Basisboek marketingcommunicatie Toetsen

Basisboek marketingcommunicatie
Toetsen
Esther de Berg (red.)
Elyn Doornenbal
Werner Kleiss
Gabriëlle Kuiper
Rutger Mackenbach
Tweede, herziene druk 2014
bussum 2014
Deze toetsen horen bij Basisboek marketingcommunicatie van Esther de Berg (red.).
© 2014 Uitgeverij Coutinho bv
Alle rechten voorbehouden.
Behoudens de in of krachtens de Auteurswet van 1912 gestelde uitzonderingen mag niets uit
deze uitgave worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of
openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door
fotokopieën, opnamen, of op enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke
toestemming van de uitgever.
Voor zover het maken van reprografische verveelvoudigingen uit deze uitgave is toegestaan
op grond van artikel 16 h Auteurswet 1912 dient men de daarvoor wettelijk verschuldigde
vergoedingen te voldoen aan Stichting Reprorecht (Postbus 3051, 2130 KB Hoofddorp,
www.reprorecht.nl). Voor het overnemen van (een) gedeelte(n) uit deze uitgave in
bloemlezingen, readers en andere compilatiewerken (artikel 16 Auteurswet 1912) kan men
zich wenden tot Stichting PRO (Stichting Publicatie- en Reproductierechten Organisatie,
Postbus 3060, 2130 KB Hoofddorp, www.stichting-pro.nl).
Eerste druk 2011
Tweede, herziene druk 2014
Uitgeverij Coutinho
Postbus 333
1400 AH Bussum
[email protected]
www.coutinho.nl
Noot van de uitgever
Wij hebben alle moeite gedaan om rechthebbenden van copyright te achterhalen. Personen of
instanties die aanspraak maken op bepaalde rechten, wordt vriendelijk verzocht contact op te
nemen met de uitgever.
ISBN 978 90 469 0380 3
NUR 802
Toets 1
Deze toets bestaat uit 7 open vragen en 10 meerkeuzevragen. In totaal kunnen er 70 punten
worden behaald.
Open vragen
Vraag 1
(10 punten, a = 2, b = 4, c = 4)
Bekijk deze afbeelding:
http://reclamewereld.blog.nl/campagne/2010/10/07/woonexpress-xl-vecht-met-bitterballentegen-ikea
a
b
c
Welke vorm van reclame gebruikt Woonexpress XL hier?
Is deze vorm van reclame toegestaan in Nederland? Verklaar je antwoord.
Als IKEA zich stoort aan deze advertentie, hoe kan het bedrijf dan zorgen dat deze
advertentie niet meer geplaatst wordt?
Vraag 2
(6 punten, a = 2, b = 4)
De Volkswagenhond
Volkswagen heeft een commercial gemaakt waarin een hond de hoofdrol speelt. Deze hond
gedraagt zich als een auto: hij blaft alsof de motor optrekt, hij doet alsof hij achteruit
inparkeert en hij wordt helemaal blij als hij een Volkswagen tegenkomt. Elke keer als de hond
het geluid van een Volkswagen hoort, wil hij naar buiten. Zijn baasje wordt er moe van. In de
commercial wordt niet gesproken. Het enige wat je hoort is de blaffende hond. Aan het einde
van de commercial verschijnt het Volkswagenlogo met daaronder de tekst: ‘Je hoeft niet in
een Volkswagen te rijden om onder de indruk te zijn.’
a
b
Welke vormen van positionering kennen we?
Van welke vorm van positionering is hier sprake? Motiveer je antwoord.
Vraag 3
(4 punten)
Bekijk de afbeelding van Heineken:
http://www.biernet.nl/nieuws/hoe-brouwerijen-inspelen-op-de-troonopvolging
Je ziet een advertentie die Heineken maakte naar aanleiding van de mededeling dat Beatrix
afstand zou doen van de troon.
Formuleer een communicatiedoelstelling voor deze Heinekencampagne.
Vraag 4
(6 punten, a = 2, b = 4)
James Bond heeft Heineken nodig
Jarenlang dronk James Bond zijn welbekende martini: shaken, not stirred. In de nieuwe
Bondfilm Skyfall ruilt hij dit drankje in voor een biertje van het Nederlands biermerk
Heineken. Dit tot teleurstelling van hoofdrolspeler Daniel Craig. ‘Het is jammer, maar
onvermijdelijk’, zegt hij tegen The Huffington Post. ‘We hebben contracten met verschillende
bedrijven zodat we deze film kunnen maken. Zonder hen zouden we de film gewoon niet
kunnen produceren. Het is een heel dure productie en het kost nog eens evenveel om de film
te promoten.’
(www.filmtotaal.nl, geraadpleegd: 17 april 2012)
a
b
Van welke vorm van sponsoring is hier sprake?
Hoe kan Heineken het effect van sponsoring meten?
Vraag 5
(10 punten, a = 4, b = 2, c = 4)
Kleine toename bestedingen radio
De netto radiobestedingen zijn in 2011 met 1 procent toegenomen ten opzichte van een jaar
eerder, tot 233 miljoen euro. Een jaar eerder waren de bestedingen nog 5 procent gegroeid.
Meer dan 1.750 merken kozen het afgelopen jaar voor het medium radio om te adverteren.
Het aantal online radioluisteraars is de afgelopen jaren gegroeid naar 34 procent.
(www.adformatie.nl, geraadpleegd: 24 januari 2012)
a
b
c
(…)
Noem vier voordelen van de inzet van radio voor reclame.
Radio kan worden ingezet als flighting. Leg uit wat met die term bedoeld wordt.
Een adverteerder op de radio wil ook banners plaatsen op de site van nu.nl. Is er bij
deze vorm van adverteren (banners op nu.nl) sprake van push of van pull? Motiveer je
antwoord.
Meerkeuzevragen
Vraag 8
(2 punten)
Welk van de onderstaande antwoorden is geen onderdeel van consumentengedrag?
a
Afdankgedrag.
b
Communicatiegedrag.
c
Gebruiksgedrag.
d
Oriëntatiegedrag.
Vraag 9
(2 punten)
Wat is een kenmerk van direct marketing?
a
De aanbieder is niet afhankelijk van tarieven en verschijningsdata van uitgevers.
b
De boodschap is vluchtig.
c
De kosten per contact zijn lager dan bij de inzet van massamedia.
d
Er kan worden meegelift op het Umfeld.
Vraag 10
(2 punten)
De Huishoudbeurs is een jaarlijks terugkerend publieksevenement. Wat voor soort evenement
is deze beurs?
a
Amusementsevenement.
b
Esthetisch evenement.
c
Handelsevenement.
d
Ideëel evenement.
Vraag 11
(2 punten)
Wat is een voordeel van adverteren in print?
a
Er is sprake van een hoge betrokkenheid met lezers.
b
Het is goedkoop.
c
Met één titel kan de hele doelgroep worden bereikt.
d
Er is veel flexibiliteit in het aanleveren van materiaal.