De aanvraag

REGLEMENT VOEDSELPAKKET
Art. 1
De voorwaarden tot het bekomen van een voedselpakket zijn:
- De aanvraag:
Cliënten kunnen zelf een aanvraag indienen tot het bekomen van een voedselpakket. De
aanvraag zal op het eerstvolgend Vast Bureau voorgebracht worden.
- De rechthebbenden:
 Personen die in budgetbeheer zijn bij ons OCMW,
 personen die genieten van het RMl (Recht op Maatschappelijke Integratie)als leefloon en
 andere personen kunnen, indien zij voldoen aan de hieronder vermelde (financiële)
voorwaarden recht hebben op een maandelijks voedselpakket.
- De financiële voorwaarden:
 Personen die het RMl als leefloon of
financiële steun (gelijk aan het leefloon) genieten hebben geen bewijslast en kunnen zonder
inkomensvoorwaarden een voedselpakket ontvangen.
 Personen in budgetbeheer indien hun wekelijks beschikbare leefgeld niet voldoende is om
levensmiddelen te kopen. (d.w.z. hun inkomen dat overblijft na de betaling van alle
lopende kosten zoals huur, elektriciteit, verzekeringen, aflossingen schulden,…)
 Voor andere personen die een voedselpakket aanvragen zal een sociaal onderzoek
gebeuren dat de inkomsten en uitgavenbalans in kaart brengt en zo duidelijk maakt wat
betrokkenen nog ter beschikking hebben om levensmiddelen te kopen. Na dit onderzoek
gelden dezelfde grenzen als voor personen in budgetbeheer.
- De beschikbaarheid/afhaling van het pakket:
Het voedselpakket kan op vrijdag afgehaald worden op het OCMW tussen 13.30 uur en 15.30 uur.
Plaats en uur zullen aan de betrokkenen meegedeeld worden.
Voor diegenen die mobiliteitsproblemen hebben kan, op aanvraag, het pakket geleverd.
Indien de cliënt uitzonderlijk geen voedselpakket wenst (bijv. hospitalisatie, ...) dient hij het
OCMW hiervan te verwittigen.
Indien de cliënt het pakket niet op de voorziene data kan afhalen, dient hij tevens het OCMW
hiervan te verwittigen (contactpersoon: Tiny Slenter). Het pakket kan enkel nog in de resterende
dagen van de voorziene week afgehaald worden en dit tijdens de spreekuren van het OCMW.
Wanneer de rechthebbende cliënt zijn pakket twee keer niet afhaalt zonder verwittiging zal hij
geen recht meer hebben op voedselpakketten.
Art. 2
Klachten met betrekking tot het voedselpakket dienen schriftelijk gemeld te worden bij het
OCMW t.a.v. Tiny Slenter. Mondelinge klachten kunnen niet behandeld worden.
De rechthebbende cliënt wordt op de hoogte gebracht van deze reglementering.
Règlement pour l’obtention d’un colis alimentaire.
Art . 1
Les conditions d'obtention de colis alimentaires sont :
- La demande :
Les particuliers peuvent faire une demande pour l’obtention d’un colis alimentaire ; cette demande
sera traitée par le premier Bureau Permanent programmé.
- Les bénéficiaires :
 Les personnes en accompagnement ou en gestion budgétaire auprès du CPAS ,
 Les personnes qui perçoivent le Revenu d’intégration et toutes personnes répondant aux
conditions(financières) mentionnées ci-dessous ont droit à un colis alimentaire mensuel.
- Les conditions financières :
 Les personnes bénéficiant du revenu d’intégration ou
d’une aide financière équivalente au revenu d’intégration ne doivent pas fournir de preuve
de revenu et peuvent ainsi recevoir un colis alimentaire.
 Les personnes en accompagnement budgétaire si leur allocation de subsistance
hebdomadaire disponible n’est pas suffisante pour acheter des produits alimentaires.
( c'est à dire le revenu restant après paiement de tous les frais de fonctionnement tels que
le loyer, les charges, les assurances , les remboursements d'emprunt , ... )
 Pour les autres personnes qui demandent un colis alimentaire, une enquête sociale
permettra de déterminer les revenus et les dépenses et de voir ainsi les moyens encore
disponibles pour acheter des produits alimentaires .
Les mêmes conditions que celles pour les personnes en accompagnement budgétaire restent
d’application.
- Disponibilité / acquisition du colis:
Le colis alimentaire est mis à disposition le vendredi entre 13.30h et 15.30h au CPAS.
Lieu et heure exacte seront communiqués aux intéressés.
Pour les personnes qui ont des problèmes de mobilité , le colis peut, sur demande, être délivré par
les CPAS.
Si la personne ne veut pas exceptionnellement le colis alimentaire ( par exemple, à cause d’une
hospitalisation , ... ), elle doit en aviser le CPAS.
Si la personne ne peut prendre possession du colis le jour de la livraison, elle doit en informer le
CPAS (contact : Tiny Slenter 04/381 99 23 ) . Le colis peut alors être fourni un autre jour de la
semaine pendant les heures de bureau.
Lorsque le bénéficiaire ne vient pas prendre possession de son colis 2 fois de suite sans prévenir
le service, il perd son droit au colis alimentaire.
Art . 2
Toute plainte relative au colis alimentaire doit être notifiée par écrit à l’attention de madame Tiny
Slenter. Les plaintes orales ne sont pas traitées.
Il sera remis une copie du présent règlement au bénéficiaire de colis alimentaires.