Communiceren met pictogrammen in sociale huisvesting In een gesprek met een laagtaalvaardige huurder vormen woorden soms een struikelblok. Pictogrammen kunnen hierbij een hulpmiddel zijn. Ze helpen laagtaalvaardige huurders om informatie, een instructie of een brief sneller te begrijpen. In dit boekje vind je pictogrammen in volgende categorieën: aan de balie logo’s afval poetsen overlast spelen Pictogrammen gebruiken Je kunt pictogrammen aanwijzen tijdens gesprekken met sociale huurders. Je kunt pictogrammen ter verduidelijking gebruiken in brieven, formulieren of berichten in de woonblokken. Bv. Vul het boekje verder aan met pictogrammen die relevant zijn voor je werking. Download de pictogrammen die je nodig hebt via www.sclera.be of vraag ze aan. Dit boekje werd samengesteld door Huis van het Nederlands Antwerpen i.s.m. Woonhaven Antwerpen. De pictogrammen in dit boekje werden ontworpen door www.sclera.be. Je kunt dit boekje aanvragen via [email protected]. informatie vragen wachten aan de beurt zijn in de rij staan een afspraak maken in de agenda noteren een belangrijke afspraak wachtlijst Aan de balie de balie contract ondertekenen strookje invullen aankruisen in een enveloppe steken opsturen betalen bankkaart bancontact identiteitskaart paspoort SIS-kaart stempelen getrouwd geslacht geboorteplaats spreektaal nationaliteit weigeren de deurwaarder de deurwaarder de deurwaarder de deurwaarder Logo’s afval in de vuilbak gooien afval in de vuilbak gooien recycleren recycleren gft glas papier klein gevaarlijk afval Afval afval in de vuilbak gooien pmd glascontainer in de glascontainer gooien de vuilniszak de vuilzak buitenzetten container container container voor klein gevaarlijk afval pampers in de vuilbak gooien afvalkalender papiermand sorteerstraatje sluikstorten mag niet sluikstorten mag niet vuilzak mag niet lekken in de trapzaal vuilzak mag niet lekken dweilen emmer met dweil dweilen zeepsop stoffer en blik keren keerborstel stofzuigen Poetsen voeten vegen ramen poetsen opruimen de trap naar beneden de trap naar boven de trap planten kapotmaken afval op het gras gooien hangjongeren roepen ruziemaken ruziemaken last van lawaai luid zingen Overlast bloemen uittrekken spugen spugen tv kijken met de deur slaan de deur sluiten de deur staat open het licht uitdoen het licht brandt het licht is uit de auto verboden te parkeren parkeerplaats parkeerplaats voor mindervaliden de lift de lift kinderen mogen niet alleen met de lift je mag niet roken in de lift je mag niet roken in de lift gooi geen afval in de lift gooi geen afval in de lift je mag geen pampers, je mag niet op het dak natte doekjes of komen frituurolie in het toilet gooien je mag je bromfiets niet binnen zetten bromfiets je mag geen schoenkast in de gang zetten je mag hier niet parkeren met de bromfiets rijden een fiets is verboden je mag hier niet fietsen je mag je fiets niet binnen zetten je mag geen brood strooien je mag de duiven geen eten geven je mag geen gasfles gebruiken je mag niet over de reling kruipen kinderen mogen niet in de gemeenschappelijke delen spelen hondenpoep kakkerlak mier ongedierte bestrijden dienst die ongedierte elimineert ongedierte lopen fietsen met een frisbee spelen frisbee klimrek met een bal spelen baseball spelen voetballen Spelen basketbal spelen goal zandbak de voetbal op het dak schoppen speeltuin