Goede samenwerking: vrijwilligers en beroepskrachten Workshop – 5 maart 2007 Lies Vermeulen Opbouw workshop 1. 2. 3. 4. 5. Kennismaking Verhouding vrijwilliger – beroepskracht Competenties vrijwilligerscoördinator Trends Make a wish 1. Kennismaking • Business card Naam:... Functie: formeel + klopt dit? Organisatie: ... 2. Verhouding beroepskracht en vrijwilliger • Oefening: schaal ------------------------------------- Makkelijk moeilijk • Plaats eigen organisatie? • Beïnvloedende factoren? – Profiel vrijwilliger: doelgroepvrijwilliger coachen? ... – Takenpakket bk/vw (gelijklopend, verschillend) – 1 vrijwilligerscoördinator, of meerdere beroepskrachten bij betrokken? – voor korte, sterk afgebakende of eenmalige activiteiten of langere engagementen – diversiteit vrijwilligersploeg – Doelstelling organisatie: welzijn, cultuur, sport, milieu, gezondheid... 3. Vrijwilligerscoördinator • Functiebenamingen (kennismaking) • Oefening: opleiding -> diploma -> vereiste competenties ( ≠ taken vrijwilligerscoördinator) -> kennis, vaardigheden, attitude • Inventaris (plenair) Niet exhaustieve lijst van competenties: - “managen van motivatie” - Kennis van (individuele) motivatie en verwachtingen vrijwilliger - Anders dan beroepskracht: band met organisatie valt samen met motivatie - Flexibel kunnen inspelen op motivatie - Afstemmen belangen vrijwilliger en doel organisatie (balans loyaliteit aan vw of organisatie?) - ondersteunen/coachen van vrijwilligers: - individueel en in groep - Mbt persoon en mbt werk - Kennis van reglementering - Werkervaring/affiniteit doelgroep, werkveld nodig? - Organisatorische competenties: activiteiten, - Administratieve competenties - ... 3. Trends 1. Professionalisering wat? herkenbaar? 2. Veranderd vrijwilligersengagement wat? herkenbaar ? 3. 1 +2 = contradictie of opportuniteit? • 2 stijlen vrijwilligersmanagement: programmamanagement & ledenmanagement (Lucas Meijs) Ledenmanagement Programmamanagement - Groep > taken en doelst -Geïntegreerde benadering -Sterke organisatiecultuur -Impliciete verwachtingen -Erkenning obv anciënniteit -Hoge tijdsinvestering - Laag aanpassingsvermogen -Taken >vrijwilligers -Losstaande programma’s -Zwakke organisatiecultuur - Expliciete verwachtingen - Erkenning obv prestatie - Lage tijdsinvestering -Groot aanpassingsvermogen – Metafoor van de auto • Leden:10, samen aan 1 auto,... • Programma: 25, elk een taak,aan de band – Mix wenselijk afhankelijk van aard en doelstelling organisatie • Oefening: discussie over managementstijlen – Identificatie vrijwilliger met organisatie? – Antwoord op professionalisering en kwaliteitscontrole? – Auto = product maar wat is product in welzijnswerk, ...? – Waar leren vrijwilligers meeste bij? – Verschil organisatie-oogpunt en vrijwilligersoogpunt? – Hoe onmisbaar zijn individuele vrijwilligers? – Welke stijl in jullie organisaties nu? Wenselijke stijl in toekomst 5. Randvoorwaarden/aanbevelingen Make a wish !!! • Betrokkenheid organisatie: visie -> vrijwilligersbeleid – Taakafbakening bk/vw • • • • Transparantie: vw én bk Functieprofielen Hoe communiceren? Inspraak vw’s? – Middelen • Personeelsmiddelen • Werkingsmiddelen Vergoeding, verzekering, attentie, vorming, rekrutering,... – Erkenning functie vrijwilligerscoördinator • Tijd • competentie-ontwikkeling heel organisatie Dank u wel voor de medewerking Lies Vermeulen [email protected] 03/3661540