RICHTLIJNEN VOOR RELATIES MET KLANTEN EN

advertisement
BIJLAGE 1 - RICHTLIJNEN VOOR RELATIES MET KLANTEN EN
LEVERANCIERS
1 Inleiding
1.1 In het algemeen heeft Flint Group, zijn dochterondernemingen en filialen waarover het operationele
controle heeft (“Flint Group” of het “bedrijf”) het recht om op onafhankelijke wijze zijn klanten en
leveranciers te kiezen en mag het weigeren om aan wie dan ook om welke reden dan ook, te verkopen of
te kopen. Concurrenten kunnen ook klanten of leveranciers zijn van het bedrijf, evenals licentiehouder of gever. Het is compleet wettelijk om deze relaties te goeder trouw te onderhouden met deze bedrijven, op
voorwaarde dat er geen ongepaste gesprekken zijn over situaties waarin het bedrijf concurreert.
1.2 Antitrustwetten verbieden echter dat anticoncurrentie-akkoorden worden gesloten tussen leveranciers
en doorverkopers. Ze verbieden ook exclusieve deals en andere akkoorden tussen leveranciers en klanten
waardoor concurrerende leveranciers op onredelijke wijze de toegang tot de markt wordt onthouden. Ook
verbieden deze wetten prijsdiscriminatie die tot gevolg heeft dat de concurrentie wordt geschaad.
2 Relaties met klanten
2.1 In algemene termen uitgedrukt kent het Bedrijf twee soorten "relaties met dealers":
-
Handelsagenten: De handelsagent dingt naar en onderhandelt over transacties maar verkoopt geen
producten in zijn eigen naam en voor zijn eigen rekening. Het is een algemene regel bij het bedrijf dat
handelsagenten geen bevoegdheid hebben om contracten af te sluiten in naam van hetbBedrijf.
-
Distributeurs: Distributeurs kopen van het bedrijf en verkopen producten rechtstreeks aan hun klanten
in hun eigen naam en voor hun eigen rekening. Bijgevolg handelen zij als onafhankelijke ondernemers
die instaan voor distributie en economisch risico nemen en winstmarges verwachten. De wetten die
van toepassing zijn op distributeurs variëren van land tot land, zelfs binnen de EU, behalve voor de
verplichte kaderwet op concurrentie.
2.2 Over het algemeen zullen relaties met agenten geen aanleiding geven tot antitrustproblemen. Maar
als onafhankelijke ondernemers zijn distributeurs anders beschermd dan agenten. De relatie met een
distributeur wordt in grote mate beïnvloed door de verplichte antitrustwet tegen concurrentiebelemmering.
Aangezien het bedrijf ook producten verspreid via eigen verkopers en via agenten, is het bedrijf ook een
speler op dezelfde markt als de dealers. Daarom worden de handelingen van het bedrijf op dergelijke
markten en in relatie met zijn distributeurs ook gecontroleerd door de van toepassing zijnde
antitrustregels. Als een handelsagent atypische taken of verplichtingen op zich neemt (bv. de verplichting
om voorraad te houden), kan de relatie overgaan in een distributeursrelatie, wat inhoudt dat
antitrustregels voor distributeurs van toepassing zullen zijn op deze atypische handelsagent. Er dient dus
voor gezorgd te worden dat die overgang niet gebeurt, als dat niet de bedoeling is.
2.3 Contractuele beperkingen bij overeenkomsten met distributeurs of handelsagenten dienen per geval
te worden geëvalueerd in overleg met de Juridische Afdeling. Typische ontoelaatbare verticale
beperkingen zijn bijvoorbeeld:
-
Beperkingen van het gebied waarin of de klanten aan wie de distributeur producten mag verkopen
(tenzij in enkele uitzonderingsgevallen, bv. als er een exclusieve verdeler is);
-
Verbod op verkoop aan andere geautoriseerde dealers;
-
Verbod of beperking op verkoop via internet;
-
De verplichting om geen onderdelen of reservestukken te verkopen aan eindgebruikers of aan derden;
Het opsplitsen van markten, voornamelijk tussen niet-exclusieve distributeurs.
Het vastleggen van de doorverkoopprijs en andere beperkingen voor de distributeur om zelfstandig zijn
verkoopprijs te bepalen (hoewel dit in bepaalde gevallen toegestaan kan zijn in de VS);
2.4 Het bedrijf dient de volgende richtlijnen te volgen in de omgang met klanten:
-
Geen invloed proberen ui te toefenen op de doorverkoopprijs van producten van het bedrijf bij een
distributeur zonder voorafgaand overleg met de juridische afdeling.
-
Geen zonebeperkingen opleggen aan de distributeur zonder voorafgaand overleg met de juridische
afdeling.
-
Geen exclusieve dealerovereenkomsten afsluiten zonder voorafgaande goedkeuring van de juridische
afdeling. Dit zijn overeenkomsten waarbij de klant toestemt een product of dienst exclusief of semiexclusief bij het bedrijf te kopen.
1
Flint Group: Annex
1
-
Nooit de beschikbaarheid van een product of dienst voor de klant verbinden aan de voorwaarde dat de
klant een ander product of dienst, of een complete lijn van producten of diensten, moet kopen
van het bedrijf, zonder voorafgaande goedkeuring van de Juridische Afdeling. U dient de juridische
afdeling te waarschuwen als een leverancier dergelijke voorwaarden voorstelt aan het bedrijf.
-
Als een ander bedrijf tegelijk leverancier of klant en concurrent is van het bedrijf (bv. op andere
markten), altijd zorgen dat geen vertrouwelijke informatie over concurrentie van het andere bedrijf
wordt gedeeld met werknemers die contact hebben met het andere bedrijf als leverancier/klant, en
werknemers die contact hebben met het andere bedrijf als concurrent.
-
Geen enkele werknemer of agent van het bedrijf heeft de toestemming om geld of andere waardevolle
zaken te bieden om invloed uit te oefenen op de aankoopbeslissing van een klant. Geen enkele
werknemer of agent van het bedrijf mag geld of andere waardevolle zaken aannemen om de zakelijke
beslissingen van het bedrijf rond klanten te beïnvloeden.
3 Relaties met leveranciers
De volgende richtlijnen dienen te worden gevolgd in de omgang van het bedrijf met leveranciers:
-
Geen gesprekken voeren met leveranciers over hun prijszetting voor grondstoffen aan concurrenten
van Flint Group
-
Zorg ervoor dat u met leveranciers die ook concurrenten zijn, strikt bij de agenda blijft rond het
inkopen van grondstoffen van die leveranciers. Geen gesprekken voeren over algemene
marktontwikkelingen, in het bijzonder voor markten waarin Flint Group operationeel is
-
Geen contracten afsluiten die de beschikbaarheid van bepaalde grondstoffen beperken zonder de
voorafgaande goedkeuring van de juridische afdeling. Men dient vooral beducht te zijn voor "Favoriete
Prijs" clausules zonder een duidelijke tegenprestatie aan de leverancier (zoals bepaalde volumes),
"Meest Begunstigde Natie" clausules en ook “Recht van Eerste Keus” clausules dienen vooraf duidelijk
te worden goedgekeurd door de juridische afdeling.
-
Bij de inkoop van materialen voor de doorverkoop, probeer geen invloed uit te oefenen bij een
leverancier op de doorverkoopprijs van het bedrijf voor een product zonder eerst te overleggen met de
juridische afdeling.
-
Geen exclusieve dealerovereenkomsten afsluiten zonder voorafgaande goedkeuring van de Juridische
Afdeling. Dit zijn overeenkomsten waarbij het bedrijf toestemt een product of dienst exclusief of semiexclusief bij één enkele leverancier te kopen.
-
Als Flint Group voor een specifiek product een groot marktaandeel heeft, wees dan voorzichtig met
prijsmechanismes die mogelijks de concurrentie kunnen beperken. Bij twijfel dient u advies in te
winnen bij de juridische afdeling.
-
Als een ander bedrijf tegelijk leverancier of klant en concurrent is van het bedrijf (bv. op andere
markten), altijd zorgen dat geen vertrouwelijke informatie over concurrentie van het andere bedrijf
wordt gedeeld met werknemers die contact hebben met het andere bedrijf als leverancier/klant, en
werknemers die contact hebben met het andere bedrijf als concurrent.
-
Geen enkele werknemer of agent van het bedrijf mag geld of andere waardevolle zaken aannemen om
de zakelijke beslissingen van het bedrijf rond leveranciers te beïnvloeden.
4. Deze Richtlijnen ondersteunen het Antitrustbeleid (“het Beleid”). Net zoals het geval is met alle
andere delen van dit Beleid, heeft geen enkele werknemer van het bedrijf enige toestemming gekregen
van het bedrijf of anderszins om iets te doen dat niet in lijn is met deze Richtlijnen en de antitrustwetten.
Flint Group: Annex
1
2
Download