wordbestand

Praktijkverhaal: Esther Ruigrok
Studie
Voltijd, deeltijd, duaal
Opleider
Associate degree Technische
Bedrijfskunde
deeltijd
Fontys
Esther Ruigrok, afgestudeerde Associate degree Technische Bedrijfskunde
"WE KUNNEN ONS VERHAAL NU BETER VERTELLEN"
1
Associate degree: praktijkverhaal - studenten - Esther Ruigrok
www.deAssociatedegree.nl
Ze behoorde tot de eerste 'lichting' van cursisten uit de
meubelindustrie en interieurbouw die via de Stichting Scholing en
Werkgelegenheid Meubel (SSWM) de tweejarige Associate degree
Technische Bedrijfskunde hebben gevolgd. "Ik heb er veel geleerd,
onder andere hoe ik ons bedrijf en onze filosofie beter kan
presenteren," zegt Esther Ruigrok, die samen met haar echtgenoot
Rik eigenaar is van meubelfabriek Herso uit het Brabantse
Loosbroek.
Herso is in omvang een relatief klein bedrijf. Maar de producten die er
worden gemaakt, zijn onderscheidend vanwege de hoge kwaliteit en de
duurzame wijze waarop de productie ervan plaatsvindt. Behalve 'nieuw'
hout - met PEFC- of FSC-certificatie - maakt de fabrikant volop gebruik van
al gebruikt (afval)hout. Een mooi marketingverhaal dus, dat echter niet
voldoende naar buiten werd gebracht.
"Het is een van de redenen geweest waarom ik, met informatie van de
SSWM, de studie bij Fontys in Eindhoven ben gaan volgen," vertelt Esther.
"Marketing is een onderdeel van het curriculum en daar ging mijn aandacht
vooral naar uit, naast allerlei andere vakken die je krijgt zoals logistiek,
management en organisatie, sociologie, personeelsmanagement, recht en
nog meer. De verhouding tussen theorie en praktijk, met projecten die je
met andere cursisten draaide, was prima wat mij betreft. Mijn
afstudeeropdracht heb ik binnen ons eigen bedrijf gedaan. We zijn sterk
gericht op recycling, dat we 'no waste' noemen, en produceren onder meer
houten platen gemaakt van afvalhout. Ik heb gekeken naar hoe we onze
omzet hierin konden vergroten. De contacten met mijn mede-cursisten
vond ik plezierig en nuttig, omdat we elkaar goed aanvulden. Zij waren
meer technisch onderlegd, terwijl ik me vooral met het managen
bezighoud."
Resultaten studie in de praktijk
In deze tijd, waarin steeds meer van mensen én bedrijven wordt gevraagd,
moet je ervoor zorgen dat je bij blijft, vindt ze. "Toen ik de informatie over
de opleiding las, dacht ik pas: ik mis een aantal competenties, of moet
sommige ervan op een hoger peil brengen. Tot dan toe was mijn aandacht
vooral gericht op interne bedrijfsprocessen, terwijl je vanzelfsprekend óók
oog moet blijven houden voor wat er elders gebeurt. De markt verandert
snel en je mag niet stilstaan. Opdrachtgevers komen niet automatisch naar
je toe, daar moet je wat voor doen.
Wat ik vooral geleerd heb, is om onze bedrijfsfilosofie duidelijker en vaker
te ventileren. We hebben onze tafels gefotografeerd, ze hebben een
'verhaal' dat we onder andere op onze nieuwe website vertellen. Daarnaast
maken we gebruik van social media om onszelf te profileren. En dat werpt
zijn vruchten
al is het een
proces -dat
nooit
stopt. Verder heb ik geleerd
2 Associate
degree: af,
praktijkverhaal
- studenten
Esther
Ruigrok
om veel analytischer te werk te gaan, met marktonderzoeken, een plan van
www.deAssociatedegree.nl
aanpak enzovoorts. We weten nu beter waar we als bedrijf naartoe willen,
kunnen beter focussen."
Esther heeft de opleiding als pittig ervaren, maar ze heeft er absoluut geen
3
Associate degree: praktijkverhaal - studenten - Esther Ruigrok
www.deAssociatedegree.nl