Gids voor veilig winkelen op internet

Gids voor veilig winkelen op internet
Net als de meeste andere internetgebruikers koopt u waarschijnlijk binnen
de komende twee maanden iets via internet. En waarom ook niet? Internet
biedt veel keuzemogelijkheden en een wereld aan producten onder handbereik. En het mooiste is… u kunt het allemaal makkelijk vanuit uw eigen
uis regelen, op elk gewenst moment en zonder er met uw auto op uit te
hoeven gaan, een parkeerplaats te zoeken of in de rij te staan.
Maar u moet wel voorzichtig zijn bij online winkelen. Veel mensen maken
zich terecht bezorgd over het verstrekken van financiële gegevens via
internet, bijvoorbeeld creditcardnummers. Hoe weet u op welke websites
u veilig transacties kunt uitvoeren? Hoe kunt u problemen voorkomen
tijdens het online winkelen?
Volg deze aanbevelingen voor veilig winkelen op internet:
Doe uw huiswerk
Voordat u iets koopt en uw creditcardgegevens invult, moet u de website
aan een klein onderzoekje onderwerpen. Heeft de website een keurmerk,
bijvoorbeeld McAfee® SECURE? Koopt u voor de eerste keer iets via deze
website? Neem dan vooraf contact op met de klantenservice via het
e-mailadres of het telefoonnummer dat op de website staat vermeld.
Koop niet van oplichters
Als u een e-mail krijgt waarin u wordt uitgenodigd om bijvoorbeeld
“Rolex-horloges met korting“ te kopen, moet u aan twee dingen denken:
1.) spam en 2.) mogelijke oplichterij. De meeste spammers proberen
op een makkelijke manier geld te verdienen en/of uw creditcardgegevens
of financiële gegevens in handen te krijgen. Er bestaat een grote kans dat u
de bestelde producten niet ontvangt. Denk dus twee keer na voordat u klikt!
Betaal met uw creditcard of een online betalingsservice
Volgens de wet bent u beschermd tegen internetfraude. U bent dus niet
aansprakelijk voor online transacties die zonder uw toestemming hebben
plaatsgevonden. Online betalingsservices bieden ook enige bescherming.
Lees de voorwaarden op de website van de internetwinkel. Als u de indruk
krijgt dat u uw geld slechts met zeer veel moeite terug kunt krijgen,
overweeg dan bij een andere internetwinkel te kopen.
Geen enkel bedrijf kan 100% bescherming garanderen, maar de websites
met het McAfee® SECURE-keurmerk
bieden u de beste bescherming tegen
identiteitsdiefstal en creditcardfraude
bij het winkelen op internet.
McAfee SiteAdvisor™ of McAfee
SiteAdvisor™ Plus waarschuwt u voor
websites die mogelijk onveilig zijn.
Betaal niet met uw betaalpas, met contant geld of via elektronische
overboeking
Bij deze methoden wordt het bedrag direct van uw rekening afgeschreven,
waardoor het lastig kan zijn uw geld terug te krijgen. Als u betaalt met
een creditcard, kunnen frauduleuze afboekingen eenvoudiger worden
aangevochten.
Koop alleen via websites die van versleuteling gebruik maken
De website moet gebruik maken van versleuteling, in elk geval op het
moment waarop betalingen worden gedaan en/of persoonlijke gegevens
worden verstrekt. U kunt dit controleren aan de hand van de URL, deze
moet beginnen met “https://“. Bij veiligere websites wordt ook een sleutel
of een gesloten slotje in de webbrowser weergegeven.
Koop geen producten via een website die geen veiligheidscertificaat heeft
De website moet een keurmerk hebben, bijvoorbeeld McAfee® SECURE.
Verschillende keurmerken bieden verschillende beveiligingsniveaus. Lees daarom altijd de informatie over het keurmerk voordat u tot aankoop overgaat.
Lees het beleid van de website voordat u uw bestelling plaatst
Lees voordat u uw bestelling plaatst het retourbeleid, de andere algemene
voorwaarden en het privacybeleid.
Koop geen producten via een site die u niet helemaal vertrouwt
Vertrouw op uw instinct. Koop geen artikelen als u het gevoel hebt dat er iets
niet helemaal in de haak is met het bedrijf en breek het proces onmiddellijk af.
Gebruik uitgebreide computerbeveiligingssoftware
Zorg dat u uitgebreide en bijgewerkte beveiligingssoftware hebt geïnstalleerd, bijvoorbeeld McAfee Internet Security of McAfee® Total Protection.
Deze pakketten bieden bescherming tegen virussen, malware, spyware en
identiteitsdiefstal.
Controleer uw aankopen direct bij ontvangst
Neem bij problemen zo snel mogelijk contact op met de internetwinkel.
Controleer uw creditcardafschriften
Controleer of het juiste bedrag is afgeschreven en er geen extra kosten aan
uw factuur zijn toegevoegd. Bewaar kopieën van verkooptransacties voor
het geval zich later geschillen voordoen.
McAfee’S DO’s AnD DOn’ts Of
Raadpleeg “McAfee‘s Do‘s and
Don‘ts of Online Shopping“ voor
meer informatie.
Online Shopping
Download de eGids:
www.mcafee.com/advice
McAfee International BV
Gatwickstraat 25
1043 GL Amsterdam
Nederland
http://service.mcafee.com
McAfee en/of andere gerelateerde McAfee-producten hier vermeld, zijn gedeponeerde handelsmerken of handelsmerken
van McAfee, Inc. en/of haar gelieerde bedrijven in de VS en/of andere landen. McAfee Red wijkt qua beveiliging af van
McAfee-merkproducten. Alle andere niet-gerelateerde McAfee-producten, gedeponeerde en/of niet-gedeponeerde
handelsmerken hierin zijn enkel ter referentie en zijn het eigendom van hun respectievelijke eigenaars.
© 2009 McAfee, Inc. Alle rechten voorbehouden.