Versie 1.0 Datum laatste bewerking: 02-12-2016 Werkwijze – samen successen vieren Waarom samen successen vieren? Successen vieren geeft energie. Successen vieren zorgt ervoor dat je samen als team een moment hebt om even stil te staan bij de dingen die goed gaan. Een moment van focus. Vaak staan medewerkers en managers vooral stil bij de dingen die niet goed gaan. Vaak worden medewerkers afgerekend als iets niet goed gaat. Het is zeker niet verkeerd om stil te staan bij de dingen die minder goed gaan. Het is niet verkeerd om samen te kijken hoe je dit in de toekomst voorkomt. Dit zorgt ervoor dat je continu verbetert. En naast het hebben van focus op het continu verbeteren van de dienstverlening is het ook goed om stil te staan bij de dingen die al goed gaan. En daarom vier je regelmatig successen! Doelgroep instrumenten samen successen vieren Alle medewerkers en managers in de organisatie, waarbij deze werkwijze op alle niveaus in de organisatie gehanteerd kan worden. Werkwijze samen successen vieren 1) 2) 3) 4) 5) 6) Successen vieren kan op alle niveaus: van een compliment geven aan een collega, het vieren van het halen van een target door een team tot het vieren van een succesvol jaar op organisatieniveau Op ieder moment van de dag/week/maand/jaar kun je een succes vieren. Dat maakt het ook tot een zeer effectief hulpmiddel. Mensen houden van het vieren van een feest(je) en vaak zijn de onverwachte spontane feesten ook het leukst! Een compliment aan een collega kun je direct en altijd geven. Je zult zien dat het effect vaak mooier is dan verwacht. Doe dit gewoon een keer om te oefenen en je zult zien dat je het vaker gaat doen! Een teamsucces vier je meestal op een moment dat het team bij elkaar is. Soms is dit een spontane actie. Je hoeft niet perse manager te zijn om het succes kenbaar te maken. Als jij als medewerker vindt dat jouw team een succes heeft behaald, zeg het dan gewoon Trakteren mag! Neem eens gebak mee als er een mooi resultaat is geboekt! Als er echter te vaak gebak wordt getrakteerd omdat jouw team erg succesvol is, overweeg dan eens appels, wortels of andere fruit/groente combinaties Tot slot: over successen vieren moet je niet teveel nadenken. Gewoon mee starten en blijven doen! Hulpmiddelen trainer/coach De hierboven beschreven werkwijze.