BELEIDSPLAN DINETT REGIO DEN BOSCH 2017 – 2022 diëtisten netwerk transmuraal regio Den Bosch Bedrijfsplan DINETT Regio Den Bosch 2017 - 2022 1 1.1 Inhoudsopgave 1. Inleiding............................................................................................................................. 3 1.1 Missie ..................................................................................................................................... 4 1.2 Kernwaarden …………………………………………………………………………………………………………………….4 1.3 Visie ....................................................................................................................................... 4 1.4 Strategie …………………………………………………………………………………………………………………………. 5 2. Doelstellingen .................................................................................................................... 5 3. De inrichting van het transmuraal netwerk………………………………………………………………………… 6 4. Huishoudelijk reglement …………………………………………………………………………………………………..10 Bedrijfsplan DINETT Regio Den Bosch 2017 - 2022 2 1.2 Inleiding Het samenwerkingsverband Diëtisten Netwerk Transmuraal regio Den Bosch is een samenwerkingsverband van zelfstandig gevestigde diëtisten en diëtisten in loondienst binnen verschillende soorten organisaties in de regio Den Bosch. Dit gebied bestrijkt twee gemeenten in Gelderland; Maasdriel en Zaltbommel en dertien gemeenten in Noord Brabant; Aalburg, Bernheze, Boekel, Boxtel, Haaren, Heusden, Landerd, Maasdonk, Den Bosch, Schijndel, Sint-Michielsgestel, Sint-Oedenrode en Vught. De regio valt samen met het adherentiegebied van het Jeroen Bosch ziekenhuis. De grootste zorggroepen in deze gemeenten zijn BeRoEmD, Chronos en Beter in de Bommelerwaard. Een aantal huisartsen zullen aangesloten zijn bij de RCH (Midden Brabant) of Synchroon (Oss/Uden/Veghel). Er zijn veel ontwikkelingen binnen het vakgebied diëtetiek. Nieuwe richtlijnen, ketenzorg, specialisaties vragen om goede samenwerking tussen de verschillende zorgprofessionals. Vanuit de afdeling diëtetiek van het Jeroen Bosch ziekenhuis is een eerste stap gezet om de transmurale samenwerking te stimuleren door het organiseren van een bijeenkomst op 10 mei 2012 met als doel: Elkaar makkelijker te kunnen vinden; Eenvoudiger naar elkaar kunnen verwijzen; De huidige samenwerking verbeteren en intensiveren. De aanleiding van het organiseren van de transmurale samenwerking was de noodzaak voor een betere waarborging van de continuïteit van zorg, een meer klantgerichte benadering en het echt centraal stellen van de patiënt. Hiertoe is het van belang dat je van elkaar weet wie je bent en wat je doet. Bedrijfsplan DINETT Regio Den Bosch 2017 - 2022 3 DINETT is gevormd en er zijn een missie, visie en kernwaarden geformuleerd Deze worden hieronder beschreven. Dit bedrijfsplan is een beschrijving van de wijze waarop deze samenwerking wordt vorm gegeven voor de periode 2017 -2022. 1.3 Missie De Diëtisten van DINETT leveren transparante, effectieve en kwalitatief hoogstaande dieetbehandeling in de regio Den Bosch uitgaande van de behoefte van de cliënt en van de ketenpartners in de zorg. Hiertoe werken de diëtisten uit de diverse werkvelden en met verschillende expertise nauw samen waardoor de continuïteit en de kwaliteit van de behandeling gewaarborgd is. 1.4 Kernwaarden • • • • • Respect Integriteit Kwaliteit Innovatief Dynamisch 1.5 Visie Op basis van de geformuleerde missie en kernwaarden is de volgende visie geformuleerd: • De diëtisten uit de regio Den Bosch zijn op de hoogte van elkaars werkveld en maken gebruik van elkaars expertise door consultatie of verwijzing • De diëtisten uit de regio Den Bosch hebben onderlinge afspraken over communicatie en verwijzing om substitutie te bevorderen en continuïteit en kwaliteit van zorg op patiëntniveau te garanderen • De diëtisten uit de regio Den Bosch profileren zich gezamenlijk naar andere zorgprofessionals als belangrijke partner op het gebied van voedings- en dieetbehandeling en het bevorderen van gezonde leefstijl en gezonde voeding. • De zorgvragers van de regio Den Bosch kunnen op eenvoudige manier de leden van het netwerk vinden teneinde een goede keuze te maken voor voedings- en dieetbehandeling (vindbaarheid optimaliseren). Bedrijfsplan DINETT Regio Den Bosch 2017 - 2022 4 1.6 Strategie Om de missie en visie te kunnen realiseren hebben we input van de DINETT leden nodig. Tijdens de netwerkbijeenkomst van 2016 heeft de stuurgroep aan de leden van DINETT input gevraagd over de strategie. Geconcludeerd werd dat: DINETT komt door een betere samenwerking, duidelijke afbakening van expertisegebieden, borging van kwaliteit en grotere naamsbekendheid tot een sterke toename van het inschakelen van de diëtisten van DINETT en tot een snellere verwijzing naar de diëtist met de juiste expertise. In het kader van deze strategie zijn de volgende doelstellingen geformuleerd voor de periode 2017-2022. 2. Doelstellingen Op basis van de geformuleerde missie, kernwaarden en visie zijn de volgende doelstellingen geformuleerd: 1. 2. 3. 4. In 2022 is de website van DINETT compleet, up-to-date en voldoet aan gestelde eisen. In 2022 gebruiken we een eenduidige wijze van overdragen, zowel mondeling als schriftelijk. In 2022 heeft DINETT de borging van kwaliteit van de dieetzorg gerealiseerd. In 2020 is 75% van de verwijzers bekend met DINETT en in 2022 verwijzen ze de cliënten naar de diëtist met de juiste expertise. 5. In 2022 maakt de cliënt/verwijzer/zorgverzekeraar gebruik van DINETT waarbij de dieetzorg op doelgroepniveau efficiënt georganiseerd is binnen de keten. Bedrijfsplan DINETT Regio Den Bosch 2017 - 2022 5 3. De inrichting van het transmuraal netwerk Het transmuraal netwerk bestaat uit diëtisten. De volgende organisaties zijn o.a. aangesloten bij het netwerk: Co-eur; Jeroen Bosch Ziekenhuis; Psychiatrie; o Reinier van Arkelgroep Thuiszorg; o Vivent (Zorgcentra Rivierenland) Verpleeghuis en Verzorgingssector; o Brabantzorg o Laverhof o Van Neynsel (Vughterstede, Visio) o Zorggroep Elde o Vivent (Mariaoord) Verstandelijke Gehandicapten sector; o Cello Zelfstandige gevestigde diëtisten De werking van het transmuraal netwerk van de diëtisten in de regio Den Bosch is vastgelegd in een samenwerkingsovereenkomst. Het samenwerkingsverband bestaat uit een stuurgroep, werkgroepen en leden. De stuurgroep bestaat minimaal uit een voorzitter, secretaris / penningmeester / vicevoorzitter en 2 leden / afgevaardigden (totaal 5 personen). Deze 5 afgevaardigden vertegenwoordigen een groep diëtisten werkzaam in de verschillende werkvelden. In onderstaande schema’s worden de doelstellingen verder uitgewerkt. Werkgroepen zullen deze doelstellingen verder uitwerken en terugkoppelen naar de stuurgroep en de leden van het netwerk. Bedrijfsplan DINETT Regio Den Bosch 2017 - 2022 6 Doelstelling 1. In 2022 is de website van DINETT compleet, up-to-date en voldoet aan gestelde eisen. Toelichting De website van DINETT is up-to-date en compleet, de aangesloten diëtisten zijn goed vindbaar. De website dient als het belangrijkste informatiemiddel tussen cliënten, diëtisten en verwijzers. 2017 (compleet en up-to-date): Elk lid heeft een uniform profiel. o De werkgroep website bepaalt wat een uniform profiel is. o De werkgroep website heeft een instructie opgesteld hoe het profiel moet worden ingevuld. De functie achter de login is werkzaam (notulen stuurgroep, nieuwsbrieven, leden stuurgroep en werkgroepen en gemeenschappelijke documenten zoals overdrachtsformulier) o Werkgroep website vult de website achter de login. 2018 (professionaliseren): De stuurgroep zoekt sponsoren voor het vernieuwen van de website. De werkgroep website stelt een eisenpakket op waar een professionele website aan moet voldoen. Trefwoorden lijst verder uitwerken. Aandachtsgebieden vereenvoudigen. Acties Tijdspad: In 2017 is de website compleet en up-to-date met uniform profiel en achter het login. In 2018 wordt er gestart met professionalisering van de website Uitvoering & verantwoordelijkheden: werkgroep website en de stuurgroep Bedrijfsplan DINETT Regio Den Bosch 2017 - 2022 7 Doelstelling 2. In 2022 gebruiken we een eenduidige wijze van overdragen, zowel mondeling als schriftelijk. Toelichting Er is in de afgelopen periode een overdrachtsformulier ontwikkeld. Een goede overdracht is belangrijk om de behandeling goed voort te zetten. De schriftelijke overdracht dient bovendien op een veilige manier te gebeuren. Iedere diëtist in DINETT weet waar een overdracht minimaal aan moet voldoen. Tevens is er een format waar iedereen mee kan werken. o De werkgroep overdracht onderzoekt hoe de huidige communicatielijnen lopen. o De werkgroep stelt de eisen vast waaraan de verslaglegging van de overdracht dient te voldoen zodat deze actueel en compleet is. o Iedere diëtist is op de hoogte van de juiste verslaglegging. o De werkgroep onderzoekt hoe er op een veilige manier (met in acht neming van de privacy-wetgeving) kan worden overgedragen. De werkgroep overdracht evalueert iedere 2 jaar of de werkwijze voldoet. Acties Tijdspad: Minimaal iedere 2 jaar wordt de manier van overdracht en communicatie geëvalueerd en teruggekoppeld naar de stuurgroep en de leden van DINETT. Tijdens de netwerkdag van 2018 is de eerste terugkoppeling. Uitvoering & verantwoordelijkheden: De werkgroep overdracht Doelstelling 3. In 2022 heeft DINETT de borging van kwaliteit van de dieetzorg gerealiseerd. Toelichting De cliënten van DINETT krijgen de meest optimale diëtetische behandeling door de diëtist in de regio Den Bosch met de juiste specialistische expertise. Iedere aangesloten diëtist staat ingeschreven in het kwaliteitsregister. o Eenmalig de huidige leden controleren of deze zijn opgenomen in het kwaliteitsregister Paramedici. o De stuurgroep controleert of een aspirant-lid bij aanmelding in het kwaliteitsregister Paramedici is opgenomen. Acties De stuurgroep zal de ontwikkeling t.a.v. de specialisaties van de NVD volgen en implementeren. Tijdspad: Uitvoering & verantwoordelijkheden: Eind 2017 dient de controle t.a.v. het kwaliteitssysteem Paramedici gerealiseerd te zijn. De stuurgroep Bedrijfsplan DINETT Regio Den Bosch 2017 - 2022 8 Doelstelling 4. Toelichting Acties In 2020 is 75% van de verwijzers bekend met DINETT en in 2022 verwijzen ze de cliënten naar de diëtist met de juiste expertise. De verwijzers zijn huisartsen, specialisten en jeugdartsen. De eerste 2 jaar ligt de focus op het informeren van hen. Eind 2020 zijn alle huisartsen, specialisten en jeugdartsen bekend met DINETT. o Huisartsen, specialisten en jeugdartsen weten hoe ze een diëtist kunnen vinden en hun patiënten kunnen doorverwijzen. o Uitzoeken welke mogelijkheden er zijn om de verwijzers te bereiken. Tijdspad: Uitvoering & verantwoordelijkheden: Eind 2017 ligt er een plan over hoe de verwijzers te informeren. werkgroep PR Doelstelling 5. In 2022 maakt de cliënt/verwijzer/zorgverzekeraar gebruik van DINETT waarbij de dieetzorg op doelgroepniveau efficiënt georganiseerd is binnen de keten. Dit is van toepassing op bepaalde patiëntengroepen, bijv. kwetsbare ouderen, kinderen, oncologie, COPD-patiënten, CVRM-patiënten, patiënten met diabetes mellitus en patiënten met maag-, darm- en leverklachten. Per doelgroep onderzoeken hoe dit te doen, evt. de patiëntenverenigingen daarbij betrekken. In 2020 is dit bij 3 doelgroepen gerealiseerd. dieetzorg op doelgroepniveau. Toelichting Acties Tijdspad: Uitvoering & verantwoordelijkheden: Bedrijfsplan DINETT Regio Den Bosch 2017 - 2022 9 4. Huishoudelijk reglement DINETT regio Den Bosch Stuurgroep Leden samenwerkingsverband Werkgroepen De stuurgroep bestaat in ieder geval uit: Voorzitter Secretaris (vicevoorzitter) Penningmeester 2 leden/afgevaardigden Combinatie of splitsen van taken is mogelijk. Ook kan gekeken worden naar administratieve ondersteuning. De leden van het samenwerkingsverband zijn de diëtisten werkzaam in de regio Den Bosch die voldoen aan de lidmaatschapsvoorwaarden. Alle leden onderschrijven de missie/ visie en doelstellingen die in het bedrijfsplan 2017-2022 zijn geformuleerd. De kracht van het samenwerkingsverband bestaat uit het gezamenlijk optrekken van alle diëtisten in de regio Den Bosch, het gezamenlijk uitdragen van het gewenste imago en het zorgen voor continuïteit in de voedings- en dieetbehandeling. Het lidmaatschap is op individuele basis vastgelegd waarmee iedere individuele diëtist die voldoet aan de lidmaatschapsvoorwaarden lid kan worden van het samenwerkingsverband. DE STUURGROEP De stuurgroep heeft de volgende taken: 1. Het aansturen en bewaken van de uitvoering van het bedrijfsplan. Dit betekent: Het aansturen van activiteiten middels het installeren en coördineren van werkgroepen. Het bewaken van de planning en de financiën. 2. Het functioneren als centraal aanspreekpunt voor belanghebbenden en het vormen van het gezicht van het samenwerkingsverband. Bedrijfsplan DINETT Regio Den Bosch 2017 - 2022 10 De stuurgroep heeft géén beslissingsbevoegdheid. Deze ligt bij de leden van het samenwerkingsverband(zie besluitvorming). De stuurgroep is wel gerechtigd besluiten te nemen die in het kader van de voortgang noodzakelijk zijn. De leden van de stuurgroep stellen zich periodiek verkiesbaar. Voor het aansturen van het bedrijfsplan 2017-2022 wordt in 2016 een nieuwe stuurgroep gekozen, waarbij de zittende leden herkiesbaar zijn. Bij het aftreden van leden wordt rekening gehouden met de continuïteit van de stuurgroep waarbij er minimaal twee leden van de bestaande stuurgroep aanblijven voor minimaal één jaar. DE VOORZITTER Roept de stuurgroep in vergadering bijeen: o Bepaalt tijd en plaats van de vergadering in overleg met de overige stuurgroepleden. o Leidt de vergaderingen van de stuurgroep en tevens die van het samenwerkingsverband. o Tekent de presentielijst. Functioneert als aanspreekpunt voor belanghebbenden en vormt het gezicht van het samenwerkingsverband. Benoemt één van de stuurgroep leden als plaatsvervangend voorzitter. Wordt bij zijn afwezigheid vervangen door de plaatsvervangende voorzitter. Wat in dit reglement over de voorzitter is bepaald is mede van toepassing op de plaatsvervangende voorzitter wanneer deze de voorzitter vervangt. PENNINGMEESTER Financiën o Maakt en bewaakt begroting op basis van het jaarplan/ activiteitenplan o Int inschrijfgeld en contributie o Verricht betalingen o Draagt zorg voor jaarlijkse controle door kascommissie Kascommissie o Bestaat uit 2 personen en wordt jaarlijks door de algemene vergadering genoemd o Leden worden gekozen voor de duur van 2 jaar en treden volgens een op te maken rooster af o Leden zijn eenmaal herkiesbaar o Een lid is bereid om een aantal jaren achter elkaar plaats te nemen in de kascommissie, indien hij/zij veel ervaring en kennis heeft. DE SECRETARIS Legt verslag van vergaderingen en draagt zorg voor verspreiden van verslag Houdt de Ledenadministratie bij Maakt het jaarverslag (kort en krachtig) DE LEDEN VAN HET SAMENWERKINGSVERBAND Zijn minimaal 1 x per 2 jaar aanwezig op de netwerkmiddag Actieve participatie binnen het samenwerkingsverband: actieve deelname aan bestuur of werkgroep. Voor specifieke verplichtingen zie lidmaatschapseisen. Bedrijfsplan DINETT Regio Den Bosch 2017 - 2022 11 VERGADERINGEN VAN DE STUURGROEP De stuurgroep vergadert minimaal 3 keer per jaar en verder zo vaak als de voorzitter nodig acht, dan wel één van de overige stuurgroep/bestuursleden dat onder opgaaf van redenen verlangt. De leden van de stuurgroep kunnen de voorzitter verzoeken te bepalen dat bepaalde leden dan wel andere genodigden één of meer vergaderingen van de stuurgroep geheel of gedeeltelijk bijwonen. Van het verhandelde in de vergaderingen wordt een verslag gemaakt door de secretaris. In spoedeisende gevallen kan de stuurgroep hetzij schriftelijk, hetzij op andere geschikte wijze vergaderen. Dit ter beoordeling van de voorzitter. LEDENVERGADERINGEN SAMENWERKINGSVERBAND De leden van het samenwerkingsverband komen ten minste 1 maal per jaar bijeen. De bijeenkomsten kunnen zowel een inhoudelijk als organisatorisch karakter hebben. Het verslag wordt verspreid onder de leden. Dit bevat ten minste: o Bij scholing: een door de docent en voorzitter getekende presentielijst; o Bij organisatorische bijeenkomst: een door de voorzitter getekende presentielijst; o Een vermelding van de verhandelde aangelegenheden (agenda); o Zo nodig een, voor goed begrip van hetgeen is besloten, noodzakelijke, korte weergave van de discussie; o Besluiten en activiteitenlijst. De samenvatting van het verslag wordt binnen 4 weken na de vergadering via de nieuwsbrief aan de leden gezonden. WERKGROEPEN Alle leden kunnen worden verzocht actief in een of meer werkgroepen deel te menen. De werkgroepen worden door de stuurgroep ingesteld. En voor een specifiek project kan een nieuwe werkgroep ingesteld worden Elke werkgroep krijgt een duidelijke taakomschrijving en opdracht op basis van de geformuleerde doelstelling en bijbehorende activiteiten. De werkgroepen informeren de stuurgroep over de voortgang. De voortgang van de werkgroepen wordt besproken tijdens de netwerkbijeenkomst van het samenwerkingsverband. Ter voorbereiding zorgt de werkgroep voor een korte rapportage inclusief eventuele vraagstelling bij de agenda. Iedere werkgroep wijst een lid aan als contactpersoon voor de stuurgroep. De werkgroepen communiceren uitsluitend direct met de stuurgroep of tijdens de vergaderingen van het samenwerkingsverband. De werkgroepen komen zo vaak bij elkaar als nodig om de opdracht te vervullen. Van iedere bijeenkomst wordt een actie- en besluitenlijst gemaakt. BESLUITVORMING Het samenwerkingsverband diëtisten is een netwerkorganisatie zonder hiërarchische structuur. Het creëren en behouden van draagvlak onder alle leden is van essentieel belang om de kracht van het Bedrijfsplan DINETT Regio Den Bosch 2017 - 2022 12 samenwerkingsverband te behouden. Bij verschil van mening over een bepaald onderwerp wordt daarom eerst onderzocht waar dat verschil van mening uit voortkomt en waar partijen elkaar eventueel wel kunnen vinden om tot overeenstemming te komen. Voor die gevallen waarbij het bereiken van consensus niet mogelijk is gebleken en stemmen onontkoombaar is, zijn de volgende afspraken gemaakt: Het nemen van besluiten wordt gedaan tijdens de ledenvergaderingen van het samenwerkingsverband. Voor het nemen van besluiten moet ten minste 75% van de leden aanwezig zijn. Wanneer er niet genoeg leden aanwezig zijn voor stemming wordt er een nieuwe bijeenkomst belegd. Wanneer blijkt dat er dan wederom niet genoeg leden aanwezig zijn voor stemming, wordt het % van de aanwezige leden aangepast om de besluitvorming niet verder te vertragen. Leden hebben de kans gehad om hun stem te laten horen. Het netwerk neemt besluiten bij meerderheid van stemmen. Een lid dat niet aanwezig is bij een stemming, kan de stem bij volmacht uitbrengen. De leden stemmen zonder last of ruggespraak. Een lid neemt niet deel aan de besluitvorming als er sprake is van belangenverstrengeling. Bij het staken van de stemmen wordt dit onderwerp een volgende keer op de agenda geplaatst. VERTROUWELIJKHEID De leden nemen omtrent alle informatie en documentatie die zij in het kader van hun functie verkrijgen en die als vertrouwelijk is aangemerkt, dan wel waarvan de vertrouwelijkheid uit de aard van de informatie voortvloeit, strikte geheimhouding in acht, ook na beëindiging van het lidmaatschap. BATEN/LASTEN Diëtisten die lid worden van DINETT betalen eenmalig € 10 euro inschrijfgeld en jaarlijks contributie. De hoogte van de contributie is per 1 juni 2014 vastgesteld op € 10 euro per jaar. De hoogte van de contributie wordt jaarlijks in mei van het daaraan voorafgaande jaar vastgesteld. De contributie wordt in juni geïnd. Alle leden die niet vóór 30 april hebben opgezegd zijn contributie verschuldigd. De gemaakte kosten van de stuurgroep worden tot een maximum van 100 euro per jaar, zonder te overleggen met de leden vergoed. LIDMAATSCHAPSEISEN Het lidmaatschap is voorbehouden aan zelfstandig gevestigde diëtisten en diëtisten in dienst bij een instelling. Alle diëtisten die lid willen worden dienen aantoonbaar te voldoen aan de volgende criteria: Werkgebied De diëtist dient werkzaam te zijn in het adherentiegebied van het Jeroen Bosch Ziekenhuis (zonder de regio Oss, Uden, Veghel) Kennis en vaardigheden m.b.t. het diëtistische behandelen en begeleiden van de patiënt. Inschrijving kwaliteitsregister Diëtistisch handelen De diëtist conformeert zich aan de geldende Dieetbehandelingsrichtlijnen en handelt hiernaar. Samenwerking Bedrijfsplan DINETT Regio Den Bosch 2017 - 2022 13 De diëtist is gericht op samenwerking zowel intern als extern. Praktijkvoering Praktijkvoering is conform de gestelde eisen van de beroepsgroep diëtetiek, ziektekostenverzekeraar en zorggroep. VERPLICHTINGEN VAN DE LEDEN ZIJN: Het leveren van een actieve bijdrage aan het samenwerkingsverband door het aanwezig zijn bij de bijeenkomsten van het samenwerkingsverband en/ of het participeren in werkgroepen. Het betalen van de contributie. 1x per 2 jaar aanwezig zijn op de netwerkdag. Het lidmaatschap eindigt: Doordat de deelnemer zijn beroep als diëtist niet meer uitoefent. Doordat het bestuur hierover een verzoek van de persoon in kwestie heeft ontvangen Door opzegging namens het samenwerkingsverband Door niet voldoen aan de jaarlijkse financiële verplichting Wegens weigering activiteiten te verrichten voor DINETT in de afgelopen 2 jaar, op verzoek van de stuurgroep. Wegens afwezigheid op de netwerkdag gedurende 2 achtereenvolgende jaren, zonder geldige reden Door overlijden Wanneer het lidmaatschap is opgezegd, gaat het volgende protocol in werking: De naam van het lid wordt van ledenlijst verwijderd door secretariaat De naam van het lid wordt uit de financiële administratie gehaald door penningmeester Het profiel van het lid wordt van de website verwijderd door de contactpersoon van de werkgroep website Er vindt geen restitutie van contributie plaats Bedrijfsplan DINETT Regio Den Bosch 2017 - 2022 14