Algemene Informatie Huisartsenpraktijk Oranje

 Algemene Informatie Huisartsenpraktijk Oranje-­‐Nassau bestaat uit de praktijken van: • dhr. P.K. Nieuwenhuisen • dhr. M. de Jong en dhr. P.B. van der Zwaal Openingstijden De praktijk is op werkdagen geopend van 8.00 uur tot 17.00 uur. Op vrijdagmiddag wordt de praktijk van 13.30 tot 17.00 uur waargenomen door één van de huisartsenpraktijken in Lisse. Buiten deze openingstijden kunt u voor spoedeisende situaties en uitsluitend op afspraak terecht bij de Doktersdienst Duin-­‐ en Bollenstreek: 0252-­‐240212 Bereikbaarheid De praktijk heeft twee telefoonnummers: Praktijk Nieuwenhuisen 0252-­‐413453 Praktijk de Jong -­‐ van der Zwaal 0252-­‐413685 Wanneer u belt krijgt u een keuzemenu: -­‐ Voor spoedgevallen -­‐ Voor het maken van een afspraak of het aanvragen van een visite -­‐ Voor het aanvragen van een herhaalrecept -­‐ Voor algemene vragen, uitslagen, advies, etc. Spoedgevallen Alleen voor situaties waarbij direct medische hulp noodzakelijk is kunt u gebruik maken van keuzetoets 1. Het is van belang dat deze lijn uitsluitend voor spoedeisende situaties gebruikt wordt. In geval van een levensbedreigende situatie: bel 112. Afspraken Consulten vinden alleen op afspraak plaats. U kunt voor het maken van een afspraak bellen op werkdagen tussen 08.00 uur en 12.00 uur. Om het spreekuur beter te kunnen plannen zal de assistente vragen naar de reden van uw komst. De assistente is, net als uw huisarts, verplicht om vertrouwelijk om te gaan met uw informatie. Voor elke afspraak wordt 10 minuten gereserveerd en geldt één klacht per consult. Wanneer u meer tijd denkt nodig te hebben, bijvoorbeeld voor meerdere klachten of een langer gesprek, meldt u dit dan bij de assistente bij het maken van de afspraak, dan kan daar rekening mee worden gehouden in de agenda. Telefonisch spreekuur Voor eenvoudige vragen aan uw huisarts kunt u gebruik maken van het telefonisch spreekuur, dagelijks tussen 13.00 uur en 13.30 uur. Visites Indien het om medische redenen niet mogelijk is om naar de praktijk te komen, kunt u vóór 10.00 uur een huisbezoek aanvragen. Omdat in de praktijk betere onderzoeks-­‐ en behandelings -­‐
methoden zijn, verdient het altijd de voorkeur om naar de praktijk te komen. Herhaalrecepten Voor het aanvragen van herhaalrecepten kunt u het etiket van de medicatieverpakking achterlaten in de brievenbus bij de hoofdingang. Tevens kunt u herhaalrecepten telefonisch of via de website www.oranjenassau.praktijkinfo.nl aanvragen. U kunt zich ook aanmelden voor de herhaalservice bij uw eigen apotheek Wanneer u dit voor 11.00 uur doet kunt u de medicijnen twee dagen later bij uw apotheek afhalen. Denk eraan uw herhaalrecepten tijdig te bestellen. Praktijkassistentes De assistentes spelen een belangrijke rol in de organisatie van de praktijk. U kunt bij hen terecht voor veel medische en praktische vragen. Tevens kunt u op afspraak bij hen terecht voor diverse medische handelingen zoals bloeddruk-­‐
meting, bloedsuikerbepaling, oren uitspuiten, uitstrijkjes maken, hechtingen verwijderen, wratten aanstippen, reizigersadviezen en -­‐vaccinaties, EHBO en wondcontroles. Praktijkondersteuner In de praktijk zijn praktijkondersteuners werkzaam. Zij begeleiden patiënten met chronische ziekten zoals hoge bloeddruk, suikerziekte, copd en astma. Zij adviseren en begeleiden indien u wenst te stoppen met roken of wilt afvallen. In de praktijk is ook een praktijkondersteuner GGZ werkzaam. Zij ondersteunt en begeleidt psychische en sociale problemen. De praktijkondersteuner werkt onder verantwoordelijkheid van uw huisarts. Website Extra informatie kunt u vinden op de website www.oranjenassau.praktijkinfo.nl. Telefoonnummers en tijden: Praktijk Nieuwenhuisen 0252-­‐413453 Praktijk de Jong -­‐ van der Zwaal 0252-­‐413685 Spoedgevallen 08.00 -­‐ 17.00 Afspraak maken voor het spreekuur 08.00 -­‐ 12.00
Visite aanvragen 08.00 -­‐ 10.00
Herhaalrecepten 24 uur per dag
Telefonisch spreekuur 13.00 -­‐ 13.30
Algemene vragen 08.00 -­‐ 12.00 Tussen 17.00 uur en 8.00 uur en tijdens weekenden en feestdagen, voor zaken die niet tot de volgende werkdag kunnen wachten: Doktersdienst Duin-­‐ en Bollenstreek Rijnsburgerweg 4b te Voorhout www.dddb.nl Altijd eerst bellen: 0252-­‐240212 Huisartsen • dhr. P.K. Nieuwenhuisen • dhr. P.J.M. Stelder • dhr. M. de Jong • dhr. P.B. van der Zwaal • mw. S.M.P. van den Berg Huisartsenpraktijk Oranje-­‐Nassau Oranjelaan 96b 2161 KH Lisse Telefoon: Praktijk Nieuwenhuisen 0252-­‐413453 Praktijk de Jong -­‐ van der Zwaal 0252-­‐413685