Samenvatting meerjarenbeleidsplan 2014 t/m 2016 Samenvatting meerjarenbeleidsplan 2014 t/m 2016 1. Inleiding Het Begint met Taal (HBT) is de landelijke koepelorganisatie voor nonformele taalbegeleiding voor anderstaligen. HBT is een samenwerkingsverband tussen Landelijk Netwerk Thuislesorganisaties (LNT) en Gilde SamenSpraak (GSS). Het doel van HBT is het bieden van ondersteuning aan organisaties en groepen personen die met behulp van Nederlandstalige vrijwilligers op laagdrempelige wijze anderstaligen coachen bij het leren luisteren, spreken, lezen en schrijven van de Nederlandse taal en hen laten kennismaken met de Nederlandse cultuur met als doel hun zelfredzaamheid in de Nederlandse samenleving te bevorderen. Het gaat hierbij om alle informele taalbegeleiding aan anderstaligen, d.w.z. voor mannen en vrouwen, individueel en groepsles, les en conversatie. HBT heeft jarenlange ervaring met het ondersteunen van vrijwilligersorganisaties die anderstaligen begeleiden met het leren van de Nederlandse taal. HBT wil dé landelijke ondersteuner voor informele taalbegeleiding zijn. In dit meerjarenbeleidsplan wordt beschreven op welke wijze HBT haar doelstelling denkt te bereiken. HBT heeft geen winstoogmerk. Het batig saldo na vereffening moet worden besteed conform de doelstelling. Kerntaken HBT heeft de volgende kerntaken: 1. Ondersteunen van aangesloten lokale organisaties door middel van: o Netwerkvorming (administratie bijdrage lokale organisaties, informatieverstrekking, bijeenkomsten); o Deskundigheidsbevordering (advies, training, methode-ontwikkeling); o Belangenbehartiging. 2. Ondersteunen bij het opzetten van nieuwe informele taalprojecten; 3. Verstrekken van informatie en voorlichting en behartigen van de belangen over informele taalbegeleiding bij stakeholders (anderstaligen, vrijwilligers, media, fondsen, bedrijven, publiek, overheid en politiek). HBT is de enige landelijke organisatie die alle organisaties die informele taalbegeleiding aan anderstaligen geven ondersteunt. Verschillende soorten organisaties kunnen zich aanmelden (groot, klein, met veel of weinig ervaring, met informele taal als ‘corebusiness’ of als deelactiviteit). Dit maakt het netwerk divers en continue in beweging. De dienstverlening van HBT wordt deels bepaald 1 Samenvatting meerjarenbeleidsplan 2014 t/m 2016 door de behoefte van de achterban, deels door trends die het landelijk bureau signaleert. HBT vindt het belangrijk om aan alle aangesloten organisaties een toegevoegde waarde te bieden en stemt haar dienstverlening daarop af. Het landelijk bureau heeft een belangrijke netwerkfunctie. Zo veel mogelijk kennis wordt in het eigen netwerk gezocht. Indien bepaalde kennis niet aanwezig is worden externe specialisten ingehuurd. HBT ontleent haar bestaansrecht aan de lokale, aangesloten organisaties: zonder aangesloten organisaties geen HBT. Zolang er behoefte blijft aan een landelijke ondersteuner ziet HBT het als haar plicht om alles te doen te stellen om de gevraagde dienstverlening in stand te houden. Aantal deelnemende organisaties Jaarlijks betalen de deelnemende organisaties een bijdrage aan HBT zodat zij gratis of met korting gebruik kunnen maken van de aangeboden dienstverlening. De jaarlijkse bijdrage van HBT is in juli 2013 vastgesteld. Hierbij is rekening gehouden met het verschil in beleid aangaande contributieheffing van LNT en GSS. De hoogte van de jaarlijkse bijdrage wordt bepaald aan de hand van het soort vrijwilligersorganisatie: volledig vrijwillig of met betaalde krachten. 2. Organisatiestructuur bureau HBT Organisatie HBT HBT bestaat uit een bestuur, een dagelijks team en een klankbordgroep. Het beleid voor HBT wordt bepaald door beide besturen. Het dagelijks team voert het beleid uit en verdeelt de taken onderling op basis van het vastgestelde beleid. De klankbordgroep heeft een belangrijke adviesfunctie. Verduurzamen De structurele kosten, zoals personeel en exploitatie, worden gedekt door inkomsten uit respectievelijk projecten en contributie en de verkoop van producten en diensten (SpreekTaal, expertise op het gebied van vrijwilligers, informele taalbegeleiding en oprichten van taalprojecten). Voor het voortbestaan van beide stichtingen is het van belang dat er voldoende organisaties aangesloten zijn en voldoende projecten draaien. Daarnaast kunnen producten en expertise van HBT aangeboden worden aan derden. HBT ontvangt bijvoorbeeld royalty’s van Uitgeverij NCB voor de verkoop van SpreekTaal. De basisdienstverlening, zoals advies aan de achterban en het organiseren van bijeenkomsten, kan veelal niet uit projectfinanciering worden betaald. Hiervoor moeten andere middelen gezocht worden door zelf op alternatieve manieren geld te werven. Werven van donateurs, benaderen van bedrijven, ontvangen van legaten zijn mogelijke manieren. De komende jaren wordt dit actief uitgewerkt (zie ook punt 27 en 28). Ook zal HBT meer bijdragen in de vorm van kennis zoeken, bijvoorbeeld door bedrijven te vragen medewerkers in te zetten en meer te werken met vrijwilligers. 2 Samenvatting meerjarenbeleidsplan 2014 t/m 2016 Bestuur HBT Het bestuur van HBT is het hoogste orgaan binnen de organisatie. Alle bestuursleden voeren hun functie vrijwillig uit, enkel onkosten zoals reiskosten worden vergoed. De belangrijkste taken van het bestuur zijn: - Bepalen van het algemeen beleid. - Toezicht houden op het dagelijks beleid. - Vaststellen jaaroverzichten. Het bestuur vergaderd gemiddeld zes keer per jaar. De projectdirecteur is bij deze vergaderingen aanwezig. Bureau HBT Het bureau van HBT voert het beleid van HBT uit. Het team bestaat uit: een projectdirecteur (0,88 fte), een projectmedewerker (0,67 fte), een administratief medewerker (0,16 fte) en een financieel medewerker (0,22 fte). De totale bezetting van HBT is 1,93 fte. De medewerkers zijn ingeschaald aan de hand van de cao Welzijn en Maatschappelijke dienstverlening. Klankbordgroep HBT Het doel van de klankbordgroep is om thema’s, trends en ontwikkelingen binnen het veld te signaleren en bespreken en een niet bindend advies hierover te geven. De leden worden gevormd door mensen uit de achterban en anderen die veel ervaring hebben opgedaan in het werkveld inburgering, integratie en participatie. Er wordt gemiddeld twee maal per jaar vergaderd. Ambassadeurs HBT heeft enkele ambassadeurs: deze hebben in feite geen bevoegdheid ten aanzien van de stichting, maar hebben een PR-versterkende functie. ANBI HBT heeft een ANBI status en wil deze behouden. NOV HBT is lid van het NOV. Met dit lidmaatschap zijn alle aangesloten organisaties ook automatisch aangesloten bij het NOV. 3. Doelstelling en activiteiten HBT wil inspelen op de huidige ontwikkelingen in het sociale domein door o.a. lokale organisaties nog meer te ondersteunen bij het verbeteren van de kwaliteit van informele taalondersteuning en ervoor 3 Samenvatting meerjarenbeleidsplan 2014 t/m 2016 zorgen dat lokale organisaties beter in beeld zijn bij (lokale) partners zoals politiek, overheid, bedrijven en fondsen. Landelijk wil HBT meer aandacht vragen voor de groeiende vraag naar informele taalondersteuning bij lokale organisaties en de nijpende situatie van de kwetsbare groep geïsoleerde migranten aan de kaak stellen. Op basis van de doelstelling va HBT komen wij tot het volgende programma voor de periode t/m 2016. De activiteiten zijn gerangschikt naar de onderdelen van de geformuleerde doelstellingen. HBT is dé landelijke koepel voor alle vrijwilligersorganisaties- en groepen die taalondersteuning aan anderstaligen geven. Activiteiten: 1. Behouden huidige aantal aangesloten organisaties 2. Actief werven van nieuwe organisaties (jaarlijkse groei van minimaal 5% bewerkstelligen) 3. Landelijk expert en informatievraagbak informele taalbegeleiding 4. Opzetten advies/coachingsdienst 5. Onderzoeken hoe HBT achterban nóg beter van dienst kan zijn - Te behalen resultaten: 105 lokale organisatie zijn aangesloten bij HBT: eind 2014. 110 lokale organisatie zijn aangesloten bij HBT: eind 2015. 115 lokale organisatie zijn aangesloten bij HBT: eind 2016. HBT faciliteert netwerkvorming en de verspreiding van best practices. Activiteiten: 6. Bijeenkomsten organiseren 7. Uitwisseling van kennis via internet 8. ‘Makelaarsfunctie’ landelijk bureau: organisaties met elkaar in contact brengen - Te behalen resultaten: Minimaal 80% van de aangesloten lokale organisaties is tevreden over de netwerkvorming en verspreiding van best practices van HBT. HBT behartigt de belangen van haar achterban door invloed op overheid en politiek uit te oefenen en is bekend in het maatschappelijk veld. Activiteiten: 4 Samenvatting meerjarenbeleidsplan 2014 t/m 2016 9. Lobby bij landelijke overheid en politiek 10. Landelijke bekendheid vergroten 11. Lokale organisaties ondersteunen bij lokale lobby 12. Samenwerking migrantenorganisaties 13. Landelijke samenwerking organisaties in de taalketen 14. Meer gebruik maken van huidige ambassadeurs en eventueel nieuwe ambassadeurs werven. 15. Partner van ministeries, fondsen en anderen 16. Projectvoorstel ‘Meten van sociale impact’: - Te behalen resultaten: Relevante partners bij politiek en overheid kennen het werk van HBT en achterban en zijn hier idealiter enthousiast over. De bekendheid van het werk van HBT en haar achterban is sterk vergroot in het maatschappelijk veld (bijvoorbeeld door meer uitingen in de media, grote verhoging website bezoekers). HBT stelt zich ten doel de kwaliteit van informele taalondersteuning te verbeteren. Activiteiten: 17. Organiseren van trainingen voor vrijwilligers en professionals 18. Algemene introductietraining 19. Participatie verhogen: Perspectief NL 20. Verhogen kwaliteit vrijwilligersbeleid: Goed Geregeld! 21. Voortgangstoets anderstaligen 22. Nog meer SpreekTaal - - Te behalen resultaten: Trainingen: alle vrijwilligers worden goed ingewerkt en minimaal één keer getraind, hetzij door de lokale organisaties hetzij via de trainingen van HBT. De doorstroom van de anderstaligen is sterk verbeterd: alle lokale organisaties zijn zich bewust van het belang van een betere doorstroom en minimaal de helft van alle lokale organisaties is hier actief mee aan de slag om een verbeterslag te maken. Er komen instrumenten om de kwaliteit van de taaltrajecten te verbeteren en te monitoren die door de meeste aangesloten organisaties worden gebruikt. HBT wordt omschreven als deskundig, betrouwbaar en innovatief en is goed op de hoogte van ontwikkelingen in het werkveld. 5 Samenvatting meerjarenbeleidsplan 2014 t/m 2016 Activiteiten: 23. Kennis van de ontwikkelingen in het werkveld. 24. Ontwikkelen nieuwe projecten - Te behalen resultaten: Minimaal 80% van de aangesloten lokale organisaties omschrijft HBT als deskundig, betrouwbaar en innovatief en is goed op de hoogte van ontwikkelingen in het werkveld HBT ondersteunt bij het opzetten van nieuwe informele taalprojecten. Activiteiten: 25. Ondersteunen bij het opzetten van nieuwe informele taalprojecten - Te behalen resultaten: Indien nodig zijn er nieuwe informele taalprojecten opgezet. De landelijke dekking is vergroot: er zijn op meer plekken informele taalprojecten actief. HBT wordt gezien als een solide partij met goede vooruitzichten voor de toekomst. Activiteiten: 26. Nieuwe verdienmodellen zoeken 27. Aanbieden van diensten en producten aan derden - Te behalen resultaten: Minimaal 80% van de aangesloten lokale organisaties vindt HBT een solide partij met goede vooruitzichten voor de toekomst. 6