Vragenlijst Bedankt voor jouw interesse in onze diensten. Door deze vragenlijst in te vullen geef je ons een goed idee over wat jouw wensen en eisen zijn en wie jij als bedrijf bent. Daarnaast kunnen wij jou aan de hand van de ingevulde informatie veel beter adviseren over de mogelijkheden en uiteindelijk een geschikte offerte aanbieden. Let op! Het is mogelijk dat bepaalde vragen niet op u van toepassing zijn, indien dit het geval is kunt u deze overslaan. Mochten er vragen zijn waar je het antwoord ‘nog’ niet op weet, vermeld dit er dan bij. Wij zullen deze lijst namelijk altijd met jou doornemen en eventuele vragen met jou doornemen. 1. Waarom wil je een nieuwe website? Antwoord: 2. Beschrijf jouw bedrijf in een paar zinnen. Het antwoord hier op is een soort Elevator Pitch en kan gebruikt worden voor de homepage. Antwoord: 3. Waarin onderscheid jouw bedrijf zich t.o.v. de concurrentie? Hiermee word ook wel de U.S.P. (Unique Selling Proposition) bedoeld, in het Nederlands: E.V.A. (Exclusief Verkoop Argument). Antwoord: 4. Wat voor problemen hebben jouw potentiële klanten die jouw bedrijf oplost? Antwoord: 6. Hoe kan jouw bedrijf potentiële klanten helpen? Wat is er zo bijzonder aan jouw werkervaring? Bijvoorbeeld, je hebt al 10 jaar werkervaring op jouw vakgebied. Antwoord: 7. Waarom zouden de bezoekers van jouw website zaken met jou doen in plaats van met de concurrent? Op het internet is de concurrent maar één muisklik verwijderd van jouw website. De kans is daarnaast ook zeer groot dat zij jou zal vergelijken met concurrenten. Antwoord: 8. Heb je een slogan of pay-off die duidelijk beschrijft wat je te bieden hebt op het gebied van voordelen of kenmerken?Do you have a slogan or tagline that clearly describes what you offer in terms of benefits or features? Antwoord: 9. Beschrijf jouw potentiële kopers/doelgroep. Houd hierbij rekening met hun inkomen, interesses, geslacht, leeftijd, type smartphone/tablet of computer, hebben zij een snelle glasvezel verbinding of zitten zij op een langzaam en goedkope internet verbinding etc. Is jouw bedrijf B2B (Business to Business), wat voor soort bedrijven hoop je dan te bereiken? Het type apparaat en het soort verbinding zoals hierboven beschreven is bijvoorbeeld zeer belangrijk bij het maken van een website/webshop. Zit jouw doelgroep voornamelijk op een goedkope internet bundel op een verouderde smartphone, dan zul je hen al gauw afschrikken met een grote complexe website waarbij veel data geladen moet worden etc. Antwoord: 10. Wat is jouw budget? We kunnen namelijk elk denkbare functionaliteit op maat maken. Hier zit echter ook een prijskaartje aan. Door het beschikbare budget door te geven weten wij exact wat de mogelijkheden zijn en kunnen op basis hiervan een passend advies geven. Antwoord: 11. Wie maakt de beslissingen omtrent het project? Wie zijn de contactpersonen en hoe lang duurt het voordat beslissingen genomen zijn. Bijvoorbeeld, moet jij alle beslissingen doorgeven aan een leidinggevende die dit vervolgens weer moet bespreken met zijn baas? Dit kan er voor zorgen dat het langer duurt voordat het project progressie maakt doordat er langer gewacht moet worden op beslissingen. Antwoord: 12. Wie moet de website allemaal gaan bijhouden? Wat zijn hun rollen en wat mogen zij allemaal beheren of bewerken op de website? Antwoord: 13. Wat is de deadline voor de website? Antwoord: 14. Noem minimaal vijf websites die mooi, goed of interessant vindt. Vermeld er ook bij waarom. Dit zorgt ervoor dat wij een beter beeld kunnen vormen van wat je wilt/verwacht. Hierdoor kunnen wij ook een beter advies. Antwoord: 15. Heb je onderzoek gedaan naar jouw online concurrentie en heb je al een idee van wat je op jouw website wilt? Denk hierbij aan bepaalde vormgeving elementen, functionaliteiten, tekst, beeldmateriaal etc. Antwoord: 16. Wat wil je vooral NIET op jouw website? Denk hierbij aan bepaalde vormgeving elementen, functionaliteiten, tekst, beeldmateriaal etc. Antwoord: 17. Wie levert de content (teksten, beeldmateriaal etc.) voor de website? Wie is verantwoordelijk voor het updaten ervan? Indien er al content is, is het al geschikt voor op de website? Indien nodig, kunnen wij de copywriting en beeldmateriaal verzorgen. Wij kunnen deze intern verzorgen. Daarnaast hebben wij tal van connecties waarmee wij samenwerken waardoor wij in staat zijn een compleet pakket af te leveren. Antwoord: 18. Heb je al een logo en huisstijl? Zo niet, dan kunnen wij deze ook verzorgen. Antwoord: 19. Ben je van plan om online te gaan verkopen? Zo ja, wat voor producten of diensten ga je dan leveren? Het is ook belangrijk om te weten hoeveel producten je ongeveer van plan bent te gaan verkopen. Antwoord: 20. Welke betalingsopties wil je aanbieden indien je van plan bent om online te gaan verkopen? Denk hierbij aan bijvoorbeeld credit card, Paypal, iDeal etc. Antwoord: 21. Hoeveel tijd denk je te gaan spenderen aan de website en het beantwoorden van e-mails van klanten? Bijvoorbeeld een paar uur per dag, twee keer per week of misschien maar een paar keer per maand. Het is belangrijk dat wanneer een klant contact zoekt via e-mail dat je snel kunt reageren. Door laat te reageren kun je potentiële kopers mislopen/kwijtraken. Daarnaast bezoekt men jouw website niet vaak wanneer je niet regelmatig nieuwe content plaatst. Antwoord: 22. Wat voor woorden of zinnen zou je gebruiken wanneer je een bedrijf als die van jouw zou opzoeken via Google? Welke van deze woorden of zinnen zijn het meest belangrijk? Het gaat hier om zoekwoorden. Deze dienen goed naar voren te komen in de content van jouw website. Antwoord: 23. Hoe ben je van plan om jouw website te promoten naast zoekmachine optimalisatie? Maak je bijvoorbeeld gebruik van klassieke middelen zoals flyers, krantenadvertenties etc. Of misschien gebruik je alleen social media of een combinatie hiervan. Antwoord: 24. Hoe lang denk je dat het duurt voordat je omzet genereert uit de website vanaf het moment dat deze online staat? Net zoals een nieuwe winkel in een winkelstraat zal men niet zomaar jouw winkel bezoeken. Dit heeft tijd nodig. Wil je binnen korte tijd omzet genereren met jouw website dan zul je op verschillende manieren actief jouw website moeten promoten. Deze vraag is dus nauw verwant met bovenstaande vraag nr. 23. Antwoord: 25. Hoe ben je van plan om bezoekers van jouw website terug te laten keren? Waarom zou men naar jouw website moeten refereren wanneer zij met anderen praten? Het is namelijk belangrijk om te zorgen dat je regelmatig jouw content vernieuwd of nieuwe content toevoegt. Dit kun je doen door bijvoorbeeld een nieuwspagina, blog of online community op jouw website te hebben. Antwoord: