Hoofdstuk 2 Ontwikkelen van een marketingstrategie

Hoofdstuk 2 Ontwikkelen van een marketingstrategie.
§ 2.1 Strategisch management proces:
© Wolters-Noordhoff
1. Strategische analyse.
Verzamelen van externe en interne gegevens.
(o.a. Concurrentie en eigen capaciteit.)
Op basis van SWOT Analyse.
Strength’s , Weaknesses, (intern)
Opportunities, Threats. (extern)
is de basis voor het strategisch plan
2. Strategisch plan.
doelstelling
Missie: de plaats die de onderneming in wil nemen in het
economisch/maatschappelijk gebeuren, hierna worden de doelstellingen
vastgelegd (hoeveel afzet etc.)
strategie
Door strategie vast te stellen wordt duidelijk hoe deze doelen bereikt gaan
worden.
tactiek
Op tactisch niveau wordt het strategisch beleid uitgewerkt in een operationeel
plan.
3. Uitvoering van het strategisch plan. (operationeel plan)
4. Controle en bijsturing.
Feedback, kijken waar het eventueel beter kan.
Strategisch: - lange termijn >1 jaar
Bijvoorbeeld ontwikkeling nieuwe producten
Operationeel: - korte termijn < 1 jaar
Bijvoorbeeld productieplan
Strategisch Business Unit (SBU): groep of eenheid met zeggenschap:
bedrijfsonderdeel
Bijvoorbeeld: inkoopafdeling
© Wolters-Noordhoff
§ 2.2 Analyse marketingomgeving
Welk werkterrein of business definition
Mission statement: formele omschrijving van missie van de organisatie
Unilever stelt zich tot doel de meest vooraanstaande onderneming te zijn die
wereldwijd op de door haar geselecteerde markten voorziet in de dagelijkse
behoefte van de consument
Interne analyse: binnen de onderneming: financiën, afdelingen, R en D,
personeel
Externe analyse: buiten de onderneming
Omgevingsfactoren:
© Wolters-Noordhoff
Geen invloed: niet beheersbaar
Macro: DEPEST
© Wolters-Noordhoff
© Wolters-Noordhoff
voorbeeld D-reizen:
Sterkte:
Lage prijzen
Zwakte:
druk, lang wachten, personeel minder opgeleid
Kansen:
internet boekingen, lagere brochure kosten
Bedreigingen: internet boekingen, economie
§ 2.3 formuleren van marketingdoelstellingen
Eisen aan doelstellingen:
SMART
Specifiek
Meetbaar
Acceptabel
Realiseerbaar
Tijd
© Wolters-Noordhoff
§ 2.4 Ontwikkelen van een strategie
groei van Product Markt Combinaties (PMC)
Igor Ansoff. ( groeistrategie )
- Marktpenetratie: proberen verkoop op huidige markt te vergroten.
Afnemers moeten meer kopen of consumenten bij de concurrentie weg te halen.
- Productontwikkeling: bedrijf concentreert zich op de groep afnemers die al
met het bedrijf bekend is met nieuwe en verbeterde producten.
- Marktontwikkeling: nieuwe afnemers om assortiment aan te bieden.
- Diversificatie: onbekende markten om producten aan te bieden die door het
bedrijf nog nooit eerder geproduceerd zijn.
§ 2.5 marketingactieplan
Marketing planningsproces
1.
2.
3.
4.
Probleemanalyse en SWOT
Strategische opties
Strategische keuze
Implementatie
© Wolters-Noordhoff
© Wolters-Noordhoff
© Wolters-Noordhoff