AGILEBUSINESSINTELLIGENCE HoeeenBusinessIntelligenceomgevingflexibelkaninspelenopsnelveranderende bedrijfsbehoeften Inleiding..........................................................................................................................................3 DebehoefteaanAgileBusinessIntelligence....................................................................................4 Snelkunnenleveren...............................................................................................................................................5 Verhoogdegebruikersacceptatie...........................................................................................................................5 VerhoogdeROI.......................................................................................................................................................5 Technologie:kritischekenmerkenvaneenAgileBusinessIntelligenceapplicatie............................6 Makkelijktegebruiken...........................................................................................................................................7 Enkelvoudigegeïntegreerdeapplicatie..................................................................................................................7 Meerderedatabronnen..........................................................................................................................................8 Meerderedatabronnen..........................................................................................................................................8 Samengesteldezoekopdrachten-hetvermogenomuittevoeren.......................................................................8 Demogelijkheidomrapportentegenererenuiteenin-memorydatabase..........................................................8 Cultuur:hetcreërenvaneenzakelijkeomgevingterondersteuningvanAgileBusinessIntelligence9 ITenzakelijkegebruikersmoetendagelijkssamenwerken...................................................................................9 ErkennendatdeBusinessIntelligencebehoeftenvoortdurendveranderen.......................................................10 Proces:hoeagileteontwikkelen...................................................................................................11 Iteratieve'sprint'ontwikkelingscycli....................................................................................................................11 AutomatiseerlopendeBI-processen....................................................................................................................11 Pasnauwelijksfunctionerendeprocessenaan.....................................................................................................11 Yellowfin:eenAgileBusinessIntelligence-oplossing......................................................................13 Samenvatting................................................................................................................................14 Bronnen:.......................................................................................................................................15 OverVisionBi.................................................................................................................................16 Beschikbaarmakenenanalyseren.......................................................................................................................16 YellowfinenhetlogovanYellowfinzijnhandelsmerkenofgeregistreerdehandelsmerkenvanYellowfinInternationalPtyLtd.Alleanderenamenzijn handelsmerkenofgeregistreerdehandelsmerkenvanhunrespectievelijkeondernemingen.Hoewelelkepogingisgedaanomervoortezorgendat deinformatieinditdocumentjuistenvolledigis,kunnenertypefoutenoftechnischeonvolkomenhedenvoorkomen.Yellowfinisniet verantwoordelijkvoorenigevormvanverliesalsgevolgvanhetgebruikvandeinformatieinditdocument.Deinformatieinditdocumentiszonder kennisgevingonderhevigaanverandering.Dezetekstbevatinformatie,diewordtbeschermddoorhetauteursrecht.Allerechtenvoorbehouden. Geenenkeldeelvanditdocumentmagwordengekopieerd,verveelvoudigd,opgeslagenwordenineengeautomatiseerdgegevensbestand,inenige vormofopenigewijzeofwordenvertaaldineenanderetaalzonderdevoorafgaandeschriftelijketoestemmingvanYellowfinInternationalPtyLtd. Deverwerkingvandeproductattributen,zoalsbesprokenindezepaper,iseenversieofeenupgradevanelkYellowfinsoftwareproduct-evenalsde timingvaneendergelijkeuitgaveofupgrade-isnaareigengoeddunkenvanYellowfin. DitwhitepaperkwamtotstandinsamenwerkingmetenmettoestemmingvanYellowfin. 2 Inleiding AlsvadervandeevolutietheoriezeiCharlesDarwin:"Hetisnietdesterkstevandesoortdie overleeft,nochdemeestintelligente;hetisdegenediehetmeestadaptiefisaanveranderingdie overleeft." AgileBusinessIntelligence(BI)gaatoverhetvermogenvaneenorganisatieomhaarBI-programma aandeveranderendebehoeftenvanhetbedrijfendeoperationeleomgevingaantepassen.Agile BIomvatzoweleentechnischealseenprocesmatigeaanpakvanhetbeheervandeleveringvan BI-projecten. OmAgileBItebereiken,moetenorganisatiesdenodigetoolsenvoorwaardenbiedenopeen manierdieheninstaatsteltomeenBI-projectteleverenendieheninstaatsteltsneleneffectief tereagerenopdeveranderendeendeonnauwkeurigverwoordebehoeftenvandeBI-gebruiker. AgileBIheeftnietalleenbetrekkingophetsnelopbouwenenontwikkelenvandingen,maar vooralophetsnelopbouwenenontwikkelenvandejuistedingen.Ditvereistdriekritische componenten: • Technologie:dewerkelijkeBI-applicatie,demogelijkhedenendecapaciteitomagile ontwikkelingteonderbouwen • Cultuur:hetcreërenvaneenondersteunendezakelijkeomgevingvoordeintroductieende voortdurendesteunvaneenBI-oplossing • Werkwijze:dewijzewaaropeenBI-oplossingontwikkeldwordtomaandespecifiekebehoeften vaneenorganisatietekunnenvoldoen DevraagnaarAgileBIgroeitsnel.Bedrijvenineenbreedscalavanindustrieënensectoreneisen, onderveranderendemarktomstandigheden,toegenomenconcurrentieenvoortdurend krimpendetijdlijnen,meerflexibiliteit,eenbetereReturnonInvestment(ROI)eneengrotere responsiviteitvanhunBI-programma's. AgileBIverwijstnaartechnologie,contentontwikkelingenimplementatieenooknaarde organisatorischevoordelen-hetvermogenomsneltereagerenopveranderende marktomstandigheden.HetimplementerenvaneensuccesvolleAgileBI-oplossingisnetzogoed eenaanpakalseenmentaliteitopzakelijkerapportageenanalyse,wanthetiseenmethodologie aangedrevendoordenieuwetechnologiezelf. Dezepaperrichtzich,integenstellingtotAgileDataWarehousingendeback-endcomponenten vanrapportagesenanalyses(bouwdatamarts,dataverzamelenenreinigingetc.)opAgileBI. 3 DebehoefteaanAgileBusinessIntelligence Indeafgelopendecenniaisdemanierwaaropbedrijvenhundataverzamelen,analyseren, rapporterenendelendrastischveranderd.Organisatiesmoetenmeeradaptiefzijn,eenbetere toeganghebbentotinformatievoorbesluitvormingeneffectiefomgaanmeteensnelgroeiende hoeveelheiddata. TotvoorkortwarenBI-toolsenhunuser-baseechterstatischgeblevenenhieldengeengelijke tredmetveranderendeeisen.NuheeftdeBI-industrieeenomslagpuntbereikt.Demanierwaarop bedrijvenrapportagetoolsendefunctiesenmogelijkhedendiezijverlangenvanhengebruikenin hetprocesverandertfundamenteel. Volgenseenonderzoekonder172AmerikaanseseniorsoftwareenIT-managersdoordeSociety forInformationManagement(SIM)wordtBInogsteedsbeschouwdalsdebelangrijkste technologie-investeringendeAgileBI-ontwikkelingsmethodiekenzullendebelangrijkste investeringzijnvoor2010endaarna.Zakelijkeproductiviteitenkostenreductiewordengezienals debelangrijkstekwestiesindeITendeimplementatievanAgileBI-projectenwordengezienalsde bestemanieromdezeproblemenaantepakken,waardoorflexibiliteiteneenlagereTotalCostof Ownership(TCO)kunnenwordenbereikt(i). TraditioneleBI-applicaties,gebruiktdoorpower-users,zijnnietinstaatomeendata-analysemet desnelheidenflexibiliteitdiehedentendagewordtgeëistteleveren.Bedrijvenuitalle bedrijfstakkenensectoreneisennuBI-projectendiezichkunnenaanpassenaanhunvaak wisselendedata-analyseeisen.UiteenrecentrapportvanForresterResearchblijktdat66procent vande226businessenITenquêterespondentenstellendathunBI-verzoekenopnieuwwerden ingelogdomdathetpersoneeltedrukwasomhetopeentijdigewijzetebehandelenen70 procentzeidathunBI-eisenopeenmaandelijkse,dagelijkseofzelfsuurbasisverandert.Nogeens 22procentverklaardedatzevondendatdetraditioneleBI-toepassingennietaanhunveleeisen kondenvoldoen,omdathunbehoeftenookvaakveranderden(ii).Decomplexiteitenhet onbuigzamekaraktervandetraditionelerapportage-tools,debeperkingenvandetraditionele 4 BI-rolloutendewaterval-projectmethodezijnnuonaanvaardbaarvoorbijna90procentvande respondenten.BedrijveneisendeflexibiliteitdieeenAgileaanpakvanBIbiedt. AgileBIondersteuntmeereindgebruikersmeteenself-serviceBIenhetagileontwikkelingsproces betekentdatIT-teamsinkorte,iteratievecycligebaseerdopdevraagvaneindgebruikerswerken. Organisatieszijnzoinstaatomtereagerenopdesnelveranderendemarktomstandighedenende rapportageeisenenhetleverenvanbruikbareinzichtenopkorteretermijn. AgileBI-rolloutsleverenorganisatiesdezeflexibiliteitdoor: 1. Snellerkunnenleveren 2. Toenemendeacceptatiedoorgebruikers 3. HetverhogenvanROIdoorsnellerteleveren Snelkunnenleveren DeAgile-methodelevertsnelresultatenvoorhetbedrijfomdathetzichrichtopdeontwikkeling vankortecyclimetmeerdereiteraties.Elkecyclusofsprintbeoogtomeenstukvaneen werkoplossingineenproductieomgevingteleveren.Hierdoorkunnenzakelijkegebruikerssneller devruchtenteplukkenvanhunBI-oplossing,inplaatsvanmaandentemoetenwachtentotdatde traditionelewaterval-aanpakisafgerond. Verhoogdegebruikersacceptatie IneenAgile-ontwikkelingsproceswerkenITenhetbedrijfslevendagelijkssamenomdebehoeften vanhetbedrijfslevendoormiddelvaniteratiesenconstantecommunicatieteverfijnen.Dit verhoogtdegebruikersacceptatiedoortefocussenopdevaakveranderendebehoeftenvande niet-technischezakelijkegebruiker,watleidttothigh-end-betrokkenheidvangebruikersendat resulteertineenhogeregebruikersacceptatie. TraditioneleBI-toolsenontwikkelingsprocessenvertrouwenopzeertechnischegebruikersom rapportentecreërenvoor-entedelenmetbesluitvormers.Ditresulteertineenonaanvaardbare vertragingtusseninzichtenactie.Eenhogeregebruikersacceptatie-meermensenmettoegangtot devoordelenvandekwaliteitvanBI-rustelkeorganisatiebeteruitmetdecapaciteitomte reagerenopenteprofiterenvandekansenenveranderingeninhunzakelijkeomgeving. VerhoogdeROI AgileBI-rolloutshelpenorganisatiesomeenhogereROItebereikendoormiddelvankortere ontwikkelingscycliengerichtefunctiesvoordezakelijkegebruikeromdeonafhankelijkeinteractie metdeeindgebruikertevergemakkelijken.DitminimaliseertdehoeveelheidIT-middelenentijd besteedaandeontwikkelingvanniet-gebruiktefuncties,hetleverenvanwerkenregelmatige relevanterapportenaaneindgebruikers. 5 Technologie:kritischekenmerkenvaneenAgileBusinessIntelligence applicatie VolgensForresterResearchmoetenBI-oplossingenflexibelerenontvankelijkerwordenomaande veranderendeeisenvanhetbedrijfslevenendeconsumententekunnenvoldoen.TraditioneleBItoolsbiedengewoonniethetplatformomAgileBIteleveren. Uithunrecenteenquêteblijktdat45procentvanderespondentenzegtdathunhuidigeBIapplicatiestussen"enigszinsmoeilijkomtelerenentenavigeren"en"ergmoeilijkomtelerenen tenavigeren"waren.Maarliefst77procentvandedeelnemersaandeenquêteheeftaangegeven datzijgeentoeganghebbentotofonafhankelijkgeenaangepasterapportenkunnenmakenen aandata-analistenmoetenvragenomrapportenvoorhentegenereren,waarvan36procentvan deverslageneenaangepastecubesofdatamartbouwenvereisen.Zevenenzeventigprocentvan derespondentenheeftookaangegevendatzedagentotenkelemaandenmoestenwachten voordataanhunBI-rapportageverzoekenwerdvoldaan(iii). Duswatbetekentditallemaal?DebeperkingenendecomplexiteitvantraditioneleBI-toolsom zichaantepassenensneltekunnenreagerenopveranderingeninderapportagebehoeften blijvenuit.Zezijngewoonnietwendbaargenoeg. OfdevraagnaarAgileBIwordtgedrevendoorhettoegenomentempoendecomplexiteitvande zakelijkeoperationeleomgevingenofdattechnologischeinnovatiehettempoopdrijftisnietvan belang.DebehoefteaanAgileBI-oplossingeniserendevraagzalalleenmaartoenemen. TraditioneleBI-oplossingenhebbeneenslechtereputatieomdathetdure,langzameeninflexibele ontwikkelingscyclizijn.DetraditioneleBI-toolszijnontworpenvooreenselectegroepvanzeer technischegebruikersenzijnnietinstaatomvanwegedekostenendecomplexiteitopgrote schaaltewordeninzet. 6 VanuittechnologischoogpuntmoeteenAgileBI-tool: 1. Makkelijktegebruikenzijn 2. Eenenkelegeïntegreerdeapplicatiezijn 3. Instaatzijnomverbindingtemakenmetenterapporterenuitmeerderedatabronnen Makkelijktegebruiken EenAgileBI-toolmoetself-serviceBImogelijkmaken.Omdittebereikenmoethetvoorzakelijke, niet-technischegebruikers,gemakkelijktegebruikenzijn–bijdetoolmoetenzakelijkegebruikers centraalstaan.Zakelijkegebruikersmoeteninstaatzijnomhuneigenrapportentekunnen creërenenteverspreidenenanalytischezoekopdrachtenuittevoerenzonderdenoodzaakvoor IT-ondersteuning.Erzijndriecrucialetechnologischecomponentendieditonafhankelijkegebruik vergemakkelijken: • • • Eenintuïtievegebruikersinterface Functioneelrijkedata-analyse Eenuitgebreidemeta-datalaag Eenintuïtieveinterfacesteltgebruikersdoorhethandhavenvaneenconsistenteeneenvoudige ‘lookandfeel’instaatomgemakkelijkdoordevolledigeBI-applicatietenavigerenendezete gebruiken.DitvermindertdehoeveelheidtrainingenIT-ondersteuningvereistdoorzakelijke gebruikers,terwijlertegelijkertijdsnelrapportenkunnenwordenopgemaaktenontwikkeld. WelmoetdeBI-toolinstaatzijnom,zonderafbreuktedoenaanhetanalytischvermogen, onafhankelijkezakelijkeinteractiemetdegebruikerteondersteunen.Eenapplicatiediemakkelijk tegebruikenismagniettenkostegaanvandefunctionaliteit.Dooreindgebruikerstevoorzienvan eeneenvoudigtegebruiken,functioneelrijkeBI-oplossing,faciliteertAgileBI.EchteAgileBIis geencompromis. Daarnaastondersteunteenuitgebreidemeta-datalaaghetgebruiksgemakdoorheteliminerenvan denoodzaakvoorhetcoderenenSQL,zodatgebruikersdataineenvoudigetaalkunnenzienen verkennen.Zokunnengebruikersself-servicedata-analyseuitvoerenzonderdecomplexiteitvan deonderliggendedataofdatabasetebegrijpen. Enkelvoudigegeïntegreerdeapplicatie AllecomponentenvandeBI-tool,vandemeta-datalaagtotenmethetdashboard,moetenviaéén enkelegestandaardiseerdeinterfacetoegankelijkzijn.Ditzalzorgenvooreenconsistente uitstralingeneenvlottenavigatievandeback-endnaardefront-endvandeBI-applicatie. TraditioneleBI-toolsleverendeverschillendeonderdelenvaneenBI-oplossingviaafzonderlijke producten,watresulteertinhogerekostenencomplexiteit.Opzijnbeurtleidtdittoteen omslachtigegebruikerservaring.Evenalsgemakkelijkertegebruikenisééngeïntegreerde applicatiegemakkelijkerteimplementerenenflexibelerteveranderen.Inplaatsvanhethebben vanmeerderemodulesomtenavigerenentelerensteltééngeïntegreerdeapplicatiegebruikers instaatomsneltekunnenontwikkelenenhuneigenBI-contenttepubliceren. 7 Meerderedatabronnen EenAgileBI-applicatiemoetinstaatzijnomverbindingtemakenmetenterapporterenuit meerderedatabronnen,samengesteldezoekopdrachtenuittevoereneneenin-memorydatabase hebbenomad-hoczoekopdrachtenteondersteunen. Meerderedatabronnen EenAgileBI-toolmoetinstaatzijnomverbindingtemakenmetenterapporterenuiteenscala aandatabronnen.Gebruikersmoeteninstaatzijnommeteenconsistenteinterfacedezelfdetool tekunnengebruikenomeenvoudigennaadlooszoektopdrachtenuittevoerenentenavigeren tussendedatabronnen.OLAP,ROLAPofExcel-spreadsheet-hetzounietuitmoetenmaken. Samengesteldezoekopdrachten-hetvermogenomuittevoeren Samengesteldezoekopdrachtenstellengebruikersinstaatomvandatauittweeverschillende databronnenéénrapporttemakenzonderdatjeeendata-warehousenodighebtomdedatate combinerenmethetoogoprapportageenanalyse.Zokandeverkoop-datavaneenorganisatie wordenopgeslagenineendatabankendeHumanResources(HR)dataineenandere.Metbehulp vaneensamengesteldezoekopdrachtkunnengebruikersvanuiteenenkeletooleninterfaceeen enkelvoudigrapportcreërendatdedatauitbeidedatabasesgebruiktomdegemiddeldeomzet perwerknemeraantetonen.AgileBusinessIntelligenceSamengesteldeQueriesverminderthet aantalbronnen,tijdencomplexiteitdoorhetgelijktijdiganalyserenvanmeerderedatabronnen. Demogelijkheidomrapportentegenererenuiteenin-memorydatabase In-memoryanalyticsondersteunteenAgileBIprogrammadoorkortereanalyses,snellere inzichtenenad-hocrapportagesmeteenminimaleIT-betrokkenheid.In-memoryanalytics elimineertdenoodzaakomvoorafberekendedataindevormvanOLAP-cubesof verzameltabellenopteslaan.Hetbiedtzakelijkegebruikersmetminimaledatamanagementeisen eensnellereanalyseendetoegangtotdeanalysevangrotedatasets.Zakelijkegebruikershebben toegangtotself-serviceanalyseenIT-afdelingenhoevenmindertijdtebestedenaande zoekopdracht-analyse,cube-building,aggregatietabel-ontwerpenanderetijdrovendetakenom prestatiesaftestemmen.In-memoryanalyticselimineerteendeelvandebehoefteaanETLen DWS,watleidt,zoalstezienindeafbeeldinghieronder,toteenaanzienlijksnellereontwikkeling invergelijkingmetdetraditionelemodellen. 8 Cultuur:hetcreërenvaneenzakelijkeomgevingterondersteuningvan AgileBusinessIntelligence MetAgileBIisdeorganisatiecultuurinderichtingvanrapportagesenanalysesnetzobelangrijk alsdegekozenBI-technologieendeimplementatieenhetonderhoudvandietechnologie.Om echteAgileBItebereikenmoethetmanagement: 1. Datatoegangaanmoedigeninplaatsvantebeveiligen 2. EendagelijksesamenwerkingtussenITenzakelijkegebruikersmogelijkmaken 3. AccepterendatdeBI-behoeftenvoordeorganisatievoortdurendveranderen Hetaanmoedigeninplaatsvanhetbeveiligenvandedatatoeganggeeftzoveelmogelijkmensen uitdeheleorganisatiedevaardighedenendekennisomtoegangtekrijgentotrapportagesen analyseswatcruciaalisvoorAgileBI.AlleendooreenhogeregebruikersacceptatiekaneenBIprogrammazijnpotentieleROIbereiken.Hetbewakenvantoegangtotdataiscontra-productief. ITenzakelijkegebruikersmoetendagelijkssamenwerken IT-enzakelijkeafdelingenzijntypischverzuild.OnderdetraditioneleBI-ontwikkelingspraktijken articulereneindgebruikerseenbehoefteindeeerstefasevaneenproject,waarnahet projectontwikkelingsteamvaaklangafzonderlijkhieraanwerkt.Vaakisheteindproductnietwat deeindgebruikervoorogenhadofdebehoefteisverschovenendemiddelenzijnverspild.AgileBI vereistdatITenzakelijkegebruikersopeendagelijksebasissamenwerken.Ditklinktmisschienals eencontradictiemaarbijAgileBI-programma’sheeftditeenbelangrijkvoordeel-lagerekosten vanBI-leveringviaeenverminderdevraagnaarIT-middelen.Hetmogelijkmakenvaneenopenen coöperatievestroomvandedialoogtussendeIT-afdelingendezakelijkegebruikerszaluiteindelijk zoweltijdalsgeldbesparen.Hetondersteunenenhetstimulerenvandedagelijksezakelijke interactiemetdegebruikerzalervoorzorgendatIThetzalaanpakkeneninreal-timezalreageren opdewerkelijkerapportagebehoeftenvandeeindgebruikers.Dezesamenwerkingzorgtervoor dat: • • • Effectievedata-analysewordtgebruiktdoorhetbedrijfalsonderdeelvanhaar besluitvormingsprocessen IT-middelenefficiënteneffectiefwordengebruiktomdatzereagerenopenwerkenaande hogeprioriteitbehoeftenvandeeindgebruikers JouwBI-rapportageovereenkomtmetjezakelijkedoelen,watdenoodzaakvoorduuropnieuw verwerkenofredundantievermijdt 9 ErkennendatdeBusinessIntelligencebehoeftenvoortdurendveranderen Traditioneelisdewaterval-aanpakvoorhetbouwenvaneenBI-oplossingzeergestructureerden gedisciplineerd.Deeisenvanhetbedrijfslevenendeinfrastructuurwordenallemaalvanafhet beginzorgvuldiggedefinieerdenbesloten.Maareenin'steengebeitelde’benaderinghoudtgeen rekeningmetveranderingen.Hetmanagementmoetaccepterendatzakelijkeomstandighedenen omgevingenvoortdurendveranderenenomdathundata-analysebehoeftenvannatureookzullen veranderen,zaleenstatische,niet-onderhandelbareenuitputtendelijstvanderapportage-eisen tijdensdeBI-planningzowelonpraktischalsverspillendzijn.Eenflexibelementaliteitdie veranderendeeisenverwelkomtenomarmtenwaarbijdeagileprocessenhet concurrentievoordeelbenutten,moetwordentoegepast. 10 Proces:hoeagileteontwikkelen AgileBI-projectenmoetenmeeropdemensengerichtzijndanophetproces.Ditbetekentniet datAgileBIinherentisaangrondigeenzorgvuldigeontwikkelingsprocessen,maardathetwordt begeleiddooreenminimalistischezakelijkegebruikersgerichtebenaderingomdeontwikkelingte stroomlijnen.ErzijndriebelangrijkeagileprocessendiemoetenwordennageleefdomeenAgile BI-rollouttegaranderen: 1. Iteratieve'sprint'ontwikkelingscycli 2. LopendeBI-processenautomatiseren 3. Nauwelijksfunctionerendeprocessenaanpassen Iteratieve'sprint'ontwikkelingscycli IndemethodologievanAgile-ontwikkelingwerkenteamsin'sprints'omopeeniteratievewijze hapklarebestellingenteproduceren.Sprintskunnen1-4wekenduren,afhankelijkvandegrootte encomplexiteitvanhetproject.Aanheteindevanelkesprintheefthetbedrijfeenwerkende levering,zoalseennieuwrapportofeendashboard,geleverdaanhenineenproductie-omgeving. Daarentegenisdewaterval-ontwikkelingscyclusgebruiktintraditioneleBI-implementaties, gecementeerdineenstrikte,sequentiëleprogressie.Hetisinflexibelvoorveranderende rapportagebehoeftenenkostbaaromveranderingenaantebrengen.AgileBI,alseenproces,is hetleverenvanwerkendesoftwareinregelmatigewekelijkseofmaandelijksetermijnen–hoe korterenvakerhoebeter(werkendesoftwareisdematevanBI-succes). AgileBIgaatoverhetreagerenopdeonmiddellijkebehoeftenvandeBI-gebruiker,inplaatsvan voorafALLEpotentiëlerapportagetemoetenleveren.OmeenaanpakdieAgileBIvergemakkelijkt optekunnenstarten,moetenrapportagedoelstellingenregelmatigaangepastwordenopbasis vandebeschikbaremiddelenendetussentijdsedoelstellingenvanhetbedrijf,wathelptde aandachttevestigenopwatechtbelangrijkis.Werkenopdezemanierzorgtvoorderelevantie vanrapportagevanzakelijkedoelenenmaakteensnellere,meerflexibelebenaderingvanhet veranderenvanderapportagebehoeftenmogelijk. AutomatiseerlopendeBI-processen AgileBI-ontwikkelingsteamsmoetenrepetitievetaken/processenautomatiserenommeertijden focustegevenaandeontwikkelingendeleveringvanfunctiesvoordeeindgebruiker.Hetkritisch testenvanhetBI-systeemmetdehandleidttotonaanvaardbaremiddeleninelkesprint-cyclus. Geautomatiseerdetestenuitgevoerddoordewerkelijkbetrokkenenbijdeontwikkelingvan nieuwerapportenbetekentdatnieuweveranderingensnelkunnenwordengetesttijdensde sprint,inplaatsvantewachtenopdeverwerkingdooreenafzonderlijkteam.Opdezemanier wordthetteamverantwoordelijk. Pasnauwelijksfunctionerendeprocessenaan Hetminimaliserenvandehoeveelheid'ceremonie'inverbandmetdeontwikkelingvanBI vermindertdelengtevandeontwikkelingscyclienmaakthetmogelijkdatdeontwikkelingsteams 11 zichkunnenconcentrerenophetwerkdatertoedoet.Dezeminimalistischeaanpaksuggereert nietdateenzorgvuldigeplanningonnodigistijdenshetontwikkelingsproces,maardatdeformele planningendedocumentatiemoetwordengerichtophetvoldoenaandepraktischebehoeften vanhetproject.Zomoeteenconcept-documentpersprintalleenaandachthebbenvoorde zakelijkegebruikerennietsmeer.Onnodigedocumentatievoegtgewoongeenwaardetoe.Agile BIgaatnetzoveeloverhetmaximaliserenvandehoeveelheidwerkdatnietisgedaan. 12 Yellowfin:eenAgileBusinessIntelligence-oplossing Yellowfinisgoedgepositioneerdombedrijventekunnenhelpenomhunagilerapportage behoeftenaantepakken.YellowfinsteltorganisatiesenIT-afdelingeninallebedrijfstakkenin staatomsneleencrucialedata-analyseteondernemen,gemakkelijk,effectief,efficiënten concurrerendstrategischeoperationelepraktijkenteondersteunenenuitstekendeROIteleveren. Yellowfinis,metzijnzeerintuïtieveinterfacediedewijdverspreideeindgebruikeradoptie, interactie,analyseenorganisatie-bredesamenwerkingaanmoedigt,demeestgebruiksvriendelijke BI-oplossingopdemarkt. Yellowfinbiedteenvrijwel‘outofthebox’eersteklasAgileBI-oplossingaan: • • • • • Eenzeerintuïtieve,maartochfunctioneelrijkeinterfacegerichtopeindgebruikers Eenmeta-datalaagomdeeisenaantechnischpersoneeltevermindereneneenwijdverbreide onafhankelijkedata-analyseenrapportageopbouwteondersteunen Eenin-memorydatabaseomsnelleenflexibeledata-analysetekunnenondersteunen Demogelijkheidomverbindingtemakenmetenterapporterenuiteengrootscalaaan databasesentegelijkertijddatabronnen(metinbegripvanalleenkelvoudigedatabases) Eéngeïntegreerdeapplicatievooreensnelleeneenvoudigeimplementatieenhetantwoord opdeveranderendebehoeftenvanderapportage YellowfinbiedtdetechnischeeisendienodigzijnomeensuccesvolAgileBI-projecttekunnen leveren. 13 Samenvatting DezepaperheeftlatenziendatereenkloofistussentraditioneleBI-systemenenmoderne businessanalyticsenrapportagebehoeftenenvoerdeaandatAgileBIdiekloofkanoverbruggen. AgileBIisgedefinieerdalseenmethodologieentechnologiedieorganisatiesinstaatsteltommet flexibiliteitendirectheidtereagerenopdeveranderenderapportage-enanalysebehoeftenals eenmiddelomconcurrentievoordeeltebehalen.AgileBI-rolloutsvergemakkelijkenditverlangen naarorganisatorischerapportageenanalyseflexibiliteitdoorsnellerteleveren,waardooreen hogereROIenhetondersteunenvanwijdverspreideeindgebruikersmogelijkis. HetconceptvanAgileBIisverdeeldindrieevenbelangrijkesubcategorieën-Technologie,Cultuur enProces.Erzijndriekritischecomponentenbinnenelkegeïdentificeerdesubcategoriewaaraan voldaanmoetzijnomeensuccesvolAgileBI-projecttekunnenrealiseren.DeBI-technologiemoet ééngeïntegreerdeapplicatiezijn,gemakkelijktegebruikeneninstaatzijnomverbindingtemaken metenterapporterenuitmeerderedatabronnen.Omeenondersteunendeomgevingvoorde invoeringenhetonderhoudvaneenAgileBI-programmatemaken,moethetmanagementzich actiefinzettenvooreencultuurdiestimuleertinplaatsvandedatatoegangtebeveiligen,de dagelijksesamenwerkingtussenITenzakelijkegebruikersmogelijktemakenenhetveranderen vanrapportagesenanalysebehoeftenvasttestellenenteomarmen.Tenslottemoeten organisatiesBI-processendieinspelenopdevraagvanzakelijkegebruikersomarmen,lopendeBIprocedureswaarmogelijkautomatiserenendehoeveelheidwerknietgedaandoordevaststelling vannauwelijksfunctionerendeprocessenminimaliseren. SuccesvolleAgileBI-implementatiesverbeterendeorganisatorischeflexibiliteitenhet reactievermogen.SteedsmeerbedrijvenenhunpersoneelbenuttendevoordelenvanAgileBI, waardoorzedirectopzakelijkeeisenkunnenreageren.Omteoverlevenentegedijenineen concurrerendemarkt,moetenbedrijvenuitallebranchesensectoreninstaatzijnomhunexterne omgevingtescannen,huninterneprocessenteherzienenpassendeproactieveenreactieve veranderingendoortevoeren.Modernebedrijvenstrevenernaaromopfeitengebaseerde besluitvormingoverhunorganisatiesteverspreiden.AgileBI-oplossingen,methuneindgebruikersgerichtebenadering,steltorganisatiesinstaatomteanticiperenopenzichaante passenaanhetverschuivenvandemarktomstandigheden. Wiljemeerhieroverweten?NeemdancontactopmetVisionBiviawww.visionbi.nlenvraagnaar onsbewezenstappenplanomtehelpenYellowfinAgileBIsuccesvolinjouworganisatiete implementeren. 14 Bronnen: iHetjaarlijksonderzoeksrapportvandeSocietyforInformationManagement’s(SIM)-2015IT IndustryTrendSurvey iiRapportvanForresterResearch-AgileBI:BestPracticesforBreakingThroughtheBIBacklog iiiIbid 15 OverVisionBi VisionBIisspecialistopgebiedvanBusinessintelligence.Eenspecialismedattotdoelheeftantwoordte gevenopbovenstaandevragen.Antwoordenkomentotstanddoorgegevensvanuitverschillende systementecombineren,aggregerenenbeschikbaartemakenvooranalyses. Beschikbaarmakenenanalyseren Businessintelligenceontstaatdaarwaarhetsamenvoegenvangegevensenhetanalyserenvandie gegevenssamenkomt.Wanneergegevensopeencorrectewijzebeschikbaarwordtgemaaktenvoorde gebruikereenvoudigterbeschikkingwordtgesteldsprekenweoverderealisatievaneenbusiness intelligenceoplossing.Hettoepassenvandetechniekwaarmeegegevenswordenontslotenenbeschikbaar wordengesteld,aldannietineendatawarehouse,iseenkantvandeoplossing.Aandeanderezijdeishet belangrijkdatanalysemogelijkwordtgemaakt,zodatdata-ofbusinessanalystendashboardsen rapportageskunnenopstellen.HiermeekangestuurdwordenopKPI’s,kunnenpatronenwordenontdektin dataenkunnendaarmeevoorspellingen,wordengedaan.Metnamevoormarketing-en productontwikkelingsdoeleindenisdezezogenaamdePredictiveAnalyticseengroeiendeenbelangrijke ontwikkeling. Hetissteedsduidelijkerdathetbeschikbaarmakenvangegevensenhetmakenvananalysessteeds nauwerverwevenraakt.Business-endata-analistenzijndoormoderneBusinessIntelligencetoolsbeterin degelegenheidgesteldzelfBIdashboardsenrapportagestemaken.DerolvaneenBusinessIntelligence consultantismeerenmeertussenbusinessentechniek.Zijmakendevertaalslagvantechnieknaarproces enviceversa.Datzijbeschikkenovergoedecommunicatievevaardighedenisdaarbijeen vanzelfsprekendheid.Daarnaastishetbelangrijkdatzijookdezakelijkekantvandeklantgoedbegrijpen. DebusinessintelligenceconsultantsvanVisionBIbeschikken,opzowelhettechnischealsanalytischevlak vanbusinessintelligence,overveelkennisenpraktijkervaring.VisionBIisgraaguwsparringspartnerop gebiedvano.a.dataintegratie,hetbeoordelenenverbeterenvandatakwaliteittothetmakenvan gebruiksvriendelijkeBIDashboardsenrapportages. DaarmeeisVisionBIervoororganisatiesdiegesteldedoelenwillenbereikenmetdeinzetvaninformatie, diesnelenaccuraatbeschikbaaris. WijleverenenimplementerenBusinessIntelligencesoftwareomdezeinformatieoa.viadashboardste ontsluiteneninzichtelijktemakenvoordemedewerkersdiedaardagelijksprofijtvanhebben.Wijleveren deexpertiseomdergelijkeinformatiesystementeontwerpen,terealiserenentelatenlandeninde organisatie.Doelisdathetgebruiktwordtendeorganisatievooruithelpt. Onzeorganisatieonderscheidtzichdoordeuniekecombinatievanervaring,kennisenkundeophetterrein vanBusinessIntelligenceendiversebranchesalszorg,retail-enhandel-enindustrie. Wijzijngebrandophetleverenvanechteservice.Onzemedewerkerswerkenkeihardomonzeklanten tevredentemaken,tehoudenenteverwonderen.AlsBusinessIntelligencespecialistishetbelangrijkte begrijpenwaarhetinuwbedrijfsvoeringomdraait.Daaromishetonzeprioriteitonzekennisenervaringin uwbrancheup-to-datetehouden. 16