Wordt het e-CF de standaard?

Samenvatting
Nederland loopt voorop in het toepassen van het European e-Competence
Wordt het e-CF
de standaard?
Verleden, heden
en toekomst
van het e-CF
bevordert en verspreidt een gemeenschappelijke ICT-taal. Het moet
dé Europese norm worden voor het definiëren van ICT-competenties.
Anita Bosman en Arjan van Dijk
informatie / april 2014
aan te trekken en voor werknemers en zzp’ers om zich in de markt te zetten.
Toch ontbreekt bij Nederlandse CIO’s urgentiebesef. Als Europa niet meegaat
en Nederlandse organisaties niet het belang inzien, verliest het e-CF zijn
bestaansrecht.
Het European e-Competence Framework (e-CF) ontwikkelt,
Wat is het, wat heb je eraan en voor wie is het nuttig?
26
Framework. Dit e-CF maakt het voor werkgevers makkelijker het juiste personeel
Wat is het nut van een framework voor ICT-professionals? Stel, een grote ICT-dienstverlener
zoekt jonge professionals van een hbo-bedrijfskundig informaticaopleiding. De recruiter van
deze organisatie geeft aan dat ze door de bomen
het bos niet meer ziet. Curricula van hetzelfde
type opleidingen kunnen zo verschillen dat de
recruiter met iedere persoon, individueel het
gesprek moet aangaan over de vraag wat hij of zij
precies heeft gestudeerd. Dit is een praktijkvoorbeeld van een organisatie die het lastig vindt om
afgestudeerde ICT-professionals met de juiste
competenties te vinden.
Uit recent kwalitatief onderzoek van de Universiteit Twente onder managers uit zes topsectoren
blijkt dat ruim de helft van hen het moeilijk vindt
om ICT-professionals met de juiste competenties
en kwaliteit te werven (Deursen e.a. 2013). De
functie van businessanalist bij het ene bedrijf kan
iets totaal anders inhouden dan die van businessanalist bij het andere bedrijf. Slechts een derde
van de starters vindt zijn vooropleiding aansluiten
bij zijn huidige functie. 33 Procent van de managers geeft aan dat het moeilijk is mensen met de
juiste ICT-competenties te vinden. Ruim een
derde van de managers weet niet welke ICTcompetenties nodig zijn in bepaalde functies. De
managers nemen onterecht aan dat werknemers
over deze vaardigheden beschikken.
Verder blijkt uit het onderzoek van Deursen dat
er op het gebied van digitale vaardigheden de
nodige problemen zijn. Een groot deel van de
Nederlandse werknemers heeft problemen op
het werk door gebrekkige digitale vaardigheden.
Leidinggevenden zijn zich hiervan onvoldoende
bewust, met productiviteitsverlies tot gevolg. Ook
zijn ICT’ers niet altijd breed genoeg onderlegd.
De markt heeft dan ook behoefte aan een
gemeenschappelijk framework dat het voor
ICT-professionals mogelijk maakt hun capaciteiten te beschrijven en verder te ontwikkelen. Het
framework moet het voor bedrijven en werkgevers mogelijk maken om vast te stellen welke
personen de capaciteiten bezitten waaraan zij
behoefte hebben.
Volgens het onderzoeksrapport ‘e-Skills voor
concurrentievermogen en innovatie’ van de Europese Commissie (2013) kunnen organisaties die
innovatief en concurrerend willen zijn binnen de
huidige mondiale digitale economie niet anders
dan investeren in informatie- en communicatietechnologie (ICT). Als de ‘skills’ ontbreken die
nodig zijn om deze technologieën effectief te
gebruiken, lopen bedrijven een groot risico dat ze
hun investeringen verspillen en belangrijke kansen verspelen om te groeien en te concurreren.
De Europese Commissie heeft daarom ingezet
op het Europese e-Competence Framework
(e-CF). Naast transparantie op de arbeidsmarkt
kan het e-CF bijdragen aan meer mobiliteit van
ICT'ers. Dit is nodig om de toekomstig verwachte tekorten aan ICT'ers op te vangen. Volgens het
onderzoeksrapport Empirica, IDC en INSEAD
in opdracht van de Europese Commissie (2013),
is de prognose gedaan dat bij een voorzichtig
aantrekkende economie in 2015 het theoretische
aantal ICT-vacatures 864.000 bedraagt.
die voldoen aan behoeften van organisaties, die
flexibiliteit bieden en die maatwerk bevorderen.
Ditzelfde geldt voor curricula voor opleidingen,
assessments of certificatietrajecten. De eerste
versie van het e-CF kwam uit in 2005. Het e-CF
is een referentiemodel en nog geen standaard,
maar het heeft wel de potentie dat te worden.
Vaardigheden beschrijven
Structuur van e-CF
Het e-CF is een methode om professionele
ICT-vaardigheden te beschrijven, gebruikmakend van een gemeenschappelijk framework
van competenties1 en competentieniveaus, dat
begrepen kan worden in Europa en daarbuiten.
Het e-CF legt de grondslag voor een gemeenschappelijke Europese taal voor ICT-competenties. Het framework ondersteunt de definitie
van functies, trainingscursussen, kwalificaties,
loopbanen, formele en niet-formele leertrajecten
en certificaties in de ICT-sector. Het gebruik
van e-CF vergemakkelijkt de werving en selectie
van nieuwe medewerkers, assessments of inhuur
van ICT-professionals en helpt bij het opleiden
van eigen medewerkers. Daarnaast kunnen
opleidingsinstituten dankzij e-CF hun onderwijs
beter afstemmen op behoeften van de markt en
kunnen werknemers makkelijker hun kennis
en kunde ‘verkopen’. Daardoor hebben lokaal,
nationaal, Europees en mondiaal opererende
bedrijven die ICT verkopen en gebruiken, evenals leveranciers van kwalificering en certificering,
toegang tot een gedeeld referentiekader.
Het Europese e-CF is niet gebaseerd op functieprofielen, maar op competenties – omdat deze
benadering flexibeler is. Competenties zijn weliswaar algemeen, maar allesomvattend genoeg
om complexiteit te kunnen weergeven en om te
passen op verschillende organisatiestructuren.
Uit combinaties van verschillende competenties
kunnen verschillende functieprofielen ontstaan
e-CF is een competentieframework waarin vier
dimensies de structuur bepalen (figuur 1).
Deze dimensies zijn een afspiegeling van de verschillende niveaus van vereisten voor bedrijfs- en
HR-capaciteitsplanning, als aanvulling op richtlijnen voor vaardigheden in functies en taken,
en zijn in het rapport van het NEN als volgt
omschreven:
• Dimensie 1: vijf e-competentiegebieden
(e-Competence Areas), afgeleid van de ICT-bedrijfsprocessen. Deze e-competentiegebieden
zijn een afspiegeling van het ICT-bedrijfsproces
en de vijf subprocessen daarvan, vanuit een heel
algemeen perspectief:
1 ‘Plannen’ (Plan) betreft het beleidsmatig
voorbereiden, plannen en coördineren van de
ontwikkeling en het beheer van de informatievoorziening/ICT.
2 ‘Bouwen’ (Build) betreft de processen waarmee producten, services en ICT-oplossingen
worden ontwikkeld en geïmplementeerd.
3 ‘Uitvoeren’ (Run) betreft het ter beschikking
stellen, ondersteunen en beheren van uitgerolde
producten, services en ICT-oplossingen.
4 ‘Mogelijk maken’ (Enable) betreft het
beleidsmatig voorbereiden, plannen en coördineren van de ontwikkeling en het beheer van de
informatievoorziening/ICT.
5 ‘Sturen’ (Manage) betreft het dagelijkse
management van de activiteiten en de verbetering daarvan.
[1] Competentie is een
aangetoond vermogen om
kennis, vaardigheden en
attitudes toe te passen
om waarneembare resultaten te behalen.
informatie / april 2014
e-CF
i
27
Dimensie 3
e-Competence-bekwaamheidsniveaus e-1 tot
en met e-5, gerelateerd aan EQF-niveaus 3-8
e-1
e-2
e-3
e-4
e-5
A. PLAN
A.1. IS and Business Strategy Alignment
A.2. Service Level Management
A.3. Business Plan Development
A.4. Product or Project Planning
A.5. Architecture Design
A.6. Application Design
A.7. Technology Watching
A.8. Sustainable Development
B. BUILD
B.1. Design and Development
B.2. Systems Integration
B.3. Testing
B.4. Solution Deployment
B.5. Documentation Production
C. RUN
D.1. Information Security Strategy Development
D.2. ICT Quality Strategy Development
D.3. Education and Training Provision
D.4. Purchasing
D.5. Sales Proposal Development
D.6. Channel Management
D.7. Sales Management
D.8. Contract Management
D.9 Personnel Development
D.10 Information and Knowledge Management
Test Specialist
Technical Specialist
Developer
ICT Trainer
Digital Media Specialist
Network Specialist
Database Administrator
Systems Administrator
Service Desk Agent
Dimensie 2
36 e-competentiereferenties (e-Competences)
A.1. IS and Business Strategy Alignment
A.3. Business Plan Development
E.2. Project and Portfolio Management
E.7. Business Change Management
D.10 Information and Knowledge Management
Dimensie 3
bekwaamheidsniveaus
niveau 4
niveau 4
niveau 4
niveau 4
niveau 5
Figuur 3. Het functieprofiel Business Information Manager uitgewerkt
Functieprofielen op basis van e-CF
E. MANAGE
E.1. Forecast Development
E.2. Project and Portfolio Management
E.3. Risk Management
E.4. Relationship Management
E.5. Process Improvement
E.6. ICT Quality Management
E.7. Business Change Management
E.8. Information Security Management
E.9. IT Governance
Figuur 1. Europees e-Competence Framework 2.0: overzicht
informatie / april 2014
Chief Information Officer
Enterprise Architect
Systems Architect
Business Inform.
Manager
ICT Security Manager
Business Analyst
ICT Consultant Account Manager
Quality Assurance Manager
Service Manager
ICT Operations
Project
Manager
Manager
Systems
Analyst
ICT Security Specialist
Dimensie 1
5 competentiegebieden
PLAN
PLAN
MANAGE
MANAGE
ENABLE
D. ENABLE
28
business
Figuur 2. European ICT Professional Profiles CWA 16458
C.1. User Support
C.2. Change Support
C.3. Service Delivery
C.4. Problem Management
• Dimensie 2: 36 e-competentiereferenties
(e-Competences), met een algemene beschrijving van elke competentie. Deze 36 geïdentificeerde competenties vormen samen het geheel
van de Europese generieke referentiedefinities
van het e-CF 2.0. In versie 3.0 zijn dit 40 geïdentificeerde competenties.
• Dimensie 3: Bekwaamheidsniveaus (e-Competence Levels) bij elke e-competentie leveren de
Europese referentieniveaus voor de specificaties
van de e-Competence-niveaus e-1 tot en met
e-5, die gerelateerd zijn aan de EQF-niveaus 3
technology
tot en met 8. De vergelijking gaat niet geheel op,
maar over het algemeen geldt dat EQL-niveau
3 gelijk is aan MBO 3-niveau is en niveau 8 aan
doctoraatniveau (PhD).
• Dimensie 4: De kennis en vaardigheden
(Knowledge and Skills) die behoren bij de e-competenties in dimensie 2.
Inmiddels is versie 3.0 in ontwikkeling bij de
‘Workshop on ICT Skills’. De belangrijkste wijzigingen zijn: vier nieuwe competenties, verbeterde structuur, aansluiting op recente trends in IT
en business, meer aandacht voor het mkb.
Op basis van het e-CF heeft de CEN (European
Committee for Standardization) 23 ICT-profielen
gedefinieerd (figuur 2). Zo kunnen organisaties een functieprofiel samenstellen en kunnen
personen een persoonlijk competentieprofiel
vaststellen. Dit profiel kan dan worden vergeleken met een Europese functietaak gedefinieerd
in e-CF-competentieterminologie.
Als voorbeeld werken we één profiel (de
Business Information Manager) uit om een beeld
te geven van hoe het e-CF is opgebouwd.
Figuur 3 geeft aan dat het functieprofiel
Business Information Manager bestaat uit vijf
e-competenties. De competenties bevinden zich
voornamelijk op het bekwaamheidsniveau 4.
In figuur 4 wordt één competentie van dimensie 2 (zie accentuering in figuur 3) nader
uitgewerkt. Hierbij gaat het om de kennis en de
vaardigheden voor de businessinformatiemanager
voor de e-competentie ‘IS and business strategy
alignment’.
Raamwerken naast e-CF
Zowel in Nederland als op Europees niveau
bestaan er al allerlei raamwerken. Voorbeel-
den hiervan zijn SFIA2, CIGREF3, AITTS4
en EUCIP5 en het EFI6 op nationaal niveau.
In het CWA 16234-2:2010 zijn de Europese
raamwerken vergeleken met het e-CF en wordt
aangegeven welke toegevoegde waarde het e-CF
biedt en hoe koppelingen met deze raamwerken
kunnen worden gemaakt. De Europese dimensie
maakt transparantie, vergelijkbaarheid en het
creëren van Europese kennisgebieden mogelijk.
Deze dimensie ‘faciliteert transnationale mobiliteit voor werknemers en studenten en levert
een bijdrage aan het voldoen aan de eisen van
vraag en aanbod op de Europese arbeidsmarkt’
[uit het EQF-document, 23 april 2008]. Het
Nederlandse framework EFI, ontstaan vanuit
de beroepsvereniging NGI, heeft besloten zich
ook aan e-CF te conformeren. Dit zonder haar
eigen competentieframework, het Employability
Framework EFI, los te laten.
Als er al zo veel raamwerken op Europees en
Nationaal niveau bestaan, waarom dan een e-CF
raamwerk? Het e-CF vormt een praktisch overzicht van de Europese ICT-arbeidsmarkt vanuit
het perspectief van de industrie en publieke sector en de competentie-eisen. Om de mobiliteit
tussen Europese landen te vergroten en oplei-
[2] SFIA is het raamwerk
van vaardigheden die
nodig zijn voor het ontwikkelen van doeltreffende informatiesystemen
(IS) die gebruikmaken
van IT.
[3] Het Franse CIGREF
is een raamwerk voor
functieprofielen.
[4] Het Duitse AITTS
biedt een raamwerk van
competenties en kwalificaties.
[5] EUCIP is een
Europees certificatiemodel voor ICTprofessionals. Met het
huidige EUCIP-model
kan definitie en meting
van ICT-vaardigheden
plaatsvinden en het
model wordt gebruikt
als basis voor het verzorgen van certificatie en
dienstverlening in zeven
Europese landen.
[6] EFI (Employability
Framework Informatica)
is het nieuwe functierapport van het Ngi en
een verdere ontwikkeling
van het rapport ‘Taken,
Functies, Rollen en
Competenties in de
Informatica’ uit 2001.
informatie / april 2014
Dimensie 2
36 geïdentificeerde e-competenties
increasing complexity and autonomy
(eCF Levels e-1 to e-5
Dimensie 1
5 eCF-gebieden
29
dingsprogramma’s op internationaal niveau met
elkaar te vergelijken, is het efficiënt en effectief
om van één standaard uit te gaan.
e-CF in Nederland
Nederland loopt voorop met het e-CF en krijgt
veel aandacht. De Nederlandse implementatie
van het e-CF is medio 2012 door Neelie Kroes
in gang gezet om de beroepsgroep beter op de
kaart te zetten. In Nederland heeft de NEN in
het kader van het programma ‘Digivaardig &
Digiveilig’ versie 2.0 van het e-CF en de gebruikershandleiding vertaald. Inmiddels is er op
14 november 2013 een convenant getekend.
Het convenant is ondertekend door organisaties
en bedrijven als Randstad, IBM, PinkElephant,
Havenbedrijf Rotterdam, IT-Staffing, Ngi,
Hogeschool Utrecht, HBO-I, EXIN en Stichting
Platform ICT Hogescholen. Deze partijen spreken met elkaar af het e-CF te (gaan) gebruiken
bij bijvoorbeeld de werving en selectie van nieuwe medewerkers, assessments en in het opleiden
van ICT’ers.
Zoals uit de ondertekening van het convenant
blijkt zijn diverse organisaties in Nederland al
bezig met het e-CF. Figuur 5 beschrijft een
aantal praktijksituaties waarin de verschillende
partijen e-CF hebben ingezet.
informatie / april 2014
Voor- en nadelen e-CF
30
Het streven van het e-CF is een standaard
(norm) te zijn als referentiemodel van ICTcompetenties. Voordelen hiervan zijn:
• Opleidingsinstituten kunnen hun onderwijs
beter afstemmen op de behoeften van de markt
• Door het standaardiseren van ICT-functies
wordt het voor werkgevers makkelijker het juiste
personeel aan te trekken.
• Voor werknemers en zzp’ers maakt e-CF het
gemakkelijker zich in de markt te zetten.
• De Europese vergelijkbaarheid van sollicitanten wordt verbeterd, wat de mobiliteit binnen
Europa bevordert.
Dit klinkt allemaal prachtig. Door het e-CF
te gebruiken en één gemeenschappelijke taal
te spreken wordt de transparantie in vraag en
aanbod van ICT-professionals en hun diensten
Anita Bosman
(MMI) is projectmanager Master of Informatics Hogeschool
Utrecht, heeft zitting in het Ngi-NGN hoofdbestuur en is lid
van de werkgroep e-CompetenceFramework (e-CF).
E-mail: [email protected]
Arjan van Dijk (RI CMC)
is ambassadeur NGI, platform voor ICT-professionals.
E-mail: [email protected]
Literatuur
Deursen, van A. en Dijk, van J., onderzoeksrapport ‘Zicht op
ICT-competenties’ van de Universiteit Twente in opdracht
van Digivaardig & Digiveilig (2013)
CEN- CWA 16234-1 Het Europese e-Competence
Framework 2.0
CEN-CWA 16234-2 Richtlijnen voor gebruikers voor het
toepassen van het e-CF 2.0
CEN-CWA 16234-3 Methodologische grondslagen voor het
ontwikkelen van het e-CF
CEN-CWA 16458: European ICT Professional Profiles
Europese Commissie. (2013) Onderzoeksrapport ‘e-Skills
voor concurrentievermogen en innovatie’ Empirica, IDC
en INSEAD http://eskills-vision.eu/fileadmin/eSkillsVision/
downloads/brochure/Insead.eLeadership_NL.pdf
Websites
www.ngi.nl; www.e-cf.nl; www.ecompetences.eu/
Dimensie 2: e-competentie
Dimensie 3: competentieniveaus
Dimensie 4: kennis
Kent / is zich bewust van / is bekend met...
Dimensie 4: vaardigheden
Is in staat tot het...
A.1. IS and Business Strategy Alignment
(Afstemming informatiesysteem en bedrijfsstrategie)
Anticipeert op langetermijneisen voor de
onderneming en definieert het IS-model in
lijn met het beleid van de organisatie. Neemt
strategische IS-beleidsbeslissingen voor de
onderneming, ook betreffende sourcing­
strategieën.
K1 concepten voor bedrijfsstrategieën
K2 trends en implicaties van interne en
externe ICT-ontwikkelingen voor specifieke organisaties
K3 potentieel en kansen van relevante
bedrijfsmodellen
K4 zakelijke en organisatorische doelstellingen
K5 aandachtspunten en implicaties van
sourcingmodellen in bedrijfsproces en
technologietoepassing
S1 analyseren van toekomstige ontwikkelingen
S2 identificeren van eisen voor processen
gerelateerd aan ICT-diensten
S3 d
efiniëren en analyseren van
langetermijn­behoeften van gebruiker/
klant
S4 leveren van een bijdrage aan de ontwikkeling van ICT strategie en -beleid
S5 leveren van een bijdrage aan het ontwikkelen van de bedrijfsstrategie
Niveaus 1,2,3: Niet van toepassing
Niveau 4: Neemt de leiding bij het bouwen en
implementeren van innovatieve IS-oplossingen
op lange termijn.
Niveau 5: Neemt de leiding om consensus en
commitment van het managementteam van de
onderneming voor de IS-strategie te bereiken.
Figuur 4. De uitwerking van dimensie 2
Organisatie
Praktijkvoorbeeld
Ngi-NGN
Het Ngi, de beroepsvereniging voor ICT-professionals, bracht in 2001 het rapport ‘Taken, Functies, Rollen &
Competenties in de Informatica’ uit. Dit rapport groeide in korte tijd uit tot de standaard als het gaat om functies, functienamen, profielen en bijbehorende competenties in de ICT. Een groeiend aantal bedrijven heeft de functiebenamingen en
bijbehorende taken en profielen overgenomen voor hun eigen organisatie. Inmiddels is het Ngi bezig met een update van
dit rapport dat aansluit op het e-CF. Het kenmerk van e-CF is dat het op een hoger abstractieniveau is geformuleerd dan
het competentieframework EFI. Door het inpassen van het competentieframework EFI in e-CF worden deze meer globale
elementen van e-CF nader ingevuld en gedetailleerd.
De Werkgroep WEFI heeft daarmee twee zaken gecombineerd: aansluiting op een Europese standaard voor functies en
competenties, en de operationele invulling daarvan. EFI zal op basis van een online-tool worden aangeboden.
Hogeschool
Utrecht (HU)
Hogeschool Utrecht gebruikt het e-CF referentiemodel al sinds 2012. Het e-CF dient bij de HU als basis voor het herinrichten van de bacheloropleiding Business & IT Management (BIM) en de Master of Informatics.
Sinds april 2013 zijn er vijf nieuwe post-hbo-opleidingen ontwikkeld op het gebied van business & IT die volledig op
het e-CF zijn gebaseerd. De opleidingen zijn gebaseerd op de e-CF functieprofielen Architect, Informatiemanager, CIO,
Projectmanager en ICT-consultant.
HBO-I
HBO-I gebruikt het e-CF bij het opstellen van competenties voor hbo-ICT-studenten. Een van de doelen van HBO-I is
het ondersteunen van de leden bij het beschrijven van de ICT-opleidingen in het hbo. De publicatie ‘Bachelor of ICT’
beschrijft de competenties die een pas afgestudeerde dient te bezitten. In 2004 (een competentiegerichte profielbeschrijving) werd reeds aandacht besteed aan de internationale competenties en in de publicatie van 2009 (domeinbeschrijving)
werd via het EQF de link gelegd met het e-CF. Op dit moment wordt gewerkt aan een herziene uitgave van ‘Bachelor of
ICT’. Nog meer dan voorheen zal HBO-I de link beschrijven met het e-CF (versie 3).
Stichting
Platform ICT
Hogescholen
(SPIH)
SPIH is een onafhankelijk en landelijk exameninstituut voor informatici. Het is een samenwerkingsverband van zes erkende hogescholen (Hogeschool Dirksen, Hogeschool E3, SOD Opleidingen, LOI Hogeschool, NCOI en NTI) die door de
NVAO geaccrediteerde opleidingen aanbieden op het gebied van ICT. Samen stellen zij specificaties op voor (inter-) nationale ICT-kernexamens voor de ICT-bacheloropleidingen. Deze kernexamens bouwen voort op de fundamenten van AMBI
en zijn gebaseerd op internationaal erkende competenties uit het e-CF.
Rijksoverheid
(Min. BZK)
Het Rijk gebruikt het e-CF om ICT-functies te definiëren. Omdat de diversiteit in ICT-functies groot is heeft het Rijk
parallel aan de ontwikkeling van het Functiegebouw Rijk het Kwaliteitsraamwerk Informatievoorziening (IV) ontwikkeld.
Het e-CF biedt eenduidigheid binnen Nederland en Europa. Inhoudelijk sluit het Kwaliteitsraamwerk IV daarom aan op
het e-CF.
EXIN
EXIN heeft een e-Competence Assessment gebaseerd op het e-CF. Het assessment geeft aan wat een ICT-professional
heeft bereikt en gedaan. Individuen kunnen door EXIN één of meerdere ICT-competenties gebaseerd op het e-CF toetsen.
Hieruit blijkt welke competenties op welk niveau de professional bezit en waar hij zich nog verder in kan ontwikkelen.
Capgemini
Aanleiding voor Capgemini was dat ze via een consultancy-opdracht bij EZ DICTU in aanraking met het e-CF kwamen.
Het gebruik van e-CF als onderdeel van het ‘Kwaliteitsframework IV Functie’ en ‘Functiegebouw Rijk’ waren hierbij
uitgangspunt. Voor DICTU is een professionaliseringstraject uitgevoerd. Alle functies van DICTU zijn hierbij betrokken
(niet alleen IT-functies). Een van de deliverables is een professiegids met loopbaanpaden, competentieprofielen en hierop
gebaseerde curricula. De competenties van een functie zijn samengesteld uit gedragscompetenties en vaktechnische competenties. De vaktechnische competenties zijn afkomstig uit Functiegebouw Rijk en/of het e-Competence Framework. De
professiegids is gebruikt ter ondersteuning van het HR-proces en het vaststellen van ontwikkelbehoeften.
Figuur 5. Praktijksituaties waar e-CF is ingezet (bron: e-cf.nl).
informatie / april 2014
e-CF
i
bevorderd. Dit komt ten goede aan de mobiliteit
op de ICT-arbeidsmarkt, waardoor het dreigende
tekort aan ICT-professionals mogelijk kan worden teruggedrongen. Maar hoe werkt het e-CF in
de praktijk?
Tot nu toe loopt Nederland voorop, zoals blijkt
uit de ondertekening van het convenant in 2013.
Daarin geven 21 organisaties aan e-CF gebruiker
te zijn. Het convenant laat zien dat een breed
scala aan partijen uit verschillende doelgroepen
en sectoren achter e-CF staat. Zo’n Nederlands convenant ondertekenen is een stap in de
goede richting, maar het is ook belangrijk dat
de overheid en bedrijven het e-CF model breed
implementeren. Bij CIO’s in Nederland blijkt het
urgentiebesef voor de noodzaak van een e-CF
framework er nog niet te zijn. Een van de redenen is dat er voldoende sollicitanten beschikbaar
zijn voor de benodigde ICT-functies.
Daarnaast zijn er andere kritische opmerkingen
met betrekking tot het e-CF. Doordat het e-CF
op Europees niveau wordt beheerd, verloopt het
proces van wijzigingen traag. Het framework is
star en lastig ‘up to date’ te houden. Daarnaast
zijn er partijen die het e-CF te algemeen vinden
en meer specifieke competenties of profielen
voorstaan.
Zoals gezegd loopt Nederland voorop en zal
Europa moeten volgen. Als Europa niet meegaat
en ook Nederlandse organisaties het belang van
e-CF niet gaan inzien, zal het e-CF onvoldoende
draagvlak hebben en daarmee zijn bestaansrecht
verliezen.
31