Functieomschrijving hulpverlener

Hulpverlener
Profiel hulpverlener
Basisvereisten:
- Grondhouding voor hulpverlener:
o Onvoorwaardelijke aanvaarding van het slachtoffer en andere
betrokkenen, m.a.w. zich voor hen openstellen.
o Het respecteren van het individu, zoals hij/zij op dat moment
manifesteert, en dit respect ook tot uiting brengen door de
manier van benadering.
- Inzicht in het gedrag van slachtoffers, de situatie kunnen inschatten.
- Kunnen werken in teamverband.
- Zichzelf in vraag kunnen stellen en kunnen omgaan met fouten.
- Flexibel zijn.
Taken
Bij aanvang
-
Praktische organisatie: opstarten van het onthaalcentrum.
De ruimte herorganiseren voor de slachtoffers en verwanten.
Stoelen en tafels schuiven, balpennen klaar leggen, …
Registratie vrijwilligers.
…
Tijdens de interventie
- Onthaal- registratie
- Registratiefiches aan iedereen uitdelen
- Naar een groep slachtoffers gaan, zichzelf voorstellen en aangeven hoe
te werk wordt gegaan.
- De slachtoffers koffie geven.
- Geven van informatie en emotionele ondersteuning.
- Zorgen voor de praktische behoeften en bieden van een luisterend oor.
- Het “in” en “uit” registreren van slachtoffers en vrijwilligers.
- …