SAP HOSting, EEn

service
Niets is goed genoeg als het
de zorg voor uw systemen
betreft
Ctac - enabling your ambitions
Ctac helpt als innovatieve ICT
De opmars van virtualisatie
Aan de frontlinies van de technologie
Solution Provider klanten bij het
Virtualisatie is een nieuwe technologie die
De laatste jaren heeft virtualisatie de opmars van
realiseren van hun ambities. Dat
het mogelijk maakt de fysieke hardware los te
Storage Area Networks versneld. Dit biedt de
doen we door het ontwikkelen en
koppelen van het besturingssysteem, zodat
mogelijkheid om diskopslagruimte dynamisch
meerdere applicaties en besturingssystemen
aan uw systemen toe te kennen. U betaalt
kunnen worden onderhouden binnen één fysieke
dus niet meer voor die grote, op de toekomst
uiteenlopende sectoren. Met een
server. Door een virtualisatielaag aan te brengen
berekende storage-omvang. Bij Ctac neemt u
passie voor technologie en een
tussen de fysieke resource (harddisk, processor
de storage af die u werkelijk benut. Inclusief de
scherp oog voor bedrijfsprocessen
of geheugen) en de afnemer van deze capaciteit
mogelijkheid van tijdelijke extra storage, wat met
(besturingssysteem of applicatie), ontstaat er
name bij upgradetrajecten een zeer welkome
een pool van fysieke resources die een efficiënt
optie is.
gebruik mogelijk maakt.
Ook de virtualisatie van back-ups heeft zijn
estate en charity zijn samen met
Virtuele machines zijn volledig afgezonderd van
intrede gedaan. Door met virtualisatie een two
klanten ontwikkeld. We completeren
het hostingsysteem en andere virtuele machines.
stage back-upstrategie in te voeren zijn back-up-
deze composed solutions met een
Indien er een virtuele machine uitvalt heeft dit
en restoretijden enorm verkort. Zelfs het netwerk
geen gevolgen voor andere applicaties.
heeft zich niet buiten de virtualisatie kunnen
‘Ctac biedt maximale bescherming
zonder in te boeten op efficiente
en flexibiliteit’
oplossingen die exact inspelen op
de bedrijfsprocessen van klanten in
werken we dagelijks op het snijvlak
van business en IT. De sector­
specifieke totaaloplossingen voor
onder meer retail, wholesale, real
volwaardig pakket van diensten,
variërend van businessconsultancy
tot managed services en software-
houden. De hoge veiligheidseisen die vanuit
ontwikkeling tot mobility- en cloud-
applicatiehosting worden gesteld, noodzaken
diensten. Daarbij kiezen we altijd
ertoe elke klant te voorzien van een eigen firewall.
voor een professionele benadering,
Door de inzet van het Virtual Firewall-concept van
Cisco biedt Ctac maximale bescherming zonder
in te boeten op efficiëntie en flexibiliteit.
Virtualisatie zal de komende jaren verder
Allereerst leidt virtualisatie tot een betere
doordringen tot allerlei onderdelen van de Ctac-
benutting van beschikbare resources. Normaliter
datacenters. Ctac beweegt zich hierbij aan de
heeft elk systeem overcapaciteit om belasting-
frontlinies van de technologie. Tegelijk zorgen
pieken op te vangen. Deze pieken komen echter
we ervoor dat alle toegepaste technologieën
nauwelijks voor. Door de resources te bundelen
voldoen-de zijn uitontwikkeld om functioneel
kan men enerzijds de pieken beter opvangen en
bij te dragen aan uw bedrijfsresultaat. Dat is
anderzijds de overcapaciteit efficiënter dis-
de kwaliteit en flexibiliteit die u van Ctac mag
tribueren. De servers worden zo geconsolideerd
verwachten.
en meerdere afnemers kunnen gebruik maken
van de gezamenlijke overcapaciteit. Hierdoor
Meer informatie?
hoeft u minder snel een server te vervangen of
Neem contact op via telefoonnummer
uit te breiden. Ook wordt het mogelijk om op
+31 (0)73 692 06 92 of stuur een e-mail naar
flexibele wijze resources tijdelijk aan een afnemer
[email protected].
toe te wijzen, zonder uitbreiding of vervanging
implementeren van branchegerichte
een innovatieve invalshoek en
transparant, persoonlijk contact.
Ctac is genoteerd aan Euronext
Amsterdam.
CTAC THE NETHERLANDS
Meerendonkweg 11, Postbus 773
5201 AT ’s-Hertogenbosch
T. +31 (0)73 692 06 92
[email protected]
I.www.ctac.nl
CTAC BELGIUM
Uilenbaan 82
2160 Wommelgem
T. +32 (0)3 354 09 79
[email protected]
I.www.ctac.be
CTAC FRANCE
54-56 avenue hoche
75008 Paris
T. +33 (0)1 56 60 53 89
[email protected]
I.www.ctacpowerhouse.fr
van een server of disksysteem. Een druk op de
knop volstaat.
ctac managed services
sap hosting, een ‘standaard maatwerk’ oplossing
Overweegt u om uw hardware te outsourcen? Of wilt u alleen uw technisch beheer onderbrengen? Aan welke eisen
moet dit dan voldoen? Ctac biedt u een standaardoplossing met veel flexibiliteit op basis van de laatste technologieën.
En dat tegen een ondenkbare prijs! SAP Hosting: waar u stopt, gaat Ctac verder.
Met onze hosting service hoeft u zich helemaal geen zorgen
Onze hosting service omvat de volgende onderdelen:
meer te maken over het huisvesten van uw servers. Waar u bij
• Huisvesting in en gebruik van datacenter-faciliteiten
remote beheer nog te maken hebt met eigen huisvesting van
• Hardwareonderhoud en serverbeheer
uw servers, staat bij hosting alle benodigde hardware op het
• Back-up services
Ctac Computercentrum. Uw gebruikers zijn via data-
• Reserve-server
communicatieverbindingen met ons verbonden.
Continue werking
Ctac beschikt over moderne datacenters in ‘s-Hertogenbosch
en Amsterdam die voorzien zijn van alle middelen om een
betrouwbare werking van SAP systemen veilig te stellen.
Zaken als fysieke toegangsbeveiliging van het pand en de
Ctac N.V. 2012, alle rechten voor-
computerruimte, brand- en rookdetectie en bijbehorende
behouden. Niets van deze uitgave
blusinstallaties, airconditioning en noodstroom-
mag worden vermenigvuldigd en/
voorzieningen zijn professioneel en meervoudig opgezet
of openbaar gemaakt door middel
om de veiligheid en continue werking van de gehoste SAP
van druk, fotocopie, microfilm of
omgevingen te garanderen.
op welke andere wijze dan ook, en
evenmin in een databank of retrieval
systeem worden opgeslagen, zonder
de voorafgaande schriftelijke toestemming van Ctac N.V.
NL-SER-HB-BR-002-2009
ctac: klaar voor uw toekomst
flexibel in services en prijs
Standaardisatie
Continuïteit en uitwijk
Totaaloplossingen zijn altijd maatwerk. Hoewel er in de
Ook in prijsstelling gaan we uit van uw mogelijkheden en
Het hostingprincipe van Ctac is voornamelijk gebaseerd op
Als het om uw continuïteit gaat, laten we niets onbenut.
meeste gevallen gebruik wordt gemaakt van gestandaard-
behoeften. Zo is het mogelijk om gebruik te maken van een
het gebruik van gestandaardiseerde oplossingen. Dit biedt
Zelfs de complete uitwijk van uw systemenlandschap is bij
iseerde bouwblokken, dient de totaaloplossing als geheel
pricingmodel op basis van pay as you grow of een vaste prijs
grote voordelen. Door standaardprocessen te hanteren is
Ctac op verschillende wijzen te realiseren.
perfect aan te sluiten op uw specifieke mogelijkheden en
per gebruiker.
het eenvoudig om beheertools in te zetten, bijvoorbeeld
• Bijvoorbeeld via een zogeheten cold stand-by voorziening,
behoeften. En die is van klant tot klant anders. Wellicht
voor de bewaking van uw systemen. Ctac gebruikt hiervoor
waarbij het productiesysteem op de tweede locatie op
beschikt u over een eigen beheerafdeling die grotendeels in
Slim hosten
gespecialiseerde monitoring tools die uw systemen 24/7 in
basis van back-ups is opgebouwd.
staat is om zelf de operationele beheerzaken te behartigen.
Als het gaat om efficiëntie en flexibiliteit, komt het vooral aan
de gaten houden. De continue bewaking van uw systemen
In dat geval passen we onze diensten aan en fungeert Ctac
op de creatie van ‘slimme’ oplossingen.
maakt een vroegtijdige detectie van trends mogelijk die later
stand-by database met mutatiebestanden van de primaire
als een vangnet: op de achtergrond aanwezig, maar we zijn er
Zoals een uitwijkomgeving in combinatie met een ontwik-
tot verstoringen kunnen leiden. Ctac verhelpt ze voordat ze
database, waarbij het mogelijk is in zeer korte tijd uit te
als u ons echt nodig hebt.
kelsysteem. Het ontwikkelsysteem staat op een andere
werkelijke problemen veroorzaken. Naast een aanzienlijk
wijken met minimaal dataverlies.
verhoogde beschikbaarheid van uw systemen resulteert deze
• Een hogere vorm is het continu bijwerken van een
locatie en fungeert dan tegelijk als uitwijkmogelijkheid voor
• Als dit nog onvoldoende blijkt, heeft Ctac een split-second
aanpak in een gelijkmatige accuratesse en snelheid, zodat de
uitwijkoplossing achter de hand. Hierbij draaien
beheerders zich kunnen toeleggen op complexe deviaties
twee databases op verschillende locaties volledig
die door de tools worden gesignaleerd.
synchroon.
uw productieomgeving, waardoor dure systemen nooit stil
‘Ctac levert de diensten die passen bij uw
behoeften en budget’
Door standaardoplossingen te hanteren worden ook de
Hoe dan ook, Ctac verzorgt de oplossing die perfect past
wijzigingen op deze oplossingen gestandaardiseerde acties.
bij uw eisen aan continuïteit en kostenbeheersing van uw
SAP uit de muur
De benodigde handelingen zijn al vele malen getest en
omgeving.
Het andere uiterste is dat u zich volledig wilt concentreren op
uitgevoerd alvorens ze op uw systemen worden geïmplemen-
uw core business en besluit tot volledige uitbesteding van uw
teerd. Eventuele problemen daarbij zijn reeds onderkend en
systeembeheer. In dat geval creëert Ctac voor u een ‘SAP uit
ondervangen, zodat u zelf minder risico hoeft te lopen.
Bovendien worden de standaardwijzigingen volgens vooraf
opgestelde procedures uitgevoerd, waardoor we sneller,
de muur’-oplossing. We maken dan een aantal eenvoudige
‘Continue bewaking van uw systemen maakt
een vroegtijdige detectie van trends mogelijk die later tot verstoringen kunnen leiden’
afspraken over de performance en het beheer van uw
systemen, met een gegarandeerde beschikbaarheid en
performance tot aan de werkplek. Alles wat hier aan techniek
efficiënter, flexibeler en veiliger kunnen werken.
en eventueel ook aan functioneel beheer ten grondslag ligt,
Een voorbeeld hiervan is het uitrollen van nieuwe systemen.
kunt u met een gerust hart aan Ctac overlaten.
Met behulp van Rapid Deployment (RDP) richten we met
enkele muisklikken een compleet nieuw systeem in. Hierdoor
kan uw landschap snel, maar adequaat en gecontroleerd
worden afgestemd op de continu veranderende eisen die de
business aan uw bedrijfsprocessen stelt. Deze dynamiek in de
markt zal de komende jaren alleen maar toenemen.
Continue bewaking
van uw systemen
hoeven te liggen. Dit door Ctac ontwikkelde SAP Hybrid
Hosting-concept biedt een uitwijkomgeving samen met een
verhoogde beschikbaarheid voor een verrassend lage prijs.