11 september 2013 © Het Financieele Dagblad Zonder sterk DNA geen groei D Naam: Wessel Berkman Bedrijf: Brown Paper company omzet: circa € 10 mln e adviseurs van Brown Paper Company (BPC) kijken niet zozeer naar de omgeving waarin een groeibedrijf opereert, maar naar de interne structuur. Een groeibedrijf moet over een onderscheidend DNA beschikken, vindt BPC-oprichter Wessel Berkman. De bedrijfsadviseur ziet te vaak dat ondernemingen één element uit de bedrijfsvoering aanpakken, maar het integrale beeld vergeten. Bij BPC bestaat het DNA van een onderneming uit meer dan alleen de bedrijfscultuur. Het gaat om de som van alle delen. Van verkoop tot productieproces en van de wijze van vergaderen tot het product. ‘Met een onderscheidend DNA verkoop je meer tegen een hogere marge.’ Berkman onderscheidt twee typen klanten. Ambitieuze die de besten in hun sector willen worden (of blijven) en klanten die omzet weg zien lopen en al in alle kosten gesneden hebben. ‘Die laatste groep zit vaak in grote problemen.’ Dat zorgt voor een spanningsveld. Volgens Berkman heeft een bedrijf al snel acht maanden nodig om duurzame resultaten van de aanpak te zien. Bij BPC geen zachte heelmeesters. ‘Het gaat erom mensen beter te laten worden. Wie niet mee kan komen moet je op de meest charmante manier buiten je bedrijf krijgen’, zegt hij. Volgens Berkman zijn Nederlandse managers niet sterk in harde keuzes maken. ‘Ze zijn liever aardig dan duidelijk.’ Daarnaast ligt de focus te veel op kostenbesparingen zonder daar een duidelijk toekomstperspectief tegenover te stellen. Berkman haalt het voorbeeld aan van een groot beursfonds. ‘Zo’n bedrijf zal nooit beweren: “We hebben het intern nu zoveel beter voor elkaar dat we het gat dat de crisis veroorzaakte, met organische groei hebben dichtgelopen”.’