Binnen Europese lidstaten is er een richtlijn van kracht over grensoverschrijdende zorg. Voor een adviseur is het goed om van deze richtlijnen op te hoogte zijn, zodat vragen van klanten daarover adequaat beantwoord kunnen worden. Anita Hol-Bubeck PE Schade Particulier is powered by NATIONAAL CONTACTPUNT GRENSOVERSCHRIJDENDE ZORG (taak 3: eindterm 1d en toetsterm 1d.17) B innen de Europese Unie (EU) bestaat al langer een algemene verordening (883/2014) die het vrije verkeer van personen in de EU op het gebied van de sociale zekerheid en medische zorg regelt. Op 25 oktober 2013 is een nieuwe aanvullende richtlijn in alle EU-landen van kracht geworden: de Richtlijn betreffende de toepassing van de rechten van patiënten bij grensoverschrijdende gezondheidszorg (2011/24/EU). Het doel van deze richtlijn is de toegang tot veilige en hoogwaardige grensoverschrijdende zorg in de EU te bevorderen. Op grond van de richtlijn hebben verzekerden niet altijd meer de voorafgaande toestemming van de eigen zorgverzekeraar nodig. Verder is geregeld dat de zorg vergoed wordt op basis van de voorwaarden van de wettelijke verzekering van het land waar de patiënt verzekerd is. De richtlijn schrijft voor dat alle EU-landen een Nationaal Contactpunt moeten instellen waar patiënten terecht kunnen voor informatie over medische zorg in dat land. Daarnaast stimuleert de richtlijn EU-landen onder meer ook om samen te werken. Een belangrijk onderdeel van die samenwerking is bijvoorbeeld de wederzijdse erkenning van recepten voor medicijnen en medische hulpmiddelen die in een ander EU-land worden verstrekt. Het land waar de patiënt verzekerd is, moet ook maatregelen treffen om in dat kader de continuïteit van de behandeling in een ander land te verzekeren. Het NCP biedt algemene informatie aan patiënten die uit een ander EU-land komen en in Nederland een medische behandeling willen ondergaan. NATIONAAL CONTACTPUNT Zoals in alle andere EU-landen bestaat er ook in Nederland een Nationaal Contactpunt: het Nationaal Contactpunt grensoverschrijdende zorg (NCP). De belangrijkste taak van het NCP is om EU-burgers informatie te bieden over deze grensoverschrijdende zorg. Dat gebeurt via de website www.cbhc.nl. De afkorting CBHC staat voor ‘cross-border healthcare’. Op de website www.cbhc.nl staat onder meer informatie over: – hoe de gezondheidszorg in Nederland is georganiseerd; – in welke ziekenhuizen of bij welke artsen patiënten terecht kunnen; – wat patiënten moeten doen om de kosten vergoed te krijgen; – hoe het zit met de kwaliteit en de veiligheid van de zorg in Nederland; – wat de patiënten moeten doen om de kosten van die behandeling vergoed te kunnen krijgen. Op deze (Nederlandstalige) website staat algemene informatie voor burgers uit andere EU-landen over de gezondheidszorg in Nederland, maar ook voor Nederlandse verzekerden die in een ander EU-land willen worden behandeld. De informatie voor de laatste groep is beperkter omdat de focus voor die groep ligt in het andere EU-land waar de zorg wordt aangevraagd en verleend. TAKEN NCP In Nederland voert het Zorginstituut Nederland de taken uit voor het Nationale Contactpunt grensoverschrijdende zorg (NCP). Dat doen zij in opdracht van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS). Tot slot Een adviseur doet er goed aan om de informatie op de website door te nemen, zodat hij zijn klanten kan verwijzen naar de site en globaal kan adviseren en begeleiden als zijn klanten vragen hebben over de mogelijkheden van medische behandeling in een ander EU-land – en andersom vanuit een ander EU-land in Nederland. www.cbhc.nl PE-katern 39 | 20 februari 2015