Rijksuniversiteit Groningen

Organisatie van een upgrade
Lisette Bakalis
Rijksuniversiteit Groningen
Achtergrond & gebruik
Nestor (RUG)
23.000 studenten (60.000 accounts, 8.700 cursussen)
2 productie servers (SUN 480, Solaris, Oracle)
2 test servers
Brainbox (23 VO scholen)
50.000 leerlingen (50.000 accounts, 5.700 cursussen)
1 productie server (SUN 880, Solaris, Oracle)
1 test server
Visits & hits per maand
Nestor - visits per maand, sept. 2000 t/m feb. 2006
x 1000
16
14
12
10
8
6
4
2
0
Nestor - hits per maand, sept. 2000 t/m feb. 2006
x 1.000.000
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
New release …
Upgrade traject I:
Test server
Installeer op test server
Test: snel en basic
– Systeem
– Koppelingen en building blocks
– Gebruikers ervaring & known issues report
Test het systeem
Op het systeem
Kijk of de drie java processen lopen (BB en copyserver)
Kijk of de twee soorten httpd-daemons lopen
Controleer .../blackboard/logs/bb-updater-log.txt
Na Inloggen
Klikken op alle tabbladen
Wat klikken door de cursussen
Download ook wat documenten
Controleer email via een testcursus
Test de koppelingen met
administratieve systemen
ABBA synchronisatie testscripts
lokaal (niet-ldap) inloggen
ldap (pnummer) inloggen
versturen van mail
Test gebruikservaring
Controles door
Blackboard support
– Building blocks
– Test cursus
– Known issues
Blackboard coordinatoren
Onderwijskundige ondersteuners
Upgrade traject II:
Produktie
Nieuwe versie
in produktie
Test produktie
Upgrade traject III:
Ondersteuning en communicatie
Blackboard coordinatoren
Onderwijskundige
ondersteuning (NIOT’s)
Didactische handleiding
Upgrade melding op BB
Tijdspad Upgrades t.b.v. BB 6.3
Juni – augustus 2005
upgrade naar Solaris 9
upgrade naar Oracle 9 + test
upgrade naar Java 5
upgrade naar Blackboard 6.3.1 build 374 (App.Pack 3)
upgrade naar Blackboard 6.3.1 build 374 hotfix 1 + test
+ Overgang naar nieuwe storage (SAN) + test
Upgrades t.b.v. BB 7.0
Sinds begin maart 2006 op test server
Voorjaar/zomer in produktie
Bugs, problemen en workarounds
Blackboard 6.3 en 7
Lisette Bakalis
Rijksuniversiteit Groningen
Terugblik upgrade BB 6.3
Tijdrovend ivm dependencies
Vaak testen (oracle, 6.3, SAN, produktie)
2 test servers, een met BB 6.2 en een met BB 6.3
Geen grote problemen
Draait prima
Blackboard 6.3
Copieren van (m.n. oudere) courses
Blackboard 6.3
Guest access, institution role vs system role
Course quotas override broken
Blackboard 6.3
API Bugs opgelost:
mogelijk om gedisablede accounts en cursussen
weer te enablen
mogelijk om de systemrole van een account te
"degraderen" (van sysadmin naar user bijv.)
mogelijk de rol van een cursusinschrijving te
"degraderen" (van docent naar student bijv.)
Blackboard 7.0
3 keer installeren voor BB 7.0 draait
…
Contact
[email protected]
Week overzicht visits
Nestor - gemiddeld aantal bezoekers in een week
1000
900
800
700
600
500
400
300
200
100
.0
0
.0
0
08
g
te
rd
a
za
ag
rd
a
nd
e
do
vr
ijd
g
08
08
.
da
g
ns
w
oe
08
.0
0
00
0
08
.0
da
g
di
ns
ag
nd
m
aa
zo
n
da
g
08
08
.
.0
0
00
0