Deltacom voorbeeldcase: Laudam Detachering

advertisement
Before you know IT
Deltacom is een kantoorautomatiseringsbedrijf dat bestaat uit
een hecht team van professionals die ­allemaal werken vanuit dezelfde instelling: ­Deltacom staat voor volledige ontzorging, waarbij we in een hechte samenwerking met u als klant gaan voor
een langdurige relatie.
Uw IT-problemen zijn onze problemen, die we – Before you
know IT – voor u oplossen. Snel, ­effi­ciënt, kostenbewust en vaak
voor dat u er erg in hebt. Vanuit onze passie en deskundigheid
regelen wij alles rond uw kantoorautomatisering en komen we
met oplossingen die het beste bij u passen. Dat doen we sinds
1998.
Beeld: © Google
www.deltacom.nl
DC ict Steenbergen bv
Drukkerij 6
4651 SL Steenbergen
[email protected]
t 0167.542254
f 0167.542255
Onze helpdesk (0167 54 22 54) is elke
werkdag geopend van 08.00 tot 20.00u
Deltacom voorbeeldcase:
Laudam Detachering
Before you know
IT
Voorbeeldcase Laudam Detachering
“Overstap naar Cloud hadden
we veel eerder moeten doen”
Laudam Detachering is een voorbeeld van hoe met hard en serieus werken
een bloeiend bedrijf kan worden opgebouwd. Oprichtster Nina Laudanska
weet nog goed hoe ze in 2000 in Roosendaal met haar bedrijf startte vanuit
haar toenmalig appartement in Roosendaal. Haar detacheringbedrijf – dat zich
richt op werkzaamheden waarbij ongeschoold personeel vooral handwerk
verricht – is stapsgewijs gegroeid tot de 225 FTE die het thans detacheert.
Het bedrijf werkt op advies van Deltacom vanuit de Cloud en kan zich hierdoor
optimaal aanpassen op de steeds veranderende organisatie.
Groei zorgde voor overbelasting
“Wij detacheren medewerkers voor werkzaamheden waarvoor veel handwerk
benodigd is. Veel mensen willen juist niet in deze markt werken, maar dat
geldt zeker niet voor ons bedrijf. Onze medewerkers hebben verschillende
nationaliteiten en veel van hen zijn arbeidsmigranten uit het Oostblok. We zijn
klein begonnen en de eerste twaalf jaar deden we alles zelf. Wat ICT betreft
werkten we toen met vier servers en een dertiental werkplekken. Dit alles
onderhield ik zelf, samen met een collega uit Polen. Ons IT-netwerk kon echter
de groei niet aan en raakte overbelast. Tijdens een netwerkbijeenkomst wees
een van de deelnemers me op de kwaliteiten van Deltacom. Hij was over hen
zeer te spreken en adviseerde me om contact met hen op te nemen”.
Volledig werkende testomgeving geeft vertrouwen
“Deltacom adviseerde een overstap naar de Cloud. Hierover was ik aanvankelijk
Meer informatie: www.deltacom.nl
Beeld: © Google
sceptisch, maar het voorstel van Deltacom om eerst een volledig werkende
testomgeving te realiseren gaf vertrouwen. En toen bleek dat alles perfect
werkte, is de overstap gemaakt. Nu zeg ik dat we dat veel eerder hadden
moeten doen. We hebben een enorme flexibiliteit. En dat is nodig, want we
werken vanuit huis, op locatie bij klanten of vanuit het buitenland”.
Veilig werken
“De beveiliging van onze ICT is via Deltacom-Cloud.nl uitstekend. Er is ook
een goede back-up. Ook bij groei of krimp van onze organisatie kunnen we
onze overeenkomst gemakkelijk aanpassen. En ook dat is voor een organisatie
als de onze een belangrijk gegeven. Ik ben ook positief over de ondersteuning
die Deltacom biedt. Ze hebben een goede helpdesk met keurige en bekwame
medewerkers. Ze zijn proactief. Als je bedenkt dat ons netwerk er in de
afgelopen 3 jaar nog niet uit heeft gelegen, illustreert dat de kwaliteit. Ik ben
hier zeer positief over”.
Eén aanspreekpunt, ook voor printoplossingen
“We maken ook gebruik van een Multifunctional, die ook door Deltacom is
geleverd. Deze is gekoppeld aan ons netwerk en dat betekent dat bijvoorbeeld
printen en scannen heel gemakkelijk en tevens voordelig gebeurt. Het is
ook prettig dat we met Deltacom één aanspreekpunt hebben. Er is geen
discussie wie eventuele problemen oplost. Daarbij komt ook nog dat alle
kosten transparant zijn. We betalen slechts voor het gebruik en hebben zo
geen onnodige kosten”.
Before you know
IT
Download