Herroepingsrecht formulier

Informatie rondom garantie & retour
Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U
heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige
orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de
webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product
met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - onbeschadigd in de originele staat
en verpakking aan Fashionize ! geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u
contact met ons opnemen via [email protected]. Wij zullen vervolgens het verschuldigde
orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in
goede orde retour ontvangen is.
Uitzonderingen retourneren
Het herroepingrecht is niet van toepassing op de volgende producten:
(a) producten die speciaal op maat gemaakt zijn voor de klant of die anderzijds op duidelijke wijze een
persoonlijke aard hebben verkregen;
(b) producten waarvan de verzegeling verbroken is en of die om gezondheid- of hygiënische redenen
niet geretourneerd mogen worden (bijv. cosmetische producten, neus,-en oor,- en navel piercing
sieraden en badkleding).
a. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
b. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
c. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen
invloed heeft;
Garantie
1 De productgarantie dekt alleen originele fabricagefouten, en daarom dus niet fouten voortkomend uit
of na afloop van het aanbrengen van eigen wijzigingen ten aanzien van de werking of het uiterlijk van
het product, zoals verstelling en verbetering aan het product. De factuur van de klant geldt als
garantiecertificaat.
2 Het reclamatierecht is van toepassing op producten die volgens de geldende wetgeving inzake
consumentenbescherming, defect zijn. De klant die zijn/haar reclamatierecht wil uitoefenen voor een
product dat hij/zij besteld heeft, dient zo snel als mogelijk na het ontdekken van het defect, contact op
te nemen met Fashionize ! waarbij de klant gebruik zal maken van de contactinformatie die op de
Website wordt verstrekt. Reclamaties die binnen 14 dagen na het ontdekken van het defect door de
klant worden ingestuurd, worden altijd als op tijd ingediend, beschouwd.
3 Fashionize ! zal voor alle gegrond verklaarde reclamaties de kosten van de retourzending betalen,
welke binnen 14 dagen retour zijn gezonden..
4 Als een product waarvoor een reclamatie is ingediend, geretourneerd is en de reclamatie is gegrond
verklaard, dan zal Fashionize ! de klant conform de geldende wetgeving inzake
consumentenbescherming vergoeden. Fashionize ! streeft ernaar om dit binnen 14 dagen nadat
Fashionize ! de klacht en artikel ontvangen heeft, te doen, alhoewel dit afhankelijk van de aard van het
product, soms langer zal kunnen duren. Fashionize ! behoudt zich het recht voor om de reclamatie
ongegrond te verklaren als het product, conform de geldende wetgeving inzake
consumentenbescherming, niet defect blijkt te zijn. Bij reclamaties zal Fashionize ! de richtlijnen
volgen zoals die opgesteld zijn door de Autoriteit Consument & Markt.
Identiteit ondernemer
Fashionize !
Emmastraat 20
2291 TW Wateringen
[email protected]
0613639935
KVK Nummer 62951211
BTW Nummer NL240943399B01
Herroepingsformulier
(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)
— Aan
Fashionize !
Emmastraat 20
2291 TW Wateringen
[email protected]
0613639935
— Ik deel u hierbij mede dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende
producten herroep:
— Besteld op:
— Ontvangen op:
— Naam:
— Adres:
— IBAN Rekeningnummer:
— Handtekening:
— Datum:
— Factuurnummer: