1 Media Markt – Algemene verkoopsvoorwaarden

Media Markt – Algemene verkoopsvoorwaarden
Onderhavige verkoopsvoorwaarden gelden voor alle verkoopovereenkomsten tussen
Media Markt en de klant. Afwijkingen van deze algemene verkoopsvoorwaarden
kunnen enkel tot stand komen door een geschreven document, ondertekend door
Media Markt en de klant. Onderhavige algemene verkoopsvoorwaarden sluiten alle
algemene voorwaarden vermeld in documenten afkomstig van de klant volledig uit,
zelfs
indien
deze
documenten
van
recentere
datum
zijn.
1.
Bestellingen
Alle bestellingen dienen schriftelijk te gebeuren en kunnen enkel door Media Markt
aanvaard worden mits betaling van een voorschot van 30% op de totale verkoopprijs en
met een minimum van € 25.
Ingeval de levering van de bestelde goederen wordt uitgesteld, houdt Media Markt zich
het recht voor om de verkoopprijs te wijzigen. Deze verkoopprijs zal worden gewijzigd
ingeval de aankoopprijs, belastingen, taksen of heffingen die Media Markt dient te
betalen werden gewijzigd tussen de datum van aanvaarding van de bestelling en de
datum van de voorziene levering. Media Markt zal echter zijn winstmarge niet
aanpassen of wijzigen.
Onder voorbehoud van zijn recht tot vordering van schadevergoeding, is Media Markt
gerechtigd, ingeval de goederen niet door de klant werden afgehaald binnen de
overeengekomen termijn, de overeenkomst als ontbonden te beschouwen.
2.
Prijs
Tenzij anders vermeld in de overeenkomst, zijn de prijzen B.T.W.-, Recupel- en andere
taksen inbegrepen.
Alle prijzen zijn in Euro/€.
Alle prijzen zijn gebaseerd op Cash & Carry. Bijkomende diensten (transport, levering,
installatie, financiering,…) zijn aldus niet inbegrepen en kunnen slechts geleverd
worden mits betaling van bijkomende kosten.
3.
Levering
Alle goederen worden afgeleverd in het Media Markt verkooppunt.
1
Geleverde goederen worden niet teruggenomen of omgeruild, tenzij overeenkomstig de
garantiebepalingen zoals bepaald in de artikelen 7 en 9 van deze algemene
voorwaarden.
Alle transporten zullen worden geregeld d.m.v. een specifieke, geschreven
overeenkomst en deze transporten zullen steeds ten laste en op risico van de klant zijn.
4.
Leveringstermijn
De leveringstermijnen zijn niet bindend voor Media Markt en zijn louter indicatief. Ze
kunnen dan ook geen essentieel element van de verkoopovereenkomst vormen.
5.
Overdracht van eigendom en risico’s
Het eigendomsrecht van de geleverde goederen gaat van Media Markt over op de klant
na volledige betaling van de totale verkoopprijs.
Niettegenstaande deze clausule van eigendomsvoorbehoud, gaan alle risico’s met
betrekking tot de geleverde goederen op de klant over op het moment van de levering.
Zolang de verkoopprijs niet werd betaald, is het de klant verboden de goederen te
verpanden of hen op welke wijze dan ook aan te bieden tot of te gebruiken als
zekerheid. Het is de klant uitdrukkelijk verboden aan deze goederen wijzigingen aan te
brengen, deze goederen onroerend door incorporatie of bestemming te maken, hen te
verkopen of er op welke wijze dan ook over te beschikken.
Zolang Media Markt, volgens de bepalingen van deze clausule, het eigendomsrecht
heeft over de geleverde goederen, blijft de klant aansprakelijk voor het in goede staat
houden van deze goederen. Tijdens deze periode zal enkel de klant aansprakelijk zijn
voor het eventuele verlies van of de eventuele beschadigingen aan de goederen. De
klant verbindt er zich toe de goederen te verzekeren voor alle risico’s. De klant verbindt
er zich eveneens toe de opslag van de goederen zodanig te regelen dat elke verwarring
met andere goederen ten allen tijde uitgesloten is en deze steeds als zijnde eigendom
van Media Markt kunnen worden herkend. Elke betaling door de klant zal eerst in
mindering worden gebracht van de openstaande bedragen verschuldigd voor goederen
die door de klant werden gewijzigd of verkocht in strijd met dit artikel 5.
6.
Recht tot ontbinding
Ingeval van insolvabiliteit van de klant of ingeval van openstaande schulden, zelfs in het
kader van eerdere overeenkomsten tussen de klant en Media Markt, is Media Markt
gerechtigd om de uitvoering van zijn verplichtingen op te schorten tot volledige betaling
door de klant van alle openstaande schulden aan Media Markt.
2
Ingeval door de klant geen betaling werd uitgevoerd binnen de 7 dagen na de
vervaldatum van om het even welke factuur, is Media Markt gerechtigd om, van
rechtswege en zonder voorafgaandelijke verwittiging, de overeenkomst als ontbonden
te beschouwen, evenwel met behoud van haar recht tot het vorderen van interesten
en/of schadevergoeding.
7.
Vorderingen
De klant dient de goederen te controleren bij afhaling.
Alle vorderingen voor schade of zichtbare gebreken aan de goederen dienen, teneinde
in overweging te kunnen worden genomen, vermeld te worden op een document dat
terzake werd ondertekend door de klant en getekend voor akkoord door een
vertegenwoordiger van Media Markt. Dit document dient ondertekend te worden op het
moment van de levering of afhaling van de goederen. Dezelfde procedure dient te
worden gevolgd ingeval van beweerde niet-conforme of onvolledige leveringen. In alle
andere gevallen zijn enkel de garantievoorwaarden overeenkomstig artikel 9 van
toepassing.
Aangezien het transport ten laste en op risico van de klant is, dienen alle
schadegevallen, veroorzaakt door de transporteur, teneinde in overweging te kunnen
worden genomen, vermeld te worden op de leveringsbonnen bij de levering van de
goederen. Deze leveringsbonnen dienen mede ondertekend te worden door de
transporteur.
Ingeval de klant een dergelijk document niet kan voorleggen of ingeval er op dit
document geen klacht werd vermeld, kan een vordering voor schade of zichtbare
gebreken
aan
de
goederen
niet
in
overweging
genomen
worden.
8.
Betalingen – Nalatigheidsinteresten – Forfaitaire schade – Annulatiekosten
Behoudens schriftelijk akkoord van Media Markt betreffende betalingstermijnen, dient
de betaling contant te gebeuren bij de afhaling van de goederen, waarbij het reeds
betaalde voorschot in mindering zal worden gebracht van de totale verschuldigde prijs.
Elke op de vervaldatum onbetaalde factuur verleent Media Markt, van rechtswege en
zonder voorafgaande ingebrekestelling, het recht op nalatigheidsinteresten van 10%
per jaar alsook op een forfaitaire schadevergoeding van 10% op de gefactureerde prijs,
met een minimum van € 25.
Ingeval van annulatie van een bestelling, worden de reeds betaalde voorschotten niet
terugbetaald en worden zij beschouwd als de door de klant verschuldigde
annulatiekosten.
9.
Garanties
3
9.1. Media Markt biedt 24 maanden garantie voor gebreken aan overstemming,
waarbij deze garantietermijn aanvangt op de in artikel 9.2. genoemde datum.
Deze garantie omvat de herstelling of de vervanging van het gebrekkige goed,
zonder kosten voor de klant. Indien evenwel zou blijken dat de herstelling of de
vervanging niet mogelijk is, buiten verhouding zou zijn voor Media Markt of
ernstige overlast zou berokkenen aan de klant, dan verbindt Media Markt er zich
toe om, op vraag van de klant, de klant een passende prijsvermindering toe te
staan of, al naargelang het geval, de overeenkomst te ontbinden en de gehele
prijs terug te betalen, mits teruggave van het goed door de klant.
Alle vorderingen voor gebreken aan overeenstemming dienen schriftelijk te
worden geformuleerd binnen de 2 kalendermaanden volgend op de dag van het
vaststellen van het betreffende gebrek, op straffe van verval van het recht om een
dergelijke vordering in te stellen
9.2. Enkel de factuur, het kasticket of de aankoopbon gelden als garantiebewijs voor
de klant ten aanzien van Media Markt. Deze documenten dienen door de klant te
worden bewaard en voorgelegd in hun originele versie. De garantietermijn start
op de op deze documenten vermelde datum. Indien de levering aan de klant is
gebeurd vóór de factuurdatum, dan geldt de datum van levering zoals vermeld op
het leveringsdocument.
9.3. Deze garantie is niet van toepassing op onderdelen of accessoires indien het
defect voortvloeit uit een verkeerd gebruik, externe oorzaken, gewoon onderhoud
of normale slijtageverschijnselen.
9.4. Deze garantie zal niet gelden in volgende gevallen (onderstaande opsomming is
niet beperkend):
-
in geval een derde partij, die niet rechtmatig door Media Markt werd
gemachtigd, is tussengekomen of de goederen heeft behandeld;
-
in geval van schade veroorzaakt door brand, water (overstroming) of
bliksem, ongeval, natuurramp;
-
in geval van schade veroorzaakt door foutief gebruik, slecht onderhoud,
abnormaal gebruik of enig ander gebruik dat niet-conform de instructies
van de producent of de verkoper is.
9.5. De gebrekkige goederen dienen volledig leeg te zijn bij de teruggave. Op
uitdrukkelijk verzoek van de klant en voor zover als mogelijk, zullen de in de
gebrekkige goederen geblokkeerde voorwerpen aan de klant terugbezorgd
worden, voor zover ze vermeld werden op de reparatiebon op het moment van de
teruggave of afgifte van de herstelde of vervangen goederen. Media Markt is in
4
geen enkel geval aansprakelijk voor de toestand waarin de geblokkeerde
voorwerpen aan de klant zullen worden terugbezorgd.
Ingeval van schade, diefstal of verlies van de voor herstelling teruggegeven
goederen, is de gebeurlijke aansprakelijkheid van Media Markt ten aanzien van
de klant in ieder geval beperkt tot de verkoopprijs van de goederen.
Media Markt kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor het (gedeeltelijk of
volledig) verlies van de gebruiksmogelijkheden van de goederen ingeval
specifieke wisselstukken of accessoires, noodzakelijk voor de herstelling van de
goederen, niet meer bij de producent verkrijgbaar zijn.
Bij de herstelling van elektronische apparaten is het mogelijk dat de gegevens die
daarin of daardoor werden opgeslagen beschadigd worden of verloren gaan.
Enkel en alleen de klant is verantwoordelijk en aansprakelijk voor de bewaring
van voormelde gegevens of voor het herinstalleren ervan, met uitsluiting van
iedere aansprakelijkheid van Media Markt in dit verband. Media Markt heeft geen
enkele aansprakelijkheid voor het verlies of de reproductie van de gegevens
opgeslagen in of door dergelijke elektronische apparaten.
10.
Algemene bepalingen – bevoegde rechtbanken
10.1. Zo één van de artikelen van deze algemene voorwaarden ongeldig of nietig zou
zijn of nietig zou worden verklaard door een bevoegde rechtbank, dan zal dit geen
invloed hebben op de geldigheid van de andere artikelen van deze algemene
voorwaarden die dan onverkort van toepassing blijven. Zo één van de artikelen
van deze algemene voorwaarden ongeldig of nietig zou zijn of nietig zou worden
verklaard door een bevoegde rechtbank, zullen de partijen in gezamenlijk overleg
dit artikel vervangen door een geldig artikel dat zo nauw mogelijk aansluit bij de
initiële bedoeling van de partijen.
10.2. Alle overeenkomsten gesloten tussen Media Markt en zijn klanten en deze
algemene voorwaarden worden uitsluitend beheerst door het Belgisch recht. Elk
geschil met betrekking tot het bestaan, de uitvoering en/of interpretatie van deze
algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Media Markt en zijn
klanten vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het
arrondissement waarin Media Markt gevestigd is.
5