jongerenwerk probeert Push in contact te komen of te blijven met groepen jongeren op straat (bijvoorbeeld aan de Parnassialaan, aan het Evertsenplein) die overlast veroorzaken. Het jongerenwerk wordt sinds kort ook verzorgd door de Stichting Welzijn Schiedam. Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest Eindrapportage Concept MOVISIE 040307 11 Noordwest kent verder geen sociaal-culturele buurtcentra. Wel is er een sociaal-cultureel centrum annex gebedsruimte, dat door de Turkse Werknemersvereniging (TWV) wordt geëxploiteerd. Het centrum heeft een stedelijke (en wellicht ook regionale) functie, maar zal veel bewoners uit Noordwest trekken. De TWV heeft de ambitie om het centrum ook tot een buurtgerichte voorziening en een jongerenvoorziening te ontwikkelen. Sport In Noordwest is een aantal sportaccommodaties met een stedelijke functie: de sportaccommodatie de Eendragt, met een zwembad en een skatebaan aan de Fazantenlaan. Verder zijn er diverse sportvelden voor verenigingssporten. Sporthal de Fazant is ook nog het noemen waard, omdat daar aanvullende voorzieningen voor jongeren zijn gepland. Onderwijs Noordwest herbergt een viertal basisscholen, waarvan de RK basisschool Hendrik Boogaard de grootste is (577 leerlingen). De Wateringe is de kleinste obs, met 174 leerlingen. Het is de bedoeling dat deze laatste uit zal groeien tot een zogenaamde Brede School. Opvallend in Noordwest is verder de vestiging van twee scholen voor voortgezet onderwijs (Helinium, Pentacollege Jacob van Liesveldt) en het ROC (Albedacollege), alle aan de Fazantenlaan. De scholen voor voortgezet onderwijs hebben een stedelijke en regionale functie en trekken dagelijks zo´n 4500 leerlingen. Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest Eindrapportage Concept MOVISIE 040307 12 Economie Aan het Evertseplein is een winkelcentrum gevestigd, dat ook een functie heeft voor de bewoners van Noordwest. Verder zijn er kleine winkelstrips langs de Moriaanseweg en de Rijksstraatweg. Kleinschalige bedrijvigheid is ook te vinden langs de Amnesty Internationallaan. (ondersteuning) Informele Sociale Infrastructuur Noordwest kent geen uitgebreide vertegenwoordigende bewonersorganisaties. De Turkse Werknemersvereniging is één van de weinige hecht georganiseerde bewonersgroepen. Daarnaast zijn er wel bewonersorganisaties in Kulck-Noord. Ook woningcorporatie Maasdelta werkt niet structureel met bewonersorganisaties. Volgens zeggen kent Maasdelta in Noordwest ook geen beheerproblemen, met een lichte uitzondering voor de flats in de periferie van de wijk. Zij organiseert bewonersbetrokkenheid vooral op basis van urgentie (bijvoorbeeld bij groot onderhoud, of in het geval van herstructureringsoperaties als in de Vogelwijk). In het kader van het wijkbeheer worden bewoners op persoonlijke titel uitgenodigd. Wel is het zo dat bewoners zich rond incidenten weten te organiseren. De komst van het sociaal-cultureel centrum van de Turkse Werknemers Vereniging is daarvan een Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest Eindrapportage Concept MOVISIE 040307 13 treffend voorbeeld. Volgens zegslieden komt dat onder andere door de sterk verwaterde sociale samenhang in de wijk. De mensen leven langs elkaar heen. Door mogelijk ondersteunende organisaties (Maasdelta, Push, gemeente (wijkbeheer)) wordt niet structureel ingezet op bewonersbetrokkenheid bij de leefomgeving in Noordwest (samenlevingsopbouw). Kortom Hellevoetsluis Noordwest is een wijk die is samengesteld uit stevig van elkaar verschillende buurten, zowel wat betreft demografie als wat betreft de woningvoorraad en leefomgeving. Met name de aanwezigheid van voorzieningen die gericht zijn op ontmoeting, ontplooiing en ontspanning (voor alle leeftijdscategorieen) laat te wensen over. In het volgende hoofdstuk gaan we in meer detail in op de gesignaleerde knelpunten in Noordwest. Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest Eindrapportage Concept MOVISIE 040307 14 3. Het kan beter Uit de feitelijkheden, de diverse notities, de gevoerde gesprekken en de Werkplaatsen is een aantal zwakke kanten en bedreigingen voor Noordwest te herleiden én kunnen een aantal sterke punten om de leefbaarheid te versterken op een rij worden gezet. Het is echter goed om te benadrukken, dat de algemene bevinding van de gesprekspartners is, dat Noordwest op zich in haar problemen niet verschilt van andere Hellevoetse wijken. Het is geen “probleemwijk”, die om die reden extra aandacht of inzet zou moeten krijgen. Het is, als eerder opgemerkt, een wijk als alle andere, maar tegelijkertijd ook een wijk met een eigen karakter, gevormd door haar geschiedenis, haar bewoners en haar woon- en leefomgeving. In deze paragraaf brengen we de knelpunten en kansen in kaart aan de hand van de volgende indeling: Verantwoordelijkheid van bewoners voor de eigen buurt (“civil society”) De kwaliteit en kwantiteit van de voorzieningen in algemene zin (sociale infrastructuur) De kwaliteit van voorzieningen voor jongeren en de jongerenproblematiek De kwaliteit van voorzieningen voor ouderen en de ouderenproblematiek De multiculturele kwesties in de buurt De veiligheid in de buurt (met nadrukkelijk ook de verkeersveiligheid als aandachtspunt) De samenwerking tussen organisaties en gemeente in Noordwest De communicatie van gemeente en maatschappelijke organisaties naar en in de buurt De civil society Het beeld dat oprijst over het samen leven in Noordwest is divers. Veel deelnemers aan de Werkplaats waren het niet eens met de stelling dat bewonersgroepen vijandig staan tegenover elkaar. Noordwest is een rustige en stabiele wijk, was de mening van enkele deelnemers. Toch lijkt Noordwest veel eerder een wijk te zijn, waarin bewoners vooral hun best doen om elkaar niet tegen te komen. De sociale samenhang is verwaterd, de Turkse en Nederlandse Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest Eindrapportage Concept MOVISIE 040307 15 gemeenschap leven langs elkaar heen, er zijn te weinig georganiseerde bewonersgroepen. De organisatiegraad onder bewoners in de wijk is, met uitzondering van de Turkse Werknemersvereniging en enkele kleinschalige bewonersorganisaties, erg laag. Een bijkomend probleem is, dat groepen (Turkse) jongeren zich lijken te gaan profileren langs etnische lijnen. Dit alles lijkt te leiden tot onderhuidse spanningen, die bij tijd en wijle tot uitbarsting komen. Echter: de in de Werkplaats ingebrachte stelling dat veel bewoners niet weten waar ze terecht kunnen met hun ideeën en problemen kan op veel instemming rekenen. Deze zijn er namelijk wel. En dat geeft een aanknopingspunt voor beleid en verbetering. De voorzieningenstructuur Noordwest heeft geen duidelijke en overzichtelijke voorzieningenstructuur, met bijvoorbeeld enkele kristallisatiepunten in de buurten. Datzelfde geldt voor de inrichting van de openbare ruimte. Er zijn bijvoorbeeld geen aantrekkelijke wijkparken of speeltuinen. Dat leidt er onder andere toe, dat er geen dagelijkse routines (bewegingen) in de wijk slijten, waardoor bewoners elkaar op een natuurlijke wijze (her)kennen. Over de voorzieningenstructuur in Noordwest werden op de Werkplaats de nodige noten gekraakt. Aan de ene kant werden veel knelpunten gesignaleerd. De openbare ruimte is niet uitnodigend ingericht, er zijn überhaupt te weinig voorzieningen, onder andere voor jongeren en ouderen. Door de huidige inrichting van de straten kan er nauwelijks worden buitengespeeld. Ook de openingstijden van de horeca en avondwinkel leggen druk op de leefbaarheid in de wijk. Toch werden ook veel kansen benoemd. De rol die de brede school kan spelen werd heel sterk voor het voetlicht gebracht. En dan niet alleen als voorziening voor onderwijs en kinderopvang, maar ook als voorziening voor de wijk als geheel. Hierbij werd bijvoorbeeld ook gewezen op de mogelijkheid een bibliotheek-functie aan te haken. Verder werd de locatie van de Turkse Werknemers Vereniging genoemd als mogelijk belangrijk bindmiddel voor de wijk. Door veel deelnemers werd ook in wisselende betekenissen gevraagd om meer locaties voor ontmoeting in de wijk. Uit het onderzoek blijkt dat de wijk zelf voldoende accommodaties biedt die daarvoor bruikbaar zijn. Dit werd door de deelnemers aan de Werkplaatsen bevestigd. Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest Eindrapportage Concept MOVISIE 040307 16 Samenwerking! Van de aanwezige organisaties in de wijk (Maasdelta, Push, de politie, onderwijs, de gemeente) lijkt niemand zich geroepen te voelen om als centrale en regisserende actor op te treden. Dit leidt ertoe dat er wel incidentele initiatieven zijn in de wijk (zoals bijvoorbeeld de buurtsportspelen, of zoals het benaderen van overlast gevende jongeren) of reguliere activiteiten (de jongerendisco, de huismeesters), maar de afstemming tussen de organisaties ontbreekt. Daardoor wordt er ook niet gezocht naar mogelijke meerwaarde die de interventies en activiteiten van de verschillende partijen voor ieders aanbod kunnen hebben. Verschillende gesprekspartners wijzen in deze op de zwakke regierol van de gemeente. De aanwezige organisaties en frontlinie-professionals in de wijk (Push, wijkagent, sociaal beheer van Maasdelta) lijken niet de pro-actieve en signalerende rol te pakken die ze zouden kunnen hebben. Zij zouden meer alert en actief kunnen waarschuwen als er wrijvingen of fricties zijn in de wijk, waarmee de gemeente en haar partners aan de slag zouden moeten of kunnen. Het gaat dan niet (alleen) om incidenten, maar met name om zaken rond leefbaarheid en het samenleven die meer structureel om aandacht vragen (vereenzaming van ouderen, smeulende conflicten tussen groepen bewoners of juist een dreigende onverschilligheid en Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest Eindrapportage Concept MOVISIE 040307 17 anonimiteit, de behoefte aan ontmoetingsruimten of een aanlokkelijke inrichting van de openbare ruimte). Jongeren in Noordwest Uit de interviews en de deskresearch werd geconstateerd dat interventies die zijn gericht op de geconstateerde jongerenproblematiek te licht zijn en te weinig structureel perspectief bieden. Er zijn in de wijk te weinig gemarkeerde beschikbare locaties voor de jeugd waar zij structureel terecht kunnen. De aanpak van overlast door groepen jongeren met criminele potentie blijft teveel steken in een te vrijblijvende aanpak. Het oordeel in de Werkplaats over de jongeren in de wijk was desondanks door de bank genomen opvallend positief. De jongeren vervelen zich en veroorzaken daardoor ook problemen. Met name de laatste twee jaar is er een toename van overlast door hangjongeren. De problematiek is echter niet zeer heftig en heeft vooral te maken met het ontbreken van toegankelijke voorzieningen. De deelnemers aan de Werkplaatsen waren niet van mening dat de jongeren hard aangepakt moeten worden. Een jongerencentrum op de campus was volgens de deelnemers niet hét idee om de jongerenproblematiek op te lossen. Een dergelijke voorziening vormt slechts een onderdeel van de oplossing, waar andere flankerende oplossingen in termen van begeleiding van de jongeren en het markeren van grenzen aan het gedrag in de openbare ruimte minstens van even groot belang zijn. Ouderen in Noordwest In Noordwest wonen relatief veel ouderen. In het kader van de invoering van de WMO wordt meer gevraagd van de sociale spankracht van de buurt en medebewoners bij het oplossen van (dagelijkse) problemen en ongemak. Een sociale structuur die die onderlinge steun niet of onvoldoende kan bieden is daarmee een bedreiging. Temeer daar Noordwest een wijk is die het afgelopen decennium in sociaal opzicht van karakter lijkt te zijn veranderd (afstandelijker, anoniemer). Over de ouderen in Noordwest zijn geen eenduidige uitspraken gedaan in de Werkplaatsen. Sommigen menen dat ze vereenzamen, anderen niet. Ook de uitspraak dat oud en jong meer voor elkaar kunnen beteken trok geen grote getalen aan voor- of tegenstanders. Wel werd (ook hier weer) de stelling onderschreven, dat er voor ouderen in Noordwest te weinig vertier en gelegenheid voor ontmoeting is. Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest Eindrapportage Concept MOVISIE 040307 18 Noordwest multicultureel Vooral de aanwezigheid van een relatief grote Turkse gemeenschap in Noordwest trekt de aandacht als het gaat om vraagstukken over het (multicultureel) samenleven. De Turkse Werknemersvereniging (TWV) heeft het imago van een hechte, maar sterk naar binnen gerichte club. Dat is een probleem vanwege de uitstraling van dat imago op het sociaalcultureel centrum van de TWV. Ook vergemakkelijkt dat de omgang tussen allochtone en autochtone bewoners in de buurt niet. Toch is het niet zo, dat er uitsluitend en voortdurend grote problemen zijn tussen allochtone en autochtone bewoners in Noordwest. Veelal leeft men langs elkaar heen. Soms is het ook zo, dat als men elkaar weet te ontmoeten het begrip over en weer groot is. De deelnemers aan de Werkplaatsen oordeelden in ieder geval dat het samen leven in Noordwest tussen de verschillende groepen meer kansen verdient dan het nu krijgt en zeker positief uit kan pakken. Meer samen doen en samenwerking voor en in de buurt kan de buurt hechter maken. Het sociaal-cultureel centrum van de Turkse Werknemers Vereniging kan daarin een sleutelrol vervullen. Veilig Noordwest Bewoners in Noordwest voelen zich niet onveilig, aldus de deelnemers aan de werkplaats. Wel zijn zij van mening dat er meer toezicht op straat moet zijn, en dat de wijkagent een eigen plek moet krijgen in de wijk. Een onderwerp dat hoger op de agenda zou moeten komen is de verkeersveiligheid. Zeker op de doorgaande routes wordt veel te snel gereden en er bestaan veel verkeersonveilige situaties in Noordwest. Kruispunten zijn gevaarlijk voor fietsers en jonge kinderen. De 30 kilometerzones hebben niet het gewenste effect. Communicatie in Noordwest Bij de vestiging van het sociaal-cultureel centrum van de Turkse werknemersvereniging is het duidelijk dat er niet goed (pro-actief) is gecommuniceerd met de buurt door de betrokken partijen. Dat heeft, onnodig, tot veel consternatie geleid. Uit de gevoerde gesprekken blijkt dat deze communicatie nog steeds te wensen over laat. Zowel de gemeente als de Turkse Werknemersvereniging laten hier kansen liggen. Communicatie richting de bewoners, maar ook tussen organisaties, lijkt sowieso een punt dat voor verbetering vatbaar is. Hierin zou het wijkbeheer wellicht een grotere rol kunnen spelen. Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest Eindrapportage Concept MOVISIE 040307 19 Communicatie is een belangrijk knelpunt in de leefbaarheid van Noordwest, zoals die door bewoners wordt beleefd. De stelling dat Noordwest wordt verwaarloosd door de gemeente, en dat er veel beter gecommuniceerd moet worden met de bewoners kon op grote steun rekenen. De gemeente moet meer zichtbaar zijn in de wijk. Enkele deelnemers zijn ook van mening dat het de gemeente ontbreekt aan een toekomstvisie op Noordwest. Dat is een gemis, omdat vanuit zo’n visie op de wijk scherper met bewoners en maatschappelijke organisaties gewerkt kan worden aan een levendiger en vitaler Noordwest, zowel op korte als op langere termijn. Tot zover enkele zwakke kanten en bedreigingen in Noordwest. In het volgende hoofdstuk zullen we kansen en oplossingsrichtingen in kaart brengen, zoals die door de gesprekspartners, onder andere in de Werkplaatsen, naar voren zijn gebracht. Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest Eindrapportage Concept MOVISIE 040307 20 4. Kansen pakken In dit hoofdstuk komt een aantal oplossingsrichtingen voorbij, die onder andere door de deelnemers aan de Werkplaatsen4 zijn aangereikt om knelpunten rond het samen leven op te lossen en sterke kanten en kansen van Noordwest te benutten. We rangschikken deze oplossingsrichtingen rond een aantal thema’s: Voorzieningen Ontmoeting Openbare ruimte Veiligheid Visie, rekenschap en communicatie Voorzieningen Noordwest biedt in de gegeven voorzieningenstructuur redelijk wat aanknopingspunten om de levendigheid en de leefbaarheid te versterken. Zo kan het gymlokaal bij de Wateringe gebruikt worden als ontmoetingsplaats voor bewoners uit de buurt. Met wat bouwkundige aanpassingen zou deze gymzaal kunnen worden omgevormd tot een multifunctionele accommodatie. Met name het concept van de Brede School biedt in Noordwest ook uitgelezen kansen om de voorzieningenstructuur een kwalitatieve impuls te geven. Het gaat daarbij nadrukkelijk niet over een verbreding van de schoolfunctie in termen van kinderopvang en buitenschoolse opvang, maar om een Brede School met een buurtfunctie. Om dit een kans van slagen te geven en een dergelijke opzet ook te wortelen in de wijk werd het volgende in de Werkplaatsen voorgesteld: Het realiseren van een bibliotheek-functie in de Brede School zal ertoe leiden dat verschillende groepen in de wijk de school als locatie op natuurlijke wijze zullen betreden. De bibliotheek heeft niet alleen een uitleenfunctie, maar zal ook dienen als informatiepunt en als ontmoetingsruimte, bijvoorbeeld voor ouderen. Ook kunnen er cursussen worden gegeven en kan het filiaal als internetcafé dienen. Aan de Brede School zou een sportvoorziening kunnen worden gekoppeld. Voor een deel kan die dezelfde functie dienen als de bibliotheek. Het geeft daarnaast ook meer 4 In de Werkplaatsen is onder andere gepraat aan de hand van stellingen over Noordwest. De stellingen de scores daarop door de deelnemers zijn terug te vinden in bijlage 3. Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest Eindrapportage Concept MOVISIE 040307 21 mogelijkheden om sport als ontmoetingsactiviteit in de wijk te ontwikkelen. Daartoe zou bijvoorbeeld een buurtsportcoördinator kunnen worden aangesteld. De Brede School kan sowieso in haar gebouw een ontmoetingsfunctie accommoderen. Bij het verder ontwikkelen van de Brede School moet, gegeven de verscheidenheid aan functies, rekening gehouden worden met afdoende parkeergelegenheid en verkeersveiligheid. Bij het ontwikkelen van de Brede School wordt van de gemeente verwacht dat zij de wensen en behoeften van de bewoners in beeld brengt en dat zij bewoners en organisaties actief informeert over de mogelijkheden. Bewoners zullen zich ook op basis van vrijwillige inzet moeten bekommeren om de plek van de school in de buurt en daar een actieve bijdrage aan moeten leveren (bijvoorbeeld door hobbyclubs te organiseren, maar ook door afdoende sociale controle het gebruik en beheer van de school te faciliteren). Van maatschappelijke organisaties (Push, de school zelf, de politie) wordt een actief en flexibel (vraaggericht) gebruik van de school gevraagd, gericht op de vraag uit de buurt en de versterking van de vitaliteit van Noordwest. Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest Eindrapportage Concept MOVISIE 040307 22 Naast de Brede School die in de Wateringe gevestigd wordt, zijn delen van het Brede Schoolconcept ook worden uitgebreid naar de scholen voor voortgezet onderwijs en het ROC. De locaties worden nu al voor een deel gebruikt door ook voorzieningen voor de buurt of doelgroepen aan te bieden (zoals een maaltijdvoorziening annex restaurantfunctie) met leerlingenparticipatie. Ook kunnen de aula’s benut worden als ontmoetingsruimte. De scholen kunnen daarnaast ook verbanden aangaan met de wijk door bijvoorbeeld klussendiensten aan te bieden voor kwetsbare groepen (ouderen), de veiligheid in de buurt te versterken, maatschappelijke stages te realiseren of innovatieve ideeën met de buurt en organisaties verder uit te werken. Daarbij kunnen samenwerkingsverbanden worden aangegaan met andere professionele organisaties als het Servicebureau Ouderen. Een jongerencentrum op de campus zou ook een mogelijkheid kunnen zijn. Ontmoeting Het belang van ontmoeting en communicatie tussen bewoners onderling en tussen bewoners en (vertegenwoordigers van) gemeente en organisaties wordt door iedereen onderstreept. De Werkplaatsen hadden op dat gebied ook duidelijk een functie. In de Werkplaats werd gewezen op de noodzaak van voldoende accommodaties om activiteiten te ontplooien in de wijk, ook op loopafstand. Ter plekke bleek, dat er bij verschillende organisaties de bereidheid bestond om hun accommodatie ter beschikking te stellen aan buurtbewoners. Dat gold voor het centrum van de TWV, maar ook voor het Albedacollege. Belangrijk daarbij is wel, dat het imago van de accommodatie aantrekkelijk en uitnodigend genoeg moet zijn voor álle buurtbewoners en dat de buurtbewoners zelf ook enige flexibiliteit aan de dag willen leggen. Concreet werden de volgende acties voorgesteld: Er moet worden ingezet op de uitbouw van de buurthuisfunctie van de TWV. Dit moet gebeuren in samenwerking met en ondersteuning van professionele organisaties, met name door Push. Een aantal initiatieven zouden direct kunnen bijdragen aan de integratie van bewoners(groepen) in de wijk: het organiseren van een buurtfeest in combinatie met een feestelijke officiële opening van het gebouw van de TWV; het organiseren van open dagen bij de TWV en daar actief in de buurt bekendheid aan geven; het aanleggen van een speeltuin, grenzend aan het gebouw van de TWV. De gemeente moet nauwer samen gaan werken met buurtbewoners en proberen hier een positieve grondhouding te ontlokken. Dat kan door te laten merken, dat problemen serieus worden genomen (verkeersveiligheid in de buurt) en dat er concrete Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest Eindrapportage Concept MOVISIE 040307 23 maatregelen worden genomen. Open communicatie in een vroegtijdig stadium, ook als iets níet kan, is hiervoor onontbeerlijk. Daarnaast biedt de toekenning van de subsidieregeling Ruimte voor Contact mogelijkheden om de betekenis van het sociaal-cultureel centrum voor de buurt nadrukkelijk uit te bouwen en bewoners van verschillende herkomst met elkaar in contact te brengen. Push neemt hierin, samen met de TWV het voortouw. Een ontwikkeling die de komende drie jaar volop kansen biedt om meer sociale samenhang in Noordwest terug te brengen. Openbare ruimte Ook in de openbare ruimte kunnen er in Noordwest initiatieven worden genomen om de leefbaarheid, de sociale samenhang en het verantwoordelijkheidsgevoel voor de buurt te verstevigen. Te denken valt aan: De inrichting van meer en kwalitatief betere speelplekken. Bij verschillende bewoners(groepen) zijn ideeën over een aantrekkelijke invulling van braakliggende terreinen en terreintjes. Het gaat dan bijvoorbeeld om veldjes als bij de Ossehoekweg West. Vrijliggende openbare ruimten kunnen actiever een publieke functie gegeven worden, bijvoorbeeld door banken te plaatsen, of door een open weekmarktje te organiseren. Hier kunnen dan voor een deel waren worden aangeboden uit verschillende culturen door bewoners uit de buurt. Het openbaar groen zou intensiever onderhouden moeten worden. Het gaat daarbij zowel om het kijkgroen als het speelgroen. Door matig onderhoud van dit soort publieke voorzieningen krijgt de buurt een verwaarloosd uiterlijk, hetgeen niet ten goede komt aan de binding van de bewoners met de buurt. Met name bij inrichting en onderhoud van de openbare ruimte en het nemen van nieuwe initiatieven kan worden nagedacht over vormen van bewonerszelfbeheer. Veiligheid Mede door een ruime vertegenwoordiging van bewoners uit de buurt rondom de Moriaanseweg West werd het onderwerp verkeersveiligheid hoog op de agenda van de Werkplaats gezet. De verkeersonveiligheid wordt veroorzaakt door het grote aantal autobewegingen in en rond de Moriaanseweg. ´s Avonds heeft dit voor een deel te doen met de Snackbar en de avondwinkel. Verder is er veel verkeersdruk in de buurt, doordat de buurt op de route ligt naar de locaties voor het middelbaar onderwijs aan de Fazantenlaan. Andere Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest Eindrapportage Concept MOVISIE 040307 24 locaties in de wijk hebben ook met dit type verkeersdruk en onveilige situaties te maken. Denk bijvoorbeeld aan de Parnassialaan. In de werkplaats werden verschillende maatregelen geopperd: Het aanpassen van de fysieke infrastructuur door het nemen van verkeersremmende maatregelen en het instellen van bijvoorbeeld 30-kilometerzones. Concreet werd er voorgesteld om door deskundigen een goed verkeerscirculatieplan op te laten stellen voor onder andere de Moriaanseweg, de Duindoornstraat, de Honaartstraat, de Helmstraat en de Bremstraat. Ook voor de Parnassialaan en omgeving werd aandacht gevraagd. Het aanpakken van één van de bronnen van de verkeersoverlast, te weten de snackbar. Er kan worden gekeken of de openingstijden aangepast kunnen worden. Ook zou de eigenaar van de snackbar aangesproken kunnen worden op het gedrag van zijn klanten. Bewoners kunnen zich organiseren in een buurtpreventieteam. Dit zou een signalerende functie kunnen hebben ten behoeve van de gemeente, van de politie, van Push en de scholengemeenschappen. Dit vergt wel dat er tussen deze instanties serieus en intensief wordt samengewerkt en dat er met de signalen van bewoners daadwerkelijk wat wordt gedaan. Push en de politie kunnen het voortouw nemen om een dergelijk buurtpreventieteam op te zetten. Voor de kwetsbare bewoners in het openbaar gebied (met name kinderen, maar ook ouderen) kunnen kindvriendelijke routes worden opgezet (“kindlinten”), waar belangrijke plekken in de wijk of buurt (scholen, speelplekken, winkelvoorzieningen, sportvoorzieningen, zorgvoorzieningen) via verkeersluwe trajecten met elkaar verbonden worden. Randvoorwaardelijk bij al de voorgestelde maatregelen is, dat er intensief met elkaar over moet worden gecommuniceerd over de voortgang van de maatregelen, dat er draagvlak moet zijn bij gemeente, organisaties en bewoners en dat er door iedereen “heel veel inzet” moet worden betoond. Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest Eindrapportage Concept MOVISIE 040307 25 Visie, rekenschap en communicatie De gemeente en de aanwezige organisaties in de wijk zullen zich een veel scherper beeld moeten vormen van wat zij elk afzonderlijk én gezamenlijk voor hebben met Noordwest. Het is belangrijk dat daar enige vorm van centrale regie op wordt gevoerd. Dat kan bijvoorbeeld middels een Result Based Accountability (RBA)-achtige aanpak, waar onderling resultaatafspraken worden gemaakt, waar vervolgens ook (openbaar) periodiek rekenschap over wordt afgelegd. Daarbij kan het gaan om kortlopende initiatieven (terugdringen jongerenoverlast) als om langdurige inspanningen (versterking sociale steunnetwerken in het kader van de invoering van de Wmo). Daarbij moet goed worden gekeken naar de onderlinge meerwaarde en aansluiting van initiatieven. Er kan en moet veel beter worden gecommuniceerd met de bewoners over de gewenste ontwikkelingsrichting van de wijk. Daarbij is het zaak om dat vanuit een samenhangend beeld, een visie op de wijk te doen, waardoor de schijn vermeden wordt dat er op basis van incidenten en met stopmiddelen wat voor en in de wijk of in de buurten wordt gedaan. Een dergelijke pro-actieve communicatie kan ook een activerend effect in de wijk en bij de bewoners teweegbrengen. Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest Eindrapportage Concept MOVISIE 040307 26 Cruciaal is wel, dat niet het initiatief van bewoners wordt overgenomen en de inzet van hen om zelf te investeren in de leefbaarheid in hun wijk of buurt de kop wordt ingedrukt. Visieontwikkeling, het afleggen van rekenschap en communiceren met bewoners moeten zoveel mogelijk dienstig zijn om de eigen initiatieven van bewoners te ondersteunen en te versterken. Momentopname Werkplaats 2 Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest Eindrapportage Concept MOVISIE 040307 27 Mogelijke sociale investeringen: een overzicht Domein Specificatie Actiepunt Termijn Actor (voorbeeld) Voorzieningen Brede School Bibliotheekfiliaal als informatiepunt en Middellang Gemeente, bieb, de ontmoetingsfunctie Brede School Sportvoorziening koppelen (i.s.m. Wateringe, bewoners Middellang sportverenigingen) De Wateringe, sportverenigingen, Push, gemeente Brede School Buurtsportcoordinator Kort De Wateringe, Push, gemeente, sportverenigingen Campus De buurt in de scholen halen Fazantenlaan (restaurantfunctie, ontmoeting, Kort Scholen, bewoners, Maasdelta internetcafé etc.) Campus De school in de buurt halen Fazantenlaan (veiligheidszorg, maatschappelijke Kort Scholen, Push, bewoners stages) Sociaal cultureel Uitbouwen buurthuisfunctie Kort centrum TWV TWV, Push, bewoners, verenigingen Sociaal cultureel Organiseren buurtfeest/opening Kort centrum TWV Sociaal cultureel Push Aanleggen speeltuin (incl. beheer) Middellang centrum TWV Ontmoeting TWV/Push TWV, gemeente, TWV, bewoners, Push Ruimte voor Contact-regeling toerusten Kort en benutten Push, TWV, bewoners Gemeente ontmoet Werkplaatsen per buurt organiseren de buurt (thematisch, periodiek) Kort Gemeente, bewoners, verenigingen, Zichtbaar aanwezig zijn maatschappelijke organisaties Openbare Speelplekken Inrichten, “upgraden” Middellang ruimte Gemeente, bewoners, Maasdelta Weekmarkt Aanwijzen, werven, inrichten, beheer Middellang Ondernemers, bewoners, gemeente Veiligheid Openbaar groen Onderhoud met een plus Kort Gemeente, bewoners Verkeer Verkeerscirculatieplan Kort Gemeente, deskundigen, bewoners Verkeer Verkeersremmende maatregelen Middellang Gemeente Overlast Intensivering overleg snackbar Kort Gemeente, politie, bewoners Overlast, verkeer Inrichten buurtpreventieteam Kort/middellang Push, politie, bewoners, gemeente Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest Eindrapportage Concept MOVISIE 040307 28 Verkeer Inrichten verkeersluwe trajecten en Middellang kindlinten voor kwetsbare bewoners Bewoners, Brede School, sportverenigingen, winkeliers, Maasdelta, gemeente Visie, Visie-ontwikkeling Visie op samenhangende ontwikkeling Rekenschap en voor Noordwest op korte en middellange termijn voor maatschappelijke (de buurten in) Noordwest organisaties Communicatie Rekenschapsmodel Inrichten kleinschalig Kort/Middellang Kort/middellang rekenschapsmodel om verantwoording Gemeente, bewoners, Gemeente, bewoners, organisaties aan bewoners van beleid en uitvoering af te leggen. In dit model komen zowel de gemeente, organisaties als bewoners aan bod Communicatie Intensivering van open communicatie Kort Gemeente, bewoners Kort Gemeente, met de buurt (bijvoorbeeld door Werkplaatsen of andere modellen) Communicatie Vergroting zichtbaarheid in de wijk, weg van de anonieme functionaris Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest Eindrapportage Concept MOVISIE 040307 organisaties 29 Samen Sterk in Hellevoetsluis Noordwest: besluit In deze rapportage is, op basis van gesprekken met professionals en bewoners, op basis van deskresearch en op basis van twee Werkplaatsen een scala aan aanbevelingen, ideeën en concrete acties geïnventariseerd. Sommige realistisch, sommige idealistisch. Sommige heel concreet en op korte termijn uitvoerbaar, andere vergen een lange adem. Ze getuigen echter allemaal wel van één basisgedachte: met goede wil is er heel wat van Noordwest te maken. En die goede wil ís er ook. Er gebeurt ook veel in Noordwest, door bewoners, door de organisaties. Soms aan het zicht onttrokken, soms in het volle licht. Deze laatste paragraaf willen we gebruiken om enkele afsluitende opmerkingen te maken over de noodzaak van sociaal investeren in Noordwest. In de Werkplaatsen bleek, dat er in principe veel mogelijk is in Noordwest, niet alleen om de problemen die er zijn concreet aan te pakken, maar ook om positieve impulsen te geven. Bij de meeste organisaties, bewoners en de gemeente bestaat de bereidheid te investeren. Daarvoor zal iedereen wel de goede inzet moeten willen tonen om dit ook te kapitaliseren. Bewoners zelf zullen zich daarbij ook open moeten stellen voor veranderingen in de wijk. Noordwest is nu eenmaal niet meer de wijk die het twintig jaar geleden was. Samenleven vergt van iedereen inspanning en inzet. De bereidheid bij de bewoners hierin is ongetwijfeld aanwezig. Maar daarin moeten ze wel adequaat worden ondersteund en serieus worden genomen door maatschappelijke organisaties en de gemeente. En ook dat kost wat. De Werkplaatsen zijn één vorm waarin deze onderlinge bereidheid tegenover elkaar bevestigd kan worden. Een vorm overigens, die beter gedijt op het niveau van de kleine schaal (de buurt) dan op het niveau van de wijk. Maar er zijn talloze andere vormen denkbaar en beschikbaar. Het belangrijkste is dat de onderlinge communicatie op gang wordt gehouden. Op verschillende momenten tijdens dit project bleek overduidelijk, dat sociaal investeren in de wijk niet voorbehouden is aan, of de verantwoordelijkheid is van één van de spelers in de buurt: organisaties, gemeenten óf bewoners. Sociaal investeren werkt alleen als iedereen zijn steen bijdraagt. De indruk bestond dat er wel veel spelers met stenen lopen te sjouwen, maar ze niet op het juiste moment op de juiste plek bijelkaar brachten, zodat er iets stevigs gebouwd kon worden. Dat vergt een hoofdaannemer, dat vergt een visie op het eindresultaat, dat vergt communicatie en dat vergt samenwerking. Vier zaken die voor Noordwest in brede zin onvoldoende aanwezig zijn. Soms lukt het wel op kleinere schaal (zie bijvoorbeeld de herstructurering in de Vogelwijk), maar dat blijven uitzonderingen. Hierin zal dus meer in Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest Eindrapportage Concept MOVISIE 040307 30 moeten worden geïnvesteerd, niet alleen door de gemeente, maar door alle spelers. De gemeente is echter wel verantwoordelijk om dit proces op hoofdlijnen te sturen en de juiste beweging te ontlokken. Sociaal investeren vergt ook gedegen kennis van de wijk. Niet alleen op het niveau van statistieken en trends, maar ook op het niveau van de “grassroots”, het niveau van de haarvaten van de samenleving. Zaken die drukken op de leefbaarheid van een buurt zijn vaak niet te vinden op het niveau van grote ontwikkelingen als multiculturalisering, individualisering, maar spelen zich voor veel bewoners af op het niveau van de malloot die een paar straten gebruikt als racebaan voor zijn quat, van de vuilnisbak die stelselmatig te vroeg wordt buitengezet of van het slordig onderhouden plantsoen. Het zijn dit soort signalen die, als het goed is, door de frontliniewerkers van de in de wijk aanwezige organisaties worden opgepakt: de sociaal beheerder van de corporatie, de onderwijzer, de wijkagent, de jongerenwerker. Zij zullen deze signalen moeten bundelen en zichtbaar moeten maken. Het zijn ook deze signalen die een juiste vertaling moeten krijgen in het beleid van de gemeente en de andere spelers in de buurt. Daarmee kan de gemeente Hellevoetsluis aan de bewoners in haar buurten laten zien dat zij ziet en begrijpt wat er speelt. Tijdens de Werkplaatsen bleek weer eens het belang van de zichtbaarheid van maatschappelijke organisaties en de gemeente in de buurt. De gemeente zal in ieder geval naar wegen kunnen zoeken om haar zichtbaarheid te versterken door, naar aanleiding van concrete problemen of kansen, of “zomaar” op regelmatige basis in gesprek te komen met bewoners. Niet alleen om passief aan te horen en op te halen wat bewoners en frontliniewerkers te melden hebben. Maar ook om als gemeente aan te geven wat zij van bewoners verwacht en wat zij vanuit een heldere normerende lijn wel en niet acceptabel acht. Dan kunnen alle spelers in Hellevoetsluis Noordwest “samen sterk” staan. Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest Eindrapportage Concept MOVISIE 040307 31 Bijlage 1: Feitelijkheden Hellevoetsluis Noordwest Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest Eindrapportage Concept MOVISIE 040307 32 Bijlage 2: Hellevoetsluis Noordwest in kaart Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest Eindrapportage Concept MOVISIE 040307 33 Bijlage 3: Scores op de stellingen in Werkplaats 1 Stelling Er zijn grote problemen met de opvoeding van de kinderen in de wijk. Ouders nemen hun verantwoordelijkheid niet. Daardoor zwerven kinderen maar over straat en veroorzaken overlast. In Noordwest gaan de bewoners goed met elkaar om. Positief Negatief 0 Civil society 1 0 2 0 4 Noordwest zou gebaat zijn bij een wijkvereniging die bijvoorbeeld een wijkkrant uitbrengt met nieuws uit de buurt 0 4 Onder de oppervlakte broeit er van alles bij bewoners in Noordwest. Het is een kwestie van tijd voordat dit echt explodeert. 0 Er is een bloeiend verenigingsleven in Noordwest. Dat moet veel meer worden gekoesterd en ondersteund In Noordwest staan verschillende bevolkingsgroepen vijandig tegenover elkaar. De bewonersbetrokkenheid in Noordwest is in potentie best groot. Het is een kwestie van de juiste acties op het juiste moment door maatschappelijke organisaties en de gemeente. Bewoners moeten veel meer in georganiseerd verband bij de wijk getrokken worden. De gemeente, Maasdelta en Push moeten daarin investeren. Er is in de verschillende buurten veel behoefte aan incidentele activiteiten om de ontmoeting tussen bewoners op gang te brengen (straatfeesten, barbecues, straatspeeldag( De saamhorigheid in Noordwest is groot. Volwassen buurtbewoners zijn veel te druk met hun eigen leven om zich ook nog te bekommeren over de problemen in de buurt Noordwest heeft jammer genoeg te weinig georganiseerde bewonersgroepen. Daarin moet verandering komen. Noordwest is een rustige en stabiele wijk. De sociale samenhang in Noordwest is verwaterd. Daar moet iets aan gebeuren. De Turkse en Nederlandse gemeenschap in Noordwest leven teveel langs elkaar Domein 2 0 0 In Noordwest kennen de bewoners elkaar. Bewoners in Noordwest leven langs elkaar heen Domein 1 Civil society Civil society Civil society Civil society 4 Civil society 0 5 Civil society 0 5 Civil society 1 1 1 0 Civil society infrastructuur Civil society infrastructuur 0 1 Civil society 1 2 1 4 Civil society Civil society 2 0 Civil society 2 0 3 0 4 0 Civil society Civil society Civil society Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest Eindrapportage Concept MOVISIE 040307 Multiculti 34 heen. Veel bewoners weten niet waar ze terecht moeten met problemen en ideeën. Dat is zonde van het sociaal kapitaal in de buurt Het ontbreekt aan een visie op Noordwest. Daarom doet iedereen maar wat De gemeente moet het voortouw nemen om de wijk weer leefbaar te maken. De gemeente moet zelf veel meer zichtbaar aanwezig en aanspreekbaar zijn in de wijk Noordwest is verwaarloosd door de gemeente. Er moet veel beter worden gecommuniceerd met bewoners over de toekomst van Noordwest. Er moet een gezamenlijke visie op de wijk komen om de saamhorigheid te bevorderen: kansen benutten Het ontbreekt aan goede hangplekken in Noordwest voor jongeren De aanwezige organisaties in Noordwest werken langs elkaar heen De welzijnsorganisatie Push moet zich veel steviger manifesteren in de wijk Maasdelta moet meer doen aan het beheer van de woonomgeving. Nu gebeurt dat te incidenteel De scholen voor het voortgezet onderwijs aan de Fazantenlaan kunnen veel meer voor de wijk betekenen. Er zijn veel accommodaties in Noordwest die heel goed kunnen worden gebruikt door buurtbewoners als ontmoetingsplek. Alleen zijn ze niet toegankelijk. De openbare ruimte in Noordwest biedt veel kansen om aantrekkelijk te worden ingericht. De openbare ruimte in Noordwest is te rommelig. Bewoners kunnen hun draai niet vinden. Noordwest is als wijk en in de buurten rommelig in de openbare ruimte. Die moet dringend opnieuw worden ingericht en heeft een "extreme make-over" nodig Sport als bindmiddel wordt ondergewaardeerd in de wijk. Er moet niet alleen in de zomervakantie worden geïnvesteerd in buurtsportactiviteiten, maar het hele jaar door. Het sociaal-cultureel centrum van de Turkse Werknemersvereniging heeft een rol voor de hele wijk. Oudere bewoners in Noordwest kunnen daar niet goed blijven wonen. Er zijn te weinig zorgvoorzieningen Er moet een multifunctioneel gebouw komen 4 0 Civil society 1 0 1 2 2 0 4 1 Communicatie Communicatie Communicatie infrastructuur Communicatie 4 Communicatie 0 0 0 0 0 1 1 1 infrastructuur Jongeren infrastructuur infrastructuur infrastructuur 1 2 infrastructuur 2 0 infrastructuur 2 Civil society 0 infrastructuur 2 1 infrastructuur 3 0 Infrastructuur 4 4 4 4 0 infrastructuur Civil society infrastructuur Multiculti infrastructuur Ouderen 1 1 infrastructuur Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest Eindrapportage Concept MOVISIE 040307 35 Er moet een bibliotheek komen voor jong en oud De Brede School in Noordwest is een goed initiatief. Die moet wel betekenis hebben voor de hele wijk en niet alleen onderwijs en kinderopvang combineren. Een jongerencentrumop de campus aan de Fazantenlaan lost een groot deel van de jongerenproblematiek in Noordwest op Er zijn teveel criminele jongeren onder de hanggroepjongeren in Noordwest De jongerenproblematiek in de wijk vraagt om een pit-bullachtige aanpak van het jongerenwerk Jongeren in Noordwest zijn van goede wil. Zij willen zich inzetten voor de leefbaarheid in de buurt. Er zijn geen voorzieningen voor jongeren in Noordwest De jongeren in Noordwest vervelen zich. Er is niets te doen. Dat veroorzaakt problemen. Er bestaat een gevaarlijke kloof tussen allochtonen en autochtonen in Noordwest De Turkse bevolkingsgroep is te veel naar binnen gekeerd. Er liggen grote kansen als zijn zich meer voor de leefbaarheid van de wijk gaan inzetten Oudere bewoners in Noordwest vereenzamen Oud en jong in Noordwest kunnen veel meer voor elkaar doen. Er is voor oudere bewoners in Noordwest geen vertier of gelegenheid voor ontmoeting. Bewoners in Noordwest voelen zich onveilig Er moet meer toezicht zijn op straat. Ook door de politie. Verkeersveiligheid moet hoog op de agenda De wijkagent moet een eigen plek in de wijk krijgen 4 5 infrastructuur 0 infrastructuur 0 3 Jongeren 0 4 0 5 infrastructuur Jongeren Jongeren 1 1 Jongeren 2 1 4 0 Jongeren Jongeren 0 5 4 2 Civil society infrastructuur Multiculti Multiculti 1 1 1 1 3 0 1 3 3 1 4 4 Ouderen Civil society Ouderen Jongeren Ouderen infrastructuur Veiligheid Veiligheid Veiligheid Veiligheid Samen sterk in Hellevoetsluis Noordwest Eindrapportage Concept MOVISIE 040307 36