Functieomschrijving coördinator Stichting Vrijwilligers Intensieve

Functieomschrijving coördinator Stichting Vrijwilligers
Intensieve Thuiszorg
Vastgesteld in de bestuursvergadering van de Stichting VIT d.d. 25 februari 2013
Functienaam
Coördinator Stichting Vrijwilligers Intensieve Thuiszorg

Functiedoel




bevorderen en handhaven van de kwaliteit van de vrijwillige
palliatief terminale zorg, zowel in thuissituaties als in hospice
Berkenstein
zorgen voor afstemming van vraag en aanbod
coördineren van de werkzaamheden en activiteiten
scholen, begeleiden en ondersteunen van de vrijwilligers
zorgdragen voor een optimale samenwerking met professionele
zorgverleners
Plaats in de
organisatie
De coördinator geeft leiding aan de vrijwilligers van de organisatie en
heeft de dagelijkse leiding van hospice Berkenstein.
De coördinator legt verantwoording af aan het bestuur van de Stichting
VIT.
Verantwoordelijkheden
De coördinator is verantwoordelijk voor de goede gang van zaken in
thuissituaties en hospice Berkenstein. De hoofdbestanddelen van de
functie zijn:
 organiseren en coördineren van zorg aan cliënten, bewoners en
hun naasten
 organiseren en coördineren van vrijwilligerswerk
 zorgdragen voor het informeren van het bestuur over ter zake
doende onderwerpen
 onderhouden van externe contacten
 medeverantwoordelijk voor voorbereiding, invulling en
uitvoering van het beleidcyclus
 organiseren van het huishouden
Stichting VIT, d.d. 08-04-2013
1
Bevoegdheden
De coördinator is bevoegd tot:
 mede ontwikkelen van het beleid van de Stichting
 adviseren van het bestuur en het doen van voorstellen
 vertegenwoordigen van de stichting naar buiten toe binnen de
vastgestelde kaders
 nemen van beslissingen, die niet tegenstrijdig zijn met het beleid
van de organisatie, betreffende de dagelijkse gang van zaken
 delegeren van taken met behoud van verantwoordelijkheden
richting vrijwilligers
 nemen van besluiten ten aanzien van financiën tot een maximum
van € 500,00
Functie-eisen
Kennis
Kennis op Hbo-niveau is vereist, evenals kennis van en ervaring met leidinggeven,
palliatieve terminale zorg en vrijwilligerswerk. Ontwikkelingen op het gebied van de
gezondheidszorg, vrijwilligerswerk, palliatieve en terminale zorg worden gevolgd en
beoordeeld op bruikbaarheid binnen de hospicevoorziening.
Zelfstandigheid
De coördinator werkt zelfstandig binnen gegeven richtlijnen.
Voorkomende problemen worden zelfstandig opgelost waarbij een beroep wordt gedaan op de
creativiteit, vindingrijkheid, daadkracht en besluitvaardigheid van de coördinator. Er is een
beperkte terugvalmogelijkheid op het bestuur.
Sociale vaardigheden
Sociale vaardigheden als inlevingsvermogen, luisteren en geduld zijn van belang in het
intermenselijk contact met de gasten en hun naasten. Het coördineren en het afstemmen van
de activiteiten van vrijwilligers en beroepsmatige hulpverleners stelt eisen aan vaardigheden
als tact, motiveren, corrigeren en conflicthantering.
Risico’s, verantwoordelijkheden en invloed
Er is kans op het veroorzaken van immateriële schade in zorgcontacten en contacten met
vrijwilligers en hulpverleners. Er is sprake van verantwoordelijkheid voor de dagelijkse
organisatie van de hospicevoorziening en de kwaliteit van de zorgverlening. Invloed op het
beleid is mogelijk middels het doen van beleidsvoorstellen naar het bestuur en via deelname
aan het coördinatieteam.
Uitdrukkingsvaardigheid
Voor uiteenlopende gespreks- en overlegsituaties en bij het opstellen van notities en
rapportages is een goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid nodig, zowel
naar gasten en hun naasten als naar vrijwilligers en hulpverleners.
Bewegingsvaardigheid
Bewegingsvaardigheid is nodig bij het verrichten van ondersteunende werkzaamheden in de
ADL-zorg. Zo ook voor het bedienen van een computer.
Stichting VIT, d.d. 08-04-2013
2
Oplettendheid
Oplettendheid ten aanzien van de behoeften en verwachtingen is belangrijk in het contact met
de gasten, naasten en vrijwilligers, ook in verband met hygiëne en veiligheid. Ook dient de
coördinator oplettend te zijn naar de naaste buren van de hospicevoorziening. Oplettendheid is
eveneens vereist bij het bewaken van het budget.
Overige functie-eisen
Geduld in de begeleiding van gasten, naasten en vrijwilligers en doorzettingsvermogen bij het
streven naar verbetering in kwaliteit en coördinatie van zorgverlening zijn van belang.
Integriteit is vereist bij het omgaan met persoonlijke gegevens en vertrouwelijke informatie.
Representativiteit is nodig voor het vervullen van de externe verplichtingen.
Inconveniënten
Bij het werken buiten kantoortijden is sprake van enig veiligheidsrisico. Zware psychische
belasting treedt op in het begeleiden van de gasten en hun naasten waarin regelmatig sprake is
van een diepgaande confrontatie met geestelijk en/of lichamelijk leed.
Profielschets coördinator
De functie van VPTZ coördinator vraagt een grote inzet en bijzondere capaciteiten.
Coördinatoren zijn namelijk verantwoordelijk voor zowel de organisatie en uitvoering van de
zorgverlening als voor de begeleiding van een (soms grote) groep vrijwilligers en het contact
met mantelzorgers, zorginstellingen en zorgverleners. Steeds vaker worden de functies over
verschillende personen verdeeld waarbij soms onderscheid wordt gemaakt tussen betaalde en
vrijwillige taken.
Bij het werven van coördinatoren moet worden uitgegaan van specifieke kennis, ervaring en
persoonlijke vaardigheden.
Opleiding en ervaring
-
door opleiding en/of ervaring (in het welzijnswerk of de gezondheidszorg) functionerend op Hbo-niveau;
affiniteit met en kennis van en/of ervaring met vrijwilligerswerk;
affiniteit met en kennis van en/of ervaring met mantelzorgondersteuning;
affiniteit met en kennis van en/of ervaring met de (vooral psychosociale aspecten van
de) terminale zorg;
kennis van de gezondheidszorg, zorgvisies, organisatiestructuren, planning- en werkprocessen;
ervaring in het leidinggeven aan vrijwilligers;
kennis en ervaring in het werken met geautomatiseerde systemen voor verwerking van
teksten en registratie van gegevens.
Persoonlijke vaardigheden
-
stabiele persoonlijkheid;
kunnen omgaan met ziekte, lijden, dood en rouw;
kunnen omgaan met crisissituaties;
zelfstandigheid, tactisch kunnen optreden en besluitvaardigheid;
overtuigingskracht;
Stichting VIT, d.d. 08-04-2013
3
-
-
discretie;
mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid met betrekking tot het voeren van
gesprekken, houden van voordrachten, representeren van het bestuur, schrijven van
artikelen;
sociale en didactische vaardigheden in individuele gesprekken, groepsgesprekken en het
uitvoeren van de introductiecursus;
vaardigheden in het omgaan met emoties van cliënten en hun familieleden, vrijwilligers
en zichzelf;
kunnen omgaan met verantwoordelijkheid;
representativiteit;
nauwkeurigheid;
flexibiliteit;
efficiënt kunnen werken.
Stichting VIT, d.d. 08-04-2013
4