brochure van de Effectmeter Opleiden

(bij)scholing
Is de
in uw organisatie
effectief?
meet het effect!
Zorgorganisaties staan voor grote uitdagingen. Met minder
mensen goede zorg leveren aan een doelgroep met steeds
complexere zorgvragen. Werknemers in de zorg moeten
flexibeler worden, moeten direct inspelen op de zorgvraag.
Er komt steeds meer aandacht voor het inzetten van
competente medewerkers die aan deze zorgvraag kunnen
voldoen. Zorginstellingen investeren veel tijd, geld en
energie in extra scholingen om de deskundigheid van hun
medewerkers te bevorderen.
Goede opleidingstrajecten kunnen bevorderen
dat medewerkers beter inzetbaar en flexibel
worden, en met meer gedrevenheid en betere
competenties hun werk doen.
Het doel van scholing is dat het altijd moet
bijdragen aan de kwaliteit van zorg en dus
meerwaarde heeft voor de cliënt.
Maar wat levert extra scholing nu precies op?
Zijn medewerkers beter inzetbaar en wordt er een
beter resultaat geleverd? En vertaalt dit zich terug
in het rendement van de eigen zorgorganisatie?
In deze onzekere tijden is het belangrijk om te
weten wat de opleidingen de eigen organisatie
oplevert.
“Het is belangrijk om
te weten wat de opleiding
onze organisatie oplevert.”
2
maak kennis met
onze Effectmeter!
Meten is weten
Vilans heeft samen met zorgorganisaties
en de Maastricht University de
‘Effectmeter Opleiden’ ontwikkeld,
waarmee gemeten kan worden wat
het effect is van initiële opleidingen
en bij- en nascholingen.
Het gewenste resultaat
Met de Effectmeter Opleiden kunnen
zorgorganisaties meten of de scholing
het gewenste resultaat oplevert, op de
volgende niveaus:
•cliëntniveau
•medewerkersniveau
•organisatieniveau
Als de medewerker een scholing
heeft gevolgd en de Effectmeter
Opleiden is afgenomen dan weet de
organisatie:
•of de kwaliteit van leven van
cliënten is veranderd na het volgen
van een opleiding;
•of de leerdoelen van de medewerker zijn gerealiseerd;
•of het handelen van de medewerker
in de dagelijkse praktijk is
veranderd;
•wat het rendement van de scholing
is in termen van werknemersvaardigheden, tijdswinst, ziekteverzuim,
veiligheid en inzetbaarheid.
3
De Effectmeter geeft met weinig
inspanning een goed beeld van
de effectiviteit van opleiden.
4
Aan welke criteria moet
de scholing voldoen?
Om de Effectmeter Opleiden
te kunnen inzetten, moet de
opleiding/scholing aan de volgende
criteria voldoen:
•opleiding/scholing moet
tenminste 15 weken duren;
•minstens 15 contactmomenten
tussen opleider en deelnemer;
•minstens 25 medewerkers
nemen deel aan de opleiding/
scholing.
Hoe werkt de
Effectmeter Opleiden?
Tijdens een intakegesprek
bespreken we of de Effectmeter
Opleiden geschikt is voor de
scholing/opleiding die de
medewerkers gaan volgen.
Waar bestaat de Effectmeter
Opleiden uit?
De Effectmeter Opleiden bestaat uit een
aantal digitale vragenlijsten:
•medewerkersvragenlijst: in te vullen door
de medewerker die de scholing volgt;
•cliëntvragenlijst: in te vullen door
twee cliënten die zorg ontvangen van
elke medewerker die de scholing/
opleiding volgt;
•competentievragenlijst: in te vullen door
de werkbegeleiders, docenten en/of
leidinggevenden van elke medewerker
die de scholing/opleiding volgt;
•managementinformatievragenlijst: in te
vullen door HR(M)- of P&O medewerker
van de organisatie.
Op twee momenten worden vragenlijsten
afgenomen, te weten:
1. De nulmeting, bij de aanvang van de
scholing/opleiding.
2. De nameting, 17 weken na aanvang
van de scholing/opleiding.
Optioneel: een duurzaamheidsmeting
30 weken na de nameting.
5
Ervaringen van gebruikers
•‘Het instrument is ontwikkeld
met kwaliteit van leven als
uitgangspunt en sluit daardoor
moeiteloos aan bij de missie en
visie van onze organisatie.’
•We waren al jaren op zoek naar
een goed instrument om het
effect van scholing te meten.
De Effectmeter Opleiden
bestaat uit korte en krachtige
formulieren.
Uitspraken over de resultaten
Er is een groep van 50 tot 75 medewerkers nodig die de opleiding
volgt om harde uitspraken te kunnen doen. Bij een groep van
25 tot 50 medewerkers kunnen alleen genuanceerde uitspraken
gedaan worden.
Wat kunt u van ons verwachten?
onze partner
De data worden verwerkt en geanalyseerd door
Vilans en de Maastricht University. De resultaten worden aan u gepresenteerd in een
rapportage en door een adviesgesprek.
Wat verwachten wij van u?
De deel­nemende organisatie is zelf verantwoordelijk voor het invullen van de vragenlijsten.
Om te zorgen dat alle vragenlijsten goed en op
tijd worden ingevuld moet er in uw organisatie
een coördinator voor dataver­zameling worden
aan­gesteld. De coördinator is verantwoordelijk
voor het overdragen van de instructies.
Daarnaast motiveert de coördinator
medewerkers en cliënten om de vragenlijst
in te vullen en beantwoordt vragen.
6
Tijdsinvestering
Opdrachtgever
INTAKEGESPREK:
COÖRDINATIE
COÖRDINATIE
1 uur
NULMETING:
NAMETING:
ZAAMHEIDS­METING:
3 uur
3 uur
3 uur
MANAGEMENTINFO
MANAGEMENTINFO
NULMETING:
NAMETING:
1 uur
1 uur
Deelnemers scholing
VRAGENLIJST
-
VRAGENLIJST
DUURZAAMHEIDS-
NULMETING:
NAMETING:
METING OPTIONEEL:
10-15 minuten
10-15 minuten
10-15 minuten
Leidinggevenden/werkbegeleiders en/of docenten
COMPETENTIECOMPETENTIE-
Cliënten
-
COÖRDINATIE DUUR­
VRAGENLIJST
VRAGENLIJST
NULMETING:
2-5 minuten
per student
NAMETING:
CLIËNTEN-VRAGEN­
CLIËNTEN-VRAGEN­
LIJST NULMETING:
LIJST NAMETING:
15-30 minuten
voor cliënt en
begeleider
15-30 minuten
voor cliënt en
begeleider
-
2-5 minuten
per student
-
Adviesgesprek
Interesse?
Na de verschillende metingen volgt er
een adviesgesprek over de resultaten
van de metingen. Dit gesprek zal een uur
in beslag nemen.
Heeft u interesse in de Effectmeter
Opleiden? Neem dan contact op met
Larix Bouwman, [email protected],
tel. (030) 789 25 75, of ga naar
www.vilans.nl/effectmeter-opleiden
7
Februari 2015
Vilans
Postbus 8228
3503 RE Utrecht
(030) 789 23 00
www.vilans.nl/effectmeter-opleiden
[email protected]
Twitter: @VilansNL
www.facebook.com/VilansNL