MPT2020 Voor mens en werk Inleiding Het UMCG bevindt zich in een continu veranderende omgeving, en is een organisatie die zelf ook continu in ontwikkeling is. Binnen UMCG spelen zaken als centravorming, technologische ontwikkelingen, en keuze voor complexe zorg. Ook rond de arbeidsmarkt zie je nieuwe trends en veranderende behoeften, zoals flexibilisering, langer doorwerken tot het pensioen, en een leven lang leren in je werk. In de missie/visie van het UMCG (Bouwen aan de toekomst van gezondheid 2020) staat beschreven dat het hebben van bevlogen en kundige medewerkers die de ruimte hebben om te excelleren en ontwikkelen, een belangrijke voorwaarde is om onze ambities waar te maken als UMCG. De vraag die hierbij opkomt is hoe we dit het beste vorm kunnengeven. Hoe bevorderen we een flexibele werkcultuur binnen UMCG, waarbij medewerkers eigen regie pakken op hun loopbaan, zodat zij de toekomst een stap voor zijn? Al deze ontwikkelingen samen vragen om het optimaal organiseren van de huidige faciliteiten rondom het bevorderen van flexibiliteit, mobiliteit en talentonwikkeling. In het UMCG houden verschillende afdelingen zich bezig met de begeleiding en matching van mensen naar werk: het Mobiliteitspunt, het Poolbureau en Bureau werving. Het MPT2020 is het samenwerkingsverband van deze drie afdelingen, en is inmiddels een breed gedragen initiatief, vol ambitie. Samenwerking Poolbureau, Mobiliteitspunt en Bureau Werving De gemeenschappelijke deler van het Poolbureau, Mobiliteitspunt en Bureau werving ligt in het bemiddelen van mens naar werk. Het Poolbureau (dit is het interne uitzendbureau) vervult een makelaarsrol in vraag en aanbod naar flexibel werk binnen UMCG. Het Mobiliteitspunt is vooral gericht op mobiliteit van (voormalig) UMCG-medewerkers en (her)plaatsing van kandidaten. Bureau Werving houdt zich bezig met de ondersteuning dat de juiste medewerker op de juiste plek komt, en dat de vacatureafhandeling goed geregeld is binnen UMCG. De afgelopen tijd zijn de eerste successen geboekt in de onderlinge samenwerking: Zes extra herplaatsingen in 2015 van kandidaten binnen UMCG. Gezamenlijke projecten om medewerkers zowel te herplaatsen als te ontwikkelen, bijvoorbeeld een project om een restaurantmedewerker op te leiden tot medewerker medische administratie, en een administratieve kracht op te leiden tot restaurantmedewerker. Bundeling van kennis en ervaring van flexmanagers van poolbureau, werkcoaches van mobiliteitspunt en medewerkers Bureau Werving op het gebied van solliciteren, ontwikkelen en matchen. Deze successen zijn voor ons een stimulans om nog meer uit de samenwerking te halen. MPT2020 in ontwikkeling We zijn met bovenstaand gedachtegoed over mobiliteit en ontwikkeling inmiddels een jaar onderweg, waarin we de organisatie meegenomen hebben in het gedachtengoed, onze eigen missie en visie ontwikkeld hebben en tal van deelprojecten zijn gestart. Het doel van MPT2020 is het bundelen van bestaande kennis en kunde in een relatief klein expertisecentrum dat middels satellietverbindingen een beroep kan doen op een scala aan kennis en diensten, en medewerkers helpt om regie te pakken op hun loopbaan. De satellieten zijn o.a. Arbeidsmarktcommunicatie, P&O-adviseurs, Arbeid en Gezondheid, het Wenckebach Instituut en de Personeelswinkel. De kracht van MPT2020 is dat er vanuit één centrum alle huidige en toekomstige vraagstukken rond mobiliteit en arbeid kunnen worden opgepakt. MPT2020 biedt expertise op verschillende vlakken: De arbeidsmarkt, zowel de aanbodkant (intern en extern, ontwikkelingen) als de noodzakelijke skills voor een medewerker om de arbeidsmarkt te benaderen. Om zowel gedwongen mobiliteit te kunnen faciliteren (werkcoaches) als vrijwillige mobiliteit (loopbaanadvies). Op het gebied van flexibele arbeid en het bemiddelen van mensen naar werk. Op het gebied van wet- en regelgeving en de vertaling hiervan naar beleid en uitvoeringsrichtlijnen. Coördinerend vermogen om de kracht van het interne en externe netwerk te benutten, om vraagstukken uit de organisatie te vertalen en daar met de juiste partijen oplossingen voor te bedenken. Om op een creatieve manier nieuwe diensten te ontwikkelen. Het vermogen om te anticiperen op veranderingen in de wereld van werk en de flexibiliteit om daarop in te spelen. Activiteiten MPT2020 Een deel van de activiteiten van MPT2020 is te rubriceren onder de noemer: dit moet het UMCG doen. Omdat het van de buitenwereld moet of omdat het van onszelf moet, voortvloeiend uit gemaakte keuzes: zaken rondom wetgeving, sociaal beleid en financiering. Re-integratie van werklozen en langdurig zieken, uitvoering participatiewet, eigen risicodragerschap, reintegratie van boventallige medewerkers, uitvoering herplaatsingstrajecten en schadelastbeperking bij werkloosheid. Deze activiteiten vallen op dit moment onder de verantwoordelijkheid van het Mobiliteitspunt, met nauwe samenwerking met de decentrale P&O-adviseurs en leidinggevenden. Beleidsontwikkeling op dit gebied vindt vooral plaats in de UMC-staf, door verschillende adviseurs. Een ander deel van activiteiten van MPT2020 kunnen we plaatsen onder de noemer: heel goed als het UMCG dit doet. Dit deel gaat meer over de vraag hoe je medewerkers kunt laten excelleren, hoe je medewerkers faciliteert met ontwikkel- en loopbaanwensen, hoe je de juiste medewerker op de juiste plek krijgt. Kortom, hoe je de voorwaarden schept om de match te maken tussen de ambities van het UMCG 2020 en die van de huidige en toekomstige medewerkers. Hier gaat het over vraagstukken hoe je talent herkent en inzet, hoe je het beste uit de talenten haalt, hoe talent verder ontwikkeld wordt, hoe we talentvolle medewerkers vinden en hoe we ze aan ons binden. Huidige activiteiten binnen deze categorie zijn o.a. de talentreviews, het mentorprogramma en het traineeship. Het 1e lijnsloopbaanadvies is belegd bij de P&O adviseur in de sector. Organisatiemodel De ervaring leert dat een plek in de organisatie waarin diensten worden aangeboden op het gebied van gedwongen mobiliteit geen aantrekkingskracht heeft op medewerkers die juist bezig gaan met vrijwillige mobiliteit. Wil je aantrekkelijk zijn voor deze categorie, dan zal de uitstraling van de plek in de organisatie een andere moeten zijn. In onze nieuwe locatie wordt hier al rekening mee gehouden. Organisatorisch wordt dit vormgegeven door onder één organisatie, twee aparte onderdelen te noemen, waarbij de medewerkers uitwisselbaar zijn. Zie ook het overzicht van de organisatie in de bijlage. MPT2020 Voor mens en werk Werkcoaches Flexmanagement Jobmarkteting Wet en regelgeving Sollicitatiecafé Competentie-assessment Jobmarketing Sollicitatietraining Herplaatsing Vacaturematching Schadelastbeperking W/ZW/WGA Subsidies Stimuleringsbeleid Instrumenten FLEX Next Talentadvies Talentassessment Loopbaanadvies Opleidingsadvies Loopbaan coaching Carrièretesten Beroepskeuze Ontwikkelassessment Mentoring Traineeship Intervisie Talentenreviews Programma’s doelgroepen Beleidsadvies/ creatie Vertalen wetgeving Expert pool Marktplaatsfunctie Projectgroepen Makelaarsrol Ontwikkeltrajecten Ontzorgen van leidinggevenden Loketfunctie Op termijn zullen Flex en Next steeds verder in elkaar overlopen en op strategisch langer termijn gaan we naar een volwaardige dialoog tussen medewerker en leidinggevende/organisatie. Mensen (her)vinden werk zonder categorieën of gedwongen herplaatsing. Leidinggevenden vinden daarmee de juiste medewerkers, zonder dat de organisatie hun verplicht om iemand met voorrang aan te stellen. Werkgroepen Naast een intensievere samenwerking tussen de drie afdelingen, is er in 2015 ook een start gemaakt met verschillende werkgroepen om onze ambities vorm te geven. Marktplaats: een online platform voor UMCG-medewerkers om hun uit te dagen klussen naast hun werk te doen ter bevordering van kennis deling in de organisatie, het leren van andere afdelingen en eigen ontwikkeling van medewerkers. Eigen Risico Dragerschap (ERD): het UMCG is als eigenrisicodrager verantwoordelijk voor het verzorgen van de re-integratie als medewerkers werkloos worden (laatste werkgever). We willen hier actiever op sturen vanuit het idee van goed werkgeverschap en kostenbesparing. OmDenkTank Next: samen met leidinggevenden pilots gaan opzetten om professionele ontwikkeling van medewerkers vorm te geven. Loketfunctie: service bieden aan medewerkers, leidinggevenden en externen met een vraag over werk gerelateerde zaken. De werkgroep is hierover in gesprek met de Personeelwinkel en salarisadministratie. Successen in 2015 Onze plannen zijn gepresenteerd in de organisatie bij de directeuren, Arbeid en Gezondheid, Wenckebach Instituut en de OR en zijn positief ontvangen. Medewerkers Poolbureau, Mobiliteitspunt en Bureau Werving ervaren de eerste voordelen van een intensievere samenwerking. Er is zicht op een locatie waar de drie afdelingen samen kunnen komen. De marktplaats voor tijdelijk werk en klussen is gelanceerd en heeft al bijna 300 aanmeldingen. Via de marktplaats hebben al verschillende medewerkers een klus naast hun werk gedaan. Er is een plan geschreven om handen en voeten te geven aan het Eigen Risico Dragerschap. De werkgroep OmDenkTank Next heeft interviews met 40 leidinggevenden gehouden om thema’s uit de organisatie op te halen over ontwikkeling en inzetbaarheid van medewerkers. De themalunch met P&O adviseurs levert ons veel input op. P&O adviseurs sluiten zich bij een aantal werkgroepen aan. Vooruitblik 2016 De werktitel MPT2020 wordt vervangen door een definitieve naam. De locatie is gerealiseerd , een deel van de huidige werkzaamheden wordt geïntegreerd en er is de ervaring dat één locatie toegevoegde waarde heeft. Het ERD-project staat: proces rondom WW/WGA/ZW loopt en kosten worden bespaard. De marktplaats gaat richting 1000 aanmeldingen en 3 klussen per week. De vorm van het loket is duidelijk en de afstemming met PW en PSA is helder. De satellieten (AMC, PO, Wenckebach etc. ) blijven aangehaakt en denken mee. Werkgroep Next: de issues uit de interviews worden gefilterd, er worden pioniersgroepen met leidinggevenden gevormd, en de eerste pilots worden gedraaid. MPT2020 heeft tien tastbare producten in de schappen. Kortom MPT2020 is een samenwerkingsvorm tussen mobiliteitspunt, poolbureau en bureau werving om handen en voeten te geven aan de missie/visie UMCG. Door meer samen te werken willen we effectiever zijn in het (her)plaatsen van kandidaten, medewerkers stimuleren in hun (loopbaan)ontwikkeling, kennis delen en kosten besparen. Dit willen we doen in nauw contact met onze satellieten: Arbeid en Gezondheid, Personeel en Organisatie, Wenckebach Instituut, Arbeidsmarktcommunicatie en Personeelswinkel. MPT2020 heeft twee hoofdonderdelen, namelijk 1) Flex: gericht op ‘verplichte’ mobiliteit, bijvoorbeeld WW, WGA, ziektewet, participatiewet. 2) Next: gericht op ‘vrijwillige’ persoonlijke en professionele ontwikkeling, bijvoorbeeld loopbaanadvies en talentontwikkeling. Er zijn vier werkgroepen actief, namelijk Marktplaats, Eigen Risico Dragerschap, Next en Loketfunctie. In 2016 willen we de samenwerking onderling en met de satellieten versterken, willen we mensen in de WW/WGA/ZW beter begeleiden, de Marktplaats promoten, een loketfunctie realiseren, en samen met leidinggevenden pionieren in de organisatie. Bijlage