Competentieprofiel Zakelijk Leider

Resultaatgericht competentieprofiel
Zakelijk Leider (administratief en financieel coördinator)
I
Resultaatgebieden
1. Verhoging van efficiëntie en effectiviteit van de landelijke AK-organisaties
Prestatie indicatoren:
 De erkende landelijke AK-organisaties die dit vragen krijgen ondersteuning op het vlak van financiële,
administratieve en/of personeelsdossiers.
2. Het financieel beleid stelt VCA in staat de opdrachten van het beleidsplan uit te voeren
Prestatie indicatoren:
 Er is een financieel plan voor de beleidsperiode en dit is in evenwicht.
 Afstemming financieel-economisch beleid op het beleid van VCA.
 VCA levert inspanningen om het huidige budget te behouden en aan te passen aan de noden van de
organisatie.
 Goed functionerende controleprocedures, planning en controlefuncties, controlecyclus.
 Heldere en betrouwbare financieel-economische rapportages.
 Concrete resultaten van het geïnitieerde en gevoerde beleid.
 Het budget per structuur, strategische doelstelling, team en werksoort is zichtbaar.
 Er is een goede afstemming, timing en goede onderlinge verhouding van inkomende en uitgaande
geldstromen. Subsidiedossiers en geldstromen van VCA zijn duidelijk en worden opgevolgd.
 Jaarlijks is er een liquiditeitsplanning en een middelenplanning met optimale “return on investment”.
 De boekhouding van VCA beantwoordt aan de huidige vzw-wetgeving.
 Verplichtingen worden zorgvuldig en op het juiste tijdstip nagekomen.
 Juiste en tijdige binnenkomst van inkomsten wordt gestuurd en bewaakt.
 Gelden die niet direct kunnen of moeten worden aangewend worden wijs, rentegevend, in bedrijven
en fondsen die passen bij de bedrijfsdoelstellingen belegd .
 Beleggingen geschieden veilig, waar nodig snel en praktisch toegankelijk en voorts tegen maximale
opbrengst.
 De externe en interne reputatie van VCA, met name op het gebied van zorgvuldig en verantwoord
financieel-economisch beleid, wordt als positief ervaren.
Dit resultaatgebied wordt gerealiseerd in overleg met de Directeur en de Stafmedewerkers.
3. Er is een professioneel en zorgzaam personeelsbeleid binnen het VCA
Prestatie indicatoren:
 Er is een duidelijk personeelsbeleid binnen VCA en dit per structuur (Steunpunt, Brusselwerking,
Palmyra).
 Er is afstemming tussen de competenties van de medewerkers en de noden van de organisatie.
 Nieuwe medewerkers zijn begeleid tijdens de proefperiode.
 VCA medewerkers krijgen kansen tot vorming, training en opleiding.
 VCA medewerkers zijn een team.
 Er wordt permanent gewaakt over veiligheid, gezondheid en welzijn.
 Er is een systeem om het personeelsbeleid op te volgen.
Dit resultaatgebied wordt gerealiseerd in samenwerking met de Directeur, de Manager Palmyra en de
Stafmedewerker Vorming & IKZ.
4. De centrale administratie en het secretariaat zijn aangepast aan de opdrachten van VCA
Prestatie indicatoren:
 VCA beschikt over een administratief team om haar opdrachten uit te voeren en ondersteuning te
geven aan de stafmedewerkers.
 De personeelsadministratie staat op punt en wordt adequaat opgevolgd.
 Administratieve en financiële procedures zijn ingevoerd en worden opgevolgd.
 Geautomatiseerde en gecomputeriseerde systemen werken veilig en correct. De operationele
systemen voorzien in juiste en relevante bedrijfsinformatie.
 Er is een efficiënte en effectieve informatiedoorstroming binnen VCA.
 Financieel-administratieve ondersteuning van en de informatievoorziening aan bedrijfsonderdelen,
respectievelijk de accountants, de Raad van Bestuur, de sociale verzekeringsorganen, de banken, de
overheid en de fiscus zijn kwaliteitsvol.
1
5. Het informaticanetwerk is aangepast aan de ondersteuningsopdrachten van VCA
Prestatie indicatoren:
 VCA beschikt over de nodige software om haar ondersteuningsopdrachten uit te voeren.
 VCA werkt met open source software die evenwaardige functionaliteit biedt in vergelijking met het
commerciële aanbod.
 Er is een onderhouds- en investeringsplan m.b.t. informatica en automatisering.
6. De infrastructuur waarover VCA beschikt, voldoet aan de vereisten van de steunpuntwerking en
niet decretale opdrachten.
Prestatie indicatoren:
 VCA kan gebruik maken van voldoende functionele lokalen.
 De VCA lokalen zijn goed onderhouden, verlicht en verlucht.
 VCA beschikt over de nodige apparatuur.
Dit resultaatgebied wordt gerealiseerd in samenwerking met de Manager Palmyra.
7. Participatie in de organisatie van het VCA
Betreft het verkennen van de situaties in de commerciële, technologische, sociale, financiële, fiscale,
publiekrechtelijke en politieke bedrijfsomgeving op ontwikkelingen, trends en veranderingen die
consequenties zullen hebben voor financieel-economische aspecten van het beleid van VCA, het
rapporteren daarover en het ontwikkelen van toekomstscenario’s. Verder het uitwerken van plannen en
beleidsvoorstellen die een gezond financieel-economisch voortbestaan van VCA ondersteunen en veilig
kunnen stellen.
Prestatie indicatoren:
 Inspirerend en loyaal functioneren in het directieteam.
 De stafmedewerker draagt bij aan de beleidsplanning en de jaarplanning/jaarverslaggeving van het
VCA wat betreft de administratieve, financiële en personeelsopdrachten.
 De stafmedewerker verzorgt de eindredactie van het financieel plan en de jaarlijkse
afrekening/afsluiting van het VCA.
 De stafmedewerker doet aan kwaliteitsbewaking volgens de principes van de kwaliteitszorg (plannen,
uitvoeren, evalueren, verbeteren) en draagt bij tot de kwaliteitszorg volgens de afspraken van het
kwaliteitsplan en het intern kwaliteitsbeleid.
 De stafmedewerker maakt een begroting voor de eigen opdrachten in overleg met de directeur.
 De stafmedewerker volgt nauwgezet de VCA procedures (specifiek wat betreft budgetopvolging).
II Formele competenties: bevoegdheden, bekwaamheden en
vaardigheden.





Afgeronde academische opleiding in het vakgebied (gedragswetenschappen, rechten, economie
of bedrijfskunde).
Voortgezette studies personeel en arbeid, cursussen gesprekstechniek, veranderkunde,
conflictmanagement, vakopleidingen in de bedrijfstak, etc
Een aantal jaren ervaring als goed functionerend manager in belangrijke functies in het
personeel-, organisatie-, opleiding-, veiligheid-, en advieswerk of in hoofdactiviteiten van de
bedrijfstak.
Kennis van informatisering en elektronische dataverwerking.
Ervaring met de gangbare IT office toepassingen,
III Kritieke situaties
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Geen visie, geen eigen standpunt, slappe houding bij onderhandelingen en beslissen.
Geen goede netwerken, slechte perscontacten, slecht bedrijfsimage.
Slecht beleid, foutieve beslissingen, slechte adviezen.
Complotteren, informatielekken, disloyaliteit.
Discriminatie, nepotisme, corruptie, machtsmisbruik.
Geen vertrouwen bij de medewerkers.
Geen vertrouwen bij het management.
2
V Gedragscompetenties
Gedragscompetenties worden aangegeven met cijfers van 1 tot 5 waar 1 het minst van toepassing is en
5 het meest van toepassing.
1. Informatieverwerkend gedrag
 flexibiliteit
 visie
 probleemanalyse
 oordeelsvorming
 nauwkeurigheid
 veranderingsgerichtheid
 bedrijfsidentificatie
4
5
5
5
4
4
5
2. Interactief gedrag
 sociale vlotheid
 schriftelijke communicatie
 samenwerken
 overtuigingskracht
 mondelinge communicatie
 mondelinge presentatie
 luisteren
 empathie
 assertiviteit
5
4
5
5
4
4
4
4
4
3. Persoonsgebonden gedrag
 energie
 integriteit
 leervermogen
 optreden
 presentatiemotivatie
 stressbestendigheid
 zelfinzicht
4
5
3
5
3
5
4
4. Beheersmatige vaardigheden
 zelfontplooiing
 voortgangscontrole
 plannen en organiseren
3
4
5
5. Leiderschap
 coaching
 delegeren
 leidinggeven
4
5
5
6. Probleemoplossend gedrag
 creativiteit
 beslissen
 vasthoudendheid
 initiatief
 marktgerichtheid
 organisatiesensitiviteit
 klantgerichtheid
5
5
4
4
3
5
4
3
IV Teamrollen
1. Voorzitter
 moet kunnen optreden als voorzitter van werkgroepen rond administratie, personeelsbeleid en
financiën
 vervult de rol van voorzitter in belangrijke voorlichtings- en overlegsituaties.
2. Maker/Producent
 moet praktische projecten uitvoeren
 prioriteiten stellen, doelen aangeven, zichtbare resultaten leveren.
3.
Specialist
 kent het werkgebied, kent het vak
4. Bedenker
 moet creatieve oplossingen vinden en creatief tegenspel bieden in nieuwe situaties
4