HSK Acuut bij crisis en noodgevallen Traumahulpverlening

Transparante en
heldere werkwijze
Uw partner in psychische gezondheid
De HSK Groep onderzoekt en behandelt mensen met (arbeidsgerelateerde) psychische
klachten. In bijna 20 jaar tijd zijn we van een kleine praktijk uitgegroeid tot een toonaangevende,
landelijke organisatie op het gebied van psychische zorg. Onze behandelmethode is
wetenschappelijk gefundeerd, bewezen effectief en vastgelegd in protocollen. De behandeling
is gericht op resultaat: een spoedig herstel en bij ziekteverzuim een snelle werkhervatting,
waarbij ook het resultaat op lange termijn telt. HSK heeft een transparante werkwijze en kent
bovendien geen wachtlijsten. Daarnaast biedt HSK een scala van diensten op het gebied van
diagnostiek en behandeling, preventie, interventie en ontwikkeling. Zo is HSK actief binnen
een breed spectrum van veranderprogramma’s, organisatiebrede en individuele assessments
tot en met individuele coaching. Kortom, HSK is uw ‘partner in psychische gezondheid’.
HSK Acuut bij crisis en noodgevallen
Vandaag bellen,
morgen gezien
Als werkgever of faciliterende organisatie wilt u te allen tijde snel kunnen schakelen in geval
van nood. In het geval van crisis en noodgevallen is HSK altijd bereikbaar en indien nodig
acuut ter plaatse voor hulpverlening. Op deze wijze wordt de ontwikkeling van psychische
klachten bij medewerkers die een schokkende gebeurtenis hebben meegemaakt in een
vroeg stadium herkend en wordt eventueel verzuim voorkomen of beperkt gehouden.
De hulpverlening richt zich op het versterken van de copingsmechanismen van het individu en
het mobiliseren van diens sociaal netwerk om op eigen kracht een schokkende gebeurtenis te
kunnen verwerken. Uitgangspunt daarbij is aandacht voor de persoonlijke mogelijkheden en
behoeften van de betrokkenen.
Nieuwe inzichten en beschikbaar onderzoek geven sterke aanwijzingen dat snel reageren na
een incident en daarmee betrokkenen ondersteunen in het hervinden van de dagelijkse routine,
verzuim en herstelproblemen kunnen beperken. Bovendien kan men bij een stagnerend en/
of onvolledig herstel snel reageren en doorverwijzen. Hiermee wordt (ziekte)verzuim beperkt.
HSK biedt zowel traumahulpverlening/ondersteuning aan groepen medewerkers als in het
geval van persoonlijke noodgevallen.
Persoonlijk &
cliëntgericht
Traumahulpverlening
Traumahulpverlening kan ingeschakeld worden door bedrijven na schokkende, ingrijpende
gebeurtenissen zoals agressie, geweld, overvallen of ernstige bedrijfsongevallen. HSK werkt
hierbij op basis van laatste inzichten en wetenschappelijk bewezen protocollen. Mede hierdoor
wijken de door HSK gebruikte methodieken op een aantal punten af van andere aanbieders
van deze dienstverlening. Belangrijkste daarvan zijn de afwezigheid van reconstructie, de korte
duur van de begeleiding en het appelleren aan zelfherstellend vermogen en gezond verstand.
Persoonlijke noodgevallen
Bewezen effectieve
behandelingen
Voor persoonlijke noodgevallen als suïcidaliteit, verwardheid, psychologische conflicten,
extreme angst en dreigende psychotische decompensaties biedt HSK acute ondersteuning. Zo
weet een organisatie dat haar werknemers die kampen met psychologische problematiek altijd
bij HSK terecht kunnen voor professioneel advies en interventie. In voorkomende gevallen is
telefonische ondersteuning voldoende, maar wanneer noodzakelijk kan een HSK-medewerker
snel ter plaatse zijn.
HSK Groep is de toonaangevende en landelijke
partner op het gebied van (arbeidsgerelateerde)
24/7 bereikbaar
Psychologische problematiek van werknemers beperkt zich niet tot kantooruren. Om deze
reden is HSK 24 uur per dag, 7 dagen in de week bereikbaar. Wanneer er behoefte is aan
acute hulpverlening op locatie, kan een HSK-medewerker binnen 4 uur na de melding op de
plaats van de calamiteit zijn voor opvang en hulpverlening.
HSK werkt voor de 24/7 hulpverlening nauw samen met Lourtas BV. Lourtas BV is een
organisatie van ex HSK-medewerkers die zich hebben gespecialiseerd in 24/7
crisishulpverlening.
psychische gezond­heid. HSK Groep is
­gespecialiseerd in diag­nostiek en behandeling
van psychische problematiek en biedt daar­naast
een breed scala aan diensten op het gebied van
preventie, interventie en de ontwikkeling van
medewerkers en managers.
Diagnostiek en behandeling van werknemers
die (dreigen te) verzuimen vanwege
psychische problematiek.
Kwaliteit is ons visitekaartje
Onze diensten en behandelingen verlopen volgens uniforme, klachtspecifieke en
wetenschappelijk onderbouwde richtlijnen en zijn bewezen effectief. Bovendien werken wij
uitsluitend met professionals die zijn opgeleid in de cognitieve gedragstherapie. HSK meet
continu de resultaten van de behandeling. Wij toetsen onze werkwijze voortdurend aan de
meest recente inzichten binnen het vakgebied. Hiervoor werken we samen met diverse
universiteiten in binnen- en buitenland. Om de kwaliteit te waarborgen werken wij met een
kwaliteitsmanagementsysteem. Sinds 2006 heeft HSK het HKZ-keurmerk (ISO9001), een
streng kwaliteitscertificaat in de gezondheidszorg.
De beste graadmeter voor onze kwaliteit is de tevredenheid van onze opdrachtgevers en
cliënten. De kwaliteit van onze dienstverlening wordt continu gemeten. Uit onderzoek van de
Stichting Blik Op Werk blijkt dat onze opdrachtgevers ons gemiddeld een 7,4 geven. Dit beeld
komt overeen met de informatie die wij krijgen uit de periodieke evaluatiegesprekken. Uit het
cliënttevredenheidsonderzoek, dat wordt uitgevoerd door het Trimbos Instituut en recentelijk
MediQuest, blijkt dat zij al vier jaar lang gemiddeld een 8 geven voor de totale behandeling en
begeleiding van HSK. Bovendien beveelt 95% HSK aan derden aan.
Abonnementen
De bereikbaarheid in geval van trauma-incidenten en persoonlijke noodgevallen wordt
kosteloos aangeboden aan organisaties waarmee HSK samenwerkt inzake psychologische
hulpverlening. Voor traumahulpverlening en acute opvang bij persoonlijke noodgevallen is
het mogelijk een abonnement af te sluiten met HSK waarvoor specifieke afspraken worden
vastgelegd.
Landelijke dekking met regionale maatwerk focus
HSK heeft een landelijke dekking met vestigingen en locaties in alle regio’s en werkt samen
met landelijke werkgevers, arbodiensten en verzekeraars. Daarnaast richt HSK zich op de
MKB-branche.
Wilt u meer informatie over onze dienstverlening of bent u benieuwd wat HSK Acuut voor u kan
betekenen? Neem dan contact op met de Front Office via (026) 368 77 50 of via frontoffice@
hsk.nl.
Op www.hsk.nl vindt u een actueel overzicht van de vestigingen en locaties.
Tijdelijke detachering van psychologen bij
gezondheids­zorggerelateerde organisaties.
Diagnostiek en behandeling van specifieke
doelgroepen en psychische klachten zoals
topsporters, tics en conversiestoornissen.
Diverse diensten, trainingen en tools voor
de vroegtijdige signalering van psychische
problematiek en het voorkomen van uitval.
Het structureel versterken van de
inzetbaarheid en verhogen van de
performance van medewerkers en managers.
24/7 bereikbaarheid en ondersteuning
bij schokkende en ingrijpende
gebeurtenissen zoals agressie, geweld,
overvallen of ernstige bedrijfsongevallen.
Online diagnostiek en behandeling
in eigen tijd en omgeving.
Kennisoverdracht naar en training van
professionals op het gebied van behandel­strategieën
binnen de (Geestelijke) Gezondheidszorg.
01/14