Vitaal Verzuimmanagement De arbodienst van VGZ ‘Ziek zijn overkomt je, hoe je hiermee omgaat, is gedrag. Gedrag is grotendeels beïnvloedbaar. Er is altijd een keuzemoment om met klachten (beperkingen) te werken dan wel te verzuimen.’ Dit is het uitgangspunt van Vitaal Verzuimmanagement. Vitaal Verzuimmanagement biedt u professionele ondersteuning bij het vaststellen van de oorzaken van verzuim en het gericht wegnemen hiervan. Doel hierbij is snelle en duurzame werkhervatting. Visie Vitaal Verzuimmanagement werkt op basis van heldere uitgangspunten: • B enutten van de samenhang tussen verzuim, ziektekosten en loondoorbetaling bespaart kosten en creëert synergie. • Doeltreffende aanpak van verzuim garandeert rendement, nú en in de toekomst. • Inzet (kern-)deskundigen op het juiste moment in het verzuimproces. • Deskundigheid: pro-actief, initiatiefrijk, altijd oplossings­ gericht. • Vitaal Verzuimmanagement adviseert op het gebied van preventie en mogelijke oorzaken van verzuim en gaat dus veel verder dan alleen symptoombestrijding. Samen met de klant gaat Vitaal Verzuimmanagement aan de slag om het verzuim te voorkomen en te beperken. Preventieve acties zijn gericht op het traceren en wegnemen van oorzaken van verzuim. Bij verzuim zijn de acties gericht op een duurzame en spoedige werkhervatting. Vitaal Verzuimmanagement neemt de juiste acties met de juiste personen op het juiste moment! Kortom: een passende aanpak voor elke klant. Juiste acties Juiste personen • A dvisering en acties zijn toegesneden op aard, omvang en behoeftes van het bedrijf. • Waar mogelijk richten de acties zich op het voorkómen van verzuim. • Inzet van acties is gericht op snelle en duurzame werkhervatting en is altijd van toegevoegde waarde. • Vitaalcoach borgt alle stappen tijdens het verzuimproces en draagt bij aan adequate dossiervorming conform de eisen van de Wet Verbetering Poortwachter. • De-medicaliseren: verzuim wordt door allerlei factoren beïnvloed, zoals het werkklimaat, de afstemming tussen thuis en privé en de wijze waarop met verzuim wordt omgegaan. Vitaal Verzuimmanagement betrekt deze factoren ook nadrukkelijk in het advies aan de werkgever en werknemer. • D irect verantwoordelijk leidinggevenden zijn cruciaal in het verzuimproces. Zij worden hierin gecoached en geadviseerd door de Vitaalcoach. • Vitaalcoach borgt een professionele aanpak van het verzuim. • Vitaal Verzuimmanagement beschikt over een multidisciplinair netwerk van (kern-)deskundigen die, waar nodig, snel en adequaat kunnen worden ingezet. Juiste moment • M aatwerk garandeert een tijdige, doeltreffende en efficiënte aanpak. • Probleem- / praktijkgestuurde acties en géén proces­ gestuurde acties, wat tijdwinst oplevert. • Inzet (kern)deskundigen op het juiste moment in het verzuimproces. Vitaalcoach Kenmerkend voor de verzuimbegeleiding die Vitaal Verzuimmanagement aanbiedt, is de centrale rol die de ‘Vitaalcoach’ in het gehele proces vervult. Elke klant van Vitaal Verzuimmanagement krijgt namelijk een vast aanspreekpunt voor het verzuim-management: de Vitaalcoach. Afhankelijk van uw pakketkeuze speelt de Vitaalcoach een meer of minder prominente rol in de verzuimbegeleiding. De Vitaalcoach heeft brede ervaring op het terrein van human resource management en/of arbodienstverlening. Deze expertise draagt sterk bij aan de juiste aanpak van het verzuimmanagement en voorkomt onnodige medicalisering. De Vitaalcoach adviseert leidinggevenden en medewerkers bij vraagstukken op het gebied van arbeid, gezondheid en welzijn. Hierbij wordt nauw samengewerkt met de bedrijfsarts en andere (kern-)deskundigen. Bij verzuimmanagement is het van belang dat binnen de kaders van wet- en regelgeving gehandeld wordt. De adviezen van de Vitaalcoach zijn ‘poortwachterproof’. Vitaalcoaches van Vitaal Verzuimmanagement behandelen doorgaans een beduidend lager aantal cases dan de gemiddelde Arbodienst. Hierdoor wordt er meer ruimte voor persoonlijke aandacht en optimale begeleiding aan u en uw medewerkers geboden. Voor elke organisatie de juiste variant Drie varianten Vitaal Verzuimmanagement is voor u beschikbaar in drie varianten: • Vitaal Budget, als u af en toe behoefte hebt aan begeleiding, expertise en interventies. • Vitaal Budget Plus, als uw organisatie van maximaal 50 medewerkers behoefte heeft aan praktische en doelgerichte – telefonische – ondersteuning bij de verzuim-begeleiding. • Vitaal Totaal, als uw organisatie vanaf 50 medewerkers volledige ondersteuning wenst bij de verzuimbegeleiding. Kiest u voor Vitaal Verzuimmanagement, dan kiest u voor een uitstekende dienstverlening door een gecertificeerde arbodienst, inzichtelijke verzuimrapportages en de zekerheid van een landelijke dekking. Daarbij voldoet u gegarandeerd aan de wettelijke verplichtingen die gesteld worden door de Wet Verbetering Poortwachter. Vitaal Budget De juiste keuze voor: organisaties die zelf de capaciteit en kwaliteit in huis hebben om de verzuimregie te voeren, maar die af en toe wel behoefte hebben aan specifieke begeleiding, expertise en interventies. De werkgever is ervan overtuigd dat een meer uitgebreide arbodienstverlening niet tot verdere reductie van het verzuim zal leiden. Werkwijze: De regie van de verzuimbegeleiding ligt uitsluitend bij de werkgever zelf. Afhankelijk van de behoefte van de onderneming kan vervolgens iedere aanvulling (op verrichtingenbasis) op maat worden ingekocht. Bij het Vitaal Budget pakket ontvangt de werkgever een protocol, waarin exact is vastgelegd op welk moment welke activiteiten door Vitaal Verzuimmanagement en welke activiteiten door de werkgever zelf worden verricht. Voordelen voor de werkgever • Bij complexe verzuimsituaties is te allen tijde advies en ondersteuning beschikbaar. • Aansluittarief brengt minimale kosten met zich mee. • Verzuimregie is volledig in eigen hand. • Verzuimrapportages zijn altijd inzichtelijk. • Bij laag verzuim zijn de kosten voor arbo­ dienst­­verlening ook laag. Vitaal Budget Plus De juiste keuze voor: werkgevers in het Midden- en Kleinbedrijf tot 50 werknemers, die behoefte hebben aan volledige, praktische en doelgerichte – telefonische – ondersteuning bij de verzuimbegeleiding. Werkwijze: Vitaal Verzuimmanagement heeft op vooraf vastgestelde momenten in het verzuimtraject contact met de werknemer. Vitaal Verzuimmanagement stuurt de werkgever, telefonisch of per mail een signaal op het moment dat deze volgens de Wet Verbetering Poortwachter activiteiten dient te verrichten. Desgewenst kan de werkgever ook zelf bij Vitaal Verzuimmanagement advies inwinnen over verzuimgerelateerde aangelegenheden. Bij het Vitaal Budget Plus pakket ontvangt de werkgever een protocol, waarin exact is vastgelegd op welk moment welke activiteiten door Vitaal Verzuimmanagement en welke activiteiten door de werkgever zelf worden verricht. Voordelen voor de werkgever • O ndersteuning door ervaren Vitaalcoaches op vooraf vastgestelde momenten in het verzuim­traject. • Signalering van de vereiste acties in het kader van de Wet Verbetering Poortwachter. • No nonsense aanpak: optimale ondersteuning tegen een minimale tijdsbesteding. • Uw Vitaalcoach is thuis in het MKB. Vitaal Totaal De juiste keuze voor: bedrijven vanaf 50 werknemers, die vol-ledige ondersteuning bij de verzuimbegeleiding wensen. Vitaal Totaal is dé oplossing voor organisaties die behoefte hebben aan maximale ondersteuning in de verzuimbegeleiding vanaf de eerste dag van het verzuim. Werkwijze: Vitaal Verzuimmanagement biedt volledige ondersteuning bij de verzuimbegeleiding in nauwe samenwerking met de werkgever. Deze wordt bij alle activiteiten in het kader van de verzuimbegeleiding en activiteiten in het kader van de Wet Verbetering Poortwachter ongelimiteerd ondersteund door een vaste Vitaalcoach en bedrijfsarts. Deze ondersteuning kan ook op locatie uitgevoerd worden. Vitaal Totaal onderscheidt zich van de Budget en Budget Plus pakketten door een pro-actieve en meer persoonlijke benadering. Als de werkgever kiest voor Vitaal Totaal, dan ontvangt hij bezoek van de Vitaalcoach. De werkgever en de Vitaalcoach maken samen afspraken over de taken en rolverdeling tussen werkgever en Vitaal Verzuimmanagement, zodat duidelijk is wie wat doet als het gaat om verzuimbegeleiding. Deze maatwerk-afspraken sluiten volledig aan op de behoefte van de werkgever en worden vastgelegd in een protocol. Voordelen voor de werkgever • P ro-actieve en persoonlijke benadering door ervaren, vaste Vitaalcoaches. • Vaste bedrijfsarts. • Ongelimiteerde ondersteuning bij alle activiteiten in het kader van de Wet Verbetering Poortwachter. • Maatwerkafspraken. • Ondersteuning op locatie van de werkgever behoort tot de mogelijkheden. Belangstelling? Neem dan contact op met uw vaste contactpersoon bij VGZ, of direct met Vitaal Verzuimmanagement. Vitaal verzuimmanagement is onderdeel van Coöperatie VGZ. Vitaal Verzuimmanagement D6759-201210 Postbus 38 4200 AA Gorinchem Telefoon: 0183 681 839 VGZ Zorgverzekeraar N.V. (VGZ), statutair gevestigd in Nijmegen, KvK-nummer: 09156723, DNB-vergunningnummer: 12000666.