Veelgestelde Vragen oVer wetswijziging incassokosten

Veelgestelde vragen over wetswijziging incassokosten
Hoe hoog mogen buitengerechtelijke incassokosten zijn? Tot nu
Voor wie is deze wetswijziging bestemd?
toe kunnen bedrijven zelf met hun klanten overeenkomen hoeveel
De wijziging is dwingend recht voor consumenten. Voor bedrijven
(administratie- en/of buitengerechtelijke) kosten zij in rekening
is het regelend recht: bij handelstransacties kan de ondernemer
brengen. Daarnaast brengen sommige incassobureaus nog extra
zelf met zijn klant overeenkomen wat de incassokosten zijn.
kosten in rekening, zoals registratiekosten. Hieraan komt binnen-
Uiteraard dient dit wel redelijk en billijk te zijn. De wetgever geeft
kort een eind, indien de klant een consument is.
aan dat 15% een “redelijk” incassopercentage lijkt. In 2013 wordt
de Europese wetgeving doorgevoerd die dwingend is voor zakelijke
Per 1 juli 2012 zijn nieuwe wettelijke regels van kracht voor de
transacties.
hoogte van buitengerechtelijke incassokosten. Zo is er onder meer
een minimum- en maximumbedrag vastgesteld.
Is de wetswijziging ook bedoeld voor vorderingen die al voor 1 juli
2012 zijn vervallen?
Met de nieuwe regels zorgt de overheid voor transparantie.
De wetswijziging is van toepassing op vorderingen waarin de
Consumenten worden met deze regeling beschermd tegen
schuldenaar na 1 juli 2012 in verzuim is geraakt. De verzuimdatum
onredelijk hoge incassokosten. Zowel schuldeisers als schuldenaren
is niet de datum waarop de herinnering/aanmaning is verzonden.
weten voortaan waar ze aan toe zijn.
Als een schuldenaar niet binnen de overeengekomen termijn zijn
vordering betaalt dient hij een aanmaning te ontvangen waarin
Feiten
hij nog 14 dagen in de gelegenheid wordt gesteld om de vordering
alsnog te voldoen. In deze brief kan al wel rente worden gevorderd.
Wanneer treedt de wet in werking?
In de brief dienen de hoofdsom, eventuele rente en de incasso-
Per 1 juli 2012 is de wettelijke regeling voor vergoeding van buiten-
kosten te worden vermeld. De incassokosten zijn opeisbaar na die
gerechtelijke kosten van kracht.
14 dagen.
Wat zijn incassokosten?
Wanneer mag ik incassokosten in rekening brengen?
Kosten die de schuldeiser maakt om een geldvordering te innen
Vanaf het moment dat de schuldeiser of GGN de schuldenaar
als de schuldenaar deze niet uit zichzelf betaalt.
14 dagen in de gelegenheid heeft gesteld de vordering alsnog
kosteloos te voldoen. Pas daarna –bij geen of gedeeltelijke
Aan wie moet de schuldenaar betalen?
betaling- is schuldeiser/GGN gerechtigd de incassokosten
De incassokosten zijn verschuldigd onafhankelijk of ze zijn
daadwerkelijk te vorderen.
gemaakt door de schuldeiser zelf of door zijn incassogemachtigde
(GGN).
Wat is verzuim?
1. Termijn voor het nakomen van de verbintenis is verstreken
Mag ik ook andere kosten blijven vorderen, zoals administratie-
2. Schuldenaar is in gebreke gesteld en betaling is uitgebleven
kosten?
Nee, de buitengerechtelijke kosten zijn de enige kosten die in
Je kunt van rechtswege in verzuim zijn. Bijvoorbeeld indien huur-
rekening mogen worden gebracht om de geldvordering te innen.
penningen of zorgpremies niet zijn voldaan op de vervaldatum
ben je automatisch in verzuim, evenals wanneer je niet hebt
Waarom deze wetswijziging?
betaald binnen de met de schuldeiser (in overeenkomst of
Om consumenten te beschermen tegen te hoge incassokosten en
algemene voorwaarden) overeengekomen termijn.
om duidelijkheid te verschaffen over de voorwaarden voor en de
Indien debiteur niet van rechtswege in verzuim is, dient deze nog
hoogte van de incassokosten.
in gebreke en verzuim gesteld te worden, voorafgaand aan de
zogenaamde 14-dagen aanmaning.
Wat gebeurt er met de incassokosten als de schuldenaar binnen 14
voor het CJIB, DUO, Kamers van Koophandel, Dienst Regelingen en
dagen slechts een gedeelte van de vordering betaalt?
pensioenfondsen.
Als een schuldenaar slechts een deel van de openstaande
vervoersbedrijven) is de Wet niet van toepassing. Overigens
vordering betaalt is hij nog steeds in verzuim. De schuldeiser/GGN
zijn genoemde partijen wel gerechtigd om de incassokosten in
is gerechtigd om na 14 dagen incassokosten te vorderen. Deze
rekening te brengen conform de wet.
Ook
in
geval
van
boetes
(CJIB,
NS,
kosten dienen echter wel berekend te worden over het openstaande
saldo. Er hoeft echter niet opnieuw een 14-dagen brief verzonden
Hoe hoog mogen de buitengerechtelijke incassokosten zijn?
te worden.
De overheid introduceert de volgende wettelijke staffel:
Voorbeeld: de vordering bedraagt 500 euro en debiteur betaalt
Maximale incassokosten per 1 juli 2012
200 euro. Na 14 dagen kan dan 15% over 300 euro (oftewel 45
Hoofdsom
Percentage Vergoeding
euro) worden gevorderd aan incassokosten.
ten hoogste
incassokosten
Over de eerste €2.500
15%
Minimum € 40
Kan ik als sprake is van een duurovereenkomst per vordering
Over de volgende € 2.500
10%
incassokosten rekenen?
Over de volgende €5.000
5%
Ja, de wetgever geeft aan dat per vordering incassokosten kunnen
Over de volgende € 190.000
1%
worden gerekend als schuldeiser voldoet aan de gestelde voor-
Over het meerdere
0,5%
Maximum € 6.775
waarden om de incassokosten te kunnen vorderen. Concreet: er
moet in dat geval ook per vordering een 14-dagenbrief verzonden
Een rekenvoorbeeld:
worden waarin de schuldenaar de gelegenheid krijgt het
Neem een factuur van 3.000 euro waarvan de betalingstermijn
openstaande bedrag alsnog kosteloos te voldoen.
is overschreden en de debiteur is aangemaand. Dan mag de
Het is overigens niet verplicht om per vordering incassokosten
schuldeiser de volgende kosten in rekening brengen: tot 2.500
in rekening te brengen. Het is ook mogelijk om over het totale
euro vijftien procent en voor de resterende 500 euro tien procent.
openstaande bedrag (bijvoorbeeld drie openstaande termijn-
In totaal dus 375 euro + 50 euro = 425 euro incassokosten.
nota’s) de incassokosten te berekenen. In dat geval moet in de
14-dagenbrief het totale openstaande bedrag worden genoemd
Het minimumbedrag aan kosten is vastgesteld op 40 euro, het
inclusief de incassokosten (zijnde 15% over de totale hoofdsom)
maximumbedrag op 6.775 euro.
die na dag 14 opeisbaar zijn.
Is het mogelijk schuldenaar direct te dagvaarden als hij na de
Kan ik als er sprake is van een duurovereenkomst ook over de totale
14-dagen brief niet heeft betaald?
hoofdsom incassokosten rekenen?
Nee, dit is niet mogelijk. GGN zal schuldenaar nog één sommatie
Ja, dat is mogelijk. In dat geval moet in de 14-dagenbrief het totale
sturen waarin de openstaande vorderingen, de rente en het exacte
openstaande bedrag worden genoemd inclusief de incassokosten
bedrag aan incassokosten worden vermeld. Dit is de laatste
die na dag 14 opeisbaar zijn.
betaalgelegenheid
voor
de
schuldenaar.
Hierna
zal
tot
dagvaarding worden overgegaan.
Worden de incassokosten inclusief of exclusief BTW in rekening
gebracht?
Is het noodzakelijk de Algemene Voorwaarden aan te passen?
Dat hangt samen met het feit of u als schuldeiser al dan niet
Het Besluit is dwingend recht voor vorderingen op consumenten.
BTW-plichtig bent. Als de schuldeiser niet BTW-plichtig is dient de
Dat wil zeggen dat de nieuwe staffel voor alle vorderingen geldt
schuldenaar de BTW te betalen over de incassokosten. Dit dient
waarin schuldenaar in verzuim is na 1 juli 2012. Met ingang van
wel vermeld te worden in de 14-dagenbrief. Dit kan door
die datum is het ook niet meer mogelijk administratiekosten of
onderstaande passage over te nemen: “Bovendien wordt over alle
andere kosten te rekenen, ongeacht wat in de Algemene
kosten BTW berekend. [Naam Schuldeiser] hoeft geen BTW te
Voorwaarden staat. Vanaf dat moment kunnen alleen de
betalen en daarom moet u in dat geval ook de BTW betalen
incassokosten in rekening worden gebracht conform het Besluit.
(conform art. 3 Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke
U dient de Algemene Voorwaarden dan ook aan te passen.
incassokosten).”
Is de Wet normering van buitengerechtelijke incassokosten van
toepassing op alle openstaande vorderingen?
De wet normering van buitengerechtelijke kosten is alleen van
toepassing op vorderingen uit overeenkomst tot betaling van een
geldsom. Opdrachtgevers die dwangbevelen uitvaardigen worden
niet geraakt door het Besluit omdat zij te maken hebben met de
Algemene Wet Bestuursrecht en het Besluit buitengerechtelijke
kosten. Voor hen blijft het dus zoals het was. Dit geldt onder meer
www.ggn.nl