Huisartsenpraktijk van Die en Teunissen Jaarverslag 2013 1 Inhoudsopgave Introductie (blz 4) Inleiding (blz 5) - Visie huisartsenzorg - Historie en profiel van de praktijk - Locatie van de praktijk Medewerkers (blz 6) Praktijkorganisatie (blz 7) - Openingstijden en Bereikbaarheid - Automatisering - Samenwerking met andere praktijken Kwaliteitsbeleid (blz 8) - Klachtencommissie’ - Praktijkaccreditatie - Opleiding - Zorgprogramma’s Patiënten (blz 10) - Algemeen - Aantallen en verdeling - Mutaties - Zorgverzekeraar 2 Verleende zorg (blz 12) - Consulten, telefoon en visites - Verrichtingen - Verrichtingen POH - Receptuur - Verwijzingen Preventie (blz 15) - Griepvaccinatie - Baarmoederhalskanker - Borstkanker - Diabetes Mellitus - Astma-COPD Receptuur (blz 19) - Antibiotica - Meest voorgeschreven Verwijzingen (blz 21) Evaluatie verbeterplannen (blz 23) Nieuwe verbeterplannen (blz 23) Extra activiteiten 2012 (blz 23) Slotwoord (blz 24) 3 Introductie Dit is het tweede jaarverslag van huisartspraktijk van Die en Teunissen. Dit stuk dient om een indruk te krijgen van wat de werkwijze in de huisartspraktijk en zijn medewerkers is. Welke aandachtspunten zijn er geweest binnen de praktijkvoering in 2013, we lke kwaliteitsverbeteringen zijn er in 2013 gerealiseerd en welke plannen voor kwaliteitsverbetering zijn er voor het komende jaar? In het jaarverslag zal het alleen gaan om de inhoudelijke bedrijfsvoering en de kwaliteitsverbetering. Een jaarverslag zal per komend jaar betrekking hebben op het afgelopen jaar. De ambitie was en is om een kwalitatief goede praktijk te hebben waarin constant aandacht is voor verbetering van kwaliteit van zorg, praktijkvoering en efficiëntie. De accreditering van de NHG paste daarom goed in de lijn van de praktijkvoering. In 2013 is de praktijk voor het tweede jaar geaccrediteerd. 4 Inleiding Visie op de huisartsenzorg De missie van onze praktijk is het aanbieden van optimale huisartsenzorg aan patiënten met problemen en vragen over hun gezondheid. Dit betekent: - diagnosticeren en behandelen van klachten en ziektes dicht bij huis, - goede samenwerking met andere zorgverleners in de eerste en tweede lijn, - laagdrempelig, - patiëntvriendelijk en - rekening houdend met de persoonlijke behoeften en verwachtingen van de patiënten en hun naasten. Naast het behandelen van al aanwezige klachten is ook voorkómen van ziekte een taak Uiteraard dient ons handelen te voldoen aan de kwaliteitseisen van de beroepsgroep. Historie en profiel van de praktijk De huisartsenpraktijk van Kees van Die en Doreth Teunisssen is sinds 1998 gevestigd in het Praktijkpand aan de Dudokstraat 16a in Deventer. Aanvankelijk werd de praktijk gerund door Kees van Die maar sinds 2005 vormt hij samen met Doreth Teunissen een maatschap. Alle patiënten staan op beide namen ingeschreven dat betekent dat beide artsen de zorg dragen voor alle patiënten. Samen met de andere huisartsen in Colmschate vormen zij een waarneemverband. Locatie van de praktijk 5 De praktijk bevindt zich in een nieuwbouwwijk aan de rand van de stad, het is verstedelijkt platteland zonder achterstandswijken. Het praktijkgebied (het geografisch gebied dat in 15 minuten aanrijtijd vanuit de praktijk bereikbaar is) bevat de postcodes 7421 t/m 7429 De postcodelijst geeft ook aan uit welke postcodegebieden nieuwe patiënten ingeschreven kunnen worden. Medewerkers In de praktijk werken de volgende medewerkers: Kees van Die, huisarts sinds 1992 en huisartsopleider aan de universiteit van Groningen sinds 2000. In 2007 heeft hij de masteropleiding medische ethiek afgerond. Hij werkt 0,7 FTE als huisarts. Doreth Teunissen, huisarts sinds 1998. Huisartsenopleider aan de universiteit van Groningen, kaderarts uro-gynaecologie, docent en senior onderzoek aan het UMC St. Radboud vakgroep eerstelijnsgeneeskunde Sinds september 2012 coördinator van de kaderopleiding uro-gynaecologie en sinds 2013 voorzitter van de expertgroep UgynHAG. In 2006 promoveerde ze op het proefschrift 'urinary incontinence in the elderly in general practice'. Ze werkt 0,6 FTE als huisarts. Sabina Paalman werkt vanaf het begin 1994 in de praktijk. Aanvankelijk als praktijk assistente maar sinds 2007 als POHer. Ze houdt zich met name bezig met de zorg voor astma/COPD, diabetes mellitus, begeleiding van urine-incontinentie, stoppen met roken en cardiovasculaire risico management. Ze werkt 0,4 FTE in de praktijk. Naast haar werk als POHer is ze ook werkzaam op de huisartsenpost als assistente. Nancy Draaijer werkt sinds juni 2002 in de praktijk. Behalve het aannemen van de telefoon en het plannen van afspraken houdt ze zich op medisch gebied bezig met het maken van uitstrijkjes, wondverzorging, urineonderzoek, meten van RR en glucose. D aarnaast verricht ze administratieve taken zoals het inplannen en uitnodigen van patiënten voor uitstrijkjes, het invoeren en verwerken van de post. Gezien de geleidelijke toename van het aantal patiënten is ze in 2012 een halve dag extra gaan werken. Ze werkt nu 0,5 FTE. 6 Diny Westerweel werkt sinds december 2009 in de praktijk. Zij doet dezelfde werkzaamheden als Nancy Draaijer. Ze werkt ook 0,5 FTE. Naast haar werk in de praktijk werkt ze ook als assistente op de huisartsenpost. In 2013 heeft Nicole van de Kamp als AIOS meegewerkt in de praktijk. Praktijkorganisatie Openingstijden en bereikbaarheid De praktijk is dagelijks geopende van 8.00 tot 17.00 uur. Voor het maken van afspraken kan er tot 10.30 uur gebeld worden. Daarna is er een kort overleg tussen de assistentes en de huisarts waardoor kortdurend een antwoordapparaat opstaat met de vraag om voor niet spoed op een later moment terug te bellen. Bij spoed kan men direct contact krijgen. Tussen 12.30 en 13.30 is er lunchpauze waarbij de assistente alleen voor spoed en intercollegiaal overleg te bereiken is. Vanaf 13.30 tot 15.00 kan men bellen voor het opvragen van uitslagen. Na een kort moment van overleg waar bij het antwoordapparaat weer even op staat is de praktijk weer bereikbaar voor diverse vragen. De telefooncentrale beschikt over een keuzemenu namelijk contact met de assistente, intercollegiaal overleg, spoed en receptenlijn. Naast de receptenlijn hebben patiënten ook de mogelijkheid om recepten aan te vragen via de email of gewoon tijde ns telefonisch contact. Per email kunnen soms ook kleine vragen worden gesteld. . Spreekuurverdeling Beide huisartsen werken parttime in de praktijk. De spreekuurverdeling is als volgt: C. van Die TA.M. Teunissen Maandag 8.00-11.30 en 13.30-17.00 8.00-11.30 Dinsdag vrij 8.00-11.30 en 13.30-17.00 Woensdag 8.00-11.30 en 13.30-17.00 vrij Donderdag 8.00-11.30 8.00-11.30 en 13.30-17.00 Vrijdag 8.00-11.30 en 13.30-17.00 vrij 7 Automatisering Het Huisarts Informatie Systeem (HIS) is Medicom. In het Sallandse gebied is dit het systeem dat de meeste praktijken gebruiken. Dat is plezierig, omdat zo alle medische gegevens op de huisartsenpost in Deventer beschikbaar zijn (uiteraard alleen voor bevoegden en omgeven door inlogcodes, wachtwoorden, en logboeken). De ICT afdeling van het Deventer Ziekenhuis is een belangrijke partner bij het beheer van de ICT in de praktijk. Via het beveiligde glasvezelnetwerk "Datanet Salland" worden ook gegevens uit het medisch dossier van het Deventer Ziekenhuis aan de huisarts van de patiënt ter beschikking gesteld. Naast dit systeem zijn we in 2013 Care Sharing als gemeenschappelijk systeem voor het monitoren van diabetes en COPD. De huisartsenpraktijken zijn ook gekoppeld aan de openbare apotheken in Deventer en omstreken,en de dienstapotheek in het Deventer Ziekenhuis, zodat een sluitend medischfarmaceutisch systeem ontstaat. Dit is bij ongeveer een kwart van de Nederlandse praktijken het geval. Verder is het mogelijk om in de praktijk de röntgenfoto’s te bekijken en met de patiënt te bespreken. Ook maken we gebruik van teledermatologie: een foto van een huidafwijking wordt naar de huidarts verstuurd, die binnen één of twee dagen een advies geeft. Deze mogelijkheid hadden we al langer maar in 2013 zijn we daar gebruik van gaan maken. Samenwerking met andere praktijken Samen met de andere huisartsen in Colmschate vormen zij een waarneemverband voor het opvangen van de vakantie en afwezigheidwaarneming. Kwaliteitsbeleid Klachtencommissie De praktijk is aangesloten bij de Klachtenregeling Huisartsen Stedendriehoek. Klachtenformulieren kunnen opgevraagd worden bij de assistente. In 2012 werden geen klachten ingediend. Meer informatie over de klachtenregeling kunt u vinden op http://www.archiatroszorg.nl. 8 Praktijkaccreditatie (NPA) Sinds 2012 is de praktijk geaccrediteerd. We doorlopen een traject van drie jaar, gericht op analyse van de eigen praktijksituatie en een doorlopend verbeteringstraject, steeds op drie onderwerp-groepen: medisch inhoudelijk, praktijkorganisatie en dienstverlening cliënten. De accrediterende organisatie is de NPA (NHG Praktijk Accreditering, www.npa.artsennet.nl ) , een door de beroepsgroep ingestelde accrediteringsorganisatie die op onafhankelijke wijze de kwaliteit van huisartsenpraktijken toetst en bevo rdert. In het eerste jaar van de praktijkaccreditering waren de verbeterprojecten: verbetering van de bereikbaarheid, het in kaart brengen en maken van een protocol voor de COPD patiënten en het maken van een jaarverslag. In het tweede van de praktijkaccreditering waren de verbeterprojecten: inventariseren van de informatie behoefte van de patiënt, invoeren van functioneringsgesprekken en het in kaart brengen en maken van een protocol voor de ASTMA patiënten. Opleiding / nascholing De praktijk doet mee aan een aantal opleidingen als stage- of opleidingsplaats: - Voortgezette medische opleiding tot specialisme huisartsgeneeskunde via de universiteit van Groningen, - Stageplaats co-assistenten Universiteit Groningen, -Stageplaats eerstejaars studenten geneeskunde, Universiteit Nijmegen -Stageplaats praktijkassistente via ROC Deventer 9 Patiënten Algemeen De praktijk is gevestigd in de nieuwbouwwijk ‘de vijfhoek’. Deze wijk bestaat vooral uit eengezinswoningen en enkele flatwoningen met een redelijke doorstroming. Aantallen en verdeling Op 1 januari werd begonnen met patiënten 3177 patiënten, dat is 19 minder dan vorig jaar en 47 noni’s. Het aantal noni’s is toegenomen tov 2012, dit komt waarschijnlijk omdat we de patiënten die volgens vecozo niet verzekerd zijn op noni zetten, totdat we meer weten over hoe men verzekerd is. De in tabel 1 is de leeftijdsverdeling per geslacht weergegeven van de patiënten die op naam staan ingeschreven. De gemiddelde leeftijd is ongeveer 50 jaar. In vergelijking met de landelijke cijfers van het CBS hebben we een relatief jonge praktijk, dit is in vergelijking met afgelopen jaar nagenoeg gelijk gebleven. Tabel 1 LEEFTIJDSVERDELING Leeftijdscluster 0-4 5-14 15-24 25-34 35-44 45-54 55-59 60-64 65-74 75-84 85-94 95+> < 5 jaar > 65 jaar Titelblad: Man 72 270 282 125 199 340 88 76 104 40 10 0 Totaal 1606 4,47% 9,82% Patiënten Vrouw 70 238 254 128 226 349 88 60 101 44 13 0 1571 Subtotaal 142 508 536 253 425 689 176 136 205 84 23 0 3177 %-man 2,3% 8,5% 8,9% 3,9% 6,3% 10,7% 2,8% 2,4% 3,3% 1,3% 0,3% 0,0% 50,55% %-vrouw 2,2% 7,5% 8,0% 4,0% 7,1% 11,0% 2,8% 1,9% 3,2% 1,4% 0,4% 0,0% 49,45% 10 Mutaties In 2013 is de praktijk met 31 patiënten gegroeid (tabel 2), gelijk aan 2012. Er zijn in totaal 18 kinderen geboren en 7 patiënten gestorven, dit in vergelijking met respectievelijk 28 en 9 in 2012. Verder zijn en meer nieuwe patiënten ingeschreven dan uitgeschreven. Het aantal uitschrijvingen is in 2013 minder dan de helft van 2012. Dit komt omdat we in 2012 de patiënten die buiten het praktijkgebied wonen actief hebben aangeschreven om een andere huisarts te zoeken. Ook het aantal inschrijvingen in 2012 is minder omdat de praktijk een periode gesloten is geweest voor nieuwe patiënten. Het sterftecijfer van 7 is landelijk gezien laag (CBS 8 per 1000 patiënten) maar dit heeft waarschijnlijk te maken me t de relatief jonge praktijk. Tabel 2: MUTATIES Inschrijvingen Uitschrijvingen Mutaties Geboorte/Sterfte Totaal Mobiliteitspercentage 2013 76 18 94 2012 140 28 168 2013 4,94% 2013 56 7 63 2012 128 9 137 Totaal Saldo verslagjaar 2013 2012 2013 2012 132 268 20 12 25 37 11 19 157 305 31 31 2012 9,54% 11 Zorgverzekeraars De meeste patiënten hebben Salland (tegenwoordig Eno geheten) als zorgverzekeraar, gevolgd door Zilveren Kruis Achmea en CZ (tabel 3). Bij volw VGZ zijn de minste patiënten verzekerd. Het aantal verzekerden bij de meeste zorgverzekeraars na een klein beetje af behalve het aantal bij Menzis en IZZ, dat aantal steeg Tabel 3: aantal patiënten per zorgverzekeraar VERZEKERING top 10 ENO VERZEKERINGEN ACHMEA ZORG CZ GROEP ZORGVERZEKERA MENZIS ZORGVERZEKERAAR IZZ ZORGVERZEKERAAR NV UNIVE ZORG NV 965 473 IZA-GEMEENTEN(vng) FBTO ZORGVERZEKRINGEN VGZ ZORGVERZEKERAAR NV AGIS ZORGVERZEKERINGEN 110 350 187 178 135 81 75 67 Verleende zorg Consulten en visites, overige verrichtingen Aantal totale aantal patiëntcontacten van 2013 bedroeg 16326 (tabel 4). Dit betekent gemiddeld 74 contacten per dag (obv 220 werkdagen op jaarbasis). Dit komt neer op 6.4 contacten per patiënt per jaar. Landelijk gezien hebben we weinig visites en consul ten. Vorig jaar waren en 6000 contacten niet gelabeld, gelukkig is dat dit jaar niet meer zo. Bij het totaal aantal zitten ook de consulten, telefoontjes en visites van de waarneming. Dit is de reden waarom het totaal aantal niet altijd overeenkomt met de som van de desbetreffende rij. 12 Tabel 4: Consulten, telefoontjes en visites Van Die Teunissen ass AIOS POH totaal C Consult 25 2897 1284 601 1423 7 6591 DC Dubbel consult 0 202 226 0 330 0 765 V Visite 5 110 65 0 72 0 304 DV Dubbele visite 0 35 1 0 18 0 56 DZ Dubbele visite intensieve zorg 0 0 0 0 0 0 0 R Herhalingsrecept 2 0 9 4391 0 0 4464 TC Telefonisch consult 22 198 304 1653 253 27 2717 totaal per dag (obv 220 werkdagen) 74,2 aantal contacten per patient excl. NONI's 5,1 aantal contacten per patient incl. NONI's 6,3 M&I verrichtingen In 2013 zijn de volgende M&I verrichtingen geboekt (tabel 5): 52 keer een chirurgische ingreep verricht, 39 keer een therapeutische injectie gegeven en 35 keer een IUD of implanon ingebracht. Tevens is er 7 keer een tape aangelegd en is er 21 keer een polyfarmacie overleg geweest met de apotheek. Ten opzichte van 2012 zijn deze getallen nagenoeg gelijk gebleven, alleen het aantal polyfarmacie declaraties is dit jaar verdrievoudigd. Ook zijn we dit jaar teledermatologie gaan doen. De assistentes hebben in 2013 in totaal 143 keer N2 gedeclareerd en 65 keer een displide. Er is dit jaar geen compressieverband aangelegd. Tabel 5: M&I Verrichtingen totaal Van Die Teunissen assistentes AIOS CHI 13012: Chirurgie 52 9 23 0 20 INJ 13023: Therapeutische injectie (Cyriax) 39 17 16 0 6 IUD 13042: IUD/Implanon in/uit 35 4 27 0 3 TAPEN 13014: Tapen 7 3 1 0 3 specialistenbezoek 265 10 1 13 1 POLYFARM 13049: Polyfarmacie 21 10 5 0 6 histofreeze 143 2 0 143 0 UCONTR 12903: Dipslides (urineweginfecties) 65 0 0 65 0 URINE 12008: Urineteststrip 22 0 5 22 0 COMP 13015: Ambulante comp. bij ulcus cruris 0 0 0 0 0 VERVSP 13018: Verr. vervang. STIKSTOF 12905: Vloeibaar stikstof of 13 BLD24 13008: 24 uurs bloeddrukmeting 1 0 0 0 0 TELEDERMATOLOGIE 6 0 0 6 0 Verrichtingen door de POHer De POH somatiek heeft zich in 2013 met name met de diabetes zorg en de CVRM bezig gehouden. In totaal zijn er 367 diabetische contacten geweest (tabel 6). Voor CVRM zijn er Daarnaast zijn we in 2013 406 CVRM contacten geweest, 7 keer is er een Holterritme registratie, 7 keer een stoppen met roken begeleiding en 2 keer een incontinentie consult en 3 keer een doppler. Tabel 6: Verrichtingen van de POH DIAE Diabetes Extra consult 37 DIAJ Diabetes Jaarcontrole 50 DIAK Diabetes Kwartaal controle 202 DIAMON 13029: Diabetes begeleiding per jaar 5 DIAR Diabetes Recept 39 DIAT Diabetes Telefonisch consult 23 DIAV Diabetes Visite 08 DOP 13001: Diagn. m.b.v. Doppler 3 RITME 13011: Hartritmestoornissen 7 SPI 13004: Spirometrie 36 XCOPDC copd consult 3 XCVRMK cvrm kort consult 388 XCVRML cvrm lang consult 9 XCVRMT cvrm tel consult 9 XINCO1 1e afspraak incontinentie spreekuur 1 XINCO2 2e afspraak incontinentiespreekuur 1 XSMR stoppen met roken consult 7 829 TOTAAL 829 14 Preventie Algemeen Preventie van ziekte vormt in deze praktijk een belangrijk deel van de werkzaamheden. Het betreft preventie van baarmoederhalskanker (secundair), influenza (primair), hart- en vaatziekten (primair en secundair), diabetes mellitus II (secundair en tertiair) en astma en COPD (secundair en tertiair). Het aantal per categorie is in 2013 iets toegenomen vergeleken met 2012. Figuur 1: aantal patiënten een chronische aandoening waarvoor preventie Griepvaccinatie In oktober werden 866 patiënten volgens de criteria van de NHG geselecteerd voor de griepprik opgeroepen, in 2012 waren dat 827 patiënten. Behalve de patiënten die in het verleden aangegeven hadden geen prijs te stellen op deze vaccinatie ('weigeraars'). Op 17 oktober was er tussen 16.00-18.00u de gelegenheid om de griepvaccinatie te halen. Patiënten die verhinderd waren werden op een ander tijdstip gepland. In totaal hebben 424 patiënten de griepvaccinatie gehaald. 15 Tabel 7: geselecteerde patiënten voor de griepvaccinatie GRIEPPREVENTIE Totaal Patiënten < 60 jaar met MI 418 Patiënten > 60 jaar 448 Totaal 866 Baarmoederhalskanker In het kader van de cervixsmears werden door de assistente vrouwen opgeroepen voor een uitstrijkje die ook door de assistentes gemaakt werden of -op verzoek van de patiënt- door de huisarts. In geheel 2013 vielen 156 vrouwen in de op te roepen jaargangen. Hiervan bleken er 10 zwanger te zijn of net te zijn geweest of geen baarmoeder meer te hebben, zodat er 146 vrouwen werden opgeroepen. In totaal is er bij 123 vrouwen een uitstrijkje gemaa kt (78,8%) (tabel 8). Van deze 162 uitstrijkjes (waarook de uitstrijkjes bij zitten op medische indicatie) was de uitslag bij 8 een pap2/3 hadden en 12 een pap 0. Tabel 8: CERVIXPREVENTIE Totaal vrouwelijke patiënten 30-65 jaar in verslagjaar Geen indicatie op grond van uterus extirpatie geen indicatie op grond van zwangerschap Geen indicatie op grond van andere redenenen Weigeraar totaal opgeroepen Totaal niet geweest Totaal geweest Beschermingsgraad 156 7 2 0 1 156 33 123 78,8% Borstkanker 16 Door de stichting SBOV (Stichting Bevolkingsonderzoek Borstkanker, www.bevolkingsonderzoekborstkanker.nl : werden in 2013 vrouwen boven de 50 opgeroepen voor screeningsonderzoek. Helaas is het door een verandering van het informatiesysteem van de Stichting niet mogelijk om te achterhalen hoeveel vrouwen er zijn uitgenodigd en hoeveel vrouwen hebben deelgenomen. In 2013 werden er twee nieuwe gevallen van borstkanker bekend. Preventie hart- en vaatziekten (HVZ) In 2013 werden er in het HIS 506 hoog risicopatiënten geïdentificeerd (tabel 9). Dit aantal is iets hoger dan in 2012. Het risicoprofiel noteren we niet volgens het medicom protocol, dat is de reden waarom we in deze categorie op 0 zitten. Tabel 9: aantal patiënten met een chronische aandoening waardoor Preventie Aandoening Angina Pectoris Hartinfarct Hartfalen Hypertensie TIA CVA Perifeer arterieel vaatlijden Diabetes Vetstofwisselingsstoornis Tabaksmisbruik Totaal unieke hoogrisico HVZ ICPC K74 K75, K76 K77 K86, K87 K89 K90 K92 T90 T93 P17 Overige hartafwijkingen K71,73,83 Ritmestoornissen K78-80 Cor Pulmonale K82 Patiënten gecontroleerd Glucose RR Cholesterol Risicoprofiel aantal 31 40 18 331 0 23 16 122 52 55 506 1,0% 1,3% 0,6% 0,1% 0,0% 0,7% 0,5% 3,8% 1,6% 1,7% 15,9% Per 100 9,8 12,6 5,7 0,6 0,0 7,2 5,0 38,4 16,4 17,3 159,3 22 58 0 0,7% 1,8% 0,0% 6,9 18,3 0,0 251 300 208 0 49,6% 59,3% 41,1% 0,0% 79,0 94,4 65,5 0,0 % 17 Hoog risico HVZ Rokende hoog risicopatiënt Hypercholesterolemie met statine: C10AA01 tot C10AA07 Hypertensie met diureticum Angina Pectoris met antistolling PAV met antistolling: B01AC06 B01AC08 B01AA aantal 506 55 % 52 31 331 118 31 26 16 7 59,6% 33,0% 83,9% 43,8% Diabetes mellitus type II De praktijk is deelnemer aan de Huisartsenzorg Diabetes Regio Deventer, een zorggroep in het gebied rond Deventer. Alle 64 praktijken nemen deel. De prestaties van de deelnemende praktijken worden jaarlijks doorgelicht. In totaal hebben we 108 type 2 diabeten in de praktijk die behandeld worden onder het regime van de zorggroep, dit zijn er 4 meer dan in 2012 . Aantal Tabel 9: diabetes mellitus Patienten % 12 0,4% 108 3,4% 2 0,1% Totaal DM 122 3,8% Per 1000 patiënten 38,4 Rookgedrag bekend 95 Diabetes mellitus, type 1: T90.01 Diabetes mellitus, type 2: T90.02 Type 1 of 2: (T90) 77,9% 18 Astma en COPD In 2013 hadden 36 patiënten de code COPD en 229 patiënten met de code ASTMA. Beide iets hoger dan in 2012. Volgens de LINH ligt het gemiddeld aantal COPD patiënten bij een praktijkgrootte als wij rond de 42. Maar omdat we een vrij jonge praktijk hebben lij kt het getal van 36 redelijk te kloppen. Omdat astma nog niet echt goed in kaart is gebracht hebben we dit als huidig verbeterplan gemaakt. Het aantal spirometrieen en het aantal patiënten waarbij rookgedrag bepaald is kan niet geheel betrouwbaar uit Medicom gehaald worden omdat Caresharing ons registratiesysteem is. Tabel 10: astma en COPD Astma (R96) Waarvan kinderen < 12 jaar Diagnose met spirometer of PEF Rookgedrag bekend COPD (R95) Diagnose bevestigd met spirometer Spirometrie afgelopen jaar Rookgedrag bekend Aantal patiënten 229 30 19 44 % 13,1% 8,3% 19,2% 36 15 6 24 41,7% 16,7% 66,7% Receptuur Antibiotica In totaal zijn er in 2013 634 antibiotica recepten uitgeschreven wat voor iets meer dan de helft een smalspectrum antibioticum betrof. 19 Tabel 11: antibiotica Antibiotica waarvan smalspectrum: Totaal per 1000 Pt 634 199,6 336 105,1 1424 448,2 1305 410,8 doxycycline: J01AA02 ciprofloxacine: J01MA02 nitrofurantoïne: J01XE01 trimethoprim: J01EA01 feneticilline: J01CE05 fenoxymethylpenicilline: J01CE02 flucloxacilline: J01CF05 cloxacilline: J01CF02 Maagmiddellen waarvan protonpompremmer: A02BC Meest voorgeschreven middelen De protopompremmers zijn in 2013 het meest voorgeschreven op de voet gevolgd door de bètablokkers en de ACE remmers. Alle voorgeschreven aantal is voor alle drie in geringe mate gestegen. Ook de cholesterolverlagers en bloedverdunners zijn het afgelopen jaar toegenomen. Het aantal voorschriften thiazide is gedaald. Orale anticonceptie is uit de top 10 gevallen en er zijn bijgekomen benzodiazepines en corticosteroiden. Het aantal recepten voor een benzodiazepine is mogelijk zo hoog omdat we altijd kleine hoeveelheden uitschrijven. Tabel 11: top 10 middelen Top 10 geneesmiddelen: Aantal ATC-code voorschriften A02BC Protonpompremmer 1305 C07AB Beta blocker, 1124 C09AA Ace-remmer 1063 C10AA cholesterol verlager 977 N06AB SSRI 692 C03AA Thiazide preparaat 602 B01AC bloedverdunner 631 Benzo’s 568 Cortioco’s 511 20 Verwijzingen In 2013 is er het meest verwezen naar de fysiotherapie (52 per 1000 patiënten), dermatologie (46 per 1000 patiënten) en orthopaedie (40,3 per 1000). Vorig jaar stond KNO arts op de derde plek. Kort daarachter komt KNO en oogheelkunde, respectievelijk 37 en 33 per 1000 patiënten). Als we deze getallen vergelijken met de LINH 2008 dan verwijzen we net als vorig jaar weinig naar de interne en chirurgie. Volgens dit landelijk registratie systeem verwijzen huisartsen het meeste naar de chirurgie 100 per 1000 patiënten gevolgd door de interne 55 per 1000 patiënten. In totaal is er bij 1 verwijsbrief geen specialisme vernoemd. Dat is gelukkig een stuk minder dan vorig jaar. Tabel 12: verwijzingen specialisme FYS fysiotherapie DER dermatologie ORT orthopaedie KNO keel-, neus- en oorheel OOG oogheelkunde CHI chirurgie PSY psychiatrie NEU neurologie GYN gynaecologie URO urologie PED kindergeneeskunde INT interne geneeskunde MDL maag-, darm- en leverzi PCH plastische chirurgie CAR cardiologie PSL psychologische zorg REU rheumatologie ANE anaesthesie VER verzekeringsgeneeskundi POT podotherapie LNG longziekten APO apotheek DIE dietiek REV revalidatiegeneeskunde LOG logopaedie HUT huidtherapie AMW alg.maatschappelijk wer GER geriatrie ELP eerste-lijnspsychologie PTH psychotherapie PDC pedicure-behandeling KCH kaakchirurgie CES cesartherapie CAD cons. bureau alcohol&dr Totaal 167 146 128 120 107 95 68 67 66 53 48 38 34 31 31 30 22 20 17 16 13 12 11 8 7 7 7 6 6 5 4 4 4 4 per 1000 Pt 52,6 46,0 40,3 37,8 33,7 29,9 21,4 21,1 20,8 16,7 15,1 12,0 10,7 9,8 9,8 9,4 6,9 6,3 5,4 5,0 4,1 3,8 3,5 2,5 2,2 2,2 2,2 1,9 1,9 1,6 1,3 1,3 1,3 1,3 21 RIA RIAGG PIJ pijnbestrijding HAG huisartsgeneeskunde XXX overig VLK verloskunde (eerste lij SPO sportgeneeskunde RON rontgenologie PHL phlebologie ORP orthopaedagogiek ORO orthoptist MEN mensendiecktherapie KGC klinisch genetisch cent EZH eerste hulp VCH vaatchirurgie QQQ onbekend 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 0,9 0,9 0,9 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,3 0,3 Evaluatie verbeterplannen Onderwerp Doel Uitgangssituatie Voorlichting Informatie Folders in Voorlichting beter patiënten behoefte van de wachtkamer. aansluiten bij behoefte patiënt Website met van patiënt. Patiënten achterhalen weinig mn behoefte aan info aanvullende via internet. Website info aanpassen In kaart brengen Astma patiënten Een groot deel van de Het was erg veel. Astma patiënten niet goed in astma patiënten Niet alle patiënten en maken beeld, geen gecodeerd en een met longmedicatie protocol protocol werkzaam protocol hebben we geheel ASTMA Gewenste resultaat Gerealiseerd Ja kunnen screenen. Functionerings- Gestructureerde Geen gesprek functioneringsge functionerings- medewerker een sprekken functioneringsgesprek gesprekken Met iedere Ja gevoerd 22 Nieuwe plannen komend jaar Onderwerp Doel Uitgangspunt Gewenste resultaat Aanpassen website Ook medische De huidige website Er is behoefte aan informatie op de beval alleen medische informatie website praktijkinfo Vastleggen protocollen 80% van alle medische Er zijn nog een Van 80% van het medisch handelen verrichtingen protocollen medisch medisch handelen is een handelen protocol In 2015 is er meer Er is nog geen Een beleidsplan jaren beleidsplan beleidsplan Inrichten beleidsplan Extra activiteiten 2013 1 We zijn aangesloten bij de keten COPD en hebben afspraken gemaakt over de protocollen zoals we die in de praktijk hanteren 2 We zijn gebruik gaan maken van teledermatologie 3 We hebben stansjes aangeschaft voor het maken van stansbiopten 4 We hebben een aantal langere specu la gekocht en een extra IUD inbrengset. 23 Slotwoord Het tweede jaarverslag is voltooid. Nu we de gegevens van twee jaar hebben kunnen vergelijken en kijken of er dingen veranderd zijn. Ik grote lijnen is de opbouw van de praktijk gelijk gebleven en ook de verrichtingen die gedaan worden. Wel is er een kleine verschuiving geweest in verwijzingen en de top 10 van meest voorgeschreven medicijnen. Opvallend is het verschijnen van de benzodiazepines in de top 10 meest voorgeschreven medicijnen. Hier moeten we het komende jaar extra aandacht aan gaan geven. 24