Praktijkfolder - Dok Zuid

advertisement
De praktijk is op werkdagen geopend van 8.00 uur
tot 17.00 uur. Tussen 10.15 uur en 10.45 uur en
tussen 12.30 uur en 13.30 uur heeft de assistente
overleg met de huisarts en genieten wat wij van
onze lunch. Indien mogelijk graag buiten deze tijden
bellen.
Spreekuur op afspraak
Zowel de huisartsen als alle medewerkers werken
alleen op afspraak om uw en onze tijd zo efficient
mogelijk in te kunnen delen. Er is 's ochtends en 's
middags een afspraakspreekuur. De assistente zal
aan de telefoon informeren naar uw reden voor de
afspraak. Zij is daartoe opgeleid en doet dat om zo
goed mogelijk een inschatting te kunnen maken van
de aard en de spoedeisendheid van uw eventuele
klachten. Soms zal ook blijken dat een telefonisch
advies al voldoende antwoord op uw vraag kan
geven. Uitsluitend in de ochtend kunt u bellen voor
het maken van een afspraak.
Planning afspraak
Voor één klacht is één afspraak van 10 minuten
gereserveerd, voor twee klachten, ingewikkelde
en/of emotionele vraagstukken wordt 20 minuten
gereserveerd. Dit kan alleen als de drukte van het
spreekuur het toelaat en dit betekent soms dat u
één afspraak aangeboden wordt voor het meest
spoedeisende en dat op een later tijdstip de meer
tijdrovende afspraak ingepland wordt. Chirurgische
ingreepjes en het plaatsen van een spiraaltje, vragen
wat meer tijd en zullen over het algemeen aan het
einde van het spreekuur ingepland worden.
Telefonisch spreekuur
Van 13.30 uur en 14.00 uur is het telefonisch
spreekuur. Verzoeken voor telefonisch overleg kunt
u doorbellen aan de assistent. De huisarts belt u dan
terug.
Huisbezoek
U kunt huisbezoeken aanvragen in de ochtend.
Omdat er in de praktijk betere onderzoeks- en
behandelmogelijkheden zijn, verdient het de
voorkeur naar de praktijk te komen.
Spoedgevallen
In geval van een levensbedreigende situatie belt u
112 en/of onze spoedlijn:
038-4662966, toets 1
EHBO
Voor eerste hulp (wonden, verbrandingen,
verstuikingen e.d.) kunt u altijd direct naar de
praktijk komen. Als u van tevoren belt houdt de
huisarts rekening met uw komst.
Uitslagen
In de middag kunt u bellen met de assistente voor
uitslagen van rontgenfoto's,
laboratoriumonderzoek, specialisten e.d. Indien
nodig wordt eerder contact opgenomen.
Herhalingsrecepten
U kunt als volgt uw herhaalrecepten aanvragen:
-telefonisch: 038-4662966, toets 2
-via de website: www.dokzuid.praktijkinfo.nl
Medicijn die voor 12.00 uur worden aangevraagd
liggen, over het algemeen, de volgende werkdag na
12.00 uur voor u klaar.
Praktijkverpleegkundige
De praktijkverpleegkundige is een gediplomeerde
verpleegkundige met een aanvullende opleiding om
te assisteren in een huisartsenpraktijk. Zij heeft
spreekuur en legt huisbezoeken af. Bij haar kunt u
terecht voor bloeddrukcontrole, diabetescontrole,
longfunctiemeting, controle van astma en COPD
en gezondheidsvoorlichting.
Uit landelijke projecten blijkt dat de inzet van
praktijkverpleegkundigen tot een betere gezondheid
leidt voor de groep chronisch zieken. Bovendien is
met de verplaatsing van zorg van het ziekenhuis
naar de huisarts, de inzet van de
praktijkverpleegkundige voor de huisartsen dé
oplossing om voldoende tijd te houden voor de
individuele medische zorg en begeleiding.
POH-GGZ
POH-GGZ staat voor praktijkondersteuner
huisartsenpraktijk voor geestelijke gezondheidszorg.
De POH-GGZ en de huisarts werken samen bij het
behandelen en begeleiden van mensen met
psychische en (psycho)sociale klachten. Met een
POH-GGZ in onze praktijk is er de mogelijkheid om
snel en laagdrempelig aan de slag te gaan met
psychische en (psycho)sociale klachten.
Opleidingspraktijk
Onze praktijk is geregistreerd als
opleidingspraktijk voor huisartsen. De
huisarts in opleiding doet zelfstandig
spreekuur onder supervisie van uw eigen
huisarts.
Klachten:
Wanneer u een klacht heeft over ons of de
assistente hopen wij dat u dit met ons zal
bespreken. Het kan zijn dat u zich niet
begrepen voelt of dat wij u niet begrepen
hebben. Een gesprek hierover kan veel
opheldering geven. Op onze website kunt u
eventueel een klachten formulier invullen.
Internetsite
Onze praktijk kunt u ook op internet vinden.
Op onze site staat informatie over
openingstijden, belangrijke
telefoonnummers, praktijkwaarneming en
recepten. U vindt er het laatste nieuws van
de praktijk. Ook kunt u er van alles lezen over
gezondheidsnieuws en veel voorkomende
klachten.
Huisartsenpraktijk
Vrijheid 2b
8014 XW Zwolle
Huisartsen:
Arie de Lange
Annemiek Meutstege
Plattegrond:
Medewerkers:
Corien Schuitvlot, assistent
Corien Sipma, assistent
Alie Weijs, assistent
Geanne Fierstra, praktijkverpleegkundige
Marloes Groote, POH-GGZ
« Vrijheid 2b
Algemeen telefoonnummer:
038-4662966
Voor spoedgevallen overdag:
038-4662966, Toets 1
www.dokzuid.praktijkinfo.nl
Bereikbaarheid:
De praktijk is met het openbaar vervoer te
bereiken met de stadsbus lijn 2 en 4.
(halte winkelcentrum Zuid)
Avond, nacht en weekend
uitsluitend voor spoedgevallen:
0900-3336333
www.dokzuid.praktijkinfo.nl
Download