WirelessOffice binnen de gemeente Almelo René Krol – ICT projectleider Gemeente Almelo 72.000 inwoners 950 werkplekken 37 locaties 4000 netwerkpoorten 10-05-2012 © gemeente Almelo 2 Gemeente Almelo Filmpje ontwerp nieuw stadhuis Almelo (gereed 2014) 10-05-2012 © gemeente Almelo 3 Gemeente Almelo Filmpje nieuw stadhuis Almelo 10-05-2012 © gemeente Almelo 4 Netwerkstad Twente Samenwerkingsverband tussen: • • • • • • Gemeente Almelo Gemeente Borne Gemeente Enschede Gemeente Hengelo Gemeente Oldenzaal Regio Twente 360.000 inwoners / 4500 werkplekken 10-05-2012 © gemeente Almelo 5 Netwerkstad Twente ICT Projecten: • • • • • Gezamenlijke inkoop ICT hardware Netwerkstadring (glasvezel) Gezamenlijke GEMNET aansluiting Gezamenlijke aansluiting op NDIX Shared Service Center 10-05-2012 © gemeente Almelo 6 Netwerkinfrastructuur (1) HP Procurve 5406ZL backbone 100 werkplekswitches > 100 Wireless AP’s Glaskoppelingen tussen hoofdlokaties DSL koppelingen met kleinere lokaties 10-05-2012 © gemeente Almelo 7 Netwerkinfrastructuur (2) 100 AccessPoints verdeeld over 6 lokaties 10-05-2012 © gemeente Almelo 8 Waarom wireless netwerk ? Introductie Apple iPhones Kosten dataverbindingen via GSM-netwerk Verzoek vanuit de gemeenteraad voor Wifi Verzoek vanuit de organisatie om consultants te kunnen voorzien van internettoegang Synchronisatie materieel Brandweer Almelo 10-05-2012 © gemeente Almelo 9 Wireless netwerk (1) MSM management-modules (redundantie) op 2 hoofdlokaties AP’s geplaatst op voornaamste lokaties Aantal AP’s en positie eerst ingemeten door leverancier 10-05-2012 © gemeente Almelo 10 Wireless netwerk (2) Site Survey • • • • Inmeten van lokaties voor bepalen van aantal en posities van AccessPoints Momentopname In ‘gevulde’ omgeving (kasten, bureaus etc) In kaart brengen storingsbronnen • • 10-05-2012 Toegangscontrolesysteem parkeergarage Externe AccessPoints © gemeente Almelo 11 Wireless netwerk (2) Site Survey (voorbeeld) 10-05-2012 © gemeente Almelo 12 Wireless netwerk (3) Aangeboden Wifi netwerken • Raad • • iPhone • • (tbv > 250 Apple iPhones) Gastnet • • (tbv gemeenteraadsleden) (tbv burgers, media, consultants) Direct Access • 10-05-2012 (tbv toekomstig gebruik in combinatie met Windows 7) © gemeente Almelo 13 Wireless netwerk (4) Geen rechtstreekse koppeling met productie-omgeving gemeente Almelo Koppeling aan ‘vuile’ internetverbinding (DMZ-omgeving) 10-05-2012 © gemeente Almelo 14 Wireless netwerk (5) Beveiliging van draadloze netwerken • • • • Iphone netwerk: Lokaal geplaatst persoonlijk certificaat voor toegang Raadsleden netwerk: Lokaal geplaatst persoonlijk certificaat voor toegang Gast netwerk: Toegangs d.m.v. uit te geven vouchers met een beperkte levensduur Netwerk publieksruimten: algemene inlogcode + wachtwoord (word periodiek gewijzigd) 10-05-2012 © gemeente Almelo 15 Wireless netwerk (6) Voordelen • Kostenreductie • • Roaming AccessPoints • • synchronisatie mobile devices met MS Exchange-omgeving (e-mail en agenda) Verbinding blijft in stand zolang er een AccessPoint in de buurt is Extern gebruik – Internet toegang service • • • 10-05-2012 Wachtende burgers in publieksruimten Externe consultants Vertegenwoordigers van verschillende media © gemeente Almelo 16 Wireless netwerk (7) Nadelen • Inboeten op security • • Bandbreedte • • Algemeen toegankelijke infrastructuur Kan mogelijk bij veelvuldig gebruik een issue zijn Initieel problemen redundantie MSM-modules • • 10-05-2012 In 1e instantie als module in 5406ZL chassis’ Later MSM-modules in externe uitvoering © gemeente Almelo 17 “Het nieuwe werken” Nieuw Stadhuis in 2014 Invoering “HNW” in 2012-2014 Werkplek flexnorm van 1,0 naar 0,8 Keuzebepaling devices • • • • Notebooks Netbooks SmartPhones Desktops 10-05-2012 © gemeente Almelo 18 Gemeente Almelo en Microsoft (1) Almelo is Microsoft referentie gemeente • • • • • Windows 7 met APP-V sofware-distributie Windows Server 2008 R2 System Center Configuration Manager 2007 Exchange 2007 SharePoint 2012 10-05-2012 © gemeente Almelo 19 Gemeente Almelo en Microsoft (2) Toekomstige ontwikkelingen • • • • Update naar Exchange 2010 (Office365) Update naar Office 2010 Invoering van Lync 2010 (presence-informatie + chatfunctionaliteit) Update naar System Center Suite 2012 10-05-2012 © gemeente Almelo 20 Toekomst Wireless Almelo Uitbreiding Wireless netwerk door devicekeuze HNW (Notebooks, Smartphones, Tablets). Uitbreiding Wireless netwerk t.b.v. burgers door plaatsing van AccessPoints in binnenstad Uitbreiding Wireless gebruik door gemeenteraadsleden als gevolg van project “papierloos werken” 10-05-2012 © gemeente Almelo 21 Afsluiting Wat heeft draadloos netwerk de gemeente Almelo gebracht ? • • • Betere en goedkopere synchronisatie Apple iPhones Up-to date houden van brandweerauto’s Voorzien in vraag om internettoegang van • • • • Gemeenteraadsleden Burgers Externe medewerkers / consultants Beter management van draadloze omgevingen 10-05-2012 © gemeente Almelo 22 Vragen ? 10-05-2012 © gemeente Almelo 23