SOCIALE DIENST NIERZIEKTEN Nierziekten SOCIALE DIENST Nierziekten 03 Inleiding 03 Chronische nierziekten 03 Wie zorgt voor u? 03 Artsen 04 Start van de dialyse 04 Hemodialyse 05 Peritoneale dialyse 06 Enkele praktische aspecten 07 06 Tijdstip van de dialysebehandeling 06 Kosten van de dialysebehandeling 06 Vervoer 07 Sociale voorzieningen 07 Vakantiedialyse Transplantatie Contact 2 Inleiding Wie zorgt voor u? Chronische nierziekten Artsen Als u te maken krijgt met In ons dialysecentrum is een team een chronische nierziekte kunnen werkzaam van vijf nierspecialisten. allerlei vragen bij u opkomen. Voor Zij coördineren uw totale behandeling. de meer sociale en financiële vragen omtrent de toekomst, kan uw arts u doorverwijzen naar de maatschappelijk assistente om deze vragen in alle discretie met u te bekijken. Zeker wanneer gedacht wordt aan een dialysebehandeling in de nabije toekomst of aan transplantatie, Dr. Valerie Neirynck heeft dit heel wat gevolgen op uw gezinsleven, sociaal leven en werksituatie. Samen met u probeert zij een zo goed mogelijke oplossing te zoeken voor de verschillende vragen en problemen die zich voordoen. Dr. Jan Donck Dr. Simon van Hooland Dr. Marc De Clippele Dr. Anne Wauters 3 Start van dialyse of thuisverpleging nodig zal zijn. We hebben aandacht voor het De start van een dialysebehandeling financiële aspect en proberen u ook te roept vaak nog meer vragen op, ook helpen wanneer het emotioneel wat op sociaal vlak. Misschien hebt u reeds moeilijker wordt. kennis gemaakt met de sociale dienst in de predialysebegeleiding. Na een aantal weken kom ik bij u thuis op bezoek, uiteraard in overleg met u, 4 Hemodialyse en enkel indien u dit goed vindt. Het In ieder geval neem ik contact met is de bedoeling van het huisbezoek u op wanneer u wordt opgenomen dat we de start van de behandeling om de behandeling te starten. Ik zal evalueren, bv. hoe verloopt de dan samen met u uw ontslag uit het vervoerregeling, is er nog bijkomende ziekenhuis voorbereiden. We zoeken hulp nodig,…? Tijdens het huisbezoek samen naar een oplossing voor uw kan ik, als maatschappelijk assistente, vervoer van en naar de dialyse. We ook bekijken op welke sociale bekijken of er eventueel thuishulp voorzieningen u recht hebt. Peritoneale dialyse Een bezoek bij u thuis kan, met uw Als u samen met uw arts gekozen hebt goedvinden, eventueel al voor de voor peritoneale dialyse (buikspoeling), start van dialyse gepland worden. zal uw arts u voor de start van de Tijdens het huisbezoek kunnen we behandeling doorverwijzen naar de ook samen bekijken op welke sociale sociale dienst. Uw behandeling verloopt voorzieningen u recht hebt. Na de thuis en u voert de behandeling zelf uit. opvang bij de start van dialyse zien wij elkaar op regelmatige basis. Dit beïnvloedt vanzelfsprekend ook uw familieleven en uw werksituatie. Om u optimaal te kunnen bijstaan, Zoals bij de hemodialyse zal ik samen werkt de sociale dienst samen met u bekijken of er eventueel thuishulp met de artsen, verpleegkundigen, of thuisverpleging nodig is. Er is diëtiste, opnamedienst, facturatie, aandacht voor het financiële aspect en apotheek enz. ik probeer u ook te helpen wanneer de veranderingen in uw leven emotioneel wat moeilijk worden. 5 Enkele praktische aspecten hemodialyse zijn, ontvangen hiervan maandelijks een factuur. Tijdstip van de dialysebehandeling Wanneer u drie keer per week naar de Vervoer hemodialyse komt, proberen wij rekening Er zijn 3 manieren om naar het te houden met uw wens van het tijdstip. hemodialysecentrum te komen. Indien het niet onmiddellijk mogelijk is • U rijdt zelf: dit moet u beslissen in om op uw wens in te gaan, houden we dit overleg met de arts. U ontvangt zeker bij. Van zodra de gelegenheid zich maandelijks een formulier zodat u een voordoet, kunt u dan veranderen naar het teruggave krijgt van de mutualiteit. tijdstip van uw keuze. • U wordt vervoerd door familie of vrienden: hiervoor krijgt u ook een Kosten van de dialysebehandeling teruggave van de mutualiteit. • Bij hospitalisatie: de factuur met U zult een formulier voor teruggave de remgelden en de supplementen wordt opgestuurd. U hoeft niets ontvangen van het secretariaat. • U wenst met taxivervoer te komen: te betalen bij het verlaten van indien u lid bent van een mutualiteit die het ziekenhuis. aangesloten is bij Mutas, kunt u vervoerd •W anneer u thuis bent: de kosten worden voor 2 of 3 euro per dag. van de dialysebehandeling worden 6 rechtstreeks geregeld met de Indien u gekozen hebt voor peritoneale mutualiteit. Het enige wat u moet dialyse krijgt u ook een tussenkomst betalen, zijn de remgelden van labo voor al uw verplaatsingen naar het en medicatie. De mensen die in ziekenhuis die met uw behandeling te maken hebben. De verpleegkundige Transplantatie houdt deze data bij. Het secretariaat stuurt u hiervoor maandelijks een Ook bij de voorbereiding tot formulier op, waarmee u naar de niertransplantatie of nier- mutualiteit kunt gaan voor teruggave. pancreastransplantatie, kunt u steeds terecht bij de sociale dienst met Sociale voorzieningen bijkomende vragen. Een transplantatie Tijdens het huisbezoek wordt brengt immers opnieuw een grote bekeken of het zinvol is om een aantal verandering in uw leven. Bij specifieke voorzieningen aan te vragen zoals: problemen neem ik voor u contact zorgverzekering, sociaal telefoontarief, op met de maatschappelijk assistente in vermindering personenbelasting het transplantatiecentrum, zodat samen en grondlasten, parkeerkaart, naar een zo goed mogelijke oplossing tegemoetkoming mindervaliden… gezocht kan worden voor uw vragen. Na de transplantatie komt u, na korte Vakantiedialyse tijd, terug naar uw vertrouwde artsen Op reis gaan is voor een dialysepatiënt voor verdere opvolging. Ook dan blijft niet uitgesloten. Het moet echter de sociale dienst ter beschikking om u goed voorbereid worden. De arts, de verder te helpen. verpleegkundige en de sociale dienst doen dit samen met u. De sociale dienst zorgt voor de nodige administratie in verband met de terugbetaling van de behandeling in het buitenland. 7 Contact Sociaal assistente Ann Vanderstraeten T 09 224 63 25 (niet op woensdag) Secretariaat nierziekten T 09 224 65 50 Algemeen nummer AZ Sint-Lucas T 09 224 61 11 vzw AZ Sint-Lucas & Volkskliniek 8 Campus Sint-Lucas Campus Volkskliniek Groenebriel 1 Tichelrei 1 T 09 224 61 11 9000 Gent 9000 Gent E [email protected] 2014/12.554