Ouderenmis(be)handeling ‘Horen, zien en praten’ 1712 Limburg An Houben Sara Smeets 1712 Limburg: wie zijn we? • Telefonische hulplijn voor iedere burger die vragen heeft over geweld, misbruik en kindermishandeling • Samenwerkingsverband tussen CAW en Vertrouwenscentrum Kindermishandeling: professionele hulpverlening • In elke Vlaamse provincie • Limburg is keuzenummer 5 1712 Limburg: wie zijn we? • Bereikbaar elke werkdag van 9u tot 17u • Telefonisch of per e-mail: [email protected] • Via onze website: www.1712.be • Gratis en discreet: • De oproep verschijnt niet op de telefoonrekening en de beller kan anoniem blijven indien hij/zij dit wenst 1712 Limburg: voor wie? • Voor elk kind, jongere, volwassene en oudere met een vraag over geweld, misbruik en mishandeling • Voor slachtoffers, na(ast)bestaanden en plegers • Voor professionelen: info en advies inzake OMB 1712 Limburg: Kerntaken • Een luisterend oor • Vraagverheldering • Informatie • Advies • Doorverwijzen of toeleiden naar gepaste hulp –en dienstverlening • Aanmelding zelf ter kennis brengen bij hulpverlening of politie/justitie 1712 Limburg: Thematieken • Kindermishandeling • Partnergeweld • Ouderenmis(be)handeling • Geweld tussen minderjarigen • Geweld tegen volwassen • Eergerelateerd geweld 1712 Limburg: Aanbod OMB • Contactnemers: • Ouderen, kinderen, buren, familieleden, hulpverleners,… 1712 - Telefonisch onthaal - Gesprekken met een hulpverlener • • • De oudere moet minimaal op de hoogte zijn van contactname 1712 Huisbezoeken of afspraken dichtbij woonplaats mogelijk (belang van veilig kader) Gesprek met meerdere gezinsleden om te komen tot een oplossing voor alle partijen 1712 Limburg: Hoe gaan we te werk? Het geweld bespreekbaar maken Informatie en advies bieden Inschatting veiligheid Inschatting sociaal netwerk In kaart brengen en mobiliseren hulpverleningsnetwerk Ondersteunende gesprekken Bemiddelende gesprekken indien mogelijk Gerichte doorverwijzing: zorgen dat oudere/familie de weg vindt in hulpverlening • Samenwerking met netwerkpartners • • • • • • • • Elk vermoeden van geweld telt!