werknemers en arbeidsongeschiktheid

WERKNEMERS EN
ARBEIDSONGESCHIKTHEID
In opdracht van Delta Lloyd
Maart 2015
© GfK 2015 | WIA Onderzoek werknemers | Maart 2015
1
Inhoudsopgave
1. Management Summary
2. Onderzoeksresultaten
 Verzuim
 Kennis en verzekeringen
 Communicatie
 Opmerkingen
3. Onderzoeksverantwoording
4. Contactinformatie
© GfK 2015 | WIA Onderzoek werknemers | Maart 2015
2
Management Summary
© GfK 2015 | WIA Onderzoek werknemers | Maart 2015
3
Management summary (1/2)
Twee derde van de ondervraagde werknemers voelt zich goed of globaal op de hoogte van verplichtingen bij ziekteverzuim
•
21% voelt zich goed op de hoogte over de verplichtingen van werknemers bij langdurige ziekte (meer dan 6 weken); 45% denkt globaal op de
hoogte te zijn. Voor de verplichtingen van de werkgever is dit respectievelijk 14% en 51%.
•
13% van de ondervraagde werknemers is in de afgelopen twee jaar langer dan 6 weken ziek geweest. 55% van de respondenten onder de 35 jaar
maakt zich geen zorgen over langdurig ziek worden; onder 50-plussers is dat 28%.
Veel onbekendheid onder werknemers over arbeidsongeschiktheid na twee jaar ziekte
•
66% weet niet of er in hun cao afspraken staan over het verzekeren van arbeidsongeschiktheid na twee jaar ziekte.
•
62% weet niet of de werkgever hier iets voor geregeld heeft.
•
Slechts 33% is op de hoogte van de wettelijk geregelde uitkering voor werknemers na twee jaar ziekte.
•
Ruim de helft (52%) denkt dat de werkgever hen na twee jaar ziekte mag ontslaan; 20% denkt van niet; de overige 28% weet het niet.
Weinig bereidheid om zelf te betalen voor een inkomensvoorziening bij arbeidsongeschiktheid na twee jaar ziekte
•
Waar de werkgever een collectieve arbeidsongeschiktheidsverzekering heeft afgesloten (16%), geeft 85% aan hieraan deel te nemen; dit zijn met
name respondenten van 35 jaar en ouder.
•
Slechts 15% heeft een individuele arbeidsongeschiktheidsverzekering afgesloten (met name werknemers bij grote bedrijven).
•
38% is niet bereid om zelf iets te betalen voor een inkomensvoorziening bij arbeidsongeschiktheid na twee jaar ziekte. Nog eens 36% wil
maximaal 10 euro per maand betalen.
•
62% is van mening dat de werkgever een (grote of beperkte) verantwoordelijkheid heeft om iets te regelen voor het inkomensverlies van een
werknemer bij arbeidsongeschiktheid na twee jaar ziekte.
© GfK 2015 | WIA Onderzoek werknemers | Maart 2015
4
Management summary (2/2)
Meerderheid vindt wetgeving rondom ziekte goed geregeld en heeft het gevoel dat de werkgever hen niet in de steek zal laten
•
68% van de respondenten vindt dat de wetgeving rondom ziekte in Nederland goed is geregeld. Dit geldt in mindere mate voor respondenten die
beneden modaal verdienen (54%).
•
Onder werknemers bij grote bedrijven (100+ werknemers) heeft een groter deel het idee dat de eigen werkgever de zaken rondom
arbeidsongeschiktheid goed geregeld heeft (66%) dan onder werknemers bij kleine bedrijven (<50 werknemers; 52%).
•
57% van de mannen en 49% van de vrouwen heeft het gevoel dat de werkgever hen bij langdurige ziekte niet in de steek zal laten.
Minder dan een op de acht is door de werkgever geïnformeerd over het risico van arbeidsongeschiktheid voor het inkomen
•
Slechts 13% van de respondenten is door de werkgever geïnformeerd over het risico van arbeidsongeschiktheid voor het inkomen. Dit is het
meest gedaan via online informatie op intranet (32%).
•
De meningen zijn verdeeld over hoe men het liefst geïnformeerd zou willen worden. Het meest genoemd zijn een brochure (29%), online
informatie op intranet (29%) en een brief (28%). Bij grote bedrijven heeft men de voorkeur voor online informatie op intranet (34%).
© GfK 2015 | WIA Onderzoek werknemers | Maart 2015
5
Onderzoeksresultaten
© GfK 2015 | WIA Onderzoek werknemers | Maart 2015
6
Verzuim
© GfK 2015 | WIA Onderzoek werknemers | Maart 2015
7
Een op de vijf respondenten zegt goed bekend te zijn met de
verplichtingen van werknemers bij langdurige ziekte
Bekendheid met verplichtingen werknemer bij langdurige ziekte
Bekendheid met specifieke verplichtingen werknemer
100%
21%
14%
15%
25%
Ziek melden bij werkgever
99%
Beter melden bij herstel
99%
Beschikbaar zijn voor controles
98%
Bedrijfsarts bezoeken bij oproep
98%
80%
60%
42%
45%
Ja, dat weet ik goed
50%
46%
Ja, dat weet ik globaal
40%
Nee, dat weet ik niet
20%
34%
44%
35%
29%
Werkgever informeren over
verloop van het herstel
90%
Meewerken aan re-integratie,
passende arbeid accepteren
90%
0%
Totaal
(n=1138)
5-49
(n=288)
50-99
(n=221)
100+
(n=629)
0%
Bedrijfsgrootte
 Meer respondenten vanaf 50 jaar (27%) en werkzaam bij grote bedrijven (25%)
geven aan dat ze goed op de hoogte zijn van de verplichtingen van de werknemer bij
langdurige ziekte, dan respondenten in de andere groepen (gemiddeld 21%).
25%
50%
75%
100%
Q01a. Weet u wat de verplichtingen zijn van u als werknemer als u langdurig ziek bent
(meer dan 6 weken)?
 Nog eens 45% voelt zich globaal op de hoogte van deze verplichtingen.
Q01b. Geef van de volgende zaken aan of u ervan op de hoogte bent dat deze tot de
verplichtingen van werknemers behoren als zij langdurig ziek worden of zijn.
 Wanneer de verplichtingen van de werknemer voorgelegd worden, geeft echter
minimaal 90% van de respondenten aan dat zij hiervan op de hoogte zijn.
Basis: Alle respondenten (n = 1138)
© GfK 2015 | WIA Onderzoek werknemers | Maart 2015
8
Slechts een op de zeven is goed bekend met de verplichtingen van de
werkgever. Voor werknemers bij grote bedrijven ligt het aandeel hoger.
Bekendheid met verplichtingen werkgever bij langdurige ziekte
100%
14%
9%
15%
Bekendheid met specifieke verplichtingen werkgever
De arbodienst of de bedrijfsarts
inschakelen ter ondersteuning
94%
Ja, dat weet ik goed
Werkhervattingsplan opstellen met
de werknemer
92%
Ja, dat weet ik globaal
Met de werknemer de re-integratie
evalueren
91%
17%
80%
47%
60%
47%
51%
53%
40%
Nee, dat weet ik niet
20%
35%
44%
38%
30%
Zo nodig een passende nieuwe
functie zoeken
82%
Twee jaar lang minimaal 70% van
het loon doorbetalen
76%
0%
Totaal
(n=1138)
5-49
(n=288)
50-99
(n=221)
100+
(n=629)
Zo nodig een nieuwe functie bij
een ander bedrijf zoeken
0%
Aantal werknemers
 Ook voor de verplichtingen van werkgevers geldt dat respondenten vanaf 50 jaar
(19%) en werkzaam bij grote bedrijven (17%) hier beter bekend mee denken te zijn
(gemiddeld 14%).
46%
25%
50%
75%
100%
Q02a. Weet u welke verplichtingen uw werkgever heeft als u langdurig ziek bent (meer
dan 6 weken)?
 Ruim de helft (51%) geeft aan globaal op de hoogte te zijn.
Q02b. Geef van de volgende zaken aan of u ervan op de hoogte bent dat deze tot de
verplichtingen van werkgevers behoren als een werknemer langdurig ziek wordt of is.
 Met name het zoeken naar een nieuwe functie bij een ander bedrijf wanneer er binnen
het bedrijf geen passende functie is, is een relatief onbekende verplichting (46%).
Basis: Alle respondenten (n = 1138)
© GfK 2015 | WIA Onderzoek werknemers | Maart 2015
9
De grote meerderheid van langdurig zieke werknemers is niet langer
dan een jaar ziek
Langdurig ziek afgelopen 2 jaar
Duur ziekte
Partijen voor begeleiding van ziekte
100%
Leidinggevende
84%
Bedrijfsarts
80%
Arbodienst
13%
6 weken tot 1 jaar
Ja
60%
89%
1 tot 2 jaar
Nee
87%
Langer dan 2 jaar
40%
20%
0%
77%
42%
HR manager
15%
Arbeidsdeskundige
13%
Casemanager
8%
Bedrijfsmaatschappelijk werk
8%
Re-integratiebedrijf
7%
Verzekeraar
8%
3%
2%
Anders
10%
0%
25%
50%
75%
100%
 13% van de ondervraagde werknemers is de afgelopen 2 jaar langdurig ziek geweest. Onder
50-plussers (16%) en vrouwen (15%) is het aandeel hoger.
Q03a. Bent u in de afgelopen twee jaar langer dan zes weken ziek geweest?
Basis: Alle respondenten (n = 1138)
 Het grootste deel van hen was 6 weken tot 1 jaar ziek (89%).
Q03b. Hoe lang bent u ziek geweest?
Q03c. Met welke partijen bent u in aanraking geweest tijdens de begeleiding van uw
ziekte?
Basis: Alle respondenten die in de afgelopen twee jaar langer dan zes weken ziek
geweest zijn (n= 146)
 Tijdens de begeleiding komt men met name in contact met de leidinggevende (84%), de
bedrijfsarts (77%) en de Arbodienst (42%).
© GfK 2015 | WIA Onderzoek werknemers | Maart 2015
10
De meerderheid van de werknemers vindt dat de sociale wetgeving
rondom ziekte in Nederland goed is geregeld
Mening over arbeidsongeschiktheid en ziekte
Nederland is een land waar de sociale
wetgeving rondom ziekte goed is geregeld
14%
Mijn werkgever heeft de zaken rondom arbeidsongeschiktheid en ziekte goed geregeld
14%
Mijn werkgever zal me bij langdurige
ziekte niet in de steek laten
14%
De kans dat ik langdurig ziek word is zo klein
dat ik me daar geen zorgen over maak
11%
0%
Helemaal mee eens
Mee eens
54%
47%
21%
39%
25%
25%
20%
Neutraal
34%
40%
Mee oneens
6% 2%
1%
68%
7%
6% 2% 11%
61%
7%
3% 9%
53%
13%
36%
27%
22%
10%
21%
60%
6% 3%
80%
Helemaal mee oneens
100%
Weet ik niet
 68% van de werknemers vindt dat de sociale wetgeving rondom ziekte in Nederland goed is geregeld. Onder de respondenten
die beneden modaal verdienen, deelt slechts 54% deze mening.
 Onder werknemers bij grote bedrijven (100+) heeft een groter deel het idee dat de werkgever de zaken rondom arbeidsongeschiktheid goed geregeld heeft (66%) dan onder werknemers bij bedrijven met minder dan 50 werknemers (52%).
 Meer mannen (57%) dan vrouwen (49%) hebben het gevoel dat hun werkgever hen bij langdurige ziekte niet in de steek laat.
%
(helemaal) mee eens
%
(helemaal) mee oneens
Q04. We leggen u nu enkele uitspraken voor die
betrekking hebben op arbeidsongeschiktheid en
ziekte. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of
oneens bent met deze uitspraken?
Basis: Alle respondenten (n = 1138)
 Met name respondenten onder de 35 jaar maken zich geen zorgen over langdurige ziekte (55%; 50-plussers 28%).
© GfK 2015 | WIA Onderzoek werknemers | Maart 2015
11
Kennis en verzekeringen
© GfK 2015 | WIA Onderzoek werknemers | Maart 2015
12
Een derde van de werknemers is op de hoogte van de wettelijke
uitkering voor werknemers die langer dan twee jaar ziek zijn
Uitkering voor werknemers die langer dan 2 jaar ziek zijn
 Het aandeel van werknemers die op de hoogte
zijn van deze uitkering is groter onder
werknemers bij grote bedrijven (37%) dan onder
werknemers bij kleine bedrijven (23%).
33%
Een WIA-uitkering, uitsluitend
bij 35% of meer arbeidsongeschiktheid
23%
26%
37%
 Ook respondenten werkzaam binnen de branche
openbaar bestuur zijn beter op de hoogte (50%)
dan respondenten werkzaam in andere branches.
21%
19%
22%
22%
Een WIA-uitkering
 33% van de werknemers is ervan op de hoogte
dat werknemers die langer dan 2 jaar ziek zijn
een WIA-uitkering ontvangen, mits zij voor 35% of
meer arbeidsongeschikt zijn.
Totaal (n=1138)
5-49 werknemers (n=288)
6%
7%
8%
6%
Een andere uitkering
50-99 werknemers (n=221)
100+ werknemers (n=629)
40%
50%
43%
Weet ik niet
35%
0%
20%
40%
60%
Q05. Wat voor soort uitkering is wettelijk geregeld voor
alle werknemers wanneer zij langer dan 2 jaar ziek
zijn?
Basis: Alle respondenten (n = 1138)
© GfK 2015 | WIA Onderzoek werknemers | Maart 2015
13
Bijna de helft van de respondenten verwacht bij langdurige ziekte een
inkomen te ontvangen van 70% van het laatstverdiende loon
Verwacht inkomen bij langdurige ziekte
70% van mijn laatstverdiende loon
Wettelijke verplichting werkgever opvangen inkomensverlies
100%
45%
Varieert, het hangt af van het soort
uitkering en mijn situatie
19%
Varieert, het hangt af van mijn
arbeidsverleden, net als bij de WW
3%
80%
Ja, dit is wettelijk verplicht
13%
43%
60%
75% van mijn laatstverdiende loon
Nee, tenzij dit in de cao of bedrijfs(pensioen)regeling is geregeld
3%
Geen uitkering
1%
Anders
1%
20%
Weet ik niet
Nee
40%
25%
17%
0%
25%
50%
75%
0%
 Bijna de helft van de respondenten (45%) verwacht dat zij bij langdurige ziekte een inkomen zullen ontvangen van
70% van het laatstverdiende loon. Er zijn hierin geen verschillen tussen de verschillende bedrijfsgroottes.
Q06. Welk inkomen denkt u dat u krijgt als u langer dan 2
jaar ziek bent?
 Slechts 3% denkt dat de werkgever wettelijk verplicht is om het inkomensverlies bij arbeidsongeschiktheid na twee
jaar op te vangen. 43% geeft aan dat dit alleen verplicht is wanneer het in de cao of de bedrijfsregeling is vastgelegd.
Er zijn hierbij geen verschillen in antwoorden tussen de verschillende respondentgroepen.
Q08. Is de werkgever volgens u wettelijk verplicht om het
inkomensverlies bij arbeidsongeschiktheid na twee jaar
ziekte op te vangen?
Basis: Alle respondenten (n = 1138)
© GfK 2015 | WIA Onderzoek werknemers | Maart 2015
14
Volgens ruim de helft van de respondenten mag de werkgever hen na
twee jaar ziekte ontslaan
Mag uw werkgever u na twee jaar ziekte ontslaan?
100%
80%
52%
44%
49%
Ja
55%
60%
40%
Nee
22%
20%
20%
28%
18%
20%
34%
33%
5-49 werknemers
(n=288)
50-99 werknemers
(n=221)
Weet ik niet
25%
0%
Totaal
(n=1138)
100+ werknemers
(n=629)
 Volgens ruim de helft van de respondenten (52%) mag de werkgever hen na twee jaar ziekte ontslaan. Onder werknemers bij
grote bedrijven (100+ werknemers) wordt dit antwoord vaker gegeven (55%) dan onder werknemers van kleine bedrijven (5-49
werknemers; 44%).
Q07. Mag uw werkgever u na twee jaar ziekte
ontslaan?
 Meer werknemers werkzaam bij kleine bedrijven antwoorden daarentegen ‘weet ik niet’ (34%) dan werknemers bij grote bedrijven
(25%).
Basis: Alle respondenten (n = 1138)
© GfK 2015 | WIA Onderzoek werknemers | Maart 2015
15
De ruime meerderheid van de werknemers weet niet of er in de cao
afspraken staan over het verzekeren van langdurige ziekte
Afspraken in cao over het verzekeren van arbeidsongeschiktheid na twee jaar ziekte
100%
11%
6%
10%
80%
10%
8%
15%
13%
10%
Ja
Nee
60%
Weet ik niet
58%
61%
66%
40%
70%
Ik heb geen cao
20%
26%
13%
16%
0%
Totaal
(n=1138)
5-49 werknemers
(n=288)
50-99 werknemers
(n=221)
8%
100+ werknemers
(n=629)
 66% van de respondenten weten niet of er in hun cao afspraken staan over het verzekeren van arbeidsongeschiktheid na twee
jaar ziekte. Meer vrouwen (72%) dan mannen (59%) geven aan dit niet te weten.
 Meer werknemers van bedrijven met 5-49 werknemers (26%) en 50-99 werknemers (16%) geven aan dat zij geen cao hebben,
dan werknemers bij bedrijven met 100 werknemers of meer (8%).
Q09. Staan in uw cao afspraken over het
verzekeren van arbeidsongeschiktheid na
twee jaar ziekte?
Basis: Alle respondenten (n = 1138)
 In grote bedrijven geven meer respondenten dan in de kleine bedrijven aan dat er in de cao afspraken staan hierover:13% in
grote bedrijven, tegenover 6% in kleine bedrijven. (Exclusief de groep zonder cao zijn deze percentages 14% tegenover 8%).
© GfK 2015 | WIA Onderzoek werknemers | Maart 2015
16
Het grootste deel van de werknemers weet niet of hun werkgever iets
geregeld heeft voor hun inkomen bij langdurige ziekte
Deelname aan collectieve
arbeidsongeschiktheidsverzekering
Regeling voor inkomen door werkgever
100%
16%
80%
10%
2%
2%
20%
24%
15%
2%
20%
18%
2%
19%
Ja, collectieve arbeidsongeschiktheidsverzekering
9%
6%
Ja
Ja, anders
60%
Nee
Nee
40%
62%
64%
62%
62%
Totaal
(n=1138)
5-49
werknemers
(n=288)
50-99
werknemers
(n=221)
100+
werknemers
(n=629)
Weet ik niet
85%
Weet ik niet
20%
0%
 Maar liefst 62% van de respondenten weet niet of de werkgever iets geregeld heeft voor hun inkomen bij langdurige ziekte.
16% geeft aan dat de werkgever een collectieve arbeidsongeschiktheidsverzekering heeft afgesloten; dit geldt vaker voor
werknemers bij grote bedrijven (18%) dan bij kleine bedrijven (10%).
 Van de respondenten waarbij de werkgever een collectieve arbeidsongeschiktheidsverzekering heeft afgesloten, neemt 85%
hieraan deel. Meer respondenten jonger dan 35 geven aan hieraan niet deel te nemen (18%) dan respondenten van 35-49
jaar (2%) en 50+ (4%). Meer werknemers bij kleine bedrijven geven daarnaast aan dat ze niet weten of ze hieraan
deelnemen (27%) dan werknemers bij grote bedrijven (5%).
© GfK 2015 | WIA Onderzoek werknemers | Maart 2015
Q10a. Heeft uw werkgever iets geregeld voor uw
inkomen als u langer dan twee jaar ziek bent?
Basis: Alle respondenten (n = 1138)
Q10b. Neemt u zelf deel aan deze collectieve
arbeidsongeschiktheidsverzekering?
Basis: Alle respondenten waarbij de werkgever een
collectieve arbeidsongeschiktheidsverzekering heeft
afgesloten (n= 177)
17
Minder dan een op de vijf respondenten heeft zelf iets geregeld voor
het inkomen bij langdurige arbeidsongeschiktheid
Eigen regeling voor inkomen bij langdurige arbeidsongeschiktheid
100%
10%
3%
15%
80%
4%
19%
17%
2%
4%
Ja, anders
60%
40%
Ja, ik heb een individuele arbeidsongeschiktheidsverzekering afgesloten
80%
76%
71%
74%
Nee
20%
0%
Weet ik niet
6%
7%
9%
5%
Totaal
(n=1138)
5-49 werknemers
(n=288)
50-99 werknemers
(n=221)
100+ werknemers
(n=629)
 15% van de respondenten heeft een individuele arbeidsongeschiktheidsverzekering afgesloten; het aandeel verschilt voor
de verschillende respondentgroepen. Deze verzekering is meer afgesloten door werknemers bij grote bedrijven (100+;
17%) dan werknemers bij kleine bedrijven (<50; 10%), meer door mannen (20%) dan vrouwen (10%), en meer door
respondenten werkzaam binnen openbaar bestuur (41%) dan binnen andere branches.
Q11. Hebt u zelf iets geregeld voor uw inkomen als
u arbeidsongeschikt raakt en langer dan twee jaar
ziek bent?
 Respondenten die antwoorden dat ze een andere regeling hebben (4%), noemen hier met name spaargeld.
Basis: Alle respondenten (n = 1138)
© GfK 2015 | WIA Onderzoek werknemers | Maart 2015
18
De meeste respondenten zijn bereid om niets of maximaal 10 euro per
maand te betalen voor een inkomensvoorziening na twee jaar ziekte
Bereidheid tot betalen voor inkomensvoorziening bij langdurige arbeidsongeschiktheid
100%
80%
2%
3%
5%
16%
Ja, meer dan 40 euro per maand
 38% van de respondenten is niet bereid om zelf
iets te betalen voor een inkomensvoorziening bij
arbeidsongeschiktheid na twee jaar ziekte. Meer
vrouwen (43%) dan mannen (31%) hebben deze
mening.
 36% is bereid om 10 euro per maand te betalen.
Respondenten onder de 35 jaar en van 35 tot 50
jaar zijn hiertoe vaker bereid (beide 40%) dan 50plussers (29%).
Ja, maximaal 40 euro per maand
60%
36%
Ja, maximaal 30 euro per maand
Ja, maximaal 20 euro per maand
40%
Ja, maximaal 10 euro per maand
Nee
20%
38%
Q12. Zou u bereid zijn om zelf iets te betalen voor
een inkomensvoorziening bij arbeidsongeschiktheid na twee jaar ziekte?
Basis: Alle respondenten (n = 1138)
0%
© GfK 2015 | WIA Onderzoek werknemers | Maart 2015
19
De werkgever zou iets moeten regelen voor inkomensverlies na twee
jaar ziekte indien de werkgever hiervoor verantwoordelijk is
Verantwoordelijkheid werkgever
100%
“Als het door werkgever komt, dan wel.”
14%
“Goed werkgeverschap.”
Grote verantwoordelijkheid
80%
60%
48%
40%
Beperkte verantwoordelijkheid
Geen verantwoordelijkheid
“Afhankelijk van het type werk/werksituatie kan
hij (in)direct verantwoordelijk zijn voor de ziekte.”
“Eigen verantwoordelijkheid.”
18%
20%
20%
Weet niet / geen mening
“Alleen bij een bedrijfsongeval of
letsel wat te wijten is aan de
werkzaamheden.”
“Als dit centraal geregeld wordt
of aangeboden wordt is er een
grotere kans dat mensen het
goed geregeld hebben en niet in
de problemen komen.”
“Ik vind niet dat je een werkgever
verantwoordelijk kunt stellen voor alle
werknemers.”
“De werkgever heeft al
2 jaar doorbetaald.”
0%
 62% van de respondenten is van mening dat de werkgever een (grote of beperkte) verantwoordelijkheid heeft om iets te
regelen voor het inkomensverlies van een werknemer bij arbeidsongeschiktheid na twee jaar ziekte. Dit geldt voor de
meesten van hen met name in situaties waarin de werkgever verantwoordelijk is voor de arbeidsongeschiktheid.
 18% vindt dat de werkgever hiervoor geen verantwoordelijkheid heeft. Hierbij wordt echter opnieuw door een deel van de
respondenten de kanttekening gemaakt dat het anders ligt wanneer de arbeidsongeschiktheid te wijten is aan de
werkzaamheden.
© GfK 2015 | WIA Onderzoek werknemers | Maart 2015
Q13a. In hoeverre bent u van mening dat een
werkgever iets moet regelen voor het
inkomensverlies van een werknemer bij
arbeidsongeschiktheid na twee jaar ziekte?
Basis: Alle respondenten (n = 1138)
Q13b/c. Kunt u dat toelichten? Waarom heeft de
werkgever deze verantwoordelijkheid (niet)?
20
Communicatie
© GfK 2015 | WIA Onderzoek werknemers | Maart 2015
21
Slechts een of de acht is door de werkgever geïnformeerd over het
risico van arbeidsongeschiktheid voor het inkomen
Geïnformeerd door werkgever
100%
13%
8%
15%
Manier van informeren
14%
Online informatie via intranet
32%
80%
Ja
60%
74%
84%
75%
71%
Nee
40%
Weet ik niet
Via de verzekeraar
22%
Besproken bij de indiensttreding
en het arbeidscontract
21%
Individueel gesprek
20%
Anders
19%
20%
13%
8%
10%
15%
Totaal
(n=1138)
5-49
(n=288)
50-99
(n=221)
100+
(n=629)
0%
Aantal werknemers
 Slechts 13% van de respondenten is door de werkgever geïnformeerd over het risico van arbeidsongeschiktheid
voor het inkomen. Dit wordt vaker gedaan in grote dan in kleine bedrijven.
 De respondenten die door de werkgever geïnformeerd zijn, zijn dit het vaakst via online informatie op intranet (32%),
maar ook via de verzekeraar en in een gesprek wordt informatie gegeven.
 Andere manieren van informeren (19%) die genoemd worden, zijn onder andere een brief, folder, teamvergadering
en nieuwsbrief.
© GfK 2015 | WIA Onderzoek werknemers | Maart 2015
0%
25%
50%
75%
Q14a. Heeft uw werkgever u geïnformeerd over het risico
van arbeidsongeschiktheid voor uw inkomen?
Basis: Alle respondenten (n = 1138)
Q14b. Hoe heeft uw werkgever u hierover geïnformeerd?
Basis: Alle respondenten die geïnformeerd zijn (n = 146)
22
De meningen zijn verdeeld over hoe men het liefst geïnformeerd zou
willen worden
 De meningen zijn verdeeld over hoe men het liefst
geïnformeerd zou willen worden over het risico
van arbeidsongeschiktheid voor het inkomen. De
meest genoemde methoden zijn een brochure
(29%), online informatie op intranet (29%) en een
brief (28%).
Manier van informeren
Brochure
29%
Online informatie op intranet
29%
Brief
28%
Bespreken bij indiensttreding en arbeidscontract
 Onder werknemers bij bedrijven vanaf 100
werknemers wordt vaker de voorkeur gegeven
aan online informatie op intranet (34%) dan bij
kleine (19%) en middelgrote bedrijven (21%).
Voor de overige manieren van informeren zijn er
geen verschillen in voorkeur tussen de
verschillende bedrijfsgroottes.
26%
Informatie bij loonstrook
21%
Personeelsbijeenkomst
19%
Individueel gesprek
17%
Anders
Q15. Hoe zou u geïnformeerd willen worden over
het risico van arbeidsongeschiktheid voor uw
inkomen?
1%
Geen behoefte aan informatie hierover
12%
Basis: Alle respondenten (n= 1138)
0%
© GfK 2015 | WIA Onderzoek werknemers | Maart 2015
10%
20%
30%
40%
50%
23
Opmerkingen
© GfK 2015 | WIA Onderzoek werknemers | Maart 2015
24
Opmerkingen of tips voor verzekeraars
“Behoefte aan duidelijke, betaalbare informatie.”
“Communiceer helder en duidelijk (in Jip en Janneke taal) want
dit is voor veel mensen een moeilijke materie.”
“Ieder jaar bij opsturen van de nieuwe polis een informatiebrief
bijvoegen.”
“Meer bekendheid geven aan de risico's en hoe je deze kunt
opvangen.”
“Meer publiciteit van mogelijke producten, bijvoorbeeld in
kranten of in consumentenprogramma's.”
“Meer betrokkenheid binnen het proces. Ook meer voorlichting
rechtstreeks aan medewerkers, nu veelal via de werkgever.”
“Misschien een aparte brief bij indienststelling wat de gevolgen
en risico’s zijn van arbeidsongeschiktheid.”
“Werknemers regelmatig informeren over hun situatie (waar
ben je voor verzekerd) en wat je nog aan kan passen mocht je
dat willen. Dit kan ook via de werkgever/personeelszaken
gebeuren.”
“Verzekeringen tegen arbeidsongeschiktheid zijn te duur.”
Q17. Hebt u nog opmerkingen of tips over dit
onderwerp voor verzekeraars? Alle suggesties zijn
hierbij welkom.
Basis: Alle respondenten (n = 1138)
© GfK 2015 | WIA Onderzoek werknemers | Maart 2015
25
Onderzoeksverantwoording
© GfK 2015 | WIA Onderzoek werknemers | Maart 2015
26
Onderzoeksverantwoording
Methode
Veldwerk
Online vragenlijst
Veldwerkperiode: 12 t/m 17 februari 2015
GfK online panel
2.000 panelleden uitgenodigd
Doelgroep: Werknemers in dienst van
een onderneming
1.138 vragenlijsten ingevuld
Responspercentage: 57%
Doel van het onderzoek
Oplevering
Doel: Inzicht verkrijgen in de kennis van werknemers rondom het thema arbeidsongeschiktheid en de (financiële) gevolgen hiervan.
 Een tabellenrapport in Excel met een uitsplitsing van
de resultaten naar geslacht, leeftijd, inkomen,
bedrijfsgrootte en branche.
Achtergrond: Dit is een vervolg op een onderzoek uit juli 2014, waarin een soortgelijk
onderzoek is verricht onder werkgevers.
 Onderhavige grafische samenvatting, waarbij relevante
significante verschillen tussen de verschillende
groepen worden vermeld in de toelichting.
© GfK 2015 | WIA Onderzoek werknemers | Maart 2015
27
Steekproefspecificatie
 De steekproef bestaat uit werknemers die in dienst zijn
van een onderneming, en geen directeur/eigenaar zijn.
Branche
 De netto steekproef is herwogen op basis van bedrijfsgrootte, zodat er
een representatief beeld ontstaat voor alle werknemers in Nederland
werkzaam bij een bedrijf met 5 of meer werknemers.
Netto respons
Industrie
115
Groot- en detailhandel
125
Openbaar bestuur
94
Onderwijs
206
Netto respons
Netto
verhouding
Verhouding
gewogen
5 – 49 werknemers
288
25,3%
26,9%
Gezondheidszorg
275
50 – 99 werknemers
221
19,4%
8,5%
Dienstverlening
198
100+ werknemers
629
55,3%
64,6%
Overige branches
125
Totaal
1138
100,0%
100,0%
Totaal
1138
Bedrijfsgrootte
© GfK 2015 | WIA Onderzoek werknemers | Maart 2015
28
Contactinformatie
© GfK 2015 | WIA Onderzoek werknemers | Maart 2015
29
Contactinformatie
Ingeborg van Dijk
Eva van den Bemd
Research Consultant
Project Manager
+31 6 81 87 27 31
[email protected]
+31 162 384 167
[email protected]
© GfK 2015 | WIA Onderzoek werknemers | Maart 2015
30