Bijeenkomst 1

Inleiding
Voor u ligt de werkmap van de training Burgers voor Burgers. Het project Burgers voor
Burgers is opgezet door het Lectoraat Lokale Dienstverlening vanuit Klantperspectief van de
Hogeschool van Arnhem en Nijmegen, in samenwerking met de Medewerker. Het lectoraat
werkt vanuit de Wmo-werkplaats Nijmegen mee aan het doel van de Wmo: Iedereen moet
mee kunnen doen.
In het project Burgers voor Burgers gaan vrijwilligers aan de slag om sociale netwerken van
bewoners in Ede te versterken. Op bezoek bij bewoners wordt samen met de vrijwilligers
gekeken wie betrokken zijn in de sociale omgeving. Mensen die belangrijk zijn worden in
kaart gebracht.
Veel mensen zijn zich niet bewust wat zij zelf te bieden hebben aan een sociale netwerk. Als
je dit beter weet, is het gemakkelijker om iets voor elkaar te kunnen betekenen. We noemen
dit wederkerigheid. Daar gaan we naar op zoek.
Het is heel waardevol als je in contact bent met de wereld om je heen. Contact met mensen
om je heen geeft een gevoel van steun en ook de mogelijkheid om elkaar te helpen bij
allerlei praktische vragen of problemen. Als je mensen in je direct omgeving kent, is het
eenvoudiger om iemand iets te vragen.
De training
De training bestaan uit 6 bijeenkomsten. Op de volgende pagina is een overzicht te zien van
de onderwerpen van de bijeenkomsten.
In de bijeenkomsten werken we aan concrete opdrachten, oefenen we gesprekken en gaan
we vooral met elkaar en van elkaar leren. De ideeën en ervaringen van de deelnemers
zorgen ervoor dat de training aansluit bij wat we met elkaar willen leren om goed aan de slag
te kunnen. Na elke bijeenkomst zijn er opdrachten om thuis aan te werken. Met deze
opdrachten gaan we de volgende bijeenkomst verder.
Na de training kan je zelfstandig op pad om bewoners te helpen met het versterken van hun
sociale netwerk. Ook ben je in staat om met je kennis en ervaringen bij te dragen aan het
trainen van nieuwe vrijwilligers.
De opdrachten zijn allemaal in de ‘je’-vorm uitgewerkt. Lees hiervoor de ‘u’-vorm als dat van
toepassing is.
Veel plezier tijdens de training.
Vriendelijke groet,
Alex de Veld
Overzicht onderwerpen bijeenkomst training Burgers voor Burgers Ede
Bijeenkomst 1
Kennismaking
→ Interview netwerk in kaart
Bijeenkomst 2
Gesprekstraining; contact maken, Luisteren, Samenvatten, Doorvragen (LSD),
jezelf presenteren
→ Mogelijkheden in de buurt (sociale kaart)
Bijeenkomst 3
Gesprekstraining: Structuur van een gesprek
→ Gesprek over de kwaliteit van het netwerk
Bijeenkomst 4
Van wens naar plan
→ Gesprek over wensen
Bijeenkomst 5
Coachen
Van wens naar plan
→ Gesprek over wensen en acties
Bijeenkomst 6
Omgaan met grenzen
→ Actieplan uitvoeren + nazorg
Evaluatie
Plan voor vervolg
NB De onderwerp benoemd bij → zijn onderdeel van het proces van onderzoeken en
opbouwen van sociale netwerken