Whitepaper Testen TMap

TESTEN
Testen volgens TMap en Ideo
Engineers en Coördinatoren
Software opleveren zonder één enkele bug is de wens
van elke projectleider of ICT afdeling. In de praktijk blijkt
dit niet altijd haalbaar binnen ICT projecten en
beheerorganisaties die wijzigingen doorvoeren. Een
haalbaar doel is het minimaliseren van het aantal bugs
en het voorkomen dat kritische processen worden
geraakt.
Met een methodische en gerichte test aanpak kan
worden voorkomen dat bugs een grote impact hebben
op het bedrijfsproces.
Ideo hanteert de TMap test methode om de kwaliteit
van op te leveren functionaliteit te verhogen, wat zorgt
voor een goede acceptatie en adaptatie bij de
eindgebruiker.
Onze onafhankelijke test consultants kunnen ook
functionaliteit testen die door een derde partij is
ontwikkeld. Eveneens kunnen zij zorgen voor de juiste
aansturing en begeleiding van uit te voeren testen
binnen uw organisatie.
Wat kan Ideo voor u betekenen?
Ideo heeft jarenlange ervaring met service-,
onderhouds- en gerelateerde processen. Deze kennis
kan in een testtraject voor grote meerwaarde zorgen en
kostenverlagend werken. Ideo kan u hierbij
ondersteunen door testspecialisten aan te leveren voor
bijvoorbeeld systeem- of regressietesten.
Naast uitvoerende testwerkzaamheden heeft Ideo ook
ervaring in het coördineren van gehele testtrajecten of
deeltesten, zoals een gebruikersacceptatietest.
Waarom TMap?
Met TMap hanteert Ideo een Business Driven aanpak,
wat betekent dat niet de ICT middelen maar uw
bedrijfsprocessen leidend zijn.
Door de Business Driven aanpak komt het accent te
liggen op de belangrijkste processen binnen uw
organisatie. De overeengekomen functionaliteit,
vastgelegd in een blauwdruk of functioneel ontwerp,
wordt hierbij niet uit het oog verloren.
Kwaliteitseisen
Ieder systeem of functionaliteit dient een specifiek doel
en wordt door verschillende disciplines toegepast. Dit
vraagt om een specifieke focus op bijvoorbeeld
gebruiksvriendelijkheid. Met name bedieningsgemak
en
continuïteit
die
voor
een
storingsvrije
gegevensverwerking zorgen, zijn daarbij van belang. Dit
kan worden toegepast in situaties die extra aandacht
vragen, zoals een regressie- of een usability test.
Budget
Rekening houdend met het beschikbare projectbudget
kan worden bepaald hoeveel inspanning besteed
wordt aan het testen van deze processen.
Op basis van het belang van het proces zal de
dekkingsgraad worden bepaald. Een dekkingsgraad
geeft de zwaarte aan van het te testen scenario, wat
betekent dat een scenario een klein of een groot aantal
varianten heeft. Op basis hiervan kan dan ook worden
bepaald welke testtechnieken het beste gebruikt
kunnen gaan worden.
Testresultaten
De testresultaten worden geregistreerd in het
testscript. Dit testscript bevat een aantal essentiële
elementen:





Ideo, building performance through innovation
Welke scenario is getest?
Welke data is gebruikt?
Wie heeft de test uitgevoerd?
Wanneer is de test uitgevoerd?
Wat is de status van de test?
De opgedane bevindingen zullen centraal worden
geregistreerd binnen het project, zodat de status kan
worden gevolgd.
Testrollen
Onze consultants hebben naast ervaring in het testen,
jarenlange ervaring in service-, onderhouds- en
gerelateerde processen. Door deze kennis te
combineren, wordt het testen niet alleen
systeemtechnisch maar ook vanuit het proces
benaderd.
In het testproces zijn er verschillende rollen te
onderscheiden. Ideo kan zowel de rol van test engineer
als test coördinator voor u uitvoeren.
Test Engineers
Ideo kan uw organisatie ondersteunen door test
engineers uw testproces te laten ondersteunen. Zij
testen gestructureerd, efficiënt en effectief op basis
van de TMap methodiek.
Test Coördinatoren
Onze test coördinatoren zijn ervaren in het begeleiden
van testen. Zij zorgen ervoor dat het beheer en het
begeleiden van een testtraject soepel verloopt en uw
organisatie wordt ondersteund. Onafhankelijkheid is
hierin van belang; de test coördinator van Ideo heeft
daarom zijn eigen middelen ter beschikking.
In bovenstaand proces wordt voortdurend
terugkoppeling richting de projectleider gegeven. De
projectleider blijft op de hoogte van het gehele project,
en eventuele gevaren in de voortgang. Communicatie
is in dit proces een belangrijke factor. Dit leidt
uiteindelijk tot een meer gestructureerd testproces en
een hogere test kwaliteit tijdens de projectfase.
Meer informatie en contact
Kies ook voor kwaliteit, en blijf ‘in control’.
Ideo creëert maximale businesswaarde met de
standaardisatie van service- en onderhoudsprocessen
binnen organisaties. Onze focus ligt op de
ondersteuning van het gehele operationele proces. We
maken gebruik van de robuuste en betrouwbare SAP
software. Ideo biedt onder andere oplossingen in
Service Management, Asset Management, Mobility en
Planning. Voor een snelle en succesvolle implementatie
maakt u gebruik van onze ervaren consultants.
Verbeter ook uw service- en onderhoudsproces in SAP.
Neem vandaag nog contact op met ons.
Tel. +31 (0)73 730 33 10
[email protected]
TMap in de praktijk
Onderstaande beschrijving geeft u een indruk hoe het
TMap proces in de praktijk werkt.
1. Uit de blauwdruk en/of het functioneel ontwerp
worden de processen gedestilleerd die binnen het
project geraakt worden.
2. Aan deze processen worden met betrokkenen
binnen uw organisatie, zoals bijvoorbeeld de
projectleider, een dekkingsgraad toegekend.
3. Samen met betrokkenen wordt bepaald op welke
kwaliteitseisen de focus dient te liggen.
4. Binnen de projectplanning wordt de planning voor
testactiviteiten afgestemd.
5. Testscenario’s worden bepaald aan de hand van
de dekking en testtechniek.
6. De testactiviteiten worden uitgevoerd en
geregistreerd.
www.ideo-nl.com
Ideo, building performance through innovation