Businessplan voor de Community VB In dit document staat beknopt aangegeven wat de Community VB is en hoe die functioneert. De Community VB is een van de resultaten van het project Groep Virtuele Bedrijven (looptijd april 2003 t/m juli 2004) van de Digitale Universiteit. In dit project werd samengewerkt door de Hogeschool van Utrecht (penvoerder), Fontys Hogescholen en de Open Universiteit. Tegelijk is het een initiatief van personen die gemotiveerd worden door het – in betaalde projecten of op vrijwillige basis – tot ontwikkeling brengen van een Virtueel Bedrijf. Een Virtueel Bedrijf (VB) is een kennisbedrijf of kennisorganisatie waarin studenten en docenten professionele rollen vervullen. Het is een bedrijf geïnitieerd vanuit het onderwijs met als doel om studenten als startende professionals competenties te laten opbouwen aan de hand van realistische opdrachten van echte opdrachtgevers. De echte bedrijfssetting wordt zoveel mogelijk nagebootst, inclusief het gebruik van ICT. De essentie van een VB is dat werken en leren gelijk opgaat, in een realistische setting. Verder is belangrijk dat men dat in teamverband doet. Een VB is een open leer- en werkomgeving. Er is een nauwe samenwerking met het beroepenveld. Visie en missie Het onderwijsconcept VB sluit nauw aan bij moderne onderwijskundige inzichten (bijvoorbeeld competentiegericht leren, samenwerkend leren, authentiek leren) en wordt bij steeds meer onderwijsinstellingen in verschillende – vaak nog beperkte – vormen reeds toegepast. Het is nodig om daarin van elkaar te leren en gezamenlijk te werken aan standaards en kennis over bijvoorbeeld succesvolle vormen, randvoorwaarden of deelaspecten. In de Community VB wordt ernaar gestreefd om daar invulling aan te geven. De Community moet de eigen deelnemers stimuleren om het concept VB verder te ontwikkelen en toe te passen. Als missie formuleren we daarom: Het gezamenlijk tot ontwikkeling brengen van een VB. Doel en werkwijze Er komt nogal wat kijken bij de start of het verder ontwikkelen van een VB, zowel in onderwijskundig opzicht als wat betreft het verandermanagement. Het doel van de Community is tweeledig. Enerzijds gaat het om het delen van kennis en ervaringen tussen betrokkenen over het opstarten, draaiende houden en verder ontwikkelen van een VB. Anderzijds gaat het om het ontwikkelen van kennis in de vorm van gezamenlijke publicaties of projecten. De Community moet individuele deelnemers prikkelen in denken en doen. Voor het eerste doel (kennis en ervaring delen) worden bijeenkomsten georganiseerd en workshops verzorgd. Voor het tweede doel (kennis ontwikkelen) worden werkgroepen in het leven geroepen. In deze werkgroepen wordt aan een thema gewerkt, uitmondend in bijvoorbeeld een publicatie of een projectvoorstel. Eventueel wordt – op basis van behoefte – specifieke dienstverlening geboden vanuit de Community, bijvoorbeeld in de vorm van advisering, implementatiebegeleiding of workshops. Businessplan Community VB 1 CONCEPT 13 juli 2004 Producten en diensten De Community is primair een netwerk (of platform) waarin mensen elkaar kunnen vinden en met elkaar uitdagingen kunnen oppakken die nauw aansluiten bij de eigen taakstelling binnen de eigen instelling. De onderstaande resultaten zijn secundair en zuiver gezien geen producten en diensten van de Community. Jaarlijkse landelijke bijeenkomst Workshops bij instellingen of tijdens congressen en seminars Uitwisselingsbijeenkomsten waarin opleidingen van elkaar kunnen leren Collegiaal advies of ondersteuning bij ontwikkeling / implementatie Artikelen in tijdschriften / bundels (over nieuwe ontwikkelingen) Congrespapers en presentaties / lezingen Projectvoorstellen (ten behoeve van subsidie) Nieuwe implementaties van het concept VB Voorbeelden van VB’s Inmiddels zijn verschillende VB’s gestart in het hoger onderwijs. Onderstaande lijst is niet uitputtend en behoeft zeker aanvulling. Naam instelling Fontus Hogescholen Fontys Hogescholen Fontys Hogescholen Hogeschool van Utrecht Hogeschool van Utrecht Open Universiteit Open Universiteit Opleiding / VB Informatica Lerarenopleiding Tilburg Toegepaste Natuurwetenschappen / ASIA Accountancy duaal / VBA Academie v Digitale Communicatie / NieuweDingenDoen Informatica / OTO Virtueel Milieu Advies Bureau Status In oprichting In oprichting Actief Gestopt Actief Actief Actief Inhoudelijke thema’s Tijdens de netwerkbijeenkomsten voorafgaande aan de start van de Community zijn de volgende inhoudelijke thema’s genoemd waaraan men verder wil werken. Toolkit voor opstart en doorontwikkeling van een VB Rol van de student. Is de student in een VB adviseur of uitvoerder? Balans tussen vakmatige projecten en werken in een bedrijf Kennismanagement binnen een VB Integratie tussen leren en werken in een VB Logistiek. Organisatie van de uitvoering van een VB Vitale didactiek (vergelijking met ‘Iederwijs’) Juridische kwesties (hoe om te gaan met intellectueel eigendom e.d.) Commerciële kwesties (hoe om te gaan met tarieven en concurrentie) Onderwijskundige borging (in het licht van accreditatie en examencommissies) Betrekken van bedrijven Businessplan Community VB 2 CONCEPT 13 juli 2004 Marktanalyse De doelgroep voor de Community VB bestaat uit docenten, onderwijskundige adviseurs en ontwikkelaars en opleidingsmanagers die reeds ervaring hebben met vormen van VB of daar ervaring mee willen opdoen. In totaal zijn er in Nederland nu in ieder geval vijf opleidingen die werken met een VB. Dat betekent dat er in ieder geval zo’n 25-30 kandidaten zijn voor de Community, afgezien van eventuele geïnteresseerden. De doelgroep zal alleen maar groter worden, vanwege de steeds bredere toepassing van de eerder genoemde onderwijskundige inzichten. Op korte termijn is een actieve kerngroep van 5-10 deelnemers nodig, het aantal geïnteresseerden in ieder geval 10-20. Er zijn tijdens het project Groep Virtuele Bedrijven twee netwerkbijeenkomsten georganiseerd, als voorloper van bijeenkomsten van de Community. Daarbij waren resp. 11 en 17 personen aanwezig, die zich bereid verklaarden actief te willen participeren in de Community. Ook gaven nog meer personen aan geïnteresseerd te zijn. Er is nog maar beperkte ervaring met instellingsoverstijgende communities rondom onderwijsconcepten. Wel is er ervaring met communities of practice rondom onderwijsmateriaal (bijvoorbeeld via Espelon). Bovendien wil de DU communities of practice actief stimuleren voor de vernieuwing van het hoger onderwijs en de professionalisering van de medewerkers van de instellingen. Daarom is in het voorjaar van 2004 een project ‘Professional Communities of Practice’ (Pro-CoP) gestart. Doelstelling is om metakennis over Communities of Practice te ontwikkelen en in te zetten ten behoeve van de eigen instellingen en ten behoeve van het DUbeleid. Het betreft dan kennis met betrekking tot mogelijke implementatiestrategieën, gebruikssituaties en ervaringen met het informatie- en communicatiemanagement bij CoP’s. ProCoP faciliteert Communities of Practice. Mogelijk kan de Community VB daar van profiteren. Deelnemers Iedereen die werkzaam is in het hoger onderwijs en zich wil aansluiten bij de Community, kan zich aanmelden voor bijeenkomsten of werkgroepen. Het ligt voor de hand dat alleen mensen die in hun werk bezig (willen) zijn met het tot ontwikkeling brengen van een VB, zich aansluiten bij de Community. Deelname geschiedt op vrijwillige basis, hiervoor wordt geen vergoeding geboden. In de onderstaande tabel staan alle personen die op een of andere manier betrokken zijn geweest bij het project Groep Virtuele Bedrijven: als projectmedewerker, als lid van de externe reviewgroep, als mede-organisator van een workshop, als geïnteresseerde of als deelnemer aan een van de tijdens het project georganiseerde netwerkbijeenkomsten. Naam Paul van der Aa Piet Abrahamse Ernst van den Bosch Wim Broerse Tom Christianen Laurens Campfens Guido Crolla Cecile Crutzen Ad Dekkers Instelling Hogeschool van Utrecht Hogeschool van Amsterdam Hogeschool van Utrecht Saxion Hogescholen Fontys Hogescholen Hogeschool van Amsterdam Hogeschool van Utrecht Open Universiteit Fontys Hogescholen Businessplan Community VB 3 Emailadres [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] CONCEPT 13 juli 2004 Martijn van Dongen Esther de Groot Huib Haccoû Gertruud Hoedemakers Joep de Hoog Ruud Hoogenboom Wilfried Ivens Darco Jansen Betsy Jonker Marc Van Laeken Wim Lansu Heino Logtenberg Sander Muizelaar Wim van der Plas Marjo Rutjens Paul Schunselaar Wessel Slot Pete van der Spoel Howard Spoelstra Inge Tieleman Ricardo Toffolo Frens Vonken Marion Vrielink Melle de Vries Bauke van der Wal Tom van Weert Rob West Fontys Hogescholen Universiteit Utrecht Saxion Hogescholen Fontys Hogescholen Hogeschool van Utrecht Avans Hogescholen Open Universiteit Open Universiteit Fontys Hogescholen Open Universiteit Fontys Hogescholen Saxion Hogescholen Hogeschool van Utrecht Hogeschool van Utrecht Open Universiteit Saxion Hogescholen Open Universiteit Hogeschool van Utrecht Open Universiteit Hogeschool INHOLLAND Fontys Hogescholen Fontys Hogescholen Saxion Hogescholen Hogeschool van Utrecht Hogeschool van Utrecht Hogeschool van Utrecht Hogeschool van Utrecht [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] Voor bovengenoemde lijst kan men zich aan- of afmelden. De idee is dat in de webomgeving een lijst wordt opgenomen van deelnemers die meewerken aan een actueel project of eventueel als deskundige op een bepaald gebied benaderd willen worden. Dit is dan de zogenaamde binnenkring van de Community. De meer passieve buitenkring bestaat uit geïnteresseerden en de gebruikers van de Toolkit. Wervingsplan In deze paragraaf staan de activiteiten vermeld die vanuit de Community VB uitgevoerd worden om het concept VB en de Community zelf breed onder de aandacht te brengen. Als doelgroep voor de Community VB gelden docenten, onderwijskundige adviseurs en ontwikkelaars en opleidingsmanagers – in eerste instantie binnen het hoger onderwijs – die reeds ervaring hebben met vormen van VB of daar ervaring mee willen opdoen. Het gaat niet om het krijgen van een zo groot mogelijke groep, maar om een actieve kerngroep van medewerkers uit het hoger onderwijs die gemotiveerd worden door het (verder) tot ontwikkeling brengen van een VB en een meer passieve groep van geïnteresseerden die zich regelmatig willen laten informeren over ontwikkelingen rondom het concept VB. Flyers Er zijn in het project Groep Virtuele Bedrijven twee flyers gemaakt. In de eerste wordt het concept VB nader toegelicht en in de tweede wordt de Community beschreven. Zie de bijlagen. Na een jaar zouden deze flyers moeten worden herzien. Businessplan Community VB 4 CONCEPT 13 juli 2004 Workshops De beste manier om mensen bereid te maken om een VB op te zetten en deel te nemen aan de Community is het ontmoeten van mensen en in gesprek raken. Daarvoor worden onder meer workshops georganiseerd. Er zijn globaal gesproken twee soorten workshops. De ene soort is gericht op het verspreiden van kennis en ervaringen, vooral naar aanleiding van concrete projecten. De andere soort is meer gericht op de ontwikkeling, bijvoorbeeld voor het op gang brengen of verbeteren van een VB-implementatie bij een specifieke opleiding. Nieuwsberichten Er wordt naar gestreefd om minimaal drie keer per jaar een VB-gerelateerd nieuwsbericht te verspreiden via de nieuwsvoorziening van websites als http://www.du.nl, http://www.edusite.nl en http://www.e-learningplaza.nl. Deze vorm van communicatie wordt vooral ter ondersteuning gebruikt, meer op de achtergrond. Individuele deelnemers van de Community nemen daartoe zelf het initiatief. Eventueel kan in een later stadium een regelmatig terugkerende nieuwsbrief overwogen worden. Mailinglist Voor de activiteiten en bijeenkomsten vanuit de Community zal gebruik worden gemaakt van een mailinglist met potentiële actieve en passieve deelnemers. Een eerste versie van deze lijst is hierboven opgenomen in dit businessplan. Deze lijst kan aangevuld worden met personen die zich als gebruiker hebben laten registreren voor de website van de Community. Organisatie en faciliteiten De organisatie van de Community is vrij dynamisch. Er wordt in wisselende samenstelling gewerkt aan thema’s. Mede op basis van de website weet men elkaar te vinden. In eerste instantie zijn er twee trekkers: Gertruud Hoedemakers van Fontys Hogescholen Darco Jansen van de Open Universiteit. De Community VB opereert onder de vlag van de Digitale Universiteit, maar is volledig gebaseerd op de persoonlijke inzet van de deelnemers. De Community kan daarom niet verantwoordelijk of aansprakelijk zijn voor zaken waarvoor geen expliciete opdracht gegeven is. De enige faciliteiten waar de Community VB vooralsnog gebruik van maakt, zijn de website http://www.du.nl/virtueelbedrijf en de Toolkit. Beide zijn ontwikkeld in het project Groep Virtuele Bedrijven. De (kennis)producten die door deelnemers belangeloos aan de Community VB ter beschikking worden gesteld, kunnen niet door andere deelnemers voor betaling worden aangeboden aan derden. Het auteursrecht van betreffende producten blijft bij de oorspronkelijke indiener. (Zie bijlage met de gebruikersovereenkomst voor de website en de Toolkit.) Beheer website en toolkit In de Community wordt gebruik gemaakt van een website en een Toolkit. De Toolkit geeft inzicht in de ontwerpkeuzes en biedt beschikbare voorbeelden voor een implementatie van Businessplan Community VB 5 CONCEPT 13 juli 2004 het VB-concept. In werkgroepen of projecten kan eventueel gebruik gemaakt worden van beschikbare virtuele projectomgevingen. De redactie van de website gebeurt door de deelnemers van de Community VB zelf in eigen tijd. Het beheer en onderhoud van deze faciliteiten wordt uitgevoerd in opdracht van de Digitale Universiteit. AANVULLEN: BEHEERTAKEN, VERANTWOORDELIJKHEDEN E.D. Financieel plan Er wordt naar gestreefd om de Community VB in leven te houden met verwaarloosbare kosten. Dat betekent dat vooral inzet van de deelnemers verwacht wordt en dat eventuele bijeenkomsten en andere activiteiten zoveel mogelijk kostendekkend georganiseerd worden. De voor de Community VB bestede (reis)tijd van de deelnemers wordt niet vergoed. Er wordt vanuit gegaan dat de deelname aan de Community VB van belang is voor de deelnemer zelf, dan wel voor de eigen opleiding, bijvoorbeeld in het kader van de eigen professionele ontwikkeling dan wel het aansluiting hebben bij een netwerk voor snelle oplossing van voorkomende problemen. Het is uiteraard mogelijk dat tussen instellingen alsnog afspraken over vergoeding gemaakt worden, bijvoorbeeld vanwege een substantiële vorm van dienstverlening. Dit verloop dan echter buiten de Community om. De enige kosten die een rol zullen spelen zijn: Hosting en beheer website http://www.du.nl/virtueelbedrijf. Beheer en onderhoud Toolkit Risicodekking bij de organisatie van bijeenkomsten Vooralsnog wordt hosting en het technische beheer van de website en de daarbij behorende Toolkit uitgevoerd door de DU. Het inhoudelijk beheer van de website en de Toolkit wordt uitgevoerd door deelnemers van de Community. Eventueel onderhoud van de website en de Toolkit wordt projectmatig aangepakt. Een voorstel daarvoor – inclusief financiering – wordt voorgelegd aan het bureau van de DU. De kosten voor de organisatie van bijeenkomsten blijven beperkt omdat de bijeenkomsten voor de deelnemers van de Community zoveel mogelijk roulerend bij de instellingen worden gehouden en verder zoveel mogelijk aansluiting wordt gezocht bij andere congressen en seminars (bijvoorbeeld vanuit de DU of SURF). Agenda De Community VB is formeel actief sinds de startbijeenkomst van 27 april 2004, maar gaat pas echt op eigen benen staan na afronding van het project Groep Virtuele Bedrijven in september 2004. Globaal ziet het programma voor het eerste jaar er – onder voorbehoud – als volgt uit: Datum 21 september 2004 7 oktober 2004 16/17 november 2004 15 maart 2005 April 2005 September 2005 Activiteit Slotmanifestatie project Groep Virtuele Bedrijven Seminar authentiek leren SURF Onderwijsdagen INNOVATIUM Seminar over VB, kennisonderneming en Teamwork Evaluatiebijeenkomst Community VB Businessplan Community VB 6 Organisator DU DU en SURF SURF DU HvU CONCEPT 13 juli 2004 Verder is een projectidee ingediend voor het ontwikkelprogramma 2005 van de DU over de oprichting van een Virtueel Bedrijf bij de Fontys Lerarenopleiding in Tilburg. Er wordt naar gestreefd om ieder jaar tenminste één bijeenkomst voor de Community VB te organiseren, met als doel een evaluatie van hoe het gaat en een blik op de toekomst. Daarnaast wordt vooral bijgedragen aan reeds geplande congressen en seminars. BIJLAGEN Gebruikersovereenkomst Website + Toolkit Virtueel Bedrijf Flyer Virtueel Bedrijf – Werkend leren met echte beroepsopdrachten Flyer Community Virtueel bedrijf – Ervaringen delen en kennis ontwikkelen Businessplan Community VB 7 CONCEPT 13 juli 2004