duurzame inzetbaarheid

DUURZAME
INZETBAARHEID
VEEL GEMEENTES WORSTELEN MET DE
V R AAG H O E M E E R M E N S E N L AN G E R E N
PRODUCTIEF AAN HET W ERK KUNNE N
BLIJVEN OP ZINVOLLE TAKEN.
L E E FTIJ DS B E W US T P E R S O NE E L S B E L E ID
SPEELT EEN BELANG RIJKE ROL BIJ
DUURZAM E INZETBAARHEID IN EEN
V E R AN D E R E N D E O M G E V I N G . H E T D O E L
IS OM TE KOM EN TOT EEN ORG ANISATIE
WAAR W ERK NEM ERS, NU EN IN DE
TOEKOM ST, G EZOND, G EM OTIVEERD,
C OM P E TE NT E N P R ODUC TIE F AAN HE T
W E R K K UN N E N Z I J N .
DUURZAME
INZETBAARHEID
OM DUURZAM E INZETBAARHEID HANDEN EN VOETEN TE G EVEN
STELLEN WE VOOR OM DE RELATIES, LEER- EN WERKC ULTUUR
VAN W E R K N E M E R S I N K AAR T T E B R E N G E N D O O R M I D D E L VAN
EEN EENV OUDI GE GESTANDAARDIS EERDE S CAN DIE IN
M E E R DE R E G E M E E NTE S W OR DT UITG E Z E T. DE R E SULTATE N
VAN D E Z E S C AN G E V E N I N Z I C H T I N D E S T R U C T U U R VAN D E
ORG ANISATIE E N D E M O G E L I J K H E D E N O M H E T F U N C T I O N E R E N
VAN D E W E R K N E M E R S T E V E R B E T E R E N .
Door een veranderende omgeving
verandert ook het takenpakket van de
gemeente. In 2015 worden gemeentes
verantwoordelijk voor jeugdzorg,
werk en inkomen en zorg aan
langdurig zieken en ouderen.
Communicatie speelt een cruciale rol
bij het succesvol inspelen op deze
veranderingen als gevolg van de decentralisaties.
Gemeentes investeren daarom jaarlijks veel geld in
informatiesystemen, trainingen en adviseurs om mensen
effectief en efficiënt met elkaar te laten communiceren en
samenwerken. Echter, maar weinig gemeentes brengen
daadwerkelijk de manier waarop zij communiceren in kaart
en weten daardoor niet of verandering succesvol zijn en
waar bijgestuurd moet worden.
WAT WIJ BIEDEN…
Wij bieden een
gestandaardiseerde scan van
de medewerkers binnen uw
gemeente. We onderzoeken de
communicatie- en
samenwerkingsrelaties in uw
gemeente door middel van een
korte (5-7 minuten) vragenlijst
onder medewerkers. Ook
onderzoeken we de informele
netwerkstructuur, houding en
prestaties van de medewerkers
in uw gemeente. De resultaten
van de scan worden op twee
niveaus zichtbaar: een
dashboard en een benchmark.
Interactief online dashboard. Hierin
worden de resultaten van de scan van
de organisatie gepresenteerd. Dit
dashboard stelt de organisatie in staat
eenvoudig de eigen gemeente op
organisatie-, groeps-, en individueel
niveau te analyseren en te gebruiken als
input voor het begeleiden van
veranderprocessen en het vinden van
geschikte -invloedrijke- mensen voor
verschillende doeleinden.
!
Benchmark. Het laten zien van de structuur van de organisatie
en sleutelfiguren en -groepen is op zichzelf staand al nuttig om
de organisatie te verbeteren, maar deze effectiviteit kan nog
vergroot worden door een systematische -anonieme- vergelijking
van de eigen organisatie met andere (vergelijkbare) gemeenten.
Hierbij staat het leeraspect centraal; zijn er best practices en
leermomenten te identificeren die toegepast kunnen worden op
de eigen organisatie? De naam van de gemeente wordt hierbij
niet gedeeld met anderen, maar het is mogelijk de eigen
organisatie te vergelijken met (groepen van) anderen.
De inzichten die volgen uit het dashboard en de benchmark helpen bij
het verbeteren van communicatie en samenwerkingsverbanden. De
resultaten hiervan zijn praktisch bruikbaar bij:
- Het identificeren van de sleutelfiguren die cruciaal zijn voor het
kweken van een
goede
cultuur,
informatie en
programme
for
you
as averspreiden
traineevan
are:
kennis, stimuleren van innovatie en samenwerking.
Het inzichtelijk
maken
de 'eilandjes'
in de
organisatieThe
en dePDEng programme is the perfect
• - The
PhD has
a van
duration
of 4
years
mate waarin de verschillende organisatieonderdelen effectief
communicerenthe
en samenwerken,
alsmede
het bieden vanstep
concrete
whereas
PDEng has
a duration
for talented students with a
handvatten om samenwerking en communicatie te verbeteren.
- of
2 years; in de organisatie die verspreiding van kennis
master’s
in Robotics or a related
De sentimenten
en
innovatie en verandering van gedrag stimuleren dan wel in de weg
• The
staan.PhD trainee is directly engaged specialisation (both national and
- Ook kan, in samenwerking met de ondernemingsraad, advies
Dr. Willem
is
with
university,
the
whoPieterson
are interested
in
wordenthe
gegeven
over de interne
en PDEng
externe mobiliteit vaninternational)
Chief Operating Officer
medewerkers.
(COO) bij Syndio
designing solutions
forSocial,
complex
een bedrijf gespecialiseerd
BETEKENT
DEELNAME?
in de problems.
analyse van netwerken
• WATThe
PhD
focuses on research, the technological
If you would
van organisaties. Willem
Deelname aan dit project betekent dat u participant bent in een groter
PDEng on (technological)
designs.
for
this
PDEng
heeft
ruim
tien jaar
ervaring
onderzoeksproject.
Het project is gestructureerd
rondom drielike to apply
als onderzoeker en
bijeenkomsten:
In- short:
if you startbijeenkomst
are an ambitious
programme,
then van
please send us an
consultant
Een gezamenlijke
waarin de aanpak van
het
communicatievraagstukken
onderzoek
in
detail
wordt
uiteengezet.
In
deze
bijeenkomst
wordt
student
who has completed a
email containing
the following
in overheden en
duidelijk wat u van ons kunt verwachten en wat wij van u
Zijn expertise
verwachten.
Na deze and
startbijeenkomst
u definitief over
master’s
degree
would beslist
like to
informationbedrijfsleven.
and attachments:
ligt op de terreinen van edeelname aan dit project. Vanaf Februari 2015 wordt de scan van
Government, multi-channel
de organisatie
gemaakt
door middel
eenon
online netwerkfocus
more on
design
and van
less
• A short curriculum
vitae ( 1 A4
management en
vragenlijst onder medewerkers van uw gemeente.
- Een tussentijdse
communicatienetwerken.
science,
then the
PDEng
page
max);
rapportage
voorprogramme
uw gemeente alleen waarin
de
resultaten voor uw gemeente zullen worden toegelicht. U krijgt dan
in Robotics
might
bewaarin
the de
perfect
• A letter of motivation (1 A4 page
toegang tot het
dashboard
resultaten van het onderzoek
worden gepresenteerd. In deze bijeenkomst bespreken we mogelijke
opportunity
forhetyou!
max)
interventies voor
verbeteren van de structuur voor kennisdeling
door groepen of individuen met
elkaar in contact te brengen.
• Your
grade point average from your
- Een gezamenlijke bijeenkomst voor ondernemingsraadsleden
mogelijke initiatieven vanuit de
gemeenteraad naar aanleiding van de scan worden besproken.
master’s programme;
- Een gezamenlijke slotbijeenkomst waarin de geaggregeerde resultaten van deze eerste meting
worden gepresenteerd. De benchmark gegevens zullen hiervoor
worden gebruikt. Omdat gemeentes
•
ook als cluster kunnen deelnemen is het mogelijk om vergelijkingen voor en binnen de groep te maken.
INTERESTED?
!
ONDERNEMINGSRADEN
Ondernemingsraden hebben als
vanzelfsprekend een
verantwoordelijkheid voor de
duurzame inzetbaarheid en het sociale
beleid binnen de gemeentelijke
organisatie. Vanwege de uitbreiding
van de gemeentelijke taken is de
gemeentelijke organisatie volop in
beweging en is het belangrijke dat de
medewerkers over de grenzen van
from your master’s programme;
• A transcript of your master’s
een afdeling heen durven kijken en in nieuwe
samenwerkingsverbanden
willen investeren.
Initiatieven
van
courses
(including
grades).
de ondernemingsraad kunnen dat proces versnellen en
verbeteren. Daarom werken we in dit project direct samen
met de leden van de ondernemingsraad.
A PDEng
selection
De inzichten die volgen
uit het dashboard
en de committee
benchmark
helpen bij het verbeteren van communicatie en
responsible
admitting
samenwerkingsverbanden.
Ook kan, for
in samenwerking
metnew
de
ondernemingsraad, advies worden gegeven over de interne
students
to the programme.
en externe mobiliteit
van medewerkers.
is
PDENG AT THE UNIVERSITY OF TWENTE
Han Westerhof heeft twintig jaar ervaring binnen de
vakbeweging. Hij deed veel ervaring op met onderhandelingen
over CAO’s en stond
hij aan
de wieghuman
van de flexwet
en de That is the
High
tech,
touch.
daarbij horende uitzend CAO. Daarna is hij nauwe betrokken
University
ofhet
Twente,
located
centrally
geweest bij de naleving
ervan. Vanuit
CAOP traint
en
adviseert hij ondernemingsraden vooral op het gebied van de
in(gesubsidieerde)
Europe in veranderingstrajecten.
the east of the
CAO toepassing en
Netherlands in the city Enschede. The
University of Twente is where talent
can best realise its full potential.
Dr. Lidwien van de
Wijngaert is senior
onderzoeker bij de
Universiteit Twente. Vanuit
het departement
Communicatie-wetenschap
heeft zij veel onderzoek
gedaan naar de inzet van ICT
bij organisaties en de (adoptie
van) de elektronische
overheid. Ook heeft zij veel
ervaring met het doen van
netwerkanalyse.
UW DEELNAME
WETENSCHAPPELIJK ONDERZOEK
De netwerksamenleving komen we elke dag tegen in
afdelingen, samenwerkingsverbanden, persoonlijke
contacten en sociale media. Netwerken worden gezien als
dé manier van organiseren voor de komende decennia. Aan
de ideeën over netwerken kan inhoud worden gegeven
door het doen van netwerkonderzoek. In dit type van
onderzoek ligt niet de alleen aandacht op slechts het
individu, maar vooral de relatie tussen individuen, vanuit de
gedachte dat de relaties tussen mensen bepalen hoe
succesvol het individu en groepen van individuen zijn.
!
Sociale Netwerk Analyse, of kortweg netwerkanalyse, is de
methode die gebruikt wordt on deze relaties te analyseren.
De Universiteit Twente doet onderzoek naar de effectiviteit
van verschillende netwerkstructuren en heeft ruime ervaring
in het toepassen van deze methodiek.
Belangrijke data: !
- Voor 10 oktober geeft u aan dat u voornemens bent
om deel te nemen aan het project. !
- U wordt dan bij Het Agentschap geregistreerd en als
subsidievrager aangemeld. Ook ontvangt u een
uitnodiging voor de startbijeenkomst op 29 oktober.!
- Voor 7 november geeft u definitief aan of u deelneemt
aan het project.!
- Wanneer de beschikking binnen is (naar verwachting
half februari 2015) gaat de scan van start.
Deelname aan dit project houdt
het volgende in:
- Deelnemende gemeenten krijgen een
gestandaardiseerde scan van de relaties
binnen de organisatie op basis van een
online survey onder medewerkers van de
gemeente.
- Deze scan (op basis van netwerkanalyse) geeft inzicht in de sleutelfiguren,
eilandjes en sentimenten in de organisatie.
- De resultaten van de scan worden
gepresenteerd in een interactief online
dashboard en in een benchmark met
andere gemeenten.
- Deze resultaten helpen bij het verbeteren
van communicatie en samenwerkingsverbanden binnen de organisatie en de
-
duurzame inzetbaarheid van medewerkers
in een veranderende omgeving.
Er zullen verschillende bijeenkomsten zijn
waar aanpak en resultaten worden
gepresenteerd.
Ondernemingsraden worden actief
betrokken in het proces.
Kosten voor deelname aan dit project
bedragen 16.000 euro (excl btw) per
gemeente. Met dit voorstel sluiten we nauw
aan bij de call ‘Duurzame inzetbaarheid’
van het Europees Samenwerkings Fonds.
Dat betekent dat 50% van de kosten vanuit
dit fonds worden gesubsidieerd.
Effectief betalen gemeentes dus slechts
8.000 euro.
STARTBIJEENKOMST, 29 OKTOBER 2014,
13:30 DRIENERBURGHT, UNIVERSITEIT TWENTE.
MEER INFORMATIE EN CONTACT Han Westerhof - Email [email protected] - Telefoon 06 10124086