Eindelijk ruimte - Vlaams Charter Duurzaam Ondernemen

Persbericht (24.10.12)
Commerciële valorisatie van milieulabels nu reëel
Nieuwe ratingsite ecoRate.eu geeft sterren
voor milieulabels
Milieulabels hebben twee nadelen: ze zijn met te veel én ze hanteren allemaal
verschillende criteria. Dat is jammer, want milieulabels hebben ook duidelijke
voordelen. Ze laten bedrijven toe om zich positief te differentiëren én ze laten toe om
potentiële kopers met één oogopslag te informeren. Maar nu is er vaak te veel
‘greenwashing’ waardoor de consument door de bomen het bos niet meer ziet. De
vraag naar meer uniformiteit is dus groot. Het rating-initiatief ecoRate is alvast het
eerste van zijn soort in België dat op zijn databank ecoRate.eu sterren toewijst aan
producten op basis van –door onafhankelijke derde partijen- gevalideerde
milieuclaims en zo de commerciële valorisatie van milieulabels gemakkelijker maakt.
Producenten kunnen nu alle geleverde milieu-inspanningen in beeld brengen, voor
industriële én voor particuliere klanten. Op die manier kunnen zowel corporate labels
(ISO, EMAS, C2C, Charters, ...) als meer dan 430 productlabels worden ingeschakeld
in de marketingcommunicatie van een specifiek product of merk en bijdragen tot de
‘unique selling proposition’ die elke marketeer nastreeft, zowel b2b als b2c.
Greenwashing versus positieve differentiatie
Wereldwijd bestaan er meer dan 430 ecolabels, op zich een positief gegeven. De bedrijfswereld
zoekt immers naar ‘positieve differentiatie’ en profileert zich met ‘groene’ marketing. Maar
vaak bezondigen bedrijven en hun marketeers zich aan ‘greenwashing’ waarbij men ten
onrechte milieulabels claimt met misleidende en onduidelijke argumenten of met
consumentgerichte termen als ‘milieuvriendelijk’ of ‘100% recycleerbaar’. Maar ook wie een
inspanning levert naar milieuprestaties of productieprocessen wil daar graag de vruchten van
plukken. Het is daarom niet echt vreemd dat marketeers geneigd zijn hun toevlucht te nemen
tot een meer algemene terminologie waarmee zij de inspanningen van hun bedrijf wél kunnen
valoriseren.
De consument oriënteert zich dan ook met gemak op die eenvoudige criteria én op de
(goedkopere) prijs, eerder dan een gefundeerde keuze te maken tussen twee alternatieven.
Want waarom zou de consument kiezen voor het duurdere product wanneer het verschil
tussen de diverse opties niet duidelijk is? Door de onoverzichtelijke veelheid aan labels kan hij
momenteel die keuze immers echt niet maken. Anderzijds wordt het voor bedrijven, door die
veelheid aan labels, ook steeds moeilijker om zich van de concurrentie te onderscheiden.
Het ratingmechanisme ecoRate, ontwikkeld door het magazine ‘ecoTips, trends in
sustainability’, maakt het nu mogelijk om desondanks tóch het verschil te maken, zonder te
vervallen in technische muggenzifterij of in goedkope greenwashpraktijken. Zie verder.
Ecorate… of de commerciële valorisatie van milieulabels
Bij milieulabels moet men een onderscheid maken tussen productlabels (meer dan 430) én
corporate certificaten (zoals ISO14001, EMAS, Duurzaamheidscharters,C2C,...).
‘Productlabels’ hebben per definitie commerciële doelstellingen. Ze spreken de gebruiker
immers aan op het product of op de verpakking of via de aangebrachte informatie. Ecolabels
zijn daarin hulpmiddelen, enablers, facilitators om zaken te verduidelijken, te bundelen, te
groeperen en om te communiceren over producten. Men moet er echter over waken dat zij een
middel blijven en zeker niet een doel op zich.
‘Corporate certificaten’ geven geen productinformatie maar refereren naar de
milieuprestaties van een onderneming of naar de efficiëntie van de productieprocessen die het
bedrijf gebruikt. Het zijn certificaten die toegekend worden door onafhankelijke (derde partij)
certificatiebureaus zoals Vinçotte, Veritas, DNV… Vaak kunnen of mogen deze certificaten niet
gebruikt worden in commerciële communicatie, niettegenstaande ze getuigen van een
duurzaam engagement om een proactief milieubeleid te voeren.
ecoRate heeft nu een systeem ontwikkeld om begrijpelijke informatie op een eenvoudige
manier toegankelijk te maken. ecoRate gaat ervan uit dat de consument er niet in
geïnteresseerd is of een bedrijf beschikt over een ISO14001-certificaat dan wel over een
EMAS-certificaat. De consument wil enkel weten of een bedrijf zijn milieuverplichtingen naleeft.
Idem wat betreft productnormen. De klant wil niet weten of een papier een Blauwe Engel-label
heeft dan wel een Nordic Swan-certificaat. De klant wil niet weten of zijn drukker ‘Imprim’Vert’
is of FSC- of PEFC-gecertificeerd, CO2-gecompenseerd of klimaatneutraal - of is dat hetzelfde
niet misschien? Maar, wanneer de klant ergens kan ‘ZIEN’ dat een bepaalde leverancier zich op
drie of vier verschillende milieucriteria onderscheidt van de concurrenten, zal dat wel degelijk
zijn aankoopgedrag beïnvloeden.
ecoRate… toegankelijk en begrijpelijk
Voor ecoRate staat dus niet het engagement van de consument ter discussie, maar wel de
toegankelijkheid en de beschikbaarheid van relevante informatie. ecoRate is daarom een
databank van producten waarin de milieuverdiensten van ieder product worden weergegeven
door een aantal sterren. Elke ster refereert naar één specifiek milieulabel. Daardoor ontstaat
een heel toegankelijk totaalbeeld, dat de consument toelaat om producten op een objectieve
manier te vergelijken, zonder zich te moeten verdiepen in de meer dan 430 achterliggende
certificaten die mogelijk aan de basis liggen. Wie toch meer in detail wil gaan over ‘het
waarom der dingen’, kan terecht op de achterliggende productfiche waar, naast product- en
merknamen ook aangegeven wordt met welke labels het product zijn sterren heeft verdiend.
Voor elk geciteerd label wordt verder gerefereerd naar de bron, waar ook alle technische
specificaties geraadpleegd kunnen worden. Voor de consument staat, wat hij nodig heeft of wil
weten, alvast vanaf nu ‘in de sterren geschreven’.
ecoRate… license to sell
Het communiceren met ecolabels lijkt er alvast voor te zorgen dat de milieuprestaties van een
hele sector beter gewaardeerd worden, getuige het succes van het universeel toegankelijke
verbruikslabel in de elektriciteitssector. Het is ook duidelijk dat wanneer B2C-bedrijven ervaren
dat milieulabels nuttig zijn om de klant te ‘informeren’, het ook voor hun B2B-toeleveranciers
belangrijk is om gecertificeerd te zijn en dat ecolabels ongetwijfeld een ‘license to sell’ zullen
worden.
ecoRate als marketingtool
ecoRate heeft de ambitie om uit te groeien tot een interactieve databank, waar
milieugecertificeerde bedrijven zélf hun gecertificeerde diensten- en productenaanbod kunnen
plaatsen. Via de button ‘product toevoegen’, rechts bovenaan de homepage, kan elk bedrijf
zijn eigen diensten/producten online plaatsen. Enige voorwaarde is te beschikken over een
milieulabel en dit ook aantoonbaar maken met referentie naar de verificatie-instelling of via
een link naar het certificaat of label waarop me zich beroept.
Eens het product online op ecoRate, liggen alle kanalen open en kan men de visibiliteit van
ecoRate verhogen met banners, op ecoRate of op de eigen webstek, door persmededelingen of
korte berichten op de eigen website, in digitale of gedrukte bedrijfspublicaties, promotiefolders
en advertenties...
INFO: www.ecorate.eu (Nederlandse versie online, Engelse versie voorzien begin 2013).
Niet voor publicatie
Woordvoerder ecorate.eu: Guido Redant, initiatiefnemer en key account manager ecoTips,
[email protected], 050/24 12 02.
Perscommunicatie: Phibo Press Communication & Cats Communication

Philip Bossuyt, [email protected], 0477/24 64 43.

Sandra Plasschaert, [email protected], 0479/35 10 39.
Wat is ecoRate?
ecoRate.eu is een databank waarin de milieuclaims voor diverse producten gevisualiseerd
worden in een eenvoudig ratingsysteem, gebaseerd op sterren.
Het doel van ecoRate.eu is:
- bedrijven de kans te geven om hun milieu-inspanningen doorheen de hele waardeketen te
visualiseren en te valoriseren, tot aan het eindproduct;
- industriële zowel als particuliere consumenten een basis te geven om onderbouwde keuzes te
maken.
Het mechanisme van ecoRate.eu is:
- integraal gebaseerd op bestaande systemen waarvan de objectiviteit gegarandeerd wordt
door de respectievelijke certificerende instellingen;
- gebaseerd op sterren die worden toegekend op basis van zorgsystemen én op basis van
productlabels.
De output van ecoRate.eu is:
-
de
de
de
de
de
website ecoRate.eu;
gelijknamige digitale nieuwsbrief ecoRate;
gelijknamige rubriek in het magazine ecoTips;
gelijknamige link op de websites en nieuwsbrieven van deelnemende bedrijven;
gelijknamige kanalen op social media.