Beleidsplan Netwerk Onvoldoende verklaarde Lichamelijke

Beleidsplan Netwerk Onvoldoende verklaarde Lichamelijke Klachten 2012-2015
Inhoud
1.
Inleiding
2.
NOLK: doelstelling, middelen, leden, financiën en werkgroepen
3.
Terugblik op oprichting
4.
Huidige situatie
5.
Toekomstvisie
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
5.6
5.7
5.8
5.9
5.10
5.11
5.12
5,13
5.14
Aard van het netwerk
Kwaliteitsbewaking
Aanwijzingen voor de praktijk
Leeftijddoelgroepen
DBC ontwikkeling
Relatie tot patiënten(verenigingen)
Onderwijs/scholing/ congres
Organisatie van zorg
Werving nieuwe leden
PR
Huishoudelijk reglement
Subsidies
Contacten met andere verenigingen en instellingen
Werkgroepen
6. Conclusie
1. Inleiding
NOLK is een netwerk van instellingen en professionals op het gebied van onvoldoende verklaarde
lichamelijk klachten (OLK). Het stelt zich ten doel de kwaliteit van behandeling, scholing en onderzoek
te verbeteren. Achterliggende gedachte is dat OLK een ernstig gezondheidsprobleem vormen welke
vaak voorkomen. Indien niet adequaat behandeld brengen zij hoge gezondheidszorg- en
maatschappelijke kosten met zich mee. Dat de Nederlandse gezondheidszorg dientengevolge baat
heeft bij een netwerk van instellingen en professionals dat de kwaliteit van zorg voor OLK wil
verbeteren, lijkt voor de hand te liggen. Dit werd de afgelopen jaren door veel professionals beaamd.
Maar bijval betekent nog geen daadwerkelijk Netwerk.
Tot en met 2011 gaf een aantal instellingen de toekomstige inhoudelijke en juridische fundamenten
van het netwerk vorm. Er werd een stevig fundament gebouwd en een bestuur gekozen. In 2011 bleek
dat NOLK werkelijk levensvatbaar was. Het werd officieel opgericht. Van meet af aan bleek er brede
belangstelling uit het veld te bestaan: zowel academische als eerste, tweede en derdelijns
gezondheidszorginstellingen naast individuele professionals sloten zich aan. Andere partijen in dit veld
(beroepsverengingen, wetenschappelijke instellingen) onderschreven ook de noodzaak voor het
netwerk.
1
Zo’n positieve start met het vooruitzicht van groei kent het gevaar van onvoldoende profilering. Dit
vraagt om nadere uitwerking van visie en de meer karakteristieke componenten van het Netwerk,
zodat haar gezicht nog duidelijker wordt en in de toekomst herkenbaar blijft.
Dit beleidsplan schetst eerst kort de ontstaansgeschiedenis, dan de doelstelling en de huidige situatie
met sterke en zwakke elementen. Hieruit volgen beleidspunten voor de komende jaren. Deze worden
algemeen omschreven en vormen de basis voor latere actieplannen waarin de operationalisering van
de plannen staat omschreven. Het bestuur hanteert deze actieplannen vervolgens bij haar dagelijkse
werkzaamheden.
2. Terugblik op oprichting
In 2008 stelde een aantal GGZ instellingen vast dat bij somatische en geestelijke
gezondheidszorginstellingen de belangstelling voor OLK groeide. Het aantal instellingen met een
zorgprogramma nam toe. Het zorgaanbod werd vooral lokaal ontwikkeld. De landelijke
organisatorische afstemming was daarbij nog beperkt. In 2008 nam een aantal instellingen het
initiatief tot een landelijk overleg. Er werd contact gezocht met prominente experts in onverklaarde
klachten.
Dit waren (op alfabetische volgorde):












Bolk, Jan, internist, hoogleraar
Geenen, Rinie, psycholoog, hoogleraar
Houdenhove, Boudewijn van, psychiater, hoogleraar
Huyse, Frits, consulent geïntegreerde zorg
Luijten, Patrick, psycholoog, hoogleraar
Sanderman, Robert, psycholoog, hoogleraar
Sorbi, Marjolijn, psycholoog, hoogleraar
Speckens, Anne , psychiater, hoogleraar
Spinhoven, Philip, psycholoog, hoogleraar
Vandereycken, Walter, psychiater, hoogleraar
Vermeulen, Rien, neuroloog, hoogleraar
Visser, Sako, psycholoog, hoogleraar
Zij steunden unaniem het initiatief tot een landelijk netwerk en verenigden zich in de commissie van
aanbeveling. Op 1 januari 2011 werd het Netwerk Onvoldoende verklaarde Lichamelijke Klachten als
een vereniging opgericht en de statuten vastgelegd bij de notaris. Bij oprichting bestond het bestuur
uit:




Voorzitter: J.A. Spaans (Altrecht)
Secretaris: C.H. Lunter (ZGT)
Penningmeester: F. Lether (lid professional)
Algemeen bestuurslid:
- C.E. Flik (St. Antoniusziekenhuis)
- J.W. Roth (GGZ inGeest)
- M. Schoone (Accare)
Bij de oprichting waren een twintigtal instellingen lid. Op 24 november 2011 werd NOLK officieel
geïntroduceerd tijdens het landelijk congres over OLK, georganiseerd door Altrecht Psychosomatiek.
Daarna konden andere instellingen en professionals zich aansluiten en lid worden. In september 2011
werd Y. van Rood aangesteld als adviseur en in december 2011 werd de commissie van aanbeveling
uitgebreid met H. van der Horst, huisarts, hoogleraar en G.Schrijvers, econoom, hoogleraar en N. de
Wit, huisarts, hoogleraar.
2
3. NOLK: doelstelling, middelen, leden, financiën en werkgroepen
Doel
Het doel van NOLK (vastgelegd in de statuten) is de uitwisseling en afstemming tussen instellingen en
professionals, op het gebied van Onvoldoende verklaarde Lichamelijke Klachten(OLK) te
optimaliseren. Onvoldoende verklaarde lichamelijke klachten (OLK) zijn klachten die na voldoende
medisch onderzoek niet of onvolledig te verklaren zijn door een bekende somatische aandoening.
OLK kan in allerlei vormen voorkomen bijvoorbeeld als pijnklachten, chronische vermoeidheid, buik-,
maag- en darmklachten en uitvalsverschijnselen. NOLK wil op strategisch niveau (rand-)voorwaarden
helpen scheppen die de kwaliteit van zorg voor patiënten met OLK verbeteren. NOLK heeft geen
winstoogmerk. De statuten zijn te raadplegen via:http://www.nolk.info/wpcontent/uploads/2011/02/AKTE_OPRICHTING_versie_-definitief-gepasserd-zonder-adressenoprichters.pdf.pdf
Middelen
NOLK bewerkstelligt haar doelstelling ondermeer door






in kaart brengen van de zorg voor patiënten met OLK (online sociale kaart)
nastreven van voldoende gedifferentieerde behandelmogelijkheden
helpen creëren van afdoende doorverwijsmogelijkheden
stimuleren van de ontwikkeling en invoering van evidence based behandelingen en richtlijnen
uitwisseling en ‘van elkaar leren’ zodat bruikbare concepten breder toepasbaar worden
stimuleren en in kaart brengen van onderzoek en onderwijs
NOLK heeft een website (www.nolk.info) voor professionals en instellingen, met informatie over de
problematiek, richtlijnen, bij- en nascholing, forum, agenda en de sociale kaart.
Lidmaatschap
Gewone leden
De leden van NOLK zijn instellingen (rechtspersonen) die vertegenwoordigd worden door
professionals van deze instelling. Zij hebben stemrecht in de ledenvergadering. Het maximale aantal
professionals dat een instelling mag vertegenwoordigen is gerelateerd aan het aantal fulltime
medewerkers dat werkzaam is voor een zorgprogramma of onderzoeks/onderwijsproject voor OLK.
Meer fulltime medewerkers betekent meer professionals als vertegenwoordiger binnen NOLK. De
huidige verdeling is:



Bij 0-5 FTE’s
: 1 vertegenwoordiger
Bij 6-10 FTE’s
: 2 vertegenwoordigers
Meer dan 10 FTE’s : 3 vertegenwoordigers
Behandelinstellingen die lid kunnen worden zijn bijvoorbeeld: afdelingen van een GGZ instelling,
specialistische afdelingen van een algemeen ziekenhuis, eerste lijnspraktijken, revalidatie-instellingen,
afdelingen medische psychologie van een algemeen ziekenhuis, onderzoeksgroepen of faculteiten
van universiteiten, beroepsverenigingen met onverklaarde klachten als aandachtsgebied en
scholingsinstellingen.
Lid professionals
Lid professionals zijn hulpverleners met een BIG-registratie, onderzoekers of managers die werkzaam
zijn bij een instelling die onder de zorgverzekeringswet of de AWBZ valt en die betrokken zijn bij zorg,
onderwijs of onderzoek op het gebeid van Onvoldoende verklaarde Lichamelijke Klachten.
3
Financiën
NOLK heeft geen winstoogmerk. De belangrijkste bron van inkomsten zijn de lidmaatschapsgeleden
en incidentele subsidies .De oprichting werd mogelijk gemaakt door startsubsidies van de volgende
instellingen: Altrecht Psychosomatiek, Canisius Wilhelmina Ziekenhuis, Fonds Psychische
Gezondheid, GGZ inGeest, GGZ Rivierduinen, MoleMann mental health, PsyQ, Ziekenhuis Groep
Twente, Yulius/COLK.
Werkgroepen
NOLK kent verschillende werkgroepen. Deze zijn door het bestuur ingesteld en bestaan uit leden,
adviseurs of leden van de commissie van aanbeveling met een gerichte doelstelling. Deze doelstelling
komt voort uit de algemene doelstellingen van NOLK. In 2011 bestonden de volgende werkgroepen:





Organisatie van zorg
Chronische onvoldoende verklaarde lichamelijke klachten
Wetenschappelijk onderzoek.
Richtlijnen
Jeugd
4. Huidige situatie
In 2011 bleek dat het Netwerk Onvoldoende Verklaarde Lichamelijke Klachten(NOLK) werkelijk
levensvatbaar was. De organisatorische voorwaarden voor NOLK als vereniging en netwerk zijn in
2010 en 2011 tot stand gekomen. Op 1 januari 2011 passeerden de statuten bij de notaris. Het
secretariaat werd op poten gezet, het ledenadministratiesysteem gestart, de website gelanceerd. In
november werd het Netwerk, met een twintigtal aangesloten instellingen, feestelijk gelanceerd op het
een groot landelijk congres. NOLK was werkelijkheid. En NOLK groeide. Sinds de oprichting in
november 2011 tot medio januari 2012 meldden zich achttien nieuwe instellingen aan en een vijftiental
individuele professionals. De aangemelde instellingen waren eerste, tweede en derdelijns GGZinstellingen, algemene ziekenhuizen, revalidatiecentra en academische ziekenhuizen. De website
bleek goed bezocht met dagelijks 20-25 hits. NOLK bleek in een behoefte te voorzien. NOLK bleek
noodzakelijk te zijn om behandeling van onvoldoende verklaarde lichamelijk klachten in de toekomst
te garanderen en verbeteren. Dit bleken in 2011 verschillende relevante partijen in dit veld te
bevestigen zoals beroepsverengingen (NFZP, NFP NBMF SPM, VGCT), wetenschappelijke
instellingen (Trimbos instituut, aantal universiteiten) en het ministerie van VWS.
De NOLK-dagen bleken goed bezocht (gemiddeld namen vertegenwoordigers van 15 à 20 instellingen
deel) en was de bereidheid om locaties ter beschikkingen te stellen en de dag deels te financieren
groot. NOLK was in haar eerste jaar in staat een sluitende jaarrekening te overleggen.
In termen van sterkte/zwakte analyse kenmerkt NOLK zich thans door:
Sterktes






Aantrekkingskracht op een breed veld van instellingen
Groei
Erkenning door andere partijen (zoals vermelding als kenniscentrum bij Trimbosinstituut)
Platform bieden voor uitwisseling
Sociale kaart
Onpartijdig en betrouwbaar.
Zwaktes

Gering zicht hebben op wat (toekomstige) leden bezig houdt en nodig hebben
4




Aard van het onderlinge partnerschap en gezamenlijk optrekken van de leden: kenmerken van
NOLK als netwerk.
Ontbreken van een duidelijke visie op organisatie en kwaliteit van zorg en onderzoek
Onvoldoende bindende kracht op langere termijn
Beperkt groepje professionals is actief, waardoor organisatie van NOLK persoonsgebonden
en daarmee kwetsbaar is.
De te verwachten groei van NOLK (aantal instellingsleden en lid professionals) in de komende jaren
heeft ook een keerzijde: een breed palet van uiteenlopende instellingen met eigen belangen kan de
bindende kracht bedreigen. Groei dient daarom gelijk op te gaan met herkenbaarheid en aansprekend
beleid op lange termijn. De uitdaging voor NOLK is een meerjarenbeleid te ontwikkelen dat de sterke
punten ondersteunt, de zwakke punten verbetert en NOLK een duidelijker gezicht geeft.
In het volgende hoofdstuk staan per beleidsgebied de voornemens voor de komende jaren (tot 2015).
5. Toekomstvisie
5.1.
Aard van het netwerk
Het karakteristieke van NOLK als netwerk en haar bindende kracht zal de komende jaren tot
uitdrukking komen op zes gebieden:






de algemene doelstelling,
kennisnetwerk
belangenbehartiging
contact bieden
toename inzicht in wat leden verlangen van het netwerk
actieve participatie leden
Algemeen doel van NOLK
De doelstelling van NOLK bepaalt haar gezicht. Deze doestelling is kortweg de professionele
uitwisseling en onderlinge afstemming en op strategisch niveau (rand-)voorwaarden helpen scheppen
voor betere kwaliteit van zorg zie statuten). Deze doelstelling is het leidende principe.
NOLK zal de komende jaren haar doestelling trachten te bereiken door (zie ook statuten):
a. het inzichtelijk maken van het zorgaanbod in Nederland middels een sociale kaart
b. het organiseren van landelijke en regionale overlegbijeenkomsten
c. het organiseren van professionele uitwisseling en deskundigheidsbevordering
d. het initiëren, stimuleren en coördineren van wetenschappelijk onderzoek
e. het bevorderen van evidence-based behandelingen
f. het voeren van overleg inzake beleidsmaatregelen met relevante partijen
Kennisnetwerk
NOLK streeft ernaar op den duur voor professionals en instellingen als gezaghebbend en maatgevend
te worden beschouwd bij allerlei inhoudelijke kwesties op gebied van OLK. NOLK kan ook gezien
worden als een kennisnetwerk waarin gezondheidszorginstellingen en eventueel andere
praktijkorganisaties met één of meer onderzoeksinstituten samenwerken. In dit licht zou
samenwerking met of deelname aan het Landelijk Netwerk Kenniscentra GGZ van belang kunnen zijn.
Samenwerking met universiteiten, onderzoeksinstellingen en academische ziekenhuizen is van belang
en het lidmaatschap van deze instellingen zal worden nagestreefd.
Belangenbehartiging
De bij NOLK aangesloten instellingen en professionals hebben gezamenlijke belangen op gebied van
kwaliteit van zorg, diagnostiek en onderzoek. NOLK ziet het als haar taak deze belangen te
behartigen naar externe partijen zoals het ministerie en zorgverzekeraars. Hierbij kan gedacht worden
aan een rol van NOLK in het verbeteren van de DBC financiering en het duidelijke maken van het
belang van goede zorg voor OLK. NOLK zal daarom steeds trachten oog en oor te hebben voor de
5
knelpunten die haar leden ervaren in het op pijl houden en verbeteren van zorg, diagnostiek en
onderzoek.
Platform en contact
De kracht van NOLK zal liggen in het bieden van een platform/netwerkbijeenkomsten. Uitwisselen van
ervaring, expertise en actuele informatie rondom OLK is een van de bindende krachten. Voorbeelden
zijn de landelijke NOLK dagen en de werkgroepen.
Toename inzicht in wat leden verlangen van het netwerk
Het karakter van NOLK zal sterk worden bepaald door wat leden verlangen van het netwerk. Dit voor
zover de doelstelling dit toelaat. Het gehele gebied van onderzoek, diagnostiek en behandeling van
OLK zal de komende jaren sterk bepaald worden door elkaar snel opvolgende verandering qua
financiering, politiek, wet- en regelgeving en zorgorganisatie. Wat NOLK leden dan van het netwerk
verlangen is bepalend voor welke kant NOLK zich op ontwikkelt. NOLK zal openheid aanmoedigen
onder de leden over wensen en visies op het netwerk. Deze verlangens en standpunten zullen worden
onderzocht om er zo goed mogelijk op te kunnen aansluiten. Dit kan bijvoorbeeld middels enquêtes en
via de website. NOLK ziet zichzelf niet als een statische organisatie. Het zal trachten te blijven
transformeren in het licht van wat leden aangeven nodig te hebben voor het goed uitvoeren van
onderzoek, diagnostiek en behandeling. Zo wordt bijgedragen aan gemeenschappelijke visievorming.
Actieve participatie leden
De aard van NOLK als netwerk wordt mede bepaald door hoe actief en betrokken leden binnen het
netwerk zijn. Behalve het openstaan voor de visie van de leden op het netwerk (zie voorafgaande) zal
actieve participatie ook worden gestimuleerd. Hiervoor zal een plan van aanpak worden ontwikkeld.
Eerst kan bijvoorbeeld onderzocht worden welke specifieke deskundigheden
leden/vertegenwoordigers hebben en in welke werkgroepen zij kunnen participeren. Leden kunnen
dan benaderd worden om in werkgroepen of bestuur zitting te nemen.
5.2.
Kwaliteitsbewaking
Kwaliteitsbewaking is een belangrijk element van goede zorg, diagnostiek en onderzoek. Moet NOLK
hierin de komende jaren een rol nemen? Moeten we toewerken naar het opstellen en verlenen van
een keurmerk? NOLK heeft daartoe zo kort na haar oprichting nu nog niet de mogelijkheden. Dit is
nog een brug te ver. Doel voor de komende jaren is meer: NOLK organisatorisch en inhoudelijke meer
vorm geven en zorgen dat er voldoende bindende kracht ontstaat. Het verlenen van een kwaliteitskeurmerk is wellicht een volgende stap. Voorzichtig zoeken naar parameters voor kwaliteit zou de
komende jaren wel alvast kunnen beginnen.
Daarnaast zal NOLK binnenkort meer heldere criteria voor lidmaatschap opstellen (duidelijker dan in
statuten aangegeven) waarbij kwaliteitaspecten wel al een rol zullen spelen.
5.3.
Aanwijzingen voor de praktijk
NOLK zal op haar website verwijzen naar landelijke richtlijnen en NICE richtlijnen (NICE is de Britse
National Institute for Health and Clinical Excellence). Ook zal zij waar mogelijk een rol spelen bij de
update en verbetering van de huidige richtlijn Somatisch Onvoldoende verklaarde Lichamelijke
Klachten (SOLK) en Somatoforme Stoornissen.
Op grond van bestaande richtlijnen en expert-consensus zal NOLK trachten een aantal eenvoudige
algemene aanwijzingen op te stellen. Hiermee kunnen instellingen/ professionals een eerste
algemene indruk krijgen van wat belangrijk is bij behandeling en diagnostiek van OLK.
5.4.
Leeftijds doelgroepen
Volwassenen, jongvolwassenen, kinder/ en jeugd en ouderen zijn als onderscheiden
leeftijdsdoelgroepen nog niet goed in beeld. NOLK streeft naar meer differentiatie bij behandeling,
diagnostiek en onderzoek voor verschillende leeftijdsgroepen zowel binnen NOLK als in de
Nederlandse gezondheidszorg voor OLK. Specifieke behandeling voor leeftijdsgroepen anders dan
volwassenen behoeft meer aandacht. Er zijn nog weinig leden die doelgroepen anders dan
volwassenen vertegenwoordigen binnen NOLK. Het streven zal zijn om meer differentiatie naar
leeftijdsdoelgroepen te verkrijgen onder de lidprofessionals en vertegenwoordigers van instellingen
6
5.5.
DBC ontwikkeling
De complexe zorg voor patiënten met OLK loopt aan tegen de strikte scheiding in somatische- en
GGZ-DBC’s. NOLK zal zich inspannen voor een brede DBC-somatisch onvoldoende verklaarde
lichamelijke klachten en somatoforme stoornissen (deze laatste is er al wel voor de GGZ, maar dat
lost de scheiding tussen somatische en ggz dbc’s nog niet op) waarin zowel somatische als
psychische hulp mogelijk is. Hierbij zoekt zij eerst het overleg met beroepsverenigingen zoals de
Nederlandse Federatie voor Ziekenhuispsychiatrie om tot afstemming te komen. Hierna kan een
gezamenlijk initiatief richting ministerie/zorgverzekeraars worden genomen.
5.6.
Relatie tot patiënten(verenigingen)
NOLK is nu primair voor professionals en instellingen. Pas als in de komende jaren NOLK als netwerk
een stevige verankering heeft gekregen kan (bijv. in 2015) onderzocht worden of
patiëntenverenigingen deel kunnen uitmaken en of meer patiënteninformatie op de website moet
worden gezet. Onderwijl zullen vragen van patiënten die binnenkomen bij NOLK wel worden
beantwoord.
5.7.
Onderwijs/ scholing/ congres
NOLK wil in de komende jaren een bijdrage leveren aan scholing over OLK. Op de website zullen
relevante cursussen worden vermeld. Behoefte aan specifieke scholing bij de leden zal worden
geïnventariseerd. Het verzorgen van regelmatige bijscholingsbijeenkomsten lijkt een voor de hand
liggend uitvloeisel van de NOLK doelstelling. De mogelijkheden daartoe zullen worden bekeken en
indien mogelijk worden gestart. Hierbij kan gedacht worden aan samenwerking met een
congresbureau. NOLK zal trachten een in het oog springende rol te spelen bij landelijke congressen.
De mogelijkheden tot een vooraanstaande en actieve rol bij het Landelijk Congres Onverklaarde
Lichamelijke Klachten 2013 en 2015 zal worden bekeken. Onderzocht zal worden of NOLK per 2013
de hoofdorganisator van dit congres kan worden, waarbij de financiële risico’s worden gedragen door
instellingen (bij voorkeur NOLK leden) die medeorganisator zijn.
NOLK zal regelmatig presentaties verzorgen op landelijke congressen zoals het voorjaarscongres van
de NVvP.
5.8.
Organisatie van zorg
NOLK zal aanbevelingen formuleren voor organisatie van zorg in Nederland. Hiervoor is een speciale
werkgroep in het leven geroepen. Bij het opstellen van aanbevelingen wordt rekening gehouden met
reeds bestaande adviezen in Nederlandse OLK richtlijnen. Op de website kunnen leden ervaringen en
opvattingen over organisatie van zorg uitwisselen. Aan de hand hiervan zal een advies worden
opgesteld dat vervolgens uitgangspunt van NOLK beleid wordt en aan relevante partijen zoals GZ
instellingen, ministerie en zorgverzekeraars zal worden gecommuniceerd.
5.9.
Werving nieuwe leden
NOLK zal actief nieuwe leden werven. Zie verder onder 5.10: Bekendheid bij potentiële nieuwe leden
en onder 5.2. Kwaliteitsbewaking
5.10. PR
PR heeft betrekking op naamsbekendheid, doelstelling NOLK, aandacht voor OLK en nieuwe leden.
Bij haar PR activiteiten kan NOLK desgewenst voor advies contact zoeken met een of enkele PR
afdelingen van de bij haar aangesloten instellingen, net als bij de oprichting bijvoorbeeld advies is
ingewonnen bij de PR afdelingen van Altrecht en Accare. PR zal zich de komende jaren op een aantal
gebieden toespitsen:
Bekendheid bij potentiële nieuwe leden
NOLK wil groeien. Zij zal daarom potentiële leden op de hoogte stellen van haar bestaan. Onder
potentiële leden worden bijvoorbeeld verstaan GGZ instellingen, revalidatiecentra, ziekenhuizen met
een OLK afdeling, afdelingen van AZ (voor neurologie, reumatologie, interne- en kindergeneeskunde),
eerste en tweede lijns gezondheidszorg instellingen met een programma voor OLK, huisartsen,
revalidatie artsen, psychosomatisch fysiotherapeuten. Deze PR zal plaatsvinden via digitale of
papieren mailing.
Naamsbekendheid bij relevante partijen
7
NOLK zal zich inspannen om relevante partijen op gebied van OLK, zoals beroepsverenigingen,
zorgverzekeraars, onderzoeksinstellingen en het ministerie op de hoogte te stellen van haar bestaan,
doelstelling en website. NOLK zal deze partijen niet alleen via digitale en papieren mailing informeren,
maar zal ook zich ook profileren als gesprekspartner en initiatiefnemer van overleggen met een of
meerdere partijen.
Media
NOLK zal actief contact onderhouden met media, bijvoorbeeld via persberichten en interviews, voor
zaken die betrekking hebben op de doelstelling van NOLK. Daarbij zal het op actuele
maatschappelijke ontwikkelingen ingaan voor zover deze betrekking hebben op de doelstelling van
NOLK.
Op vragen tot medewerking aan dagbladartikelen, radio- of tv programma’s etc. kunnen NOLK
bestuursleden zelf ingaan of zij kunnen leden (instellingen of individuele) professionals verzoeken dit
te doen.
Aandacht voor OLK
NOLK zal aandacht vragen voor de problematiek van OLK in brede zin: de aard van de problematiek,
de misvattingen, de maatschappelijk kosten, de relevantie van specifieke en multidisciplinaire
behandeling, het belang van onderzoek, etc. Zij zal dit doen via haar website maar ook bij
gelegenheid door voorlichtingsbijeenkomsten, deelname aan congressen, media-aandacht.
Website
De website wordt als een belangrijk PR middel beschouwd. De website zal qua vormgeving en inhoud
streven naar een aansprekende opzet. NOLK etaleert zich hier als ‘professioneel’, ‘wetenschappelijk
verantwoord ‘, ‘actueel’, ‘neutraal’ en ‘betrouwbaar’. Dit betekent dat zij enerzijds vaak
terughoudendheid of zelfs conservatief zal zijn bij de beslissing wat zij wel of niet op de site zet om zo
betrouwbaar als mogelijk en van een goede kwaliteit te zijn. Maar omdat kennis over OLK zich steeds
vernieuwt zal de website anderzijds ook de innovatie, nieuwe initiatieven, nieuwe opvattingen
weergeven voor zover deze verband houden met een wetenschappelijk perspectief. Het bestuur zal
om dit te bewerkstelligen een webredactie aanstellen. De webredactie verzorgt inhoud en vorm van de
website en bewaakt de kwaliteit. De commissie heeft daarbij hulp van een speciaal daarvoor door het
bestuur aangesteld lid dat de website onderhoudt.
5.11. Huishoudelijk reglement
Het bestuur zal een huishoudelijk reglement opstellen. Alle uitgangspunten die de komende jaren in
ledenvergaderingen en bestuursvergaderingen passeren en nog niet in de statuten staan, worden
geïnventariseerd. Eens per jaar zal het bestuur bespreken of het nodig is deze in het huishoudelijk
reglement op te nemen.
5.12. Subsidies
NOLK heeft geen winstoogmerk. De contributie is laag (instellingen in 2012 250 euro de lid
proffesional 40 euro). NOLK is daarom voor het voortbestaan ook afhankelijk van subsidies. Het
bestuur zal actief beleid voeren om subsidies of fondsen te verkrijgen voor zover dat van een partij is
die het doel van NOLK onderschrijft en daarmee geen strijdige belangen dient.
5.13. Contacten met andere verenigingen en instellingen
NOLK zal in de komende jaren actief contact zoeken beroepsvereniging op het gebied van OLK.
Bedoeling is het inventariseren van gezamenlijke aandachtspunten, gemeenschappelijke belangen en
actuele knelpunten in zorg en onderzoek op gebied van onvoldoende verklaarde lichamelijke klachten
en somatoforme stoornissen. Hierbij valt te denken aan de volgende beroepsverenigingen:





Nederlandse Federatie voor Ziekenhuispsychiatrie
Verening PAAZ Managers (VPM)
Afdeling Consultatieve en Ziekenhuis Psychiatrie van de Nederlandse Vereniging voor
Psychiatrie (ACZP)
Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland Consultatieve Psychiatrie (V&VNCP)
Landelijke Vereniging Medisch Psychologen
8





De Nederlandse Vereniging voor Fysiotherapie volgens de Psychosomatiek
Psychologen Algemene/Academische Ziekenhuizen
Nederlandse Behavioral Medicine Federatie
Society for Psychosomatic Medicine
VGCT sectie Somatiek en Somatoforme Stoornissen
Onderzocht zal worden of gezamenlijk optrekken op bepaalde gebieden nuttig is.
NOLK zal actief contacten onderhouden met vertegenwoordigers van zorgverzekeraars, ministerie,
kwaliteitsinstituten, onderzoeksinstellingen en subsidieverstrekkers teneinde haar leden te
vertegenwoordigen in zaken die de doelstelling van NOLK betreffen.
5.14. Werkgroepen
Het bestuur zal het functioneren en initiëren van werkgroepen gericht op een deelgebied van de
NOLK doelstelling ondersteunen en regelmatig evalueren. Steeds zal tenminste een van de
bestuursleden contact onderhouden met de werkgroep. Het huidige aantal werkgroepen zal zo nodig
worden uitgebreid. NOLK streeft bijvoorbeeld naar meer intervisie werkgroepen.
6.
Conclusie
Het Netwerk Onvoldoende Verklaarde Lichamelijke Klachten (NOLK) blijkt levensvatbaar en het aantal
leden groeit. Dit is verheugend. Omvang kan echter op den duur ook de bindende kracht en
herkenbaarheid bedreigen. Het bovenstaande meerjarenbeleidplan is hierop het antwoord. NOLK wil
zich hiermee profileren. In welke richting?
NOLK wil vooral een netwerk worden dat naast haar doelstelling veel aandacht heeft voor
belangenbehartiging, contact bieden en inspelen op wat leden verlangen van het netwerk. Daarnaast
wil NOLK zich in toenemende mate profileren als een kennisnetwerk. Dat andere partijen (zoals het
Trimbos instituut) NOLK al als kennisnetwerk beschouwen bevestigt de juistheid van dit streven. Bij
profilering horen ook heldere kwaliteitscriteria: wie kunnen er wel en wie niet toetreden tot NOLK?
Criteria voor het lidmaatschap zullen scherper worden omschreven.
NOLK zal ernaar streven professionals wegwijs te maken binnen de zorg, diagnostiek en onderzoek
voor OLK. Dit doet NOLK nu op haar website, bijvoorbeeld met een sociale kaart en het verwijzen
naar richtlijnen (links op de website). In de komende jaren zal op basis van bestaande richtlijnen en
expert-consensus ook een aantal eenvoudige algemene aanwijzingen voor de therapeutische en
diagnostische praktijk worden ontwikkeld en op de website geplaatst. Tevens zal een werkgroep
aanbevelingen voor organisatie van zorg in Nederland ontwikkelen en op de website zetten. Onder
‘professionals wegwijs maken’ vallen ook landelijke scholing en landelijke congressen over OLK.
NOLK zal een actieve rol spelen bij het initiëren en organiseren hiervan.
Inhoudelijk zal NOLK zal zich de komen jaren bijvoorbeeld ook hardmaken voor ‘differentiatie naar
leeftijdsdoelgroepen’, ‘een brede DBC-onvoldoende verklaarde lichamelijke klachten en somatoforme
stoornissen’, ‘zorg voor chronische patiënten’ en ‘afstemming van wetenschappelijk onderzoek’.
Het realiseren van bovenstaande pakket beleidsvoornemens vereist een actief PR en
ledenwervingsbeleid, financiële steun door subsidies en samenwerking met belangrijke partijen in het
veld van OLK (beroepsverenigingen, het ministerie, kwaliteit instituten, onderzoeksinstellingen en
zorgverzekeraars). Een professionele, betrouwbare, wetenschappelijk verantwoorde uitstraling zal
worden nagestreefd om aan gezag te winnen.
In 2015 wil NOLK een gezaghebbend, breed landelijk netwerk zijn waarbinnen steeds meer leden zich
thuis voelen vanwege een herkenbare visie en aansluiting bij wensen vanuit de praktijk.
9