GRI Nederlandse vertaling

[GEEF DE NAAM VAN HET BEDRIJF OP]
GRI Nederlandse vertaling
Vertaling van de meeste issues van het global
reporting initiative naar het Nederlands (niet
officieel)
Alle copyright behoren bij www.globalreporting.org
16-2-2015
Voor info en feedback: Michiel Cappendijk, [email protected]
Inhoud
DEEL I – ALGEMEEN EN AFBAKENING
Visie en strategie
2
3
Profiel sector | bedrijf
4
bepaling relevantie voor stakeholders en uitgangspunten verslaglegging
5
Stakeholdermanagement
6
Verslagprofiel
7
Governence
8
Ethiek en integriteit
DEEL II - BELEID EN MANAGEMENT
Economisch beleid
10
11
12
Milieubeleid
13
Arbeidsomstandighedenbeleid
15
Mensenrechtenbeleid
16
Maatschappelijk beleid
17
Productverantwoordelijkheidsbeleid
18
DEEL III – PRESTATIE INDICATOREN
Economie
19
20
Milieu
21
Arbeidsomstandigheden
23
Mensenrechten
24
Maatschappij
25
Productverantwoordelijkheid
26
1
DEEL I – ALGEMEEN EN AFBAKENING
2
VISIE EN STRATEGIE
G4-1
Verklaring van de directie
G4-2
Kansen en bedreigingen veroorzaakt door of van invloed op de sector (Comprehensive)
3
PROFIEL SECTOR | BEDRIJF
Algemeen
G4-3
Naam verslaggevende organisaties
G4-4
Voornaamste merken, producten en/of diensten
G4-5
Locaties van belangrijkste hoofdkantoren
G4-6
Landen waarin de sector actief is met grootschalige activiteiten.
G4-7
Voornaamste eigendomsstructuur en rechtsvormen
G4-8
Belangrijkste afzetmarkten
G4-9
Omvang van de verslaggevende organisaties
G4-10
Totale werkgelegenheid / samenstelling
G4-11
Percentage medewerkers dat onder een cao valt
G4-12
Beschrijving supply chain
G4-13
Significante veranderingen tijdens de verslagperiode
Betrokkenheid bij externe initiatieven
G4- 14 Toelichting over de toepassing van het voorzorgsprincipe
G4-15 Externe economische, milieu gerelateerde en sociale handvesten of principes die door de sector | het
bedrijf worden onderschreven
G4-16
Lidmaatschap van verenigingen of belangenorganisaties
4
BEPALING RELEVANTIE VOOR STAKEHOLDERS EN UITGANGSPUNTEN VERSLAGLEGGING
G4-17
Operationele structuur deelnemingen
G4-18
Proces voor het bepalen van de inhoud van het verslag en toepassing GRI principles
G4-19
Lijst van meest relevante onderwerpen
G4-20
Afbakening relevantie binnen de sector | het bedrijf
G4-21
Afbakening relevantie buiten de sector | het bedrijf
G4-22
Gevolgen van herformuleringen van eerder verstrekte informatie
G4-23
Significante veranderingen ten opzichte van vorige verslagperiodes
5
STAKEHOLDERMANAGEMENT
G4-24
Lijst van bij de sector | het bedrijf betrokken stakeholders
G4-25
Basis voor selectie van door de sector | het bedrijf betrokken stakeholders
G4-26
Werkwijze en frequentie voor het betrekken van stakeholders
G4-27
Resultaat stakeholdermanagement
6
VERSLAGPROFIEL
Algemeen
G4-28
Verslagperiode
G4-29
Datum van het meest recente verslag
G4-30
Verslaggevingscyclus
G4-31
Contactpunt voor vragen over het verslag of de inhoud ervan
GRI tabel
G4-32
GRI Tabel
Assurance
G4-33
Beleid met betrekking tot externe assurance
7
GOVERNENCE
Bestuurlijke structuur samenstelling
G4-34
De bestuurlijke structuur van de sector | het bedrijf
G4-35
Werkwijze delegeren verantwoordelijkheid over MVO onderwerpen (Comprehensive)
G4-36
Aanwezigheid MVO manager (Comprehensive)
G4-37
Proces dialoog over MVO tussen hoogste bestuurslaag sector en stakeholders (Comprehensive)
G4-38
Samenstelling hoogste bestuurslaag (Comprehensive)
G4-39
Voorzitter van het hoogste bestuurslichaam (Comprehensive)
G4-40
Proces voor het werven van leden van het hoogste bestuurslichaam (Comprehensive)
G4-41 Proces hoogste bestuurslaag voor medewerkers met gewetensnood / klokkenluidersregeling
(Comprehensive)
Topmanagement en hoogste bestuurslaag
G4-42
Rol bij ontwikkelingen MVO beleid (Comprehensive)
Competenties en evaluatie prestaties
G4-43
Actualisatie kennis hoogste bestuurslaag over MVO issues (Comprehensive)
G4-44
Evaluatie van hoogste bestuurslaag over MVO prestatie (Comprehensive)
Rol bij risicomanagement MVO issues
G4-45
Rol bij identificatie MVO risico’s en issues (Comprehensive)
G4-46
Rol bij evalueren effectiviteit risicomanagement (Comprehensive)
G4-47
Frequentie beoordeling MVO-risicomanagement (Comprehensive)
Rol bij MVO verslaglegging
G4-48
Hoogste bestuurslaag die MVO verslag goedkeurt (Comprehensive)
Rol bij evaluatie MVO prestaties
G4-49
Proces communicatie kritische geluiden naar hoogste bestuurslaag (Comprehensive)
G4-50
Aantal kritische geluiden en werkwijze reactie hoogste bestuurslaag (Comprehensive)
Beloningsbeleid
G4-51
Beloningsbeleid hoogste bestuurslaag (Comprehensive)
G4-52
Beloningsbeleid algemeen (Comprehensive)
8
G4-53
Betrokkenheid stakeholders bij beloningsbeleid (Comprehensive)
G4-55
Verhouding topsalaris – gemiddeld salaris (Comprehensive)
G4-55
Verhouding salarisstijging topsalaris – gemiddelde stijging (Comprehensive)
9
ETHIEK EN INTEGRITEIT
G4-56
Waarden en normen
G4-57
Werkwijze voor advies bij ethische of illegale praktijken (Comprehensive)
G4-58
Werkwijze voor aankaarten onethische of illegale praktijken | klokkenluidersregeling (Comprehensive)
10
DEEL II - BELEID EN MANAGEMENT
Over elke prestatie indicator die is benoemd in deel III moet beschrijven worden wat het beleid en hoe het
management over die indicator is vormgegeven.
11
ECONOMISCH BELEID
T.a.v. Economische prestaties
G4-EC1 Economische kengetallen
G4-EC2 Financiële gevolgen en risico’s ten gevolge van klimaatverandering
G4-EC3 (Pensioen)voorzieningen
G4-EC4 Relevante subsidies van de overheid
G4-EC5 Mate waarin salaris gelijk staat aan het wettelijk minimumloon in belangrijkste vestigingsgebieden
GR-EC6 Procedure voor lokale inhuur van senior management
T.a.v. Indirecte economische baten
G4-EC7 Investering in infrastructuur of voorzieningen ten behoeve van het algemeen nut
G4-EC8 Relevante indirecte economisch impact op omgeving
T.a.v. Inkoopbeleid
G4-EC9 Mate waarin lokaal ingekocht wordt
12
MILIEUBELEID
T.a.v. grondstoffen
G4-EN1 Totaal gebruik van grondstoffen in gewicht of volume
G4-EN2 Percentage grondstoffen dat bestaat uit afval van een externe bron
T.a.v. energie
G4-EN3 Energieverbruik binnen de sector | het bedrijf
G4-EN4 Energieverbruik buiten de sector | het bedrijf
G4-EN5 Energie efficiëntieratio
G4-EN6 Energiebesparing door beter beheer en efficiency
G4-EN7 Initiatieven en resultaten op het gebied van duurzame energie en energie-efficiency
T.a.v. water
G4-EN8 Totaal waterverbruik per bron
G4-EN9 Waterbronnen die significant worden aangetast door het verbruik
G4-EN10
Percentage en totale volume hergebruikt water
T.a.v. biodiversiteit
G4-EN11
Beschrijving productielocaties in of nabij waardevolle natuurgebieden
G4-EN12
Beschrijving impact op die natuurgebieden
G4-EN13
Strategie en activiteiten om impact op biodiversiteit te beheersen
GR-EN14
Aantal IUCN beschermde diersoorten in werkgebied
T.a.v. emissies
G4-EN15
Directe emissies van broeikasgassen
G4-EN16
Indirecte emissies van broeikasgassen
G4-EN17
Andere indirecte emissies van broeikasgassen
G4-EN18
Broeikasemissie efficiencyratio
G4-EN19
Initiatieven en resultaten voor beperking broeikas emissies
G4-EN20
Ozon vernietigende emissies
G4-EN21
NOx, SOx en andere emissies
13
T.a.v. effluenten
G4-EN22
Kwantitatief en kwalitatief wateruitstoot
G4-EN23
Totale hoeveelheid afval en verwerking daarvan
G4-EN24
Aantal en volume relevante verspillingen/lozingen
G4-EN25
Afval van gevaarlijke stoffen
G4-EN26
Beschadigde water of natuurgebieden door wateronttrekking
T.a.v. producten en diensten
G4-EN27
Initiatieven waarin impact op milieu wordt tegengegaan
G4-EN28
Percentage verpakkingsmateriaal dat wordt hergebruikt
T.a.v. boetes en sancties (compliance)
G4-EN29
Waarde boetes of sancties wegens overtreden van milieu wet- en regelgeving
T.a.v. transport
G4-EN30
Relevante impact transport producten en diensten op milieu
T.a.v. generieke zaken
G4-EN31
Totale investering in milieubesparende maatregelen
T.a.v. milieubeoordeling leveranciers
G4-EN32
Percentage nieuwe leveranciers dat wordt beoordeeld op milieucriteria
G4-EN33
Negatieve milieueffecten t.g.v. de bloemisterijketen plus acties
T.a.v. formele werkwijze bij oplossen van milieudisputen in de keten
G4-EN34
Aantal milieudisputen en oplossingswerkwijze
14
ARBEIDSOMSTANDIGHEDENBELEID
T.a.v. werkgelegenheid
G4-LA1 Personeelsverloop
G4-LA2 Verschillen arbeidsvoorwaarden tussen full-time en part-time en tijdelijke contracten
G4-LA3 Ouderschapsverlof
T.a.v. relatie werkgever – werknemer
G4-LA4 Aankondigingsperiode bij grote organisatorische veranderingen
T.a.v. veiligheid en gezondheid
G4LA5 Betrokkenheid medewerkers bij veilig- en gezondheidsbeleid
G4-LA6 Ziekte en ziekteverzuim
G4-LA7 Functies met verhoogd risico op ziekte of ongelukken
G4-LA8 Mate waarin veiligheid en gezondheidsissues worden vastgelegd met vakbonden
T.a.v. training en opleiding
G4-LA9
Investeringen in training per werknemer per categorie
G4-LA10
Opleidingsprogramma’s t.b.v. employability
G4-LA11Percentage medewerkers met functionerings- en beoordelingsgesprekken
T.a.v. diversiteit
G4-LA12
Diversiteit bestuur en medewerkersbestand
T.a.v. gelijke beloning naar geslacht
G4-LA13Variatie beloning naar geslacht
T.a.v. beoordeling leveranciers op arbeidsomstandigheden
G4-LA14
Aantal nieuwe leveranciers die beoordeeld worden
G4-LA15
Negatieve effecten op arbeidsomstandigheden t.g.v. de keten en acties
T.a.v. formele werkwijze bij oplossen van disputen arbeidsomstandigheden in de keten
G4-LA16
Aantal disputen over arbeidsomstandigheden en de oplossingswerkwijze
15
MENSENRECHTENBELEID
T.a.v. investerings- en inkoopprocedures
G4-HR1 Investerings- of contractvoorwaarden t.a.v. mensenrechten
G4-HR2 Trainingsprogramma’s over mensenrechten
T.a.v. discriminatie
G4-HR3 Aantal incidenten met discriminatie en ondernomen acties
T.a.v. vrijheid van vereniging of vakbond
G4-HR4 Benoemde significante risico’s op onvrijheid en beheersmaatregelen
T.a.v. kinderarbeid
G4-HR5 Benoemde significante risico’s op kinderarbeid en beheersmaatregelen
T.a.v. gedwongen of verplichte arbeid
G4-HR6 Benoemde significante risico’s op gedwongen of verplichte arbeid en beheersmaatregelen
T.a.v. beveiliging
G4-HR7 Mate waarin beveiligingsbeambte worden getraind in mensenrechten aspecten
T.a.v. inheemse bevolking
G4-HR8 Mate waarin rechten van een inheemse bevolking wordt geschonden en ondernomen acties
T.a.v. beoordeling mensenrechtenissues in de keten
G4-HR9 Issue en risicomanagement in de keten t.a.v. mensenrechten
T.a.v. beoordeling leveranciers op mensenrechten
G4-HR10
Mate van screening van leveranciers op mensenrechtenissues
G4-HR11
Negatieve effecten op mensenrechten t.g.v. de keten en acties
T.a.v. formele werkwijze bij oplossen van disputen over mensenrechten in de keten
G4-HR12
Aantal disputen over mensenrechten en de oplossingswerkwijze
16
MAATSCHAPPELIJK BELEID
T.a.v. directe omgeving
G4-SO1 Mate waarin directe omgeving betrokken wordt bij bedrijfsmatige activiteiten
G4-SO2 Bedrijfsmatige activiteiten met negatief effect op directe omgeving
T.a.v. anti-corruptie
G4-SO3 Inzet op risicomanagement corruptie per sectoronderdeel
G4-SO4 Percentage medewerkers dat getraind wordt in het anti-corruptiebeleid
G4-SO5 Acties n.a.v. incidenten op het gebied van corruptie
T.a.v. public relations | organisatie lobby
G4-SO6 Bijdrage aan politieke partijen, personen of instituties in geld of middelen
T.a.v. mededinging
G4-SO7 Juridische stappen tegen oneerlijke concurrentie, kartels en monopolies
T.a.v. boetes en sancties (compliance)
G4-SO8 Waarde boetes of sancties wegens overtreden van wet- en regelgeving
T.a.v. beoordeling leveranciers op maatschappelijke impact
G4-SO9
Mate van screening van leveranciers op maatschappelijke impact
G4-SO10
Negatieve effecten op maatschappij t.g.v. de keten en acties
T.a.v. formele werkwijze bij oplossen van disputen over maatschappelijke impact in de keten
G4-SO11
Aantal disputen over mensenrechten en de oplossingswerkwijze
17
PRODUCTVERANTWOORDELIJKHEIDSBELEID
T.a.v. klantgezond- en veiligheid
G4-PR1 Mate waarin producten en diensten impact hebben op veiligheids- en gezondheidsaspecten
G4-PR2 Aantal overtredingen rondom klantgezond- en veiligheidsrichtlijnen
T.a.v. etikettering
G4-PR3 Vereiste etikettering en mate van toepassing
G4-PR4 Aantal overtredingen of incidenten rondom etikettering
G4-PR5 Klanttevredenheidsonderzoeken en resultaten
T.a.v. marketing communicatie
G4-PR6 Verkoop van producten die verboden zijn of onderhevig aan publiek debat
G4-PR7 Aantal incidenten rondom marketingcommunicatie
T.a.v. privacy
G4-PR8 Totaal aantal substantiële klachten over gebruik privacygevoelige informatie
T.a.v. boetes en sancties (compliance)
G4-PR9 Waarde substantiële boetes en sancties over de beschrijving of gebruik van producten en diensten
18
DEEL III – PRESTATIE INDICATOREN
19
ECONOMIE
Economische prestaties
G4-EC1 Economische kengetallen
G4-EC2 Financiële gevolgen en risico’s ten gevolge van klimaatverandering
G4-EC3 (Pensioen)voorzieningen
G4-EC4 Relevante subsidies van de overheid
G4-EC5 Mate waarin salaris gelijk staat aan het wettelijk minimumloon in belangrijkste vestigingsgebieden
GR-EC6 Procedure voor lokale inhuur van senior management
Indirecte economische baten
G4-EC7 Investering in infrastructuur of voorzieningen ten behoeve van het algemeen nut
G4-EC8 Relevante indirecte economisch impact op omgeving
Inkoopbeleid
G4-EC9 Mate waarin lokaal ingekocht wordt
20
MILIEU
Grondstoffen
G4-EN1 Totaal gebruik van grondstoffen in gewicht of volume
G4-EN2 Percentage grondstoffen dat bestaat uit afval van een externe bron
Energie
G4-EN3 Energieverbruik binnen de sector | het bedrijf
G4-EN4 Energieverbruik buiten de sector | het bedrijf
G4-EN5 Energie efficiëntieratio
G4-EN6 Energiebesparing door beter beheer en efficiency
G4-EN7 Initiatieven en resultaten op het gebied van duurzame energie en energie-efficiency
Water
G4-EN8 Totaal waterverbruik per bron
G4-EN9 Waterbronnen die significant worden aangetast door het verbruik
G4-EN10
Percentage en totale volume hergebruikt water
Biodiversiteit
G4-EN11
Beschrijving productielocaties in of nabij waardevolle natuurgebieden
G4-EN12
Beschrijving impact op die natuurgebieden
G4-EN13
Strategie en activiteiten om impact op biodiversiteit te beheersen
GR-EN14
Aantal IUCN beschermde diersoorten in werkgebied
Emissies
G4-EN15
Directe emissies van broeikasgassen
G4-EN16
Indirecte emissies van broeikasgassen
G4-EN17
Andere indirecte emissies van broeikasgassen
G4-EN18
Broeikasemissie efficiencyratio
G4-EN19
Initiatieven en resultaten voor beperking broeikas emissies
G4-EN20
Ozon vernietigende emissies
G4-EN21
NOx, SOx en andere emissies
21
Effluenten
G4-EN22
Kwantitatief en kwalitatief wateruitstoot
G4-EN23
Totale hoeveelheid afval en verwerking daarvan
G4-EN24
Aantal en volume relevante verspillingen/lozingen
G4-EN25
Afval van gevaarlijke stoffen
G4-EN26
Beschadigde water of natuurgebieden door wateronttrekking
Producten en diensten
G4-EN27
Initiatieven waarin impact op milieu wordt tegengegaan
G4-EN28
Percentage verpakkingsmateriaal dat wordt hergebruikt
Boetes en sancties (compliance)
G4-EN29
Waarde boetes of sancties wegens overtreden van milieu wet- en regelgeving
Transport
G4-EN30
Relevante impact transport producten en diensten op milieu
Generiek
G4-EN31
Totale investering in milieubesparende maatregelen
Milieubeoordeling leveranciers
G4-EN32
Percentage nieuwe leveranciers dat wordt beoordeeld op milieucriteria
G4-EN33
Negatieve milieueffecten t.g.v. de bloemisterijketen plus acties
Formele werkwijze bij oplossen van milieudisputen in de keten
G4-EN34
Aantal milieudisputen en oplossingswerkwijze
22
ARBEIDSOMSTANDIGHEDEN
Werkgelegenheid
G4-LA1 Personeelsverloop
G4-LA2 Verschillen arbeidsvoorwaarden tussen full-time en part-time en tijdelijke contracten
G4-LA3 Ouderschapsverlof
Relatie werkgever – werknemer
G4-LA4 Aankondigingsperiode bij grote organisatorische veranderingen
Veiligheid en gezondheid
G4LA5 Betrokkenheid medewerkers bij veilig- en gezondheidsbeleid
G4-LA6 Ziekte en ziekteverzuim
G4-LA7 Functies met verhoogd risico op ziekte of ongelukken
G4-LA8 Mate waarin veiligheid en gezondheidsissues worden vastgelegd met vakbonden
Training en opleiding
G4-LA9
Investeringen in training per werknemer per categorie
G4-LA10
Opleidingsprogramma’s t.b.v. employability
G4-LA11Percentage medewerkers met functionerings- en beoordelingsgesprekken
Diversiteit
G4-LA12
Diversiteit bestuur en medewerkersbestand
Gelijke beloning naar geslacht
G4-LA13Variatie beloning naar geslacht
Beoordeling leveranciers op arbeidsomstandigheden
G4-LA14
Aantal nieuwe leveranciers die beoordeeld worden
G4-LA15
Negatieve effecten op arbeidsomstandigheden t.g.v. de keten en acties
Formele werkwijze bij oplossen van disputen arbeidsomstandigheden in de keten
G4-LA16
Aantal disputen over arbeidsomstandigheden en de oplossingswerkwijze
23
MENSENRECHTEN
Investerings- en inkoopprocedures
G4-HR1 Investerings- of contractvoorwaarden t.a.v. mensenrechten
G4-HR2 Trainingsprogramma’s over mensenrechten
Discriminatie
G4-HR3 Aantal incidenten met discriminatie en ondernomen acties
Vrijheid van vereniging of vakbond
G4-HR4 Benoemde significante risico’s op onvrijheid en beheersmaatregelen
Kinderarbeid
G4-HR5 Benoemde significante risico’s op kinderarbeid en beheersmaatregelen
Gedwongen of verplichte arbeid
G4-HR6 Benoemde significante risico’s op gedwongen of verplichte arbeid en beheersmaatregelen
Beveiliging
G4-HR7 Mate waarin beveiligingsbeambte worden getraind in mensenrechten aspecten
Inheemse bevolking
G4-HR8 Mate waarin rechten van een inheemse bevolking wordt geschonden en ondernomen acties
Beoordeling mensenrechtenissues in de keten
G4-HR9 Issue en risicomanagement in de keten t.a.v. mensenrechten
Beoordeling leveranciers op mensenrechten
G4-HR10
Mate van screening van leveranciers op mensenrechtenissues
G4-HR11
Negatieve effecten op mensenrechten t.g.v. de keten en acties
Formele werkwijze bij oplossen van disputen over mensenrechten in de keten
G4-HR12
Aantal disputen over mensenrechten en de oplossingswerkwijze
24
MAATSCHAPPIJ
Directe omgeving
G4-SO1 Mate waarin directe omgeving betrokken wordt bij bedrijfsmatige activiteiten
G4-SO2 Bedrijfsmatige activiteiten met negatief effect op directe omgeving
Anti-corruptie
G4-SO3 Inzet op risicomanagement corruptie per sectoronderdeel
G4-SO4 Percentage medewerkers dat getraind wordt in het anti-corruptiebeleid
G4-SO5 Acties n.a.v. incidenten op het gebied van corruptie
Public relations | organisatie lobby
G4-SO6 Bijdrage aan politieke partijen, personen of instituties in geld of middelen
Mededinging
G4-SO7 Juridische stappen tegen oneerlijke concurrentie, kartels en monopolies
Boetes en sancties (compliance)
G4-SO8 Waarde boetes of sancties wegens overtreden van wet- en regelgeving
Beoordeling leveranciers op maatschappelijke impact
G4-SO9
Mate van screening van leveranciers op maatschappelijke impact
G4-SO10
Negatieve effecten op maatschappij t.g.v. de keten en acties
Formele werkwijze bij oplossen van disputen over maatschappelijke impact in de keten
G4-SO11
Aantal disputen over mensenrechten en de oplossingswerkwijze
25
PRODUCTVERANTWOORDELIJKHEID
Klantgezond- en veiligheid
G4-PR1 Mate waarin producten en diensten impact hebben op veiligheids- en gezondheidsaspecten
G4-PR2 Aantal overtredingen rondom klantgezond- en veiligheidsrichtlijnen
Etikettering
G4-PR3 Vereiste etikettering en mate van toepassing
G4-PR4 Aantal overtredingen of incidenten rondom etikettering
G4-PR5 Klanttevredenheidsonderzoeken en resultaten
Marketing communicatie
G4-PR6 Verkoop van producten die verboden zijn of onderhevig aan publiek debat
G4-PR7 Aantal incidenten rondom marketingcommunicatie
Privacy
G4-PR8 Totaal aantal substantiële klachten over gebruik privacygevoelige informatie
Boetes en sancties (compliance)
G4-PR9 Waarde substantiële boetes en sancties over de beschrijving of gebruik van producten en diensten
26