Gezinsbegeleiding op Maat voor gezinnen met (ernstige) opvoedingsproblemen Ervaringen vanuit de pilot in samenwerking tussen Maashorst, Vivent, gemeente ‘s-Hertogenbosch en de regiogemeenten in de Meierij Soms is in een gezin de opvoeding dermate problematisch dat er echt intensieve, meer gespecialiseerde hulp nodig is. Enkele jaren geleden kwamen dan grofweg twee vormen van ambulante gezinsbegeleiding in aanmerking om ‘ingezet’ te worden. Deze 2 vormen zijn: Gespecialiseerde thuisbegeleiding (GTB) Vooral gericht op het verbeteren van de opgroeiomstandigheden door middel van structureren van het huishouden en de leefomstandigheden Ambulante je ugdzorg/ gezinsbegele iding Vooral gericht op het verbe van de opvoedvaardigheden teren (mogelijk verstoorde) gezin en de middels coaching en begele srelaties iding Maar nogal wat gezinnen hebben behoefte aan een combinatie van bovengenoemde hulpverlening, omdat zij op meerdere gebieden hulpvragen hebben. Belangrijk is dat deze hulp op vraag van het gezin en op maat wordt ingezet. 1 Het ontbreken van een dergelijk hulpverleningsaanbod vormde eind 2010 de aanleiding tot het starten van de pilot GOM. Op initiatief van de gemeente ’s-Hertogenbosch is gestart met de vorming van een ‘GOM-team’, bestaande uit medewerkers van de afdeling GTB van Vivent en ambulante gezinsbegeleiders van Maashorst. Dit team had als missie om ‘instellingsoverstijgend’ te gaan denken en (samen)werken. De pilot is officieel per 1 januari 2013 beeindigd. Daarna is GOM voortgezet als een reguliere vorm van hulp. De aanpak is bijzonder effectief en succesvol gebleken, wat vooral naar voren kwam in de halfjaarlijkse evaluaties. In deze evaluaties is gekeken naar de tevredenheid van ouders en verwijzers. Tevens is er in 2013 een onderzoek uitgevoerd door Avans-Hogeschool. Dit onderzoek - 'Het geheim van de smid' - richtte zich op de werkzame factoren binnen de samenwerking in het Gezinsbegeleiding Op Maat-project. Voor welke doelgroepen en aard van problematiek is GOM effectief gebleken? Aard van de doelgroe p Aard van de problematiek GOM is in veel gezinnen effectief gebleken wanneer naast opvoedondersteuning ouders hulp nodig hebben om de regie op het huishouden en het leefritme van het gezin (terug) te krjjgen. Praktische hulp en voorbeeldgedrag vormen dan sleutelwoorden. Uit de pilot blijkt dat GOM met name effectief is voor ouders: - die minder verbaal zijn ingesteld - uit een lagere sociale klasse - van allochtone afkomst - die door omstandigheden tijdelijk de regie over huisho uding en kinderen zijn kwijtgeraakt. 2 De belangrijkste kenmerken: Gezinsbegeleiding op Maat (GOM): - Voor gezinnen met kinderen tot 18 jaar. - Sprake van (ernstige) opvoedingsproblematiek waarvoor het preventieve aanbod onvoldoende is. - Gezin heeft behoefte aan een combinatie van structurering huishouden (GTB) & hulp bij het opvoeden en opgroeien (ambulante jeugdzorg). Succesfactoren: - Laagdrempelig. - Geen formele indicatiestelling. - Hulp altijd op maat door optimale mix GTB en ambulante jeugdzorg. - Ouders voelen zich hierdoor beter geholpen. Feiten en cijfers GOM heeft een breed bereik: verwijzing gebeurt door een breed scala van ‘CJG-professionals’ uit de eerste lijn. De samenstelling van de gezinnen die gebruik maken van GOM is heel divers en kinderen in alle leeftijdsgroepen worden bereikt. Gezinnen waarbij tenminste één van de ouders van allochtone afkomst is maken meer dan gemiddeld gebruik van GOM. De aard en ernst van de problematiek verschilt niet of nauwelijks van de geïndiceerde zorg. In vrijwel alle gevallen hebben de hulpvragen betrekking op verzwaarde omstandigheden zoals langdurige ziekte in het gezin, werkeloosheid, gevolgen echtscheiding en/of schulden. 3 Andere belangrijke kenmerken: Effectief: Door het gelijktijdig en op maat inzetten van GTB en ambulante gezinsbegeleiding (jeugdzorg) worden de gezinnen op meerdere sporen tegelijk begeleid. Ouders en verwijzers blijken (erg) tevreden over GOM: de laagdrempelige, niet bureaucratische manier van aanvragen, de snelheid waarmee de hulp wordt ingezet, de overdracht bij de start en de terugkoppeling en nazorg bij afsluiting en bovenal over de effecten van GOM. Efficiënt Wat betreft de intensiteit van de hulp blijkt dat het gelijktijdig inzetten van beide disciplines leidt tot een kwart vermindering van het aantal uren in het gezin dan wanneer de organisaties ieder afzonderlijk ingezet zouden worden. Ten opzichte van reguliere trajecten in de jeugdzorg neemt de duur met eenzelfde percentage af: de trajecten zijn korter zijn dan gebruikelijk. Een onderzoek, uitgevoerd door Hogeschool Avans heeft de volgende werkzame factoren gevonden: • De medewerkers en verwijzers werken binnen het gezin vanuit eenzelfde missie en visie. • Het lukt in het overgrote gedeelte van de casussen om tot een duidelijke taakverdeling en afstemming te komen. • Binnen de taakverdeling wordt effectief gebruik gemaakt van elkaars expertise. • De medewerkers hebben binnen de samenwerking waardering en respect voor elkaar. • De medewerkers hebben naar elkaar en naar het gezin toe een open houding. • De GOM-ondersteuning is laagdrempelig en vraaggericht. • De GOM-ondersteuning is gericht op het versterken van de eigen kracht van de gezinnen. 4