TIME TO MARKET Een probleem…ofjuist een kans met behulp van Concurrent Engineering? Module Auteur Studentnr. Docent Datum : Fieldcourse BD2B / Technologie en Productontwikkeling : Leon Zuidhof : 1353284 : Ir. J. Slagter Prof. dr. Ir. F.P.J. Kuipers : 18-01-2005 Essay Time to Market Fieldcourse Business Development Inhoudsopgave Inleiding 3 Wat is Time to Market? 3 Wat is het probleem rond Time to Market en waarom is het een probleem? 4 Wat zijn de mogelijke oorzaken van dit probleem? 5 Wat zijn mogelijke oplossingen voor dit probleem? 6 Conclusie 9 2 Essay Time to Market Fieldcourse Business Development Inleiding Deze essay heeft als hoofdonderwerp een term die binnen de bedrijfskunde steeds vaker de kop op duikt. Deze term is namelijk de zogenaamde Time to Market (TTM). Er zijn al heel wat artikelen gewijd aan Time to Market en is al veel gezegd over deze term. Maar wat houdt Time to Market nou eigenlijk precies in en waar heeft het betrekking op? In deze essay wordt TTM in verband gebracht met een geheel andere term uit de bedrijfskunde, namelijk concurrent engineering. Deze twee termen staan logischerwijs vermeld in de vraagstelling die deze essay probeert te beantwoorden. Deze vraagstelling luidt als volgt: “In hoeverre is concurrent engineering een geschikt hulpmiddel om de Time to Market van een organisatie te verkorten?” Om deze vraag goed te kunnen beantwoorden dienen eerst een aantal dingen duidelijk te worden gemaakt. Ten eerste natuurlijk wat de termen Time to Market en Concurrent Engineering eigenlijk inhouden. TTM wordt daarom uitgebreid gedefinieerd in de eerste paragraaf van deze essay. Vervolgens wordt gekeken wat het probleem rond Time to Market is en waarom het eigenlijk een probleem is. Wanneer dit probleem duidelijk is uiteengezet wordt geprobeerd te achterhalen wat de oorzaken zijn van dit probleem. Hierna wordt concurrent engineering in het verhaal betrokken. Eerst wordt uitgelegd wat het eigenlijk inhoudt en aan welke eisen het dient te voldoen. Hier op volgend wordt een antwoord gegeven op de vraagstelling van deze essay. Wat is Time to Market? In deze paragraaf wordt zoals eerder vermeld de term Time to Market gedefinieerd. Slack geeft in zijn boek “Operations Management” een zeer korte en duidelijke definitie van TTM, namelijk de tijd die wordt gestoken in het gehele ontwerp proces van een product, van het concept tot de marktintroductie1. Duffy en Salvendy geven een soortgelijke definitie in een door hun geschreven artikel2. Zij definiëren TTM als “total time to design and manufacture”. Youssef definieert in zijn artikel Time to Market als volgt: “Time to Market is the elapsed time between idea generation and getting the finished product to the market3”. Melsa geeft in zijn artikel echter een uitgebreidere definitie van Time to Market4. Hij hanteert de zogenaamd Time to Market Interval. Deze interval bestaat uit drie componenten, namelijk front end, development en deployment. Het front end bestaat uit het vaststellen van de product definities die zijn gebaseerd op markt - en klantinformatie en het opzetten van een project-plan. De development component wordt gezien als het ontwerpen van het product zelf, terwijl vervolgens de deployment component bestaat uit het testen en het product klaarmaken voor de productie. Aan het eind van deze component is het de bedoeling dat het product geproduceerd en geleverd kan worden aan de consument. Deze drie componenten samen worden gezien als de zogenaamde product realisatie. Ook Slagter geeft nog een definitie die van toepassing is op Time to Market5. Deze definitie luidt: “Time to market concerns the average time a technology-based 1 Slack, N, e.a., Operations Management, 2001, blz. 140 Duffy, V.G., Salvendy, G., International Journal of Production Research, 03/10/99, Vol. 37 Issue 4, blz. 821 3 Youssef, M.A., International Journal of Operations & Production Management, 1995, Vol. 15 Issue 1, blz. 9 4 Melsa, J.L., Information Knowledge Systems Management, 1999, Vol. 1 Issue 1, blz. 15 5 Slagter, K., van der Waals, M., Technology-based Business Development Acceleration, 2004, blz. 3 2 3 Essay Time to Market Fieldcourse Business Development organization needs to transfer organizational stimuli into profitable products”. Het betreffende artikel gaat echter over op technologie gebaseerde business development. Vandaar dat in de definitie dus ook op technologie gebaseerde organisaties terugkomen. Kort concluderend betekent Time to Market dus de tijd die een organisatie nodig heeft om een product op de markt te brengen. Dus de tijd die ingaat vanaf het moment dat er een bepaald idee ontstaat, tot het moment dat de daadwerkelijke introductie van het idee op de markt plaatsvindt. Wat is het probleem rond Time to Market en waarom is het een probleem? Het probleem rond Time to Market is niet de term Time to Market zelf, maar het proces wat zich afspeelt rond Time to Market. Het gaat dus in feite om het proces wat nodig is om een bepaald product op de markt te brengen. Maar wat is er dan aan de hand met dit proces? Wat is de reden dit dat proces als een probleem wordt beschouwd? Het probleem rond TTM heeft te maken met de manier waarop organisaties op dit moment met elkaar de concurrentie aan gaan. Waar het vroeger bijvoorbeeld ging om de kwaliteit van het product en over het beschikken van bepaalde resources, daar gaat het nu om tijd. De tijd die nodig is om een product op de markt te zetten, Time to Market dus. Vele organisaties bezitten een bepaalde hoeveelheid kennis die noodzakelijk is om een kwalitatief goed product op de markt te brengen. Bovendien beschikken vele organisatie onder andere door de opkomst van de netwerkstructuur over vele resources. Het is dus op die gebieden moeilijk om een concurrentievoordeel te behalen. De concurrentiestrijd draait heden ten dage dus om Time to Market en daar gaat het probleem in schuil. Youssef komt hier duidelijk op terug in zijn artikel6. Daarin staat namelijk vermeld dat een organisatie, die snel en meer efficiënt met producten op de markt komt die voldoen aan de eisen en verwachtingen van de doelgroep, een significant concurrentievoordeel kan creëren ten opzichte van haar concurrenten. Cohen komt in een door hem geschreven artikel ook duidelijk terug op deze manier van het voeren van concurrentie7. In het betreffende artikel wordt beschreven dat het tegenwoordig draait om time-based competition. In deze term wordt het belang van een snel TTM proces benadrukt. Een ander artikel wat hier op terugkomt, is het artikel van Melsa 8. In dit artikel staat vermeld dat de tijd het belangrijkste wapen is in de concurrentiestrijd tussen verschillen organisaties. Kwaliteit van producten of diensten, waar vroeger voordeel ten opzichte van de concurrent mee werd behaald, is tegenwoordig een zogenaamde “table stake”. Consumenten verwachten nou eenmaal een kwalitatief hoogwaardig product tegen een redelijke prijs. In de 21e eeuw draait het niet meer om wat je hebt of niet hebt. Tegenwoordig hangt het verschil tussen succes of mislukking hangt af van het feit of een organisatie snel is of niet. In dit artikel komt ook naar voren dat een snellere Time to Market verschillende voordelen met zich meebrengt. De voordelen die genoemd worden door Melsa zijn 6 Youssef, M.A., International Journal of Operations & Production Management, 1994, Vol. 14 Issue 12, blz. 6 Cohen, M.A., Eliashberg, J., Management Science, Feb96, Vol. 42 Issue 2, p173 8 Melsa, J.L., Information Knowledge Systems Management, 1999, Vol. 1 Issue 1, blz. 15 7 4 Essay Time to Market Fieldcourse Business Development een verbeterde kwaliteit van het product, een betere reactie kunnen geven op gebeurtenissen vanuit de markt, een betere “learning rate” en de winstgevendheid. Men zou denken dat een product met meer kwaliteit een langere ontwikkelingstijd nodig heeft. Dit blijkt echter niet waar te zijn. De ontwikkelingstijd is voornamelijk langer door het uitvoerig testen van de producten. Het doen van deze testen levert incrementele verbeteringen van het product op. Het is veel beter om het product de eerste keer meteen goed te ontwerpen, zodat men niet al deze testen hoeft uit te voeren. Een snellere Time to Market verbetert ook de tevredenheid van de klant omdat men in staat is om sneller te reageren op gebeurtenissen die op de markt plaatsvinden. Door een goed contact met de klant op te bouwen en tevens dit contact te behouden, is het voor een organisatie mogelijk om na de introductie van een nieuw product een tweede en derde generatie van dat product op de markt te brengen. Hierdoor kan het uitvoerig testen van een nieuw product dus achterwege blijven, wat dus een snellere TTM met zich meebrengt. Ook is het zo dat organisaties met een kortere Time to Market beter kunnen omgaan met het leren. Iedere keer dat een organisatie namelijk een realisatieproces van een product uitvoert, is er een mogelijkheid tot leren. Een korter realisatieproces houdt volgens Melsa in, dat er de mogelijkheid is om meerdere realisatieprocessen uit te voeren, dan wanneer een organisatie er een langer realisatieproces op nahoudt. Een organisatie met een kortere TTM krijgt dus meer mogelijkheden tot leren. Het laatste voordeel van een snellere Time to Market wat Melsa noemt is de winstgevendheid. Dit voordeel geldt vooral in markten waar de levenscyclus van een product kort is. Op deze markten is het dus van wezenlijk belang om snel met nieuwe producten op de markt te komen. Een snelle TTM is dus essentieel en is heeft grote invloed op de winstgevendheid van organisaties die op de betreffende markten actief zijn. Na dit alles kunnen we dus concluderen dat het probleem rond Time to Market voornamelijk schuilt in het proces rondom deze term uit de bedrijfskunde. Time to Market valt heden ten dage samen met de manier van concurrentie voeren van organisaties. Dit wordt door meerdere auteurs in verschillende artikelen aangegeven. Waar het vroeger voornamelijk ging om de kwaliteit en/of prijs van een product, daar draait het nu om de tijd die nodig is om een product op de markt te zetten. De concurrentiestrijd draait tegenwoordig dus om Time to Market. TTM brengt verschillende voordelen met zich mee. Melsa neemt bijvoorbeeld de kwaliteit van het product, het reageren op gebeurtenissen van de markt, de “learning rate” van een organisatie en de winstgevendheid. Over Time to Market is al veel gezegd en geschreven. Velen zien het proces rond deze term als een probleem. Persoonlijk zie ik Time to Market als een kans om je te onderscheiden van je concurrenten. Wat zijn de mogelijke oorzaken van dit probleem? Zoals in de vorige paragraaf is vermeld heeft er op het gebied van het voeren van concurrentie een omslag plaatsgevonden. De vraag is nu wat in feite de oorzaken zijn van deze omslag? Waarom draait het voeren van concurrentie niet meer om de kwaliteit of prijs van een product, maar om de tijd die nodig is om een product op de markt te zetten? 5 Essay Time to Market Fieldcourse Business Development Volgens Slagter zijn er twee oorzaken voor het probleem rond Time to Market9. Dit zijn volgens hem namelijk het steeds korter worden van de technologiecyclus en de digitale revolutie. Wanneer levenscycli steeds korter worden is het logischerwijs van belang dat een bedrijf snel plaatsneemt op de betreffende markt. Dit omdat er dus minder tijd is om een positief resultaat te genereren. Men dient dus sneller in staat te zijn een intrede te doen binnen een bepaalde business om de concurrentie voor te zijn. Daarom dient een organisatie over een snelle Time to Market te beschikken. Een andere oorzaak die Slagter noemt is de digitale revolutie. Door de opkomst van het Internet en de bijkomende globalisatie is het voor organisaties allemaal heel anders geworden. De wereld is namelijk veel “kleiner” geworden. Een organisatie heeft dus in feite opeens veel meer concurrenten, omdat deze nu allemaal de mogelijkheid hebben om de markt van de betreffende organisatie te betreden. Het is dus van belang om snel op een bepaalde markt actief te zijn om alvast een voorsprong te nemen op de vele concurrenten die zullen volgen. Geconcludeerd kan worden dat het gaat om verschillende macro economische factoren die deze omslag in het concurrentie voeren teweeg hebben gebracht. Dit zijn dus factoren waar organisaties weinig tot geen invloed op kunnen uitoefenen. Het is van belang dat organisaties het proces rond Time to Market gaan zien als een kans in plaats van een probleem. Men kan er immers weinig aan veranderen. Wat zijn mogelijke oplossingen voor dit probleem? Binnen de bedrijfskunde zijn al verschillende oplossingen bedacht en beschreven voor het probleem dat speelt rond Time to Market. In deze essay wil ik één van deze oplossingen nader toelichten. Het gaat hier om het zogenaamde Concurrent Engineering (CE), een term die in de vraagstelling van deze essay al duidelijk naar voren komt. In deze paragraaf wordt deze term nader uiteengezet en gekeken aan welke eisen het moet voldoen wil het naar behoren functioneren. Wat is Concurrent Engineering eigenlijk? Concurrent Engineering kan gezien worden als een bepaalde wijze van productie van een organisatie. Wu en O´Grady behandelen deze productiewijze in hun artikel en definiëren deze als volgt: “Concurrent Engineering involves the design of products while taking into account a wide variety considerations, including manufacturing, assembly, testing, maintenance, disposal, service, cost, quality, purchasing, etc10.” Hong en Schniederjans typeren Concurrent Engineering als volgt: “Concurrent Engineering is based on cross-functional integration across engineering, marketing, manufacturing, customers, and suppliers 11.” Kort gezegd houdt Concurrent Engineering in dat alle afdelingen van een organisatie meer betrokken worden bij het realiseren van een nieuw product. Er wordt tussen de afdelingen op een andere manier samengewerkt. Ook Melsa beschrijft dit kort in z´n artikel12. Hij heeft het over cross-functional training. Dit houdt in dat personeelsleden multifunctioneel dienen te zijn, zodat projectteams niet afhankelijk zijn van een bepaalde specialist. Dit voorkomt weer dat de teams tijd verliezen met het wachten op een specialist die beschikbaar. 9 Slagter, K., van der Waals, M., Technology-based Business Development Acceleration, 2004, blz. 2 Wu, T., O'Grady, P., Journal of Advanced Manufacturing Systems, Dec2003, Vol. 2 Issue 2, p187 11 Hong, S., Schniederjans, M.J., International Journal of Production Research, May2000, Vol. 38 Issue 8, p1780 12 Melsa, J.L., Information Knowledge Systems Management, 1999, Vol. 1 Issue 1, blz. 23 10 6 Essay Time to Market Fieldcourse Business Development Youssef komt hier zeer uitgebreid terug op Concurrent Engineering in zijn artikel13. Om de term goed te definiëren maakt hij eerst een vergelijking tussen traditioneel en simultaan fabriceren. Bij het traditioneel fabriceren worden projecten in verschillende activiteiten opgedeeld. De activiteiten zijn ook toegewezen aan verschillende afdelingen die onafhankelijk van elkaar werken. Deze benadering promoot specialisatie en de opdeling van activiteiten naar functie. Bijkomend nadeel van traditioneel fabriceren dat van belang is voor dit artikel is het feit dat deze fabricagewijze een langere Time to Market vergt. Deze wijze van fabriceren is hieronder weergegeven in figuur 1. Market analysis Product Design Production system design Manufacturing Sales And distribution Figuur 1: Traditioneel fabriceren De tweede wijze van fabriceren die Youssef noemt is het simultaan fabriceren. Het simultaan fabriceren kan vergeleken worden met Concurrent Engineering. Activiteiten die gerelateerd zijn tot het zelfde product of proces hebben een bepaalde communicatie over en weer met elkaar een soort netwerkvorm. De verschillende afdelingen communiceren direct met elkaar en de informatie vliegt van de ene afdeling naar de andere. Deze fabricagewijze promoot het theoretisch denken en heeft een kortere Time to Market ten opzichte van traditioneel fabriceren als resultaat. Het simultaan fabriceren is weergegeven in figuur 2. Production system design Sales And distribution Manufacturing Product Design Market analysis Figuur 2: Simultaan fabriceren Simultaan fabriceren heeft dus een kortere Time to Market als resultaat. Dit komt doordat er op een betere en snellere manier met elkaar gecommuniceerd kan worden binnen een projectteam. Op deze manier kunnen de beslissingen sneller gemaakt worden, zodat de realisatie van een product sneller kan verlopen. 13 Youssef, M.A., International Journal of Operations & Production Management, 1994, Vol. 14 Issue 12, blz. 7 7 Essay Time to Market Fieldcourse Business Development Youssef ziet het simultaan produceren als Concurrent Engineering. Hij gebruikt in zijn artikel echter een andere term voor Concurrent Engineering, namelijk Design for manufacturability (DFM). Hij geeft een uitgebreide definitie die als volgt luidt: “Design for manufacturability is a design philosophy that promotes collective and integrated efforts of a number of teams involved in planning, organizing, directing, and controlling all activities related to products and processes from idea generation to a finished product or service such that: Available design, manufacturing, and information technologies are efficiently utilized; Teamwork is emphasized; Redundancies and non-value-added activities are eliminated; Enterprise integration is promoted; and Customer requirements and quality are built in the design”. Het is nu dus duidelijk wat Concurrent Engineering inhoudt. Maar de vraag is nu of het een geschikt hulpmiddel is om de Time to Market van een bepaalde organisatie te verkorten. Cohen komt hierop terug in zijn artikel14. Hij noemt hierbij de term CE niet, maar hij legt de nadruk op het feit dat organisaties in het kader van hun productontwikkelingsproces gebruik dienen te maken van kleine teams. Deze kleine projectteams zijn namelijk makkelijk te managen en hierdoor verloopt de communicatie en de besluitvorming beter. Beslissingen worden dus gemakkelijker en sneller genomen en dit heeft een positieve invloed op de Time to Market. Ook Duffy en Salvendy menen dat Concurrent Engineering de Time to Market van een organisatie kan verkorten15. Zij baseren zich op een onderzoek dat zij hebben uitgevoerd onder 103 productiebedrijven van elektronica in de Verenigde Staten. Zij zien Concurrent Engineering zelfs als één van de maatstaven die aangeeft in hoeverre CE goed wordt uitgevoerd bij de betreffende organisatie. In het artikel van Cantamessa wordt CE ook als hulpmiddel beschouwd om de Time to Market van een organisatie te verkorten16. Dit komt volgens hem door het parallel uitvoeren van “upstream” en “ downstream” activiteiten. Diverse auteurs hebben dus aan de hand van verschillende onderzoeken aangetoond dat Concurrent Engineering de Time to Market van een organisatie kan verkorten. Maar om de TTM te kunnen verkorten zal deze productiewijze binnen een organisatie wel goed moeten functioneren. Aan welke eisen dient Concurrent Engineering dus te voldoen wil het de Time to Market van een organisatie kunnen verkorten? Cantamessa zegt in zijn al eerder aangehaalde artikel dat bijvoorbeeld dat Concurrent Engineering niet in alle situaties goed kan functioneren. Hij zegt dat CE beperkt werkt wanneer er grote technologische onzekerheid rond een project bestaat. Ce moet zich volgens hem beperken tot projecten met veel routinematige werkzaamheden omdat Concurrent Engineering te gevoelig is voor radicale veranderingen. Cantamessa benadrukt in zijn artikel dat technologische onzekerheid en onderlinge afhankelijkheid factoren zijn die Concurrent Engineering op een negatieve manier kunnen beïnvloeden. Hij zegt dus in feite dat CE voornamelijk gebruikt kan worden bij projecten die qua innovatie incrementeel van aard zijn. Bij radicale innovaties zal CE 14 Cohen, M.A., Eliashberg, J., Management Science, Feb96, Vol. 42 Issue 2, p176 Duffy, V.G., Salvendy, G., International Journal of Production Research, 03/10/99, Vol. 37 Issue 4, blz. 821 16 Cantamessa, M., Villa, A., International Journal of Production Research, 9/20/2000, Vol. 38 Issue 14, p3132 15 8 Essay Time to Market Fieldcourse Business Development volgens hem niet goed functioneren omdat deze productiewijze te gevoelig is voor radicale veranderingen. Youssef noemt in zijn artikel de 4 C´s die nageleefd moeten worden bij de implementatie van Concurrent Engineering17. Deze 4 C´s zijn: 1. Concurrence 2. Constraints 3. Co-ordination 4. Consensus Concurrence houdt in dat het product en het procesontwerp tegelijkertijd parallel in werking treden. Constraints moeten worden gezien als beperkingen in het proces. Deze beperkingen kan men beschouwen als onderdeel van het totale productontwerp. Bij co-ordination gaat het om de afstemming tussen product en proces. Dit dient op een goede manier plaats te vinden, zodat de verschillende benodigdheden voor beiden zoveel mogelijk met elkaar matchen. De vierde C van consensus houdt in dat bij belangrijke beslissingen op het gebied van product en proces het volledige team dient te participeren. Verder noemt Youssef in zijn artikel dat een succesvolle implementatie van Ce afhangt van de steun van het topmanagement om culturele veranderingen te bewerkstelligen, om doelstellingen vast te stellen en te bepalen op welke dimensies men de concurrentie wil aangaan. Bij culturele veranderingen gaat het meerdere aspecten. Ten eerste dient men het lange termijn denken te prevaleren boven het korte termijn denken. Ten tweede moet het management programma’s instellen die het continue verbeteren benadrukken en men dient deze programma´s op een periodieke basis te controleren en te evalueren. Ten derde moeten individuele inspanningen en suboptimalisatie plaatsmaken voor teamwerk en gehele optimalisatie. Ten vierde dienen er vele informatiestromen te zijn tussen de verschillende afdelingen. Ten vijfde dient er een database gebruikt te worden die toegankelijk is voor iedereen binnen de organisatie, alle informatie uit deze database dient gedeeld te kunnen worden door alle medewerkers. Tenslotte dient er altijd een goede relatie te zijn met leveranciers en klanten. Conclusie In deze essay is de bedrijfskundige term Time to Market uitvoerig behandeld. In de inleiding is er een vraagstelling vermeld die als volgt luidt; “In hoeverre is concurrent engineering een geschikt hulpmiddel om de Time to Market van een organisatie te verkorten?” In het vervolg van de essay is in verschillende stappen een antwoord opgesteld voor deze vraag. Eerst is de term Time to Market uitgebreid gedefinieerd. Hieruit kwam naar voren dat TTM bestaat uit de tijd die een organisatie nodig heeft om een product op de markt te brengen. Dus de tijd die ingaat vanaf het moment dat er een bepaald idee voor een product of dienst ontstaat, tot het moment dat de daadwerkelijke introductie van het idee op de markt plaatsvindt. Vervolgens is het probleem rond TTM bekeken. Het bleek dat het proces rond TTM voor sommige organisaties problemen met zich meebrengt. Dit proces heeft te maken met de huidige manier waarop organisaties met elkaar de concurrentie aangaan. Waar het vroeger voornamelijk ging om de kwaliteit of prijs van het product, daar gaat het nu voornamelijk om tijd. De tijd die een organisatie nodig heeft om een product op een markt te zetten, de TTM dus. Oorzaken van deze omslag zijn de steeds korter wordende levenscycli van producten en de digitale revolutie. 17 Youssef, M.A., International Journal of Operations & Production Management, 1994, Vol. 14 Issue 12, blz. 11 9 Essay Time to Market Fieldcourse Business Development Een van de oplossingen die men in de literatuur noemt voor dit probleem is Concurrent Engineering. CE is een bepaalde productiewijze van een organisatie. Kort gezegd houdt Concurrent Engineering in dat alle afdelingen binnen een organisatie meer betrokken worden bij het realiseren van een nieuw product. Er wordt tussen de afdelingen op een andere manier samengewerkt, er wordt meer in overleg met elkaar gewerkt. Uit diverse onderzoeken is gebleken dat CE een geschikt hulpmiddel is voor het verkorten van TTM. Wil het een geschikt hulpmiddel zijn dan dient deze productiewijze wel optimaal te kunnen functioneren. Concurrent Engineering blijkt goed te werken wanneer radicale veranderingen buitenwegen blijven, omdat deze wijze van productie zeer gevoelig blijkt te zijn voor radicale veranderingen. Tevens dient men in een organisatie bepaalde cultuur erop na te houden. Zo dient men bijvoorbeeld het lange termijn denken te prevaleren boven het korte termijn denken. Men dient te streven naar het continue doorvoeren van verbeteringen en men het werken in teams hoog in het vaandel te hebben staan. 10 Essay Time to Market Fieldcourse Business Development LITERATUURLIJST Cantamessa, M., Villa, A., Product and process design effort allocation in concurrent engineering, International Journal of Production Research, 2000 Cohen, M.A., Eliashberg, J., New Product Development: The Performance and Time-to-Market Tradeoff, Management Science, 1996 Duffy, V.G., Salvendy, G., Relating company performance to staff perceptions: the impact of concurrent engineering on time to market, International Journal of Production Research, 1999 Hong, S., Schniederjans, M.J., Balancing concurrent engineering environmental factors for improved product development performance, International Journal of Production Research, 2000 Melsa, J.L., Reducing the Time-to-Market Interval, Information Knowledge Systems Management, 1999 Slack, N, e.a., Operations Management, Pearson Education, Essex, 2001 Slagter, K., van der Waals, M., Technology-based Business Development Acceleration, 2004 Wu, T., O'Grady, P., A network-based approach to integrated enterprise concurrent engineering, Journal of Advanced Manufacturing Systems, 2003 Youssef, M.A., Design for Manufacturability and Time-to-Market. Part 1: Theoretical foundations, International Journal of Operations & Production Management, 1994 Youssef, M.A., Design for Manufacturability and Time-to-Market. Part 2: some empirical findings, International Journal of Operations & Production Management, 1995 11 Essay Time to Market Fieldcourse Business Development ZOEKPLAN Onderwerp: Time to Market Vraagstelling: “In hoeverre is concurrent engineering een geschikt hulpmiddel om de Time to Market van een organisatie te verkorten?” Begrenzing van het literatuurgebied kennisgebieden: Bedrijfskunde talen: Engels periode: 1990-2005 Zoektermen (meertalig): Time to Market Concurrent Engineering Time to Market / Concurrent Engineering Basiscodes: - Rubrieken collectie bibliotheek: - Catalogi: - Bibliografische bestanden: - Vaktijdschriften: International Journal of Production Research International Journal of Operations & Production Management Information Knowledge Systems Management Journal of Advanced Manufacturing Systems Management Science Information Knowledge Systems Management 12