Het Rijnlands Model samen sterk Sjaak Evers 25 maart 2009 Rotary club Cuijk Introductie • Bedrijfskundige – Bij uitstek A-A beroep !? Bedrijfskunde heruitvinden ! – Niet overal diepte-kennis van • Kwaliteitszorg succes afhankelijk van context – Rijnlands – Anglo-Amerikaans • Jan Schouten: De mensen en het dorp 2 Inhoud & Slides • • • • • • A-A versus R organisaties A-A versus R samenleving R ontwikkelingsvisies Mensen en Materialen Azie Wederzijds begrip 04-05 06-09 10-12 13-16 17 18 3 Kern / Keuze / Uitgangspunt gevolgen Anglo-Amerikaans Rijnlands Shareholder value dominant in een bedrijf Stakeholders zijn gelijkwaardig Beursgenoteerd Waarde van het aandeel Waarde / belangen Familiebedrijf/cooperatie/allianties Winstverwachtingen Onderhandelen Kwartaal cijfers, korte termijn Gemeenschappelijke belangen Meten, spreadsheets Vinken, Verantwoording afleggen Communiceren, samenwerken Vonken, Verantwoordelijkheid nemen Externe motivatoren Van buiten af PDCA, Waarheid Intrinsieke motivatie Van binnen uit IMWR, Perceptie Opleidingen kosten Competitie naar binnen Opleidingen investering Vertrouwen Money making machine Mens wegwerpartikel Werkgemeenschap Mens ‘goud’ waarop bedrijf rust Manager/MBA Alle wijsheid komt van boven Vakman/Professional Er is ook wijsheid op de vloer Top down / Strategie Bottom up / Werkelijkheid A-A configuratie R configuratie 4 • Zwaartepunt essentieel verschillend – Rijnlandse organisatie • Vertrekpunt de operatie: medewerkers en klanten • Veel ruimte voor medewerkers • Co-producties op basis van de innerlijke kracht van medewerkers • Weinig regels – A-A organisatie • Hoofddoel van een bedrijf: winst maken • Top down • Plannen, rekenmodellen, spreadsheets • Performance indicatoren, meten • 2 nivo’s, met wisselwerking ertussen – Organisatie: • Ger Jonkergouw: – geoliede samenwerking van professionals • Jan Schouten: – sociaal-krachtig + bedrijfsmatig goed geleid – het ‘goud’ waarop bedrijven rusten: de mensen en hun onderlinge samenwerking – Samenleving 5 Kern / Keuze Uitgangspunt gevolgen Anglo-Amerikaans Rijnlands Concurrentie is de motor van de samenleving Samenwerking is de motor van de samenleving The winner takes it all Respect voor minderheden Ook in not-for-profit sector (zorg, onderwijs, overheid) Aandacht, liefde, schoonheid Collectieve ambitie Doen denken Begint eer ge bezint Denken Doen Bezint eer ge begint Staat is het probleem Staat speelt sleutelrol Vrijheid Klant Vrijheid, ordening en gemeenschapszin. Ook burger Mechanisch rationeel Organisch intuitief Dogma’s Axioma’s Ieder voor zich en God voor ons allen Ieder voor allen en God voor zich A-A configuratie R configuratie 6 What is in the name • Verschillende betekenis van dezelfde woorden ? – Wonderbaarlijke vermenigvuldiging van Rijnlands – Wat verstaan we eronder • Dezelfde betekenis van verschillende woorden ? – – – – – – – – – – Nieuw Rijnlands organiseren Rijnlands 2.0 Slow Management, stilstaan bij organiseren Vraagsturing door partnership Europees kapitalisme Continentaal kapitalisme Cooperatief kapitalisme Sociaal-economisch kapitalisme Sociaal kapitalisme Sociale markteconomie 7 Rijnlandse bedrijven: Rijnlanders: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Rabobank Interpolis Bavaria Cibra Specialty Chemicals Heerenveen Albron Porsche BMW Volkswagen Paccard/DAF Mars IKEA Gulpener bier PDLC VDL De Limes MDF Het Nieuwe Gilde Stork Wijffels (Wereldbank) Bert Heemskerk (Rabobank) Peter Elverding (ex CEO DSM) Oude heer Heijn Oude heer Van Doorne Van der Veer (Shell) Kees v Leede (ex Akzo Nobel) Peter Swinkels (Bavaria, BZW) Rinnooy Kan (SER) Van de Donk (WRR) Tjeenk Willink (Raad van State) Harry Verhoeven Foppe de Haan Marc Lammers Frits van Oostrom Hans Becker (Humanitas R’dam) Frank Ankersmit Pieter Winsemius (WRR) Geert Mak 8 Steeds terugkerende discussie punten • • Oplossingsrichting, inspiratiebron “Rijn” • Voor- en nadelen (vaag, soft, stroperig) • • Wat voor organisatie/samenleving willen we Wat zijn je uitgangspunten/waarden/rationaliteit/perspectief/waarheid • • Mensen/vak & samenwerking centraal versus centen/geld centraal Is een onderneming er echt alleen om winst te maken of voor waarde-creatie • Er is echt een alternatief, het kan echt anders • • Overbenadrukken van het Rijnlandse tegenover doorgeschoten A-A, 2 alternatieven, anders een ‘oeverloze’ discussie • • In Europa A-A bedrijven en in Amerika Rijnlands gerunde bedrijven Azie • • Statisch beeld / foto Dynamisch beeld / film / ontwikkeling 9 Maatschappelijke ontwikkeling 800 1300 1700 1750 1930 1945 1980 1990 2005 10 Jeremy Rifkin (1) beschrijft uitgebreid hoe de wereld in het algemeen en Europa en Amerika in het bijzonder zich ontwikkel(d)en, gaat uitgebreid door het verleden, opdat we beter begrijpen wat er nu aan de hand is, beiden schematisch hieronder samen gevat: De 3 instituties van de late Middeleeuwen in Europa: Kerk Feodale economie (geloof) Koninkrijken 3 nieuwe instituties van de vroegmoderne tijd: Wetenschap Markteconomie/-kapitalisme (rede) Nationale staat 3 nieuwe instituties van nu: Nieuwe manieren Globale om natuur te begrijpen Commerciële en te benaderen Netwerken/-kapitalisme (empathie) Transnationale politieke ruimten 11 Herman Wijffels, april 2006, Avondcongres Klaar om te wenden In het industriële tijdperk: In deze nieuwe fase moeten we: plaatsten wij ons buiten de natuur ons weer gaan zien als onderdeel van de natuur wisten wij steeds meer van steeds minder, specialisatieprincipe verkokering en verbrokkeling integraal problemen aanpakken, vanuit de samenhang der dingen. top-down organiseren en de organisatie mechanistisch invullen een bottom-up georganiseerde organisatie, met minder hierarchie en op basis van organische principes. mensen worden bepaald door een systeem, een extern gericht zijn. naar onze interne bronnen, onze eigen waarden en vandaar uit gaan sturen. Onze eigen waarden moeten ons gaan leiden en niet het systeem Uniformiteit was belangrijk diversiteit als kwaliteit zien, accepteren en accomoderen mensen bronnen om voor te zorgen. mensen in hun kracht krijgen en in hun kracht houden dominant masculine waarden feminine waarden 12 Groepen en hun websites Organisatieactivist organisatieactivist.nl DeLimes / Vanwoodman Society delimes.nl / vanwoodman.com Rijnland Weblog Groep / MDF rijnland-weblog.nl / mdf.nl Regelzucht / Hollands Glorie regelzucht.nl / hollandsglorie.wordpress.com Slow management slowmanagement.nl Voor de Verandering globalalternatives.nl Waterland / Sociale Innovatie waterlandstichting.nl / socialeinnovatie.nu Meestersadvies / Bold / Movaeres meestersadvies.nl / bold-network.com / movaeres.nl De Baak debaak.nl Foundation for European Leadership foundationforeuropeanleadership.org &Samhoud / Pentascope samhoud.nl / pentascope.nl 13 BOEKEN SCHRIJVERS De mensen en het dorp Jan Schouten Intensieve Menshouderij Jaap Peters Angelsaksen versus Rijnlanders Jaap Jan Brouwer, Piet Moerman Leiding geven aan professionals? Mathieu Weggeman Niet doen ! Herwaardering van de Rijnlandse Rienk Goodijk principes Rijnlanders, durft te denken en te Piet Moerman twijfelen Het Rijnland boekje Jaap Peters en Mathieu Weggeman AUDIO CD’s: SPREKERS: Intensieve Menshouderij Jaap Peters Angelsaksen versus Rijnlanders Jaap Jan Brouwer Ook nog: -Artikelen in bladen en tijdschriften. Blad: slow Management -Conferenties/Congressen en hun verslagen 14 Overige Publicisten • • • • • • • • • • • • Teun van Aken Ger Jonkergouw Harold Jansen Henk Hogeweg Rob Lommerse Joep Schrijvers Frits Schipper Wim van Dinten Harry Verhoeven Arjo Klamer Ton van Haperen Hans Waltman • • • • • • • • • John Schaberg Marc Chavannes Bas Heijne Dick Pels Paul de Beer Paul Kalma Arie vd Zwan Abram de Swaan Fons Trompenaars • • • • • • • Naomi Klein Noreena Hertz Robert Reich Susan Neiman Richard Sennett Henry Mintzberg Joseph Jaworski 15 Politiek Europa • Nederland: – CDA (Piet Steenkamp, Joop Wijn) – PvdA (Paul Kalma, Wouter Bos, Paul Tang) – SP (Jan Marijnissen) • Duitsland: – CDU (Angela Merkel) • Frankrijk: – PS (Segolène Royal) • Belgie: – CD&V (Yves Leterme) 16 Azie Volgorde van belangrijkheid van maatschappij bepalende parameters: • Europa: 1) organisatorische, 2) relationele, 3) juridische dimensie • Amerika: 1) juridische, 2) organisatorische, 3) relationele dimensie • Azie: 1) relationele, 2) organisatorische, 3) juridische dimensie Dahrendorf: Economische dynamiek Maatschappelijke cohesie Politieke democratie Rijnlands - + + Angelsaksisch + - + Aziatisch + + - Model: 17 Wederzijds begrip ? • Succes afhankelijk van context – Rijnlands – Anglo-Amerikaans • Hetzelfde als voor allerlei soortgelijke aspecten: – Teamwork, – communicatie, – vertrouwen 18