De psychologie van de massa De massamaatschappij is erg jong Aantallen homo sapiens op tijdschaal 200.000 BC-2000 AD 9E+09 8E+09 7E+09 6E+09 5E+09 4E+09 3E+09 2E+09 0 -10000 -20000 -30000 -40000 -50000 -60000 -70000 -80000 -90000 -100000 -110000 -120000 -130000 -140000 -150000 -160000 -170000 -180000 -190000 0 -200000 1E+09 Wat is dat: een Massa? • GROOTTE – Groep heeft een redelijke, maar onbepaalde omvang – Massaverschijnselen kunnen al in groepen van 10 optreden – Wel biedt grote massa een anonimiserende achtergrond • INTERACTIE – – – – Co-presence en directe onderlinge beïnvloeding Besmettelijkheid van emotie belangrijke factor Emotie is reactie op situatie Weinig rationele beïnvloeding en als, dan via geruchten • TIJDELIJKHEID – Massaverschijnselen duren meestal kort, elk type heeft een typische duur – Na een nachtje slapen kijkt men meestal anders tegen de zaken aan • ONZEKERHEID – De normale vormen van organisatie en de gebruikelijke normen en regels gelden minder sterk – Biedt aan mensen die opwinding zoeken een geschikte omgeving – Georganiseerde massa’s vertonen geen massagedrag, maar imiteren het Grondvormen van de massa • Primitieve vormen zonder organisatie – Hoop, kluit • IDENTIEKE ELEMENTEN, ALLEEN NABIJHEID Bijv: Tubifex • Primitieve vormen met enige organisatie – Hoop, zwerm, kolonie • ENKELE TYPES ELEMENTEN, GEZAMELIJKE BEWONING Bijv: Mieren, bijen, kwallen • Onderlinge afstemming gedrag – School, zwerm, vlucht • IDENTIEKE ELEMENTEN, GEZAMELIJKE LEEFWIJZE Bijv: Haringen, spreeuwen • Onderlinge afstemming gedrag, leiderschap – Kudde, horde, pak, meute • SIMPELE HIERARCHIE, GEZAMELIJKE LEEFWIJZE Bijv: Schapen, wolven • Onderlinge afstemming gedrag, hierarchie, cultuur – Stam, familie, clan, groep • COMPLEXE HIERARCHIE, GEZAMELIJKE LEEFWIJZE Bijv: Chimpansees, mensen • Onderlinge afstemming posities, formele hierarchie, afspraken – Bedrijf, school, organisatie • FORMELE HIERARCHIE, SPECIALISATIE Mensen De mens reist langs twee sporen © 2006 JP van de Sande RuG NATUUR CULTUUR Niets dierlijks is ons vreemd Instincten en emoties Gedragsmechanismen Langzame ontwikkeling Ratio beïnvloedt gedrag Normen & Waarden Kosten-Baten analyse Snelle planning Samenleving: Gemeinschaft Behoefte aan erbij horen Groepsdoelen Plicht; Eer; Traditie Conservatief; Stabiliteit Religie; Magie Strong ties Samenleving: Gesellschaft Behoefte aan vrijheid Individualistische doelen Vrijheid; Geld; Vernieuwing Progressief; Schijnverandering Ideologie; Techniek Weak ties Specifieke reacties op crisis Sociale steun zoeken/geven Toename cohesie Strijd zoeken met vijand Acceptatie van lot Specifieke reacties op crisis Steun professionals zoeken Toename isolement Zoeken rationele oplossing Verzet tegen lot Beetje historie • Nederland lange geschiedenis van rellen en opstanden • Meest frequent belastingoproeren • Maar ook impopulaire maatregelen (tabaksoproer) Intussen zijn de zeden aanzienlijk milder geworden: Moordcyfers Per 100.000 inw 1300-2000 vier eeuwen rellen Rellen in Holland. 1600-1775 Aantal rellen 5 jaars gemidd. Rellen in Holland. 1600-1785 Aantal rellen per 5 jaar 25 20 15 10 5 0 1608 1618 1628 1638 1648 1658 1668 1678 1688 1698 1708 1718 1728 1738 1748 1758 1768 1778 Bron: Dekker, 1982. Rellen in Frankrijk. 1830-1960 Aantal rellen 5 jaars gemidd. In vroeger tijden ging het er vaak ruig aan toe Maar ook nu kan men er wat van Massaverschijnselen in drie dimensies DOELGERICHT VASTLIGGEND SPEELS VERANDERLIJK WIJ WIJ/ZIJ 9 Oorzaken van problemen 1 Hoe makkelijker vervoer, hoe groter massa’s 2 Hoe groter massa’s hoe lastiger te sturen 3 Hoe groter massa’s, hoe minder info men heeft 4 Hoe minder info, hoe meer geruchten 5 Hoe extremer evenement, hoe extremer publiek 6 Hoe diverser maatschappij, hoe meer Wij/Zij 7 Hoe beter geregeld, hoe meer wens tot opwinding 8 Hoe meer techniek, hoe meer fout kan gaan 9 Hoe vreedzamer normaal, hoe banger voor agressie Plezier in rellen en doden Rellen naar aanleiding van dood lid minderheid Grote groepen besloten ruimtes, ze vormen een gezellige en geruststellende eenheid voor degenen die er in staan, maar het kan ook goed uit de hand lopen en een nachtmerrie worden voor omstanders, individuen en ordehandhavers. Recente voorbeelden in het nieuws waren de ‘Damschreeuwer’, de Love Parade en het strandfeest in Hoek van Holland. Wat weten wetenschappers over het functioneren van grote groepen en de individuen in die groepen? Is er een toename van incidenten waarbij de massa ontspoort? En zo ja, kunnen we daar maatschappelijke oorzaken voor aanwijzen?