Veelgestelde vragen McAfee® Security Scan Plus McAfee Security Scan Plus is een gratis diagnostisch hulpprogramma voor de pc dat met alle beveiligingssoftwareprogramma’s werkt en de computer actief op antivirussoftware, firewallbescherming en internetbeveiliging controleert. Door het programma wordt actieve beschermingstechnologie gebruikt om te scannen op allerlei bedreigingen, zoals virussen, trojaanse paarden, spyware, mogelijk ongewenste programma’s, adware en browsergeschiedenis. Wanneer een scan is voltooid, ziet u een rapport met de details van de aanwezigheid en status van de beveiligingsbescherming. Als er problemen worden waargenomen, worden door McAfee aanbevelingen gedaan om de beveiligingsproblemen op te lossen. Bovendien wordt de computer automatisch wekelijks door McAfee Security Scan Plus gescand om te controleren of de antivirussoftware, firewallbescherming en internetbeveiliging ingeschakeld zijn en of ze up-to-date zijn. V: Wat is McAfee Security Scan Plus? A: Het is een gratis diagnostisch hulpprogramma waarmee de beveiligingsstatus van een computer van een gebruiker wordt gecontroleerd op antivirussoftware, firewallbescherming en internetbeveiliging. Het kan naast bestaande beveiligingssoftware worden gebruikt. V: Wanneer is McAfee Security Scan Plus naar mijn systeem gedownload? A: McAfee Security Scan Plus werd waarschijnlijk gedownload toen u een andere toepassing van McAfee of van derden aan het downloaden was. V: Hoelang duurt het om het programma te installeren? A: De toepassing is slechts 1 MB, dus als u breedband gebruikt om verbinding te maken met internet, kost het minder dan een minuut om te installeren. V: Hoelang duurt het om de computer te scannen? A: Slechts een paar minuten. McAfee Security Scan Plus controleert de computer op antivirussoftware, firewallbescherming en internetbeveiliging. Ook worden actieve processen en browsergeschiedenis gecontroleerd op schadelijke websites. V: Gaat mijn computer trager werken tijdens het scannen van mijn systeem? A: Nee. De computer gaat niet trager werken tijdens het scannen. V: Moet ik actie ondernemen als er een waarschuwing wordt weergegeven? A: Nee, de waarschuwing start de scan automatisch binnen 60 seconden. V: Wat moet ik doen als McAfee Security Scan Plus waarneemt dat ik geen internetbeveiliging of firewallbescherming heb of dat mijn antivirussoftware verouderd is? A: Door McAfee Security Alert wordt advies gegeven over welke stappen u moet ondernemen om een beveiligingsprobleem te verhelpen. V: Kan ik wijzigen hoe vaak de computer door McAfee Security Scan Plus wordt gescand? A: Ja, ga naar de instellingen, daar kunt u de configuratie wijzigen in wekelijks, twee keer per maand of één keer per maand. McAfee en/of andere in dit document genoemde met McAfee verwante producten zijn gedeponeerde handelsmerken of handelsmerken van McAfee, Inc. en/of hierbij aangesloten bedrijven in de Verenigde Staten en/of andere landen. McAfee-rood in samenhang met beveiliging is een kenmerk van producten van het merk McAfee. Alle andere niet met McAfee verwante producten, gedeponeerde en/of niet-gedeponeerde handelsmerken in dit document worden hier slechts ter referentie weergegeven en zijn exclusief eigendom van hun respectieve eigenaren. © 2009 McAfee, Inc. Alle rechten voorbehouden. Veelgestelde vragen McAfee Security Scan Plus V: Waarom moet mijn pc verbonden zijn met internet? A: Er is een internetverbinding vereist zodat McAfee Security Scan Plus kan controleren op updates voor beveiligingsscans. V: Wat moet ik doen als het foutbericht ‘Geen internetverbinding beschikbaar’ wordt weergegeven? A: Wanneer u het foutbericht ‘Geen internetverbinding beschikbaar’ ziet, controleer dan uw internetverbinding en klik op Opnieuw. Als u geen verbinding met internet tot stand kunt brengen, klikt u op Annuleren en probeert u het later opnieuw. Het is echter raadzaam de scan uit te voeren wanneer u daarom wordt gevraagd, zodat u eventuele beveiligingsproblemen meteen kunt verhelpen. Specificaties OS-ondersteuning: Windows XP SP2/SP3, Vista SP1/SP2 en Windows 7. • Browserondersteuning IE 6.0, 7.0, 8.0 en Firefox 2.0, 3.0 • Atom-processor 1.6 GHz of hoger • 1 GB RAM • 20 GB Vaste schijf • 802.11 b/g Wi-Fi ingebouwd V: Moet ik een Windows-beheerder zijn om McAfee Security Scan Plus te kunnen gebruiken? A: Nee, dat hoeft niet. Iedereen die zich aanmeldt bij Windows kan McAfee Security Scan Plus gebruiken om de pc te controleren. V: Moet ik als beheerder zijn aangemeld bij Windows om McAfee Security Scan Plus te verwijderen? A: Ja, alleen Windows-beheerders op uw pc kunnen McAfee Security Scan Plus verwijderen. V: Ik heb het probleem verholpen dat McAfee Security Scan had vastgesteld, maar wanneer ik de scan opnieuw uitvoer, geeft de status nog steeds aan dat mijn computer risico loopt. Wat moet ik doen? A: Sommige beveiligingsproducten werken hun statusrapport niet meteen bij. Wacht enkele minuten en probeer dan opnieuw te scannen. Als uw computer nog steeds risico loopt, heeft uw antivirus- ,firewall- of internetbescherming misschien andere problemen. Het is raadzaam de McAfee-website (http://www.mcafee.com) te bezoeken voor meer informatie over onze beveiligingsproducten. V: Levert McAfee automatisch productupdates? A: Ja, McAfee Security Scan Plus werkt handtekeningbestanden en productupdates automatisch bij. Dit gebeurt ongemerkt. V: Verstoort het bijwerken van McAfee Scan Plus mijn werkzaamheden? A: Nee! McAfee Security Scan Plus wordt ongemerkt op de achtergrond bijgewerkt en uitgevoerd. V: Als ik niet wil dat McAfee Security Scan Plus automatisch wordt bijgewerkt, kan ik dit dan wijzigen? A: Ja, ga naar de instellingenpagina om automatische updates uit te schakelen. V: Hoe verwijder ik McAfee Security Scan Plus? A: Ga onder het menu Start naar Alle programma’s, naar de map McAfee Security Scan Plus en selecteer Verwijderen. V: Welke internetbeveiligingsprogramma’s controleert McAfee Security Scan Plus? A: McAfee Security Scan Plus controleert alleen of de internetbeveiligingsscanprogramma’s McAfee Site Advisor en McAfee Site Advisor Plus aanwezig zijn. V: Scant McAfee Security Scan Plus op alle bedreigingen op mijn computer? A: McAfee Security Scan Plus controleert alleen in actieve processen op alle soorten bedreigingen. Om het volledige systeem te scannen moet u een van de beveiligingssuites van McAfee installeren. McAfee en/of andere in dit document genoemde met McAfee verwante producten zijn gedeponeerde handelsmerken of handelsmerken van McAfee, Inc. en/of hierbij aangesloten bedrijven in de Verenigde Staten en/of andere landen. McAfee-rood in samenhang met beveiliging is een kenmerk van producten van het merk McAfee. Alle andere niet met McAfee verwante producten, gedeponeerde en/of niet-gedeponeerde handelsmerken in dit document worden hier slechts ter referentie weergegeven en zijn exclusief eigendom van hun respectieve eigenaren. © 2009 McAfee, Inc. Alle rechten voorbehouden.