Before you know IT Deltacom is een kantoorautomatiseringsbedrijf dat bestaat uit een hecht team van professionals die ­allemaal werken vanuit dezelfde instelling: ­Deltacom staat voor volledige ontzorging, waarbij we in een hechte samenwerking met u als klant gaan voor een langdurige relatie. Uw IT-problemen zijn onze problemen, die we – Before you know IT – voor u oplossen. Snel, ­effi­ciënt, kostenbewust en vaak voor dat u er erg in hebt. Vanuit onze passie en deskundigheid regelen wij alles rond uw kantoorautomatisering en komen we met oplossingen die het beste bij u passen. Dat doen we sinds 1998. Beeld: © Google www.deltacom.nl DC ict Steenbergen bv Drukkerij 6 4651 SL Steenbergen [email protected] t 0167.542254 f 0167.542255 Onze helpdesk (0167 54 22 54) is elke werkdag geopend van 08.00 tot 20.00u Deltacom voorbeeldcase: Laudam Detachering Before you know IT Voorbeeldcase Laudam Detachering “Overstap naar Cloud hadden we veel eerder moeten doen” Laudam Detachering is een voorbeeld van hoe met hard en serieus werken een bloeiend bedrijf kan worden opgebouwd. Oprichtster Nina Laudanska weet nog goed hoe ze in 2000 in Roosendaal met haar bedrijf startte vanuit haar toenmalig appartement in Roosendaal. Haar detacheringbedrijf – dat zich richt op werkzaamheden waarbij ongeschoold personeel vooral handwerk verricht – is stapsgewijs gegroeid tot de 225 FTE die het thans detacheert. Het bedrijf werkt op advies van Deltacom vanuit de Cloud en kan zich hierdoor optimaal aanpassen op de steeds veranderende organisatie. Groei zorgde voor overbelasting “Wij detacheren medewerkers voor werkzaamheden waarvoor veel handwerk benodigd is. Veel mensen willen juist niet in deze markt werken, maar dat geldt zeker niet voor ons bedrijf. Onze medewerkers hebben verschillende nationaliteiten en veel van hen zijn arbeidsmigranten uit het Oostblok. We zijn klein begonnen en de eerste twaalf jaar deden we alles zelf. Wat ICT betreft werkten we toen met vier servers en een dertiental werkplekken. Dit alles onderhield ik zelf, samen met een collega uit Polen. Ons IT-netwerk kon echter de groei niet aan en raakte overbelast. Tijdens een netwerkbijeenkomst wees een van de deelnemers me op de kwaliteiten van Deltacom. Hij was over hen zeer te spreken en adviseerde me om contact met hen op te nemen”. Volledig werkende testomgeving geeft vertrouwen “Deltacom adviseerde een overstap naar de Cloud. Hierover was ik aanvankelijk Meer informatie: www.deltacom.nl Beeld: © Google sceptisch, maar het voorstel van Deltacom om eerst een volledig werkende testomgeving te realiseren gaf vertrouwen. En toen bleek dat alles perfect werkte, is de overstap gemaakt. Nu zeg ik dat we dat veel eerder hadden moeten doen. We hebben een enorme flexibiliteit. En dat is nodig, want we werken vanuit huis, op locatie bij klanten of vanuit het buitenland”. Veilig werken “De beveiliging van onze ICT is via Deltacom-Cloud.nl uitstekend. Er is ook een goede back-up. Ook bij groei of krimp van onze organisatie kunnen we onze overeenkomst gemakkelijk aanpassen. En ook dat is voor een organisatie als de onze een belangrijk gegeven. Ik ben ook positief over de ondersteuning die Deltacom biedt. Ze hebben een goede helpdesk met keurige en bekwame medewerkers. Ze zijn proactief. Als je bedenkt dat ons netwerk er in de afgelopen 3 jaar nog niet uit heeft gelegen, illustreert dat de kwaliteit. Ik ben hier zeer positief over”. Eén aanspreekpunt, ook voor printoplossingen “We maken ook gebruik van een Multifunctional, die ook door Deltacom is geleverd. Deze is gekoppeld aan ons netwerk en dat betekent dat bijvoorbeeld printen en scannen heel gemakkelijk en tevens voordelig gebeurt. Het is ook prettig dat we met Deltacom één aanspreekpunt hebben. Er is geen discussie wie eventuele problemen oplost. Daarbij komt ook nog dat alle kosten transparant zijn. We betalen slechts voor het gebruik en hebben zo geen onnodige kosten”. Before you know IT